Хочу выразить благодарность нашему диспетчеру Игнатьевой Нине Михайловне! Она очень отзывчивый и внимательный сотрудник! Всегда старается помочь в любой ситуации, особенно если что-то случилось вечером... Объявляю благодарность!) желательно с премией!)
Тут даже не одну звезду нужно ставить, а ЖИРНЫЙ МИНУС РЕЙТИНГА
Начнем с того, что ни один из телефонов не поднимается ? Вопрос вы там в чае захлебнулись все и сразу ?
Как бумажки о долгах вешать вы не забываете, поднять телефон, который аж 4 номера указаны «переработаете»
Причем прошу заметить если диспетчерская единая говорит что номер не принадлежит кабинету начальства и они не видят его там, все говорят, а они не видят? Странно вам не кажется ли ?
Прилагаю скриншоты ТОГО ЧТО ВЫ ЯКОБЫ НЕ ВИДИТЕ!!
Ужасное обслуживание населения, никакой помощи, зато с нас требуют оплату за ЖКУ ЕЖЕМЕСЯЧНО!! В подъездах будто кто-то сдох вонь, совковые пейзажи «умиляют». Примите меры!
Ужасные специалисты, можно взять в кавычки слово специалисты, обслуживают дом номер 3 по улице Лескова. Они запустили и загрязнили весь дом, при этом на жалобы ответов нет. Уборка через раз, вывоз мусора вообще такое ощущение что раз в 3 дня, так как постоянно воняет мусоропроводом. Развели ТАРАКАНОВ и КРЫС в результате своей уборочной деятельности!!!! Самое главное что тот,кто вывозит мусор и тот,кто моет подъезд делают это когда им удобно, а не когда утром выходя на работу уже должно все блестеть и сиять для удобства проживающих!!! Они постоянно выполняя свою работу находятся в телефонах в переписках и разговорах! Никакого регламента по времени уборки и качества услуг у них нет! Наймите нормальных граждан! Надоело на все это смотреть и платить бабки за ничегоНеделание!
Очень плохо работает данный жилищник! На Мурановской 19, 4 подъезд серьезные проблемы с канализацией о которых я сообщаю с декабря 2023 года. И никто ничего с этим не делает! В подъезде практически всегда воняет канализацией, живу на первой этаже, и у меня постоянный засор в санузле из-за засора общей канализации. А теперь дошло до того, что всплывают чужие фикалии в туалете, и даже в этой ситуации жилищник бездействует! Прислали сантехника, который пришел посмотрел и ничего не сделал! Оставляла повторную заявку о том, что проблема не решена, но и тут все проигнорировали! Терпение лопнуло, теперь буду писать претензии на жилищник в вышестоящие инстанции!
От жильцов многоквартирного дома по ул Коненкова 11 в, выражаем огромную благодарность техническому работнику Чуркиной Раисе Алексеевне. В подъездах всегда чисто ( за исключением, когда сами некоторые жильцы- свиньи нарочно мусарят или что-то то проливают), всегда уютно и свежо. Раиса Алексеевна всегда добродушная, ответственная и трудолюбивая! Каждый день наводит чистоту в нашем доме на протяжении многих лет. Спасибо большое, что Раиса Алексеевна Ч. работает и
Добрый день ! Сегодня пришла на прием к и.о. Директора Жилищника , но на мою беду вышел его зам - Бучнев В.П. - это человек по своему общению застрял в 90 - х годах , хамил , грубил и угрожал. Я свою проблему так и не решила - написала заявление и мои юристы готовят дальнейшее развитие событий. Мы также будем готовить обращение в вышестоящие организации. Если этот Бучнев В.П. - клиент ПНД , то это не моя проблема. Кстати , это тоже попробуем проверить.
Altufievskoe Karayolu 82 çalışmıyor, ne için para ödeyeceğiz????
Zaten 2 haftadır tavşan verdiler mi?
Neden tüm daireleri ayrı ayrı kontrol etmiyorsunuz, ısıtma var mı? Yoksa tasarruf edin mi?
Zayaavka 20 Kasım'dı.
Neden bir zil sesi ile cevap vermiyorsunuz? yoksa başvuruya bakmıyor musunuz???
Dairenin durumu hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Duvarlarımız ıslak, duvar kağıdının altında sürekli su var, her yerde küf var ve siyah çizgiler var, dairenin içinde kar ve su varmış gibi hissediyoruz. Lütfen daireyi incelemenizi ve bu konuda önlemler almanızı rica ediyorum.
