Gazprombank
51 yorum
3 Ocak
Harika bir bölüm, birkaç sorum vardı, bölüm başkanı şahsen dikkat etti, uzun süre anladılar ama yine de tüm soruları çözdüler. Personel kibar ve yardımseverdir. Öneriyorum.
Orijinalini göster · Русский
24 Eylül 2024
Главное не покупайтесь на инвестиционные вклады, которые оформляют как страховки и обещают высокие проценты, но они не прописаны в договоре, говорить будут примерно так: мы ведь Газпром с нами ничего точно не будет, мы только прибыль получаем, получите не меньше 30% годовых, на деле даже свои деньги сразу через 5 лет не сможете забрать, за 5 лет вклад 600.000 руб все проценты за 5 лет 7 тыс. рублей получается 1.400 руб в год то есть выплачивают меньше 1% годовых, и уже месяц даже свои деньги не можем ждём написали заявление и его где-то рассматривают. В итоге уже 3 недели не могу вернуть деньги хоть срок вклада закончился.
4
27 Kasım 2024
Dünyanın en kötü bankası! Boşuna gazprem demediler! Kartı dört aydan daha uzun bir süre önce resmileştirdim, bu yüzden şimdiye kadar kart için bonuslar gelmedi 🤷 En doğal düzenbazlar! Burada hiçbir şey yapamazsınız, operatörlerinden de hiçbir faydası yoktur, her şey yine de ATM aracılığıyla yapılır! Bu korkunç bankayı bir daha asla kullanmayacağım ve onunla iletişime geçmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1
4 Nisan 2024
Проблему банк решать не стал: вход в инет-банк не работает - решить ничего не могут, объяснить не могут. Активирование карт только через инет-банк или мобильн. приложение. Зайти в инет-банк или моб.прилож. не сможешь - не сможешь пользоваться картой.
Навязывают кредитные карты: выпустить дебетовую карту без выпуска кредитной нельзя - отказали.
Сливают в инет личн.данные после 1го посещения банка: сразу после 1го посещения и попытки открыть счет на меня посыпались звонки с неизвестных номеров с предложениями кредита и стали приходить смс-ответы на мои якобы запросы взять кредит. Жалобу от меня на этот факт в банке не приняли к сведению, отмахнулись фразой " вы не только у нас телефон свой оставляли". Хотя я в другие банки не обращалась и посетила 1 раз только их и кредит брать не собиралась, наоборот открыть вклад хотела.
4
15 Aralık 2023
Пришел чтоб оплатить квитанцию за детский сад. До этого оплачивал в Сбере, но вспомнил, что рядом с домом есть Газпромбанк. Ожидание в очереди 20 минут. Сотрудница сказала, что провести платеж банк не может, посоветовала обратиться в другой банк. Ещё раз - банк (финансовое учреждение вроде бы) не может провести платеж.... Сбер может, Челябинвест может, Россельхозбанк тоже может, а Газпромбанк не может... Вопрос зачем тогда нужен такой банк?... Просто отвратительное место. Потратить полчаса в никуда...Никогда и никому не посоветую этот банк.
3
28 Aralık 2023
Ужасное место , если сравнивать с уровнем обслуживания на труда и здесь , то это словно 2 разных мира , где на труда тебе ( не знающему человеку и далекому от банковских услуг ) , все объяснят , расскажут , а тут ты подпишешь как в дремучем лесу кредит , предварительно не получив распечатанный экземпляр , чтобы прочитать его , а дальше все вопросы по телефону
2
14 Aralık 2023
Самый неклиентоориентированный банк, через приложение невозможно решить практически ни одного вопроса без посещения отделения, к слову в Челябинске их всего!!!! 3!!! И в каждом из них можно просто погибнуть в очереди, нужно просидеть 2 часа, чтобы уйти без решения, т.к. просто не дождался своей очереди. сотрудники не справляются с потоком клиентов, независимо от времени.
3
7 Haziran 2024
Удобное расположение. Помещение тесное. По количеству недовольных посетителей, можно сделать вывод,что сотрудники банка не горят желанием помочь или не могут. Время ожидания выше среднего.
