Электронная очередь. Все цивильно. НО впереди только на мою букву в очереди 24 человека. Попросила девушку Олесю на ресепшен пропустить меня без очереди так как являюсь инвалидом 2 группы пожизненно на что мне ответили здесь без очереди только ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны.
Царские хоромы, даже круче Думы Ростовской . Такое чувство, что я в Европу попала .....🙂 Теперь понятно куда народа деньги идут ? Пенсионерку обманули , которая себя защитить не способна в своей же стране . Ходила и правды не добилась. Ссылаются на законы , но законы их - Межрегионгаз , а не РФ.
Некомпетентные и грубые сотрудники, которые заставляют делать ненужные вещи и запрашивают копии на каждый документ, и при этом не делают их сами, а гонят в другое место, аргументируя это тем, что не оказывают услуги населению.
Таганрог. Одно из самых ужасных мест так как заказал контролёра для проверки счётчика показаний 16.10. 2019. Контролёр не пришёл, а работает он с 8 до 17 мне так сказали прождал весь день когда же кончится этот бардак
Чтобы попасть в Газпром объехала три места!!!! Зачем вводить людей в заблуждения и писать не верный график работы!!!! И только на Шолохова работает по графику, который указан в интернете.
Сегодня были на Шолхова,14 по поводу проведения газа. Осталось очень довольны качеством обслуживания. Нас обслуживала Марина (окно номер 5) ей отдельное спасибо за вежливое терпеливое обслуживание. Сервис на высоте спасибо .
Само помещение на Шолохова красивое. Комфортные диваны,сплиты,модные люстры. Но обслуживание затянуто. Чтобы поменять лицевой счёт на квитанции с покойного мужа на мое имя,мне понадобилось два дня и 4 часа пребывания в этом офисе. Вот это и возмущает!
5
1
Елена Т.
4. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2020
наглые операторы, некомпетентные, ленивые, грубые. послали меня за документом, который был у меня на руках, сказали, что это не то. оказалось, именно то, но потеряла время и нервы. уберите гадких работников и ваш рейтинг повысится.
Дозвониться на горячую линию невозможно - просто вечно будет играть музыка и говорить, что вы 24-й в очереди. Провисел почти 40 минут и понял, что это бесплезно. Приложение "Мой газ" работает ужасно! В абонентском пункте дикие очереди. Совершить оплачу через Сбербанк неаозможно. Удаленно оплату совершить получается также невозможно.
22.05.2018г у меня была проверка в связи с заменой счётчика. По результатам проверки - неоригинальная пломба- штраф 171тыс.руб.. Но в 2007или2008г, точно не помню, у меня газовая служба производила ремонт счётчика, какую они поставили пломбу (жёлтую или чёрную) я не обращал внимания, газовая служба. На основании этого мне начислили этот штраф, при этом начислили в том числе и на жену, которая умерла более 3-х лет назад. Господин Ревенко я Вас приветствую - Господин Чичиков (по Гоголю)
Надо руководству присматривать за своими сотрудниками . Куча людей . Работают три окна . И девочки в уголочке сидят . Чем занимаются непонятно . Работу работают .
5 октября прошла поверку счетчика, оставила документы на опломбировку, сегодня уже 24 октября и, как говорится, ни ответа - ни привета. Сколько надо ждать опломбировки?????
Хочу добавит отзыв, через 15 минут, как я это написала, мне позвонили, а на следующий день пришли и опломбировали счетчик. БОЛЬШОЕ спасибо Вам за оперативность, было бы вообще отлично, если бы все было без моего напоминания. Но все равно СПАСИБО.
Абсолютно не компетентный персонал. Три раза приезжала заключить договор и все три раза требуют разные документы. Ставлю единицу, большего не заслуживают.
Я хочу написать отзыв в целом , как пользователь газа.Пришла квитанция с долгом, хотя я заплатила больше.Позвонила в абон.отдел, барышня ответила, что 700 кубов я сдала( в реале 200, что отражено в квитанции).Прошу исправить, на что мге ответ- приезжайте с квитанцией.Я повысила голос , что это ваша ошибка, исправляйте, я ни куда не поеду.Мне бросили трубку! Это что вообще такое?И второе-- нельзя ли писать обращения ( например о проверке счетчика) крупнее? Только под лупой можно рассмотреть!!
11декабря я обратилась в эту организацию за справкой об отсутствии задолженности. Взяла талон, но так как очередь была общая, двигалась очень медленно, пришлось сидеть ждать цеьый час, а спраку выдали за 1,5 минуты. Надо очереди разделить по тематике обращения, а не по времени прихода
5
2
...
11. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2021
Быстро и оперативно решаются вопросы по оформлению!👍
Обслуживание не плохое. Но газовики которые ходят по квартирам и проверяют оборудование попадаются не адекватные, врут и любой ценой хотят выморозить денег.
Специалисты полный 0. Гоняют третий раз, для того чтобы сменить владельца лицевого счета. Каждый раз озвучивают новый список документов, очередь космическая, людям хамят, сидят там для галочки и не стесняются озвучивать суммы мимо кассы, для "более быстрого решения вопроса". Омерзительное отношение к людям!