Лескова 5. Лифт в подъезде ломается стабильно раз в неделю. Сотрудники -хамы. Вчера в очередной раз застрял в лифте. Диспетчер: «ждите пол-часа»! Пока десять раз не нажал на вызов, шевелений не произошло! На вопрос: где находится ваша служба, кто отвечает за лифты? Ответ диспетчера: «мужчина, не мешайте мне работать»! Приехал сотрудник, открыл дверь. Вышел, спрашиваю: где находится ваша диспетчерская служба? Ответ поразил: я не справочное бюро.
Что-то в этом году,отвратительно убирают. Мусор,грязь,подъезды моют одно название,размазывают грязь. Мусор в доль дома, жильцы сами убирают мусор. Коненкова 15. Дворник уехал,другого дворника нет. Дворники увольняются,говорят с них удерживают много. При этом заставляют работать без выходных. Мусором воняет на весь подъезд,потаму что забиты мусоропроводы.
20.04 24 Примерно в 12 -13:00, Наши семья гуляла на площадке за домом Лескова 10, Площадка была не огорожена, Моя дочь и я с мужем и испачкали свои вещи, Все зафиксировали и то что нигде ничего не сказано о том что площадка покрашена, И наши вещи испорченные, Имеются на руках чеки за каждую вещь, Звонила в управу и в жилищник. Сказали только что уже в курсе ситуации и её будут исправлять. На вопрос кто виноват и куда обращаться за возмещение ущерба и моральной компенсации, Сказали идти в управу и бегать туда-сюда. У меня была такая ситуация с Лианозовским парком два года назад, Всё решили удалённо, До суда не дошло, Испугались они, Выплатили за ущерб и моральную компенсацию! Всё решалась удалённо, повторюсь! А сейчас чтобы получить деньги за свои вещи, которые мы купили на свои честно заработанные, Нужно ещё постараться получить. Считаю что этот вопрос решаться должен намного быстрее. И на площадке должна быть информация куда звонить и обращаться в случае Если что-то случилось. Уже молчу про то что её должны были огородить. Есть свидетели которые в курсе что её не огораживали, То есть нельзя сказать что там было огорожено ,а потом кто-то сорвал!!
невероятная работа, потрясающая контора. счета за воду приходят такие будто у меня моется весь ЖКУ . при том что дома меня почти нет и в квартире живет 1 человек, счета приходят космических размеров,. телефоны по классике мы не берем, зачем?, мы приходим на работу пить чай и болтать с коллегами.
Çevirirken ahizenin çıkarılmasına karşı iğrenç tepki nedeniyle bir inceleme bırakıyorum. Bibirevo'nun Konutuna ulaşmaya çalışırken kimse telefonu çıkarmaya tenezzül etmeyecektir. Konut işçisinin çalışmaları üzerinde daha yüksek bir düzeyde etkili etki önlemleri arayacağız. Ulaşmaya çalışılan tarih ve saat, 30 Kasım 2024, saat 23:40
КОРНЕЙЧУКА ДОМ 38А кв 78 не могу добиться от жилищника чтобы постригли деревья под моими окнами заявки подавала 4 раза 21.06.24г.,19.07.24г.,24.08.24г.,20.09.24г. никакой реакции просто не знаю что делать
Белозерская 9б, не работает интернет Билайн, мастер из Билайна за прошлый месяц приходил 3раза и каждый раз не не мог получить ключ от подвала где находиться оборудование. Сегодня вызывал мастера из мегафона, хотел подключиться к мегафону, раз с билайн вопрос не решается. Вчера вечером мастер из Мегафона позвонил, все обсудили. Сегодня все утро прождал и вот звонок, та же история,.. ключ от подвала взять не получилось. Это что там в ГБУ за анархия такая, что ключ от подвала вечно вне доступа? Что там такое в подвале, что туда мастера не могут попасть? Сдали подвал под склад или может там живут мигранты?
Случилась авария связанная с электричеством по адресу Алтуфьевское шоссе, 102б.
Позвонила по номеру телефона, не успела и слова сказать, на что «очень приятная» женщина на проводе начала орать «я что ясновидящая, угадывать что у вас и где?».
Профессионализм и уровень коммуникации просто на уровне!
Ни один телефон, приведенный на сайте Жилищник Бибирево, таковым не является, все телефоны привязаны к Единой Диспетчерской г. Москвы.
По тел. начальника, естественно никто не отвечает.
Вот за справочной информацией не по коммунальным услугам, еду специально!
Телефон не берут. Приехала к секретарю узнать как дозвониться, тут же набрала и она при мне в приемной не берет трубку. Прайм по коммерческим услугам она не знает, на сайте даже не может понять какая цена к чему относится
Yazık, olumsuz değerlendirme yok.
