Пыталась по направлению сдать кровь, я до этого момента брала талон к врачу, ждала месяц, потом взяла направление на сдачу анализа, в связи с сильными болями, выбирать удобное время не приходилось. Пришла рано, зарегистрировалось, попросила по возможности принять раньше времени. Регистратор грубо меня "отшила" очередь и мед. сестры были не против, но регистратор мой талон держала при себе и на вопрос почему она это делает, ответила, что "как я сказала, так и будет". При этом она спокойно пропустила женщину без направления и назначенного времени, только по тому, что эту женщину привела женщина в белом халате. В общем, кровь я так и не сдала. К заведующей не попала, там очередь из таких как я. Через три дня талон к врачу, судя по всему, без анализа не примет. Вот так я пытаюсь несколько месяцев получить медицинскую помощь в нашей поликлинике.
Обслуживание отвратительное! Дали в регистратуре номера телефонов: 3352864, 3354729, 3354481, 3350733. Ни до одного не дозвониться в течении целого дня. Половина телефонов не обслуживается, половина сбрасывают. Перед вакцинацией осмотр терапевта номинальный, то есть - никакой. Нет осмотра вообще, заготовленные бланки с ответами через копировку. Даже давление написали 120 на 70, которое ни кто не измерял. У меня такого давления ни когда не было. Зачем пришлось сидеть 1,5 часа в очереди к нему, не понятно. Что бы добиться того, что бы передали данные о вакцинации в Госуслуги, пришлось лично просить оператора, потом звонить два раза. Оказалось: кем то в поликлинике был введён не правильный номер Снилс. Данные по первой вакцине вообще не пришли. Если бы не обращался несколько раз, сертификат не пришёл бы ни когда. Пора прокуратуре и Минздраву обратить внимание на это безобразие...
Непонятно для чего существующий социальный сервис по здоровью! Записаться к терапевту из разряда миссия не выполнима! Эффект от записи к " врачам" по полису, такой же как от решения проблемы через интернет)))
Самое главное не болеть!!!! Очереди, отношение, персонал-жесть! Даже в платном отделении. Есть добросовестный персонал, но это можно на пальцах посчитать. 🤦♀️
Классический пример совокупности самых отвратительных черт "совка".
Даже сложно выделить какой-то один, доминирующий признак.
Эта поликлиника — как человек, заболевший одновременно всеми болезнями...
Ад начинается с регистратуры.
Но прежде — с дозвона туда...
Когда в рабочее время не отвечает ни один из 6 телефонов (по 2ГИС), в т.ч. основной.
Он не занят, просто не берут трубку.
Тогда как поликлиника работает.
И потом бросают её, сообщив "ожидайте врача".
А далее... Например, могут просто потерять(!) медицинскую карту. И ты ищешь её сам(!) по всем кабинетам... Вызывая острое недовольство сотрудников...
🤪🤦♂️
Привет из Москвы! )
Хотелось бы ,чтоб на сайте был хоть один сотовый телефон представлен .Поликлиника
старая,сотрудников не хатает,кабинеты плохо оборудованы, очень маленькие,нет кондиционеров в коридорах и не везде есть кулеры,По городскому телефону не возможно дозвонится,по 10- 20 мин ждешь и сброс делают.1 сентября 2021г вообще не смогла дозвониться.Наведите порядрк в поликлинике!
Мед. персонал работает в наисложнейших условиях!!!
Поликлиника совершенно не соответствует по своим размерам и штату потребностям города.
Самое интересное, что просвета не видно.
В СМИ и намёка нет на строительство новой поликлиники.
Очень трудно попасть к врачам, очень долго ждать запись. А к терапевту и кардиологу вообще безполезно... Поэтому сидим болеем дома... Ужасно это, такого ни где наверно нет...
Обитель зла, по-другому и не назовешь. Платное отделение в поликлинике это отдельная тема, персонал из "бесплатной" медицины стал брать плату, а сервис остался как в "бесплатной" поликлинике
Каждый раз прихожу туда и надеюсь на лучшее, но нифига! Ничего не меняется. К терапевту не попасть. То талонов нет, потом записалась наконец за две недели. Пришла в назначенный день, а врач на больничном. Бесит! И альтернатив никаких нет! Предложили перезаписаться опять через две недели. С ужасом вспоминаю как в беременность проходила там медкомиссию. Очень печально, что с медициной и с больницами все так плохо у нас в Анапе.
