Организация конечно хромает, но это беда медицины отечественной в принципе… за всю клинику тоже сказать не могу, но хирург Крюковский и медицинская сестра( прошу прощения не запомнил фамилии) на его приеме, хорошие душевные специалисты и люди, все разжевали, помогли … так же парень на стойке регистрации, очень вежливый молодой человек, быстро объясняет, помогает…
Постоянные длинные очереди, в которых ты резко выздоравливаешь. К врачам чтоб записаться на приём, это отдельная история, сначала стоишь в очереди за электронным талончиком, затем около 2-3 часов по этому талончику в регистратуру чтоб вас записали на приём через месяц в лучшем случае. Таков был мой поход в поликлинику (хотела попасть к травматологу после падения ). В итоге ушла, потратив пол дня в очереди и пока наступил день моего посещения этого Мавзолея, я выздоровела.
Ольга Мокеева
18. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2024
Находились на отдыхе. Обратились с жалобами по полис ОМС в выходной день к дежурному терапевту. Спасибо большое сотрудникам и регистратуры и медецинскому персоналу! Вежливые , терпеливые, отзывчатые. Врач помогла и выписала лечение. Внутри чисто и новое всё.
Олеся Ч
10. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2024
У мужа заболело ухо, пошел по полюсу, лора нет в субботу, поэтому направили к терапевту, недовольно, без осмотра назначила отипакс.
После того как стало хуже, пошли в другую клинику, лечение кардинально отличалось и диагноз был другой.
Поликлиника в старом небольшом здании и не справляется с выросшим потоком постоянно живущего населения, не считая временно проживающих. Домов в городе настроили много, а инфраструктура не развивается никакая. С медициной в Анапе очень напряжённо, бесплатную надо ждать или ехать за услугой в Новороссийск, Краснодар. Очень разочарована. Летом вообще коллапс из-за отдыхающих.
Специалистов видать не хватает, так как на прием к врачу узкой специализации нужно записываться и ждать . Кому как повезет, у меня запись на прием аж через месяц, естественно было бы так срочно то пришлось бы пойти в частный платный кабинет. К терапевту на прием пожалуйста, по талону приняли в срок в назначенное время. Качество обслуживания и отношение хорошее. Внешний вид, ремонт, состояние поликлиники удовлетворительное.
Очень в крайнем случае хочется туда заходить. Жаль и пациентов и врачей. Система такая, что даже если врач хороший, он не успевает лечить людей, ведь главное, чтобы документы были правильно оформлены.
5
1
И
ИринаК
8. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2024
Огромное спасибо фельдшеру из 114 каб Ирине Ивановне. Очень грамотный врач!!!! Назначила эффективные лекарства.
В большинстве врачи хорошие, входят в положение больного, главный врач поликлиники очень хороший человек, удачи ему в работе, картину портит инфекционное отделение в лице заведующей, которая не обеспечила подмену врача-инфекциониста, ушедшего в отпуск другим специалистом, не оповестив пациентов об отпуске работника простым объявлением на двери кабинета
Барышников А. В. молодой специалист, онколог . При обращении тяжелобольного мужа, отказал в приеме, не обьясняя причин. Оборотень! кого хочет лечит, кто не понравился, сами лечитесь! Наглый, самоуверенный, от таких "спецов" надо очищать медучреждения!
В общем, всё норм, и помощь в получении талона, и быстрое оформление в регистратуре, на приёме.. но есть один минус - на входе работает кондиционер и дует прямо на оба дивана, стоящих прямо на входе. Так что будьте осторожны, а то есть вероятность прийти на выписку и снова заболеть :))
Были там выходной день. Все быстро, четко. Очередей не было нас быстро приняли, врач-хирург. Произвел осмотр. Выявил причину. Выписали лекарство.диагноз был поставлен правильный. Выписанное лекарство помогло. Спасибо большое.
Попасть больному в инвалидной коляске на второй этаж в травматологическое отделение не просто, есть специальная коляска, но если колясочников двое приходится или договариваться или ждать, пока коляска освободится.
Персонал многий хамит, пытаются бесплатные услуги как прививки и анализы впихнуть за деньги, но позвонив в страховую сказали, что обязаны сделать бесплатно, т.к. мед. полис привязала к Краснодарскому краю. При прикреплении к поликлинике требуют какую-то справку из управляющей компании с места жительства, хотя не имеют права на это и этого нет ни в одном городе России ( был опыт прикрепления в Московской области и в г. Сочи), сказали, что в Анапе в их поликлинике свои законы.... Написала жалобу, жду ответа.
Была только в платном отделении,лентяии в регистратуре,карточку заполнили наполовину.пришлось бегать от кабинета в регистратуру и обратно.Врач дописывать не захотел,т.к. не его работа, а регистратор возмущалась, короче за деньги больше бардака
Из 7 окон регистратуры работают 2, народ приходит, работники даже не хотят зашевелиться, хотя сидят на регистратуре и просто не работают, просто сидят в телефонах и занимаются своими делами. Не советую идти сюда, лучше сходите в платную, отдайте денег и вам сделают все отлично, и без халатных рабочих. Вообщем не больница, а морг. 0 из 5
3
1
Роза
10. seviye şehir uzmanı
13 Ekim 2024
Регистратура и прививочный кабинет работают нормально. Сложные вопросы не решаемы, направление и талоны к врачам краевой больницы получить практически невозможно. Карточки теряются регулярно . Полное безразличие к пациентам .