22 Kasım. Altufievskoe Karayolu 78'den iki gün izin alınmıyor. Ve konut sahibi hafta sonu sakince ayrılıyor. Eleme tahmini 25 Kasım.
Peki, 23/24 kışı karı tamamen kötü bir şekilde temizliyorlar
По какой вообще причине по адресу Плещеева 18 отсутствует горячая вода третий день??? Плановое отключение 13.08. В соседних домах вода есть. Не люди. Работайте уже в конце концов. Не район,а позорище.
Gbushnitz teyzelerin yüksek sesle kahkahalarının ardında onlara nasıl ulaşmaya çalıştığımı bile duyamıyorum. Neşeyle çalışıyorlar, ama bu yüzden telin diğer ucunda "Alo, size nasıl yardım edebilirim" ile nazik ve sevimli bir ses duymak istiyorum.
Доброго времени суток! Хочу получить ОТВЕТЫ на ситуацию, произошедшую со мной и моей семьей!!!!! Мой сын, приехав домой, 05.02.24, в 15.00 не смог открыть дверь в общий коридор. В 16.00 я с мужем приехали домой.Также не смогли справиться с замком. В 16.11 я позвонила в Единый диспетчерский центр. Заявку приняли, МИЛО сообщив, что выполнение данной заявки. по каким там стандартам, предусмотрено в течении 23 часов!!!!!! Чего!!????. В 16.32 звоню снова, что то пытаются выяснить... И в 18.06 мне звонит диспетчер из диспетчерской, находящейся по адресу ул. Корнейчука 51 б, и сообщает, мол, они этим не занимаются и звоните в МЧС. Спустя 2 ЧАСА!!!!! На моё бурное возмущение, диспетчер командирским тоном, не побоюсь, нагловатым тоном, продолжила, мол не виноваты они. Конечно же!!!! Спустя 2 часа. Я просто требую разобраться в действиях сотрудников Единого диспетчерского центра и действий диспетчера местой диспетчерскойи , в певу. очередь, в их компетентности и профпригодности!!!!! Номер заявки 835514.
Не могу дозвониться указано три номера, никто не подходит.Аказываеться все вопросы можно решить через ватсап в течении 30минут было все улажено. Я доволен.
Единственный район в Москве, где до сих пор не включено отопление. Звоним с понедельника, с 6 мая. Обещали вот-вот включить. А теперь и телефоны не отвечают, ни один, в том числе начальника. В Отрадном отопление в домах включено ещё 6 числа, в центре включено, на Варшавке включено. Только в Бибирево нет отопления, уже четвёртый день, сегодня 9-е. В чём проблема, я не понимаю?
Ulaşılamıyor! İki haftadır farklı zamanlarda shalnki yapıyorum ve hiç kimse telefonu açmadı. Sanki telefonu kapatmışlar gibi geliyor. Öyleyse neden böyle bir ceza kanunu var?
Ответьте на вопрос кто отвечает за покупку краски , чтоб покрасить стены в подьезде?! Почему покупается краска с едким запахом и невозможно после покраски дышать даже в квартирах?! Это что за издевательсва?!Вы не знаете о существовании краски без запаха для внутренних работ?!Мы это так не оставим!Жители дома Корнейчука 16.
Надоели стращать судами за несуществующие задолженности, которых нет ни в личном кабинете на Мос.ру, ни в МФЦ эти задолженности не подтверждают!!! Подбрасывают непонятные бумаги с требованиями уплатить задолженность за непонятный месяц, ни квитанции, ни ЕПД, ничего похожего при этом не прилагают, кроме якобы обращения в суд в случае неуплаты! При этом ни на звонки, ни на электронные письма, ни на обращения через мессенджер Вотсап (все эти контакты указаны в их же прокламациях!!!) не реагируют, не отвечают, сообщения в Вотсап тупо не прочитаны!!! У меня возникают мысли самой подать иск против них за клевету, ложь, запугивание и унижение человеческого достоинства!!! Куда жаловаться на них, как прекратить ЭТО???
58
3
İ
İsimsiz yorum
11 Temmuz
оценка НОЛЬ звезд- очень слабая контора. Постоянная утечка кадров, с объемами работ не справляются... Подъезды в ужасном состоянии...Лифты аварийные, подъезды не убираются, подвалы и чердак открыты, сантехника гнилая. нет ни плана, ни графика, сняли заборы (металл) и втихаря слились, выход в подвал открыт, выход на чердак открыт....дно....