1
29 Temmuz 2023
27 июля утром в 10:30 приходила в банк с вопросом по АКЦИИ, которую проводит банк; попала к сотруднику, которая сидит первая у окна, она не ответила ни на один вопрос, ничего не знает, постоянно куда то звонила и спрашивала. В итоге, ответ мне не дала, попросила мой номер тел и сказала, что в теч дня сегодня позвонит и ответит. Сегодня 29 июля и она не перезвонила до сих пор. Я отправила жалобу в банк на такого сотрудника, не понимаю зачем она там работает если не может ответить на вопросы клиентов.
3
10 Kasım 2022
Отзывчивая сотрудница Хафизова А. И. Быстро решила все вопросы по которым обратились ,сориентировала по продуктам и услугам банка. Правда сначала мы попали наоборот, к сотруднице неклиентоориентированной Малышевой Н.С. Девушка или не знает или не хочет общаться и объяснять по услугам банка. Успехов и личного развития ,на радость простым горожанам!
1
7 Temmuz 2023
Лохотрон!!! Не связывайтесь с этими мошениками!!! Кеш-бек не начислили, о том что каждый месяц надо платить не сказали, хотя льготный период 180дней! Сама увидела в приложении, закинула в день оплаты, так они только через 2 дня списали! Теперь образовалась просроченая задолжнось! Начисляют проценты! Ужас!!!!!!
1
15 Ocak 2024
Ужасное место, потратил 1.5 часа на предварительную заявку по ипотеки, не кто не че не знает, в итоге так и не чего не сделали(( Не советую этот адрес банка.
1
2 Şubat 2024
Постоянно очереди,Талон не понятно для чего,если я его беру,а люди пришедшие после меня обслуживаются раньше.Не рекомендую этот банк
2
7 Temmuz 2024
Закрывал счет и карту, брал выписку, все сделали если не мгновенно, то очень быстро
1
21 Eylül 2023
Ужасное место. На сайте оформила карту, в отделении просто нужно было забрать готовую. Просидела 40 минут, но так и не дождалась своей очереди
1
17 Mayıs 2024
Ждал час, в итоге ничего не дождался банк досрочно начал закрываться!
1
24 Nisan 2022
Ужасный банк. Чтобы получить карту, которая уже выпущена и изготовлена, нужно целый день в банке прождать. Даже сраную карту выдать не может сразу, нужно весь день ждать. Банком разочарован.
Банк обманывает о бесплатном выпуске карт МИР, заставляют оплатить 1200р за год за полис, если отказываешься платить, то они отказываются выдать карту МИР. Будьте осторожны, банк не держит своё слово!!!
2
1
7 Kasım 2022
Самый отвратительный банк, навязывают карты, очереди по 40 минут, медленное обслуживание, предлагают невыгодные,убыточные пакеты вкладов со страхованием, 10000 раз пожалела,что связалась,позорники
1
4 Ocak 2024
Получил консультацию специалистов по интересовавшему вопросу.
1
6 Ekim 2022
Не понравилось все, пришли оформить Юнион пэй прождали 30 минут очередь не сдвинулась ни на человека, оператор был один и начальник, клиентов было трое. Вообщем, не пойду , закажу карту курьером
1
22 Ağustos 2020
Пользуюсь услугами банка давно, открывал вклад! Очень уютная обстановка, специалисты высоко квалифицированные, всегда проконсультируют по всем вопросам! Рекомендую данный доп. офис Газпромбанка
1
6
2 Eylül 2023
Начальник отдела операционистов помогла во всем.
1
1
25 Aralık 2023
Впечатление отвратительное
1
12 Eylül 2023
Маленькое помещение, огромная очередь
1
4 Şubat 2020
Им и одной звёзды много.
Скончался чип зарплатой карты, как получить деньги? А никак, в кассе 1,5% изымут, на мой второй счёт перевести не могут, у них "лапки" крюки, мгновенную карту тоже выдать не могут, нету, предлогают прокатится по другим офисам, перевыпустить мою карту так же не могут, только дополнительную выпустить (срок 2 недели).
Про очереди, быстродействие и сообразительность персонала в 2гис уже много сказано, повторятся не буду.
Кредит, трудовая моя не понравилась, зато Сбербанку отлично понравилась...
Кредитная корпоративная карта, могут закрыть счёт без предупреждения и объяснения причин, несмотря на то что там сверху собственные средства клиента. Потом конечно извинятся, но с этих извинений ни грамма не тепло.
