Очень красивая поликлиника, здесь много замечательных специалистов, появился буфет на 1м этаже. Встречают тебя у инфокисков доброжелательный персонал, который вежлив и готов помочь с любой ситуации. Очень нравится приходить детям , на каждом этаже есть детская зона развития , книги кубики , тв , столы и детские стулья и проч.
Ждём открытие старого корпуса, в нем была замечательная комната для кормления хорошо оборудована, в новом здании это минус ,нет всего необходимого. Отделена частью , во второй половине кто то ходит за перегородкрй и громко шумит , переодевается и тд. ,ребенок не может спокойно есть гв .
Посещаем прививочный кабинет, где полностью информируют о вакцинах, датах и вся исчерпывающая информация преподносится в полном обьеме .
Не могу не отметить ,что поддерживается чистота во всем здании ,не смотря на большие размеры , все аккуратно , персонал следит за этим .
Рекомендую к посещению!
Благодарим от всей души Дарью Петровну Власик за профессионализм и неравнодушие! Здорово, что такие врачи работают в этой поликлинике!
Здание отремонтированное, внутри свежо и чисто.
Из минусов: прекрасная надпись на двери, но вот ни мыла, ни антисептика не было. Ёмкости, в которых они были, пустовали. Я попросилась помыть руки при посещение прививочного кабинета, но медсестра сказала мне "Нет, мойте в туалете", хотя я сказала, что там не было мыла. Отказывать родителям перед прививкой помыть руки в поликлинике - это нонсенс. Эта же медсестра запретила кормить грудью истерящего после первой прививки ребёнка, но я всё равно приложила ребёнка к груди спустя некоторое время, так как невозможно его было успокоить. На груди, естественно, малыш гораздо быстрее успокоился и проще было делать вторую прививку, так как ребёнок не извивался ужом. Ну и эта же медсестра сказала, что мочить место прививки нельзя, что расходится с рекомендациями врача и доказательной медициной. Была ещё пара моментов, но это мелочи. Самое главное - вся коммуникация от медсестры была в пассивно - агрессивном стиле. Я не знаю, всегда ли она так общается или нет, но мы, взрослые люди и родители приходим в поликлинику не за тем, чтобы с нами обращались в таком стиле. Мы со своей стороны стараемся быть вежливыми. И мы тоже можем быть не в духе и пр., но это не даёт нам права общаться с работниками поликлиники пассивно - агрессивно.
Я знаю, что, скорее всего, в системе здравоохранения нет такой функции, как обучение сотрудников корректной коммуникации, но если есть какие-то летучки, то было бы здорово напомнить некоторым специалистам о том, что общаться нужно корректно с родителями, особенно, если они в свою очередь ведут себя вежливо и адекватно. Ну и медсёстрам следует придерживаться тех же рекомендаций, про которые говорит врач. Зачем путать родителей и сеять сомнения в слова врача? Пишу это не ради того, чтобы кого-то наказали, а чтобы в поликлинике обратили внимания на это и улучшили по возможности эти вопросы.
Всех благ поликлинике и людям, работающим в ней! А также крепкого здоровья маленьким пациентам!
Поликлиника новая,всё современное и плюсом рядом старое здание отремонтировано ,внутри кафе есть.Призенты для деток,правда скорее можно взять в утреннее время.Платное отделение радует ,хорошие врачи,отдельно скажу за стоматологию ,дети мои даже лечат без анастезии зубки ,врач Виктория Шершавова прям любим её,замечательная.Про обычное отделение как и везде нужно по отзывам идти к врачам,хирург ортопед женщина Безладная М А однозначно не рекомендую ,врач не заинтересован в помощи и обследовании,особенно если мы сперва сходили в частную клинику и пришли с результатом МРТ к ней.Есть педиатры прям с хорошим опытом, Ждакаева но сейчас в декрете,может вернётся а может нет,Семененко Елена Николаевна пока работает очень выручает нас хоть и она не с нашего участка но если что и нет толковых ,бегу к ней.Закончу свою поэму на этом потому что на самом деле врачи меняются периодически и приходят новые .