Плещеева, 6. Когда уже начнут убирать дворовую территорию? Зиму пережили с горем пополам., ни пройти, ни проехать, ни припарковаться...Весна пришла, двор теневой, на сегодняшний день снежные горы по всему двору, про мусор я вообще молчу, ощущение, что по свалке ходим, все захламлено, дворник только вывозит мусор из мусопровода...на этом его работа заканчивается.
Сколько раз звонила в Жилищник-безрезультатно. У нас неожиданно в ноябре выпал снег и начались проблемы! Я живу по адресу Белозерская 17-А,все лето у нас территорию никто не убирал, якобы не хватает дворников. Ну, извините, это проблема не жителей. Сейчас выпал снег, тротуары около дома никто не чистит. Жители должны протаптывать дорожки, как в глухой деревне. У нас рядом с домом три школы и вдоль школы тротуары не чистят. Я считаю, что это полный беспредел, хамское отношение к людям
Алтуфьевское шоссе 78, воняет мусоропровод так,что глаза слезятся, трубки не берут, дверка от ящика почтового отвалилась, так уже пол года не чинят. Постоянные перебои с водой. Постоянно срач в подъезде. Ковш мусоропровода залит кровью уже 3 недели не убирают и не моют. Нормальной уборки подъезда год наверное не было, внизу грязной тряпкой поводили и ушли. Вечно по подъезду разбросана реклама, кто вообще дал разрешение это все пихать в ящики? Как-то попросила прочистить мусоропровод, думала задохнусь после этого в своей квартире от результата работы.
Жилищник в последнее время совсем не работает: снег с лестниц в подъезды и придомовая территория по адресу улица Лескова дом 21 не убирается, ужасно скользко. У жителей ушибы и травмы. Сегодня утром, 2 декабря, жильцы сами очистили от снега лестницы и придомовую территорию. Жилищник, где Ваша работа? Когда обработаете территорию противогололедной смесью? Напоминаем - на улице Зима. Пора действовать, а именно, выполнять свои обязательства.
Полностью согласна с комментарием ниже!
Оплатили квитанцию 10 числа, 13 числа приходит дворник жилищника и вручает мне письмо с требованием погасить задолженность. С учетом того, что я регулярно плачу квартплату и ни единой задолженности не было за все время, что здесь живу. Бумажка от жилищника написана в свободной форме, без регистрационного номера, не по средством Почты или других официальных способов уведомления. Все это саботаж и самоуправство, вызванное оскорбить жителей той или иной квартиры. Уволить надо тех, что поручает писать такие письма жильцам дома!
Ужасное и неуважительное отношение!
Отказываются делать перерасчёт за лето. Сделали поверку и заменили 1 счётчик. Счета приходят по 8-9000 за однушку в которой живёт 1 человее и даже нет стиралки. Взносы за капремонт почти 2000. В другом доме, на Конёнкова 23 б, всё стены в плесени, крыша протекает, лифт ломается через день, гремит так что слышно в квартире. В подъезде ржавые разводы водяные по стенам, грибок и плесень. Всё что они сделали это покрасили подъезд уродской вонючей краской мерзкого кислотного цвета. Проводка и всё коммуникации в доме устарели и прогнили. При этом каждый месяц под дверь подкладывают письма с судебными угрозами, если задолженность за 1 месяц+. Отвратительная компания.
Сегодня 08.04.2024 по адресу Коненкова, д.21А была отключена и горячая, и холодная вода без предупреждения!!!
Позвонила в диспетчерскую. Сказали, что отключение плановое. Почему тогда не было предупреждения (объявления)? Теперь приходится без воды сидеть вообще.
Сколько можно уже так издеваться?
Сегодня, 08.09.2023, в 10.50 с соседом стояли около машин в парковочном кармане по адресу: улица Лескова, дом 22, 8 подъезд. Пешеходную зону вдоль дома в это время промывал трактор номер 8314 РА. Проезжая мимо нас, он открыл воду на полную мощность, смыв грязь с асфальта на нас. Была испачкана одежда, грязь попала даже в лицо. Убедительно прошу принять меры к наказанию работника
Пришло смс о якобы имеющейся задолженности по ЖКУ. Хотя её никогда не было. Указан телефон WhatsApp куда необходимо прислать подтверждение оплаты задолженности. Разумеется номер не отвечает. Равно как и не отвечает (никогда не отвечает) телефон, который указан как номер, на который можно позвонить проконсультироваться по задолженности ЖКУ: 495-533-00-22. Видимо рассчитано на лохов, кто не станет разбираться и оплатит. Написала на WhatsApp... в ответ тишина. Ходить, тратить время на этих бездельников не собираюсь. P.S. почему то номеру телефона с платными услугами всегда отвечают.