Продлить карту выданную в другом регионе, опять "лапки", посмотреть счёт в другом регионе, та же история.
Интернет клиент полный отстой, ни у одного банка хуже не видел....
Убогая контора.
2
1
24 Mayıs 2023
Просидел в очереди час🙄
Так и не дождался
1
28 Ocak 2023
Почему так мало банкоматов с функцией приема наличных?!
1
10 Eylül 2021
Банк расположен удобно, но обслуживание далеко не на хорошем уровне. Общение грубое и очереди ужасные.
3
12 Eylül 2022
Раньше было удобно снимать там деньги, а теперь нет((
14 Temmuz 2021
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстро все оформили
4
27 Aralık 2021
Пыталась взять кредит. Промурыжили 30 мин. Вместо кредита карта,как обязательное условие
1
1
17 Ocak 2022
Незаконно сняты денежные средства, а возврат по срокам не оговорен..несолидно.
1
4 Şubat 2023
Мало операторов. Нерасторопный персонал. Отвратительный менеджмент процессов.
11 Ağustos 2023
Всё 👍хорошо
26 Ekim 2020
Все делается очень долго ,специалисты не могут ответить на вопросы,квалификация специалистов очень низкая ,отношение к людям предвзятое
4
1
24 Eylül 2020
Ужасно долго работают девушки, специально для сделки оставила час, чтоб просто закрыть вклад, просидела целый час, в итоге везде опоздала, самые медленные операторы, кошмар
5
1
11 Ocak 2018
До посещения офиса была об этом банке лучшего мнения!!!! Сотрудники абсолютно не профессионально подходят к работе. Хотела оформить рефинансирование ипотеки в этом банке. Позвонила на горячуюю линию, уточнила какие документы нужны. Приехала из другого города чтобы оформить заявку с необходимыми документами. Сотрудники сначала утверждали что банк не работает с индивидуальными предпринимателями.....но на горячей то линии сказали какие документы предоставить.......после этого эти сотрудники " не хотя" приняли у меня заявку. И сказали ожидать 5 рабочих дней. Я подождала 10 дней. И позвонила вновь на горячую линию уточнить статус заявки...очень долго искали мое обращение но увы......так и не нашли.....это было 28 декабря. Связали меня с офисом где оставляла заявку...этиже неопытные сотрудники обьяснили мне что они еще проверяют мои документы!!!! Почему сотрудники офиса?????? 10 дней???? Непонятно почему лично проверяют мои документы. На сколько я знаю - заявки рассматривает горячая линия.......сегодня 11января вновь звоню на горячую линию банка. На этот раз мою заявку наконец то даже нашли....но 29 декабря моя заявка зарегистрирована у них......и сразу отказ......я просто в недоумении ....мне никто не звонил. Никто не говорил, что не хватает каких либо документов. Причину такого отношения пока выяснить не удалось......будем разбираться!
5
3
9 Ağustos 2022
Как и всё остальные банки
25 Mart 2021
Бастро переоформили мне пришедшую в негодность карту. Сотрудники супервежливые.
1
1
2 Şubat 2020
Достаточно хороший банк. Отзывчивые сотрудники. Интересные продукты
2
23 Ağustos 2020
Некомпетентный руководитель кредитного отдела.
Не вздумайте брать у них кредит, Вас кинут !
3
1
20 Ekim 2020
Очень медленно работают.Уже сижу в очереди 30 мин,передомной еще 3 человека.
1
24 Ocak 2020
Открывал счет. Никакой очереди, приветливый персонал. Очень понравилось!
1
2
29 Ekim 2020
Самый дрянной банк!!! Этому отделению надо "минус звезду" ставить!!
3
1
28 Eylül 2021
Больше не обращусь.
3
8 Temmuz 2021
Не специалисты
1
4 Aralık 2019
Тесновато, но обслуживание приятное.
5
3 Mayıs 2021
Хороший банк.
1
1
21 Eylül 2016
Очень медленно работают, не удовлетворяют интересы клиентов. Карту делают месяц, клиенты улетают за границу, так и не дождавшись оплаченной карты.
6
2
9 Nisan 2019
Грамотные специалисты, нет очередей
1
4