Подключение к газовым сетям происходит очень долго, подготовку договоров ждать приходится по месяцу, но персонал профессионалы молодцы, не от них зависит, что очередь продвигается медленно конечно, хотелось бы побыстрее конечно.
2 й дент не могу дозвониться до газпрома газораспределения,чтобы заключить договор на техническое обслуживание, узнать какие нужны для этого документы. Скажите, наверное эта процедура не обязательна.Такой вывод напрашивается сам собой. Терпения не хватает...!!!
Очень трудно разобраться с проблемами. Решение в одном окне не получишь. Сидят специалисты разных организаций, переадресовывают либо в другое окно, либо на другой адрес в другую организацию. Голова кругом ,алгоритма по решению вопроса не получаешь.Нервничаешь, идешь методом проб.
Персонал отзывчивый,спасибо,время ожидание долгое,желательно чтобы на ресепшене человек был и объяснял куда именно брать талон,т.к две организациии работают и люди путаются.
Здравствуйте! Хочется поблагодарить за оперативную и качественную работу специалистов Тальменского отделения газификации во главе с Вячеславом Козловым.
Родителям, по улице Строителей нужно было срочно заменить счетчик. Приехали очень быстро, минут за 20 переварили, уехали сварщики. Через минут 10 приехал сотрудник газовой службы для подключения. И всё было готово! Спасибо ребятам)))
Недавно побывал в магазине газовиков. Впечатления самые положительные. Искал трубы для дымоходов бытового котла. Имеются комплектующие все, что мне нужны. Качество хорошее, цены доступные. Персонал доброжелательный.г и
Обслуживание, отличное . Время ожидания , долго , час точно сидишь ждёшь. Не все окошки задействованы. Последний раз там не было консультанта, очень неудобно , когда не знаешь какой талон тебе нужен.
Хочу услышать пояснения по какому праву ваша организация подключает по каким-то заявкам к частному газопроводу дома. Я являюсь членом ДПК «Дружба «, который находится по адресу г. Барнаул ул. Попова, 165Е, Газопровод мы строили за свои деньги. Я лично заплатила 126000,00руб., а ваша организация ни рубля не потратила на строительство. В настоящее время произвожу оплату членских взносов на содержание и обслуживание данного газопровода, а вы подключили человека, который не является членом нашего кооператива, на обслуживание газопровода она сдавать деньги не будет. Если вы самовольно ее подключили к не принадлежащему вам и даже не обслуживающему вами газопроводу, то верните мне и всем членам кооператива денежные средства, которые были потрачены на строительство данного газопровода. Читала постановление правительства, в котором не озвучено, что газпром имеет право подключать именно к частному газопроводу. Может ко мне в дом ее еще заселите и скажите так и должно быть. Дайте мне письменный ответ на моё обращение.
Подавала документы, первичка. Понравилась доброжелательная атмосфера. Работники доброжелательные, все подробно разъяснили , подача документов заняла не много времени.
Для переоформления лицевого счета ушло на время ожидания и пребывания 4 часа, терминал с талонами и без консультанта это квест какой-то. Персонал вежливый, обслуживание на высоте.
Молодцы! Быстрое обслуживание! Но не пользуясь газом пол года долг насчитали1500! И не важно что плиты газовой нет.... По этому ставлю счётчик, что бы не блатить за то чем не пользуюсь
Вежливый и грамотный персонал, помогли с подбором газового оборудования и его подключением. Ни каких затруднений с документов не было. Оформили быстро и качественно
Ужасное обслуживание , разговаривают очень грубо, ведут себя по хамски кроме охраны которые все объяснили и подсказали. Из пяти указанных окон работают два , народу много. Одним словом персонал из колхоза.
Переоформляла счета. Компетентные и доброжелательные операторы. Проявляют внимательность к каждой сложившейся ситуации. Уверенно решают вопросы издают раскрытые ответы на любые вопросы.
Одно из самых ужасных мест в городе. Девченки которые в окнах ещё пытаються что-то сделать, но сама кантора это просто ужас, всё делают месяцами, годами и не как не повлиять на это.
Заключили договор на подключение к газовой трубе на расстоянии 140 метров хорошо быстро денег запросили 47800руб половину я отдал , но это было еще 9 июня 2020 года ,прошел почти год, подключения нет, одни обещяния весь год . Какая тут бесплатная газификация, за деньги и то не хотят проводить.
Так все хорошо но одно но по телефону не сказали что нужны ксерокопии документов ну сделали сжалилились вроде фирма не бедная. Валтай энерго приходишь не надо ксерокопии скинули на компьютер твои документы и все не ругаются и не спорят А тут с одного окошка в другое в одном наверное проблема сделать все