У меня вообще забавно: звонят из жилищника Бибирево о долгах за квартплату, при этом непонятно, за какую квартиру я должна. При этом у меня нет и никогда не было квартиры в Бибирево! И прописана я никогда в Бибирево не была.
Такая же проблема как и у большинства. Счета все оплачены, но мне постоянно выставляют какие-то долговые квитанции. По телефону, указанному в квитанции, никто не отвечает. Постоянно звонит автомат и говорит, что я должна что-то оплатить. А я в ответ штампую им заявки на портал, указывая на их недоработки или отсутствие работы :)
По улице Коненкова 12 поставили заглушку. 24 января всё потекло по квартирам. Теперь жильцы сидят без воды, перекрыли воду. Кто подскажет как написать коллективную жалобу на организацию.? И вообще на каком основании ставят людям эти заглушки?
Уже писала про плохую уборку шестого подъезда по улице Плещеева 7, но всё осталось по-прежнему. Хорошо, если раз в неделю помою входную группу. Наверх даже не поднимается. Сегодня утром сделала снимки. Думала к обеду уберут. Увы, грязь в подъезде и сейчас.
Хуже Жилищника нет. Трубки не берут, на прием не попасть. А если кого-то в коридоре поймаешь, так от тебя убегают. Присылают письма якобы у меня долг за ЖКХ и предупреждение что а суд подадут, хотя Долгов нет. Постоянно звонит робот и говорит что у меня долг 5000, хотя у меня уже этой квартиры 2 года как нет. Вспоминается фильм Ширлимырли и реплика Джигарханяна в лифте.
11 мая приходит техник Управляющей компании, составил акт, чтобы можно было передавать показания и.......на этом все. Никто Указ Президента о переходе на электронный вид не выполняет. Только, что от граждан подальше все органы....и отчеты о проделанной работе. Если акт составляется в 2-х экземплярах, почему представитель УК не передает все это сразу в управляющую компанию. Если ты работаешь, нужно отпрашиваться, чтобы еще раз отнести туже самую бумажку в ту же организацию , из которой приходил техник, даже по электронной почте невозможно направить, Когда уже все услуги и отчеты об удобстве их оказания будут не на бумаге.....
Хочу поблагодарить за нашего нового техника-смотрителя Анну по ул. Лескова 17А. Анна очень ответственный сотрудник, в доме и на придомовой территории стало гораздо чище с ее появлением. Если бы такие, как Анна, были бы все в данной организации - я уверенна, не было бы недовольных отзывов и везде всегда был бы порядок!
Написала заявление в УК Жилищник в связи с разгерметизацией межпанельных швов, это было в конце августа. Заявку успешно закрыли ничего не делая... При повторном обращении диспетчер сказала, что некоторым обращавщимся полгода назад ничего не сделано до сих пор. Посоветовала ходить туда, как на работу... Заявку опять закрыли...
Ужас, что сказать. За состоянием жилого фонда вообще не следят! Дома развалятся раньше, чем будет кап.ремонт в них. Метро Бибирево, панельные дома рядом 80-х годов - во многих текут межпанельные швы. Стена сырая насквозь, всё это проникает в квартиру пошёл грибок по обоям. Квартира только после ремонта! Заявка подана была ещё в сентябре, а воз и ныне там. Спасаемся осушителем, который пришлось купить. До него влажность в квартире была 93%, постоянно болели. У меня родственники живут в панельке в богом забытом городке, там и то постоянно герметизируют межпанельные швы, сами коммунальщики следят. А в Москве один сплошной бардак и никому ни до чего дела нет, только деньги любят получать за кап. ремонт и платные работы. Телефон у этой странной организации вообще мёртвый, дозвониться невозможно. Только лично постоянно ходить, но вопрос не решается всё равно.
Сегодня утром 17.01.24 в 8.12 по адресу Плещеева дом 30, снегоуборщик не сбавляя скорости и не подняв щëтку, окатил меня и двух детей идущих в школу снегом!!!
Плюсв вообще нет не каких.минусы одни сплошные и бесконечные. Они уже совем в компании обнаглели и охамели!!!! Платишь даже когда все вовремя,потом через месяцев 9-1 год и 6месяцев появляются какието суммы типа не доплата за те месца которые оплачивал вовремя и согасно квитанциям. Не обясняюп причин,а делают крайними нас плательщиков из-за своих косков!!! И так во всем практически!!!