Кашмарная поликлиника. Если можно было бы поставить 0 балов то я бы как раз и поставила.Хамство в каждом кабинете. Свою работу никто выполнять не хочет. Медсестры работающие с врачами, хамят, ничего не объясняют да и ещё посылают на анализы совершенно не вникая по какому вопросу пришёл человек какое у него заболевание. Моя мама столкнулась с тем,что элементарно не могут дать направление в другую больницу 2 часа сидела в очереди. А у онколога Чегошев С.И. сердца вообще нет, такое ощущение складывается,что ждёт денег от поциетов. К нему с такими проблемами приходят,а он ещё и принимать не хочет. То выходит якобы с какими то документами и на час как минимум, то у него обед и его не касается,что люди сидят в коридоре и его ждут без обеда. Люди в коридорах сидят часами. От одной сидящей в очереди женщины слышала,что мужа упустили по его вине, так оттягивал он с лечением, не выписывал лекарства и принимать не желал у себя в кабинете, что у мужчины со 2 стадии онкологии теперь 4. Ведь он в возрасте, зачем держать таких врачей! Куда смотрит руководство! 🤔
Обслуживание вообще-то как обычно, в любом городе так , врачи даже не заинтересованны что то делать, был во многих городах и в бесплатной больнице всегда такое отношение.
Ожидали описание кт
,Не нашли долго карточку.Потом отправили самому принести описание кт. Второй раз меня не смотрели,после 3 дне и рецепт дали и я ушла поздно.
Это ..что то. Отказали в приёме к врачу ЛОР. В региструре сказали лечитесь у платных специалистов. Срециалтст один на всю Россию. Окно 1. Слов нет. Безобразие. 28.08.2022. 8.30.
Печально все ,от персонала до большинство врачей.
За 11 месяцев похождения туда мало того 10 кругов ада нужно пройти чтоб попасть к врачам ещё и до язвы довели .
Попробуйте записаться хотя бы к терапевту!!!! Это какой-то квест!!!! Невозможно попасть к онкологу. Такое ощущение что всю медицину переводят на платную основу, но к онкологу даже платно не попасть!
Клиника могла бы вполне устроить, хотя места, конечно мало, население прибавилось, но и врачей катастрофически не хватает, периодически специалистов и вовсе нет. А ведь в городе живёт много пенсионеров. Проблема Анапы, которую надо срочно решать.
В Санкт - Петербурге проще дозвониться в взрослую/детскую поликлинику, в мфц, в соц. защиту... - хотя людей больше проживает по району, а здесь не хотят работать. Из 6 телефонов все заняты. В Регистратуре постоянно по 30 мин. сидишь что бы узнать что то, так тебе ещё и нагрубят некоторые регистраторщы(даже возраста не стесняются) - берут на себя слишком много
В связи с осложнением после болезни, пришлось обратится к ЛОР у, отношение к пациенту просто отвратительное, ни чего не выяснив было прописано два препарата и на этом прием окончен.
Поликлиника совершенно не соответствует статусу Всероссийского города-курорта. Требуется не только ремонт, но и здание гораздо большей площади. Из-за невозможности записаться к врачам приходится пользоваться услугами частной медицины.
Не знаю, кто здесь отвечает за организацию здравоохранения, но, похоже, все усилия этого организатора уходят на то, чтобы уговорить персонал прийти на работу. Из ряда вон плохое отношение к пациентам! Особенно - онкологическим 🙈.
Это вообще больная тема всех горожан. Для такой численности городского и пригородного населения давно пора построить приличную и современную поликлинику. После перелома логтя гипс сняли без ренгена. Обслуживание на уровне сельской амбулатории. ставропольском крае есть небольшой город Михайловск и нашлись средства построить новый 4х этажный корпус и оснастить его современнрй мед техникой и грамотными специалистами.
Вежливое обращение, по телефону подробно объяснили дальнейшие действия по записи на прием, озвучили перечень необходимых документов, записали на удобное время. Спасибо.