Красивая удобная поликлиника..Имеется оформление попятное на интуитивном уровне.Установлены пеленальные столики.Есть детские зоны.Чтоьы подняться на выше следующие этаже можно воспользоваться лестницей или лифтом.Можно перекусить в буфете.Есть две зоны для колясок и небольшая детская площадка
Поликлиника, о которой я в своем детстве и мечтать не могла!
Очень красивая и внешне и снаружи, много интерактива для детей, игральные зоны, книги, мультики, кубики! Много пеленальных столиков, есть комнаты для кормления.
Персонал доброжелательный, все улыбаются😊туда приятно идти.
Особую благодарность хочу выразить нашему участковому врачу Бжиковой Жулдыз! Всегда очень аккуратна, ласкова при осмотре. Все четко и по делу подробно объясняет! Просто прелесть, а не врач! Нам очень нравится😊
чудесно отремонтировали жду когда на флотской будет также. Буфет появился, хотела кофе попить, но не было буфетчицы. Очень уютненько стильно в лифте музыка играет прочитала что даже есть где-то бассейн
Спасибо огромное Шеляг З.С и заведующей Арслановой И.М
За помощь в решении проблемы .Огромное вам человеческое спасибо.
Оперативно чётко, это врачи и руководство на своём месте 1000%
Замечательная поликлиника с самыми лучшими специалистами хочется выразить благодарность гастроэнтерологу Шеляг Зое Станиславовне очень внимательный и грамотный специалист который действительно помогает и также очень здорово что в поликлинике есть кабинет гастроскопии с современным оборудованием и грамотными специалистами,сделали оккуратно ребенку и попали на следующий день после назначения!
Хорошая поликлиника , обновленные кабинеты , почти всегда есть запись . Хорошие и доброжелательные врачи . Обращались даже к дежурному , все на высшем уровне . Спасибо
Очередной шедевр строительства в 21 веке, детская поликлиника без парковки. Как семья с двухмесячным и двух годовалым ребенком должна приезжать на прием? Дали направление на УЗИ сердца - запись пришлось смотреть ежедневно в течение трёх недель в 7 утра. Обёртка стала красивой, внутри всё по-старому.
p.s. прилетел штраф на 3000руб. УЗИ было дешевле сделать платно. Спасибо такой "бесплатной" медицине.
Прекрасное здание поликлиники с картинками из Алисы в стране чудес. На 1 эт на ресепшен встречает детей огромный аквариум с разными рыбками. Пока родители стоят в очереди и решают вопросы нам стойке информации, малышы заняты рассмоирением живности.
2 больших прекрасных лифта и пол из линолеума - детям не больно падать, особенно в базиллах, санузлы сделаны с учетом людей с ОВЗ. Крытая колясочная. Парковка авто детей-инвалидов.
Отдельно вход для детей с ОРВИ и сыпью - вход через бокс старого здания.
Сейчас ее приводят к единому стандарту.
Большинство врачей дружелюбны и внимательны к детям.
Есть кабинет здорового ребенка (измерить рост+вес, проконсультироваться по вопросам кормления малышей и развития детей).
Есть отделение физиотерапии, дневной стационар, платное стоматологическое отделение. Что останется после ремонта - не знаю. Пока ставлю 5* - оценка до ремонта.
Были много раз у разных специалистов. Все в целом прекрасно. Ну только если кроме ортопеда и специалиста на рентгене, грубость неприкрытая и неоказание помощи. А так, особенно после ремонта все супер. К вышеуказанным спецам больше не пойдем конечно.
Слушайте это новый уровень сервиса и клиентоориентированного подхода! Очень все нравится: начиная от входа (чисто, ухожено, люди рады тебе), персонал все приятные люди, врачи отдельный восторг 🤩 просто спасибо всем причастным к этой атмосфере! Поход в поликлинику с ребенком реально праздник: комфортно, мило, еще и кафешка вкусная!))
Новое здание конечно супер, очень простое, чистота , стены разрисