Товар не соответствует. Купил испаритель на pasito mini, посмотрев по базе данных наличие испарителей, дали то что там отображалось как подходящее. В итоге испаритель не подошёл, из-за того что он принадлежит другой модели.
Продавец хороший, жаль что сеть магазинов безответственная, не следящая за поставкой товаров и вбивания правильных артикулов под правильные девайсы. Со слов продавца это единственный вид испарителей, которые есть для данного устройства.
После вскрытия упаковки, которая является одноразовой, конечно же ничего не вернуть.
Я не первый человек который так попался, и к сожалению все остальные покупатели молчали, из-за чего продавец был в неведении.
Не меняют бракованный товар. Купил Lost Mary на 16000, через два дня она перестала заряжать. Продавец по телефону переадресовал на горячую линию, сказал "мы ничего не решаем". Три раза пытался дозвониться по 10 минут - не берут трубку, написал на почту - нет ответа. Приехал в магазин, кое-как согласились позвонить директору, он тоже в отказ: "менять не будем, не наши проблемы и т.п.". Давно не встречал такого отношения к клиентам. Цены ощутимо выше по сравнению с центром города и кубанонабережной, а сервис - ужас. В этот магазин и в эту сеть в целом больше ни ногой.
Продали неоригинальный товар, по итогу потрачены впустую, браком товар не считается, доказать продавцу что либо невозможно, не рекомендую у них что-либо покупать
Девушка некомпетентная,сказала что ашка на 1500 затяжек,по итогу на 4000
И цена на ценнике-700 р,а по итогу я заплатила 1150,проблему эту не решили,разницу не вернули
Хороший магазин, всегда доброжелательные, компетентные продавцы, красивый, чистый зал, одна звездочка в минус, поскольку когда работает Диана, просто хочется сразу выйти, не здравствуйте, не досвидания, не улыбки, вечно беш настроения, вечно молчит
Хотел приобрести жижу,зашёл сегодня в три часа .Девушка не проверив по наличию,отказала в продаже товара, который по её видимо мнению отсутствует,хотя по базе даже не посмотрела.
2
Kurumun yanıtını göster
Артем Саратовский
11. seviye şehir uzmanı
4 Nisan 2023
Пишу как есть. В теме не очень давно, во многом не разбираюсь, пришел со своим девайсом так мало того что продавец уделил минут 30-35 времени давая все новые и новые жидкости понюхать, терпения вагон! Подобрал мне испаритель, подобрали мне классную жидкость вкусную, после того как расплатился, человек предположил мне помощь поменять мой испарить на моем устройстве. Редкое хорошее отношение к людям, и к своим клиентам. Предложил мне обратить внимания на новый девайс на ДРАГ Е 60
Дал хорошую консультацию. На днях вернусь и куплю это устройство у них. Сегодня вторник 4 апреля 2023 ВСЕМ РЕКОМЕНДУ’!!
Всем мира и добра! Не знаю как другие их филиалы, но этот в ТОП 🔝
Отличное место! Если вы только начинаете постигать данную тематику или же вы опытных, во всех случаях вам определенно туда! Огромный выбор товара на любой вкус. Но самое главное, это персонал! Который явно знает свое дело и поможет в выборе как новичку так и профессионалу! Определенно рекомендую. Жаль что я переехал а по близости его нет(
2
Kurumun yanıtını göster
Вероника
8. seviye şehir uzmanı
26 Haziran 2023
Консультант сказал, что картридж полностью подходит. По итогу они продали бракованные картриджи (купила сразу два) и не берут ответственность. Аргумент: завод производитель не несёт ответственности и мы тоже, покупайте новые картриджи.
Как можно продавать бракованный товар и не нести за это ответственность?
Матовый - старый, хороший картридж
Глянцевый - новый, купленный во фривэйп
Очень вежливый консультант Юрий. Быстро и без проблем обменял устройство, которое оказалось с заводским браком. Также готов проконсультировать по любому вопросу. Все четко
Замечательная сеть магазинов, и сам магазин тоже великолепный! Огромный выбор жидкостей на любой вкус и цвет) неплохой ассортимент девайсов так же радует. Даде любителей снюса порадуют хорошим выбором.
Обслуживание огонь, подход к каждому клиенту находят и предлагают варианты исходя из предпочтений посетителя. Особенно хочется выделить продавца по имени Андрей, он лучший) Всегда подскажет и расскажет все о том, что стоит на прилавках, отлично знает ассортимент товаров, очень вежлив, всегда приветлив и не забудет пожелать приятного дня, когда Вы будете выходить из магазина)
Постоянно один брак, картриджей хватает на 3 дня максимум, в других магазинах беру - месяц держатся, жижи не качественные, соответствуют дешманской цене
Продавец продал мне уже испорченную жидкость хаски со вкусом жвачки ментола арбуз и холод на дне жидкости плавает что-то чёрное так же продавец отказался поменять её на другую сразу же после покупки
Ужасный магазин не качественный ассортимент ,приобрела уже два раза картридж и они текут ,на второй раз не выдержала обратилась в магазин с просьбой обменять ,мне отказали
Магазин отличный.
Но продавец на Тургенева вызывает желание туда не возвращаться. Подбирали жижу, я новичок, никакого совета, лишь бы побыстрее, в итоге купила вонючку, которая лежит без дела.
Через время делала интернет заказ, что бы не зря ехать и все было в наличии, с самовывозом на тургенева. Оказалось мой заказ не весь в ниличии, и ждать 4-5 дней, НО если закажу доставку, привезут в течении 3х часов. Разводом попахивает. И нюанс, не веикает в заказ, совсем, не уточняют какой у потребителя POD.
Сеть хорошая, цены дешёвые, ноо персонал надо подбирать более тщательно.
Придеться ездить в другой филиал, надеюсь на хорошее обслуживание.
P. S не доработан интернет сервис, сайт не показывает что выбранный товар, который якобы в наличии, отсутствует в конкретном магазине, что не удобно.