Бывала тут не раз: и для универа печатала, и для паспорта фоткалась.
Вот недавно в августе тоже печатала фоточки для коллажа. Что удобно и приятно, прислала в мессенджер фото, а потом их распечатали. Заодно смогла позадавать вопросы, какой формат, какой материал - всё быстро ответили (я дольше отвечала, хых).
Спасибо вам, что идёте в ногу со временем!
Очень качественно все выполнили! Печатал обложки на DVD. Отдельное спасибо сотруднице отелье на Радищева 171! Юлия милая и отзывчивая) помогла с бумагой и размерами для обложек,с дисками тоже!
Три дня не могут распечатать 10листов а3, каждый день новые причины.
В среду утром оформила заказ, отправила файлы на почту, всё проверили. Так как такой формат в цвете сразу в салоне не печатают, готовность была на следующий день.
Пошли вторые сутки - тишина. Начала выяснять вконтакте, в ответ - якобы файл затерялся(каким образом?). Естесственно, сразу нашли его на почте, прямо сейчас начинают печатать. Заодно присылаю еще 62листа, чтобы забрать всё вместе. Всё видят, печатают. Скоро приходит сообщение - заказ в салоне, забирайте.
В пятницу утром прихожу - выдают только второй заказ (свёрнутый в рулончик, соответственно насколько листов замяты, хотя это уже обсуждали при предыдущей выдаче). Начинаю выяснять про первый - в ответ разные версии: опять затерялся(но он же уже отправлялся в печать? и опять сразу нашли в почте), мы не успели (62 успели, а 10нет?), что-то с файлом (как же его отправляли в печать и почему не написали сразу?), и если по новой заказывать - еще сутки ожидания...
Ни извинений, ни попыток исправить ситуацию и ускорить процесс.
Заказала печать фотографий трёх форматов - 10х15, А4 и А5 в обед в пятницу. Объяснили, что закончилась печатная бумага и сегодня можно будет забрать только большие фотографии через 2 часа после заказа, а остальные на след день. Поняли сложившуюся ситуацию, согласились. Позже сотрудница отписалась мне, что технические неполадки и сегодня фотографий не будет, только на след день. По готовности обещала сообщить. Однако оповещений не было и фотографии забрали лишь во вторник. Качество бумаги у фотографий разное - некоторые плотные, хорошие. Некоторые мягкие и тонкие. Цена за все одна. Также некоторые фотографии получились тёмными, хотя были хорошего качества и в другом салоне распечатались в лучшем виде.
Хочу выразить свою благодарность салону Фотомастер! Дружелюбный,вежливый персонал и качественная работа ! Особенно фото на документы. так как их делают также очень качественно и всего за 10 минут,не как в других салонах ждать два три дня
Удобное расположение салона, вежливые сотрудники, качество фото хорошее. Рекомендую. До этого отдавали делать им фото на памятник, остались в восторге всей семьёй
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Kasım 2021
Это удивительное место! Если Вы вдруг здесь не были - обязательно сходите.
Прекрасное место для сравнения.
Это самое дно клиентского сервиса и качества продукции, к сожалению в этом пришлось убедиться лично, хотели заказать печать, потратили неделю впустую, наш директор сказал что за всю свою жизнь не видел такого ужасного качества оттиска (не рисунок, а само качество изготовления).
Да и вообще такое по истине хамское и исключительно наплевательское отношением к клиентам уже редко где встретишь в наше время, мы теперь долго будем их вспоминать с улыбкой.
Любимый ФотоМастер! Являюсь постоянным клиентом, т.к. состою в родительском комитете в детском саду и часто нужно что то распечатать на цветном принтере, сделать брошюровку, ламинирование и т.д. Всегда довольна качеством выполненной работы. Девочки - консультанты вежливы и приветливы.
Данная организация переехала в соседнее помещение со стороны ул. Радищева на втором этаже. Несколько раз пользовался их услугами, все устроило от фото на документы до распечатки файлов. Рекомендую данную организацию.
Редактируют задний фон фотографий на визу (вырезают через программу), т.к. имеющимся оборудованием не могут обеспечить равномерный задний белый фон. На некоторые визы редактирование тем более такое топорное углами и квадратами, запрещено!