Была сегодня у хирурга Марты чан Рубен эдуардович.. Давно не встречала таких внимательных врачей! Внимательный осмотр и рекомендации и направления! Очень приятно приходить к таким врачам!
Была 24.10.2022 на повторной вакцинации. В окне 4 работает приветливая женщина. Все доступно объясняет. В кабинете 109 девушка очень быстро принимает на вакцинацию, без лишних движений, шустренько. Не больно. Объяснила какие меры принимать в случае осложнений. Если пациенты не мешкают, то очередь и не скапливается. Сертификат появился на госуслугах на следующий день.
Хотела сделать кардиограмму в начале месяца, сделала, но прочитать не прочитали, сказали в конце месяца прочитает терапевт, но ведь это сердце, оно не может ждать целый месяц🤨, пойдём в платную в Неамед
ОГРОМНОЕ СПАСИБО СПАСИБО девушке аминистратору-регистратору!!! Она умничка и я ей очень благодарна!
Пришла с острой болью еле стоя на ногах и заплетающимся от боли языком. Попыталась объяснить что произошло. Хотя итак по мне всё было видно :(
И эта прекрасная девушка взяла у меня документы и без лишних слов всё оформила проводя к лифту. А далее врач-офтальмолог. Тоже 👍 Да, я понимаю, что очередь. Но мне прям настолько было хреново 🤪 Врач тоже поняла, посмотрела, сказала что у меня и как лечить.
Мой поход в поликлинику был буквально минут 10. И всё чётко, быстро, грамотно.
Спасибо вам, девушки-врачи)
Очень приятно удивлена!
Ещё раз СПАСИБО!
Вот где можно ругаться бесконечно(((старое здание, всегда полно народа, специалистов нет, талонов нет.. В городе, где множество пожилых людей, нужно срочно строить поликлиники и приглашать специалистов. Медицина не должна быть вся платной
Впечатление мрачновато. Специалисты и персонал очень уставшие, разговаривают в основном вежливо, но и особого внимания не проявляют. А время ожидания просто без комментариев. 2-2.5 часа - это норма. Очень грустно. Почему то в платных медцентрах все отлажено, в краевом центре тоже все чётко по времени. О Москве вообще молчу - если талон на 9 ч-23 мин., то ровно в это время вас пригласят к врачу. Что с Анапой не так?
Пройти медкомиссию то ещё испытание!!! Проблема в том, что вроде как платно и как потребителю должны предоставить всю информацию об услуге, но все рушится при походе к наркологу и психиатру. Толпа народу, информации о прохождении процесса ноль, все тыкаются как слепые котята, а персоналу абсолютно без разницы. Хамское отношение Марины Алексеевны, поэтому ходишь несколько дней по нескольку часов. Даже когда тебя записали на определенное время, опять сидишь часами и ждёшь вызова.
Это ужас. Каменный век. Таскаются с бумажными картами, бумагу только переводят. Врачей катастрофически мало. Очереди километровые возле каждого кабинета, узких специалистов нет, физиотерапевтического кабинета нет ( по крайней мере назначения не получить)
Персонал все золото ,сама поликлиника старая,нововедения не работают ,врачей не хватает ,летом жара зимой холод,на 2 этаже под окнами плесень ,штукатурка сыпется ,у всех сотрудриков опа в мыле за троих работают в холле прием к фельдшеру при этом ожидание очереди в регистратуру и ресепшн с ответами на вопросы....и поэтому пылинке негде упасть....ужасно что не работает госуслугах запись к врачам а запись через регистратуру время нервы и деньги ...к слову сказать в платном 3 этаже таде история только платно
Все регистраторы приветливые, кроме одной молодой женщины. Грубиянка. Тут де, следом нагрубила пожилому человеку, который с трудом мог понять , как получить электронный талон. На предложение представиться, закрыла рукой табличку. В целом отношение хорошее врачей, персонала.
Моя мама вчера пришла на прием к лору Г.Г. Юнаеву с острой болью в ухе, просидела в очереди 3 часа, врач принимал сначала только платных пациентов, затем когда она вошла начал кричать, обзывать, хватал за шею и кричал «это вам к неврологу надо», хотя ухо даже не посмотрел. Такие люди не должны работать врачами! Руководство Примите меры!!!
Не когда не ходите к отоларинголагам, Юнаев просто не компетентен, просто жуть. Пришла в начале воспаления ушей, посоветовал мыть. Через неделю пришла с двухсторонним отитом наружним, сказал что я просто простыла, хотя терапевт поставила тот же диагноз. После взрыва эмоций написал диагноз и рецепт с лекарствами. Ужас. А до этого была у армянина, не помню фамилию, на все вопросы отвечал, Мирамистин......
Неоднозначное впечатление осталось после посещения поликлиники. Прикрепляла маму к поликлинике, к сожалению участковый терапевт оказалась грубая хамовитая девушка. Если бы мама пошла одна ее бы просто выперли из кабинета. А вот регистратора и отделение диспансеризации оставили самые приятные моменты, внимание, терпение, импатия.
Анапа это город-курорт где здравоохранение отсутствует от слова "совсем". Не верите? Так попытайтесь опровергнуть после посещения городской поликлиники на Крепостной или её филиала на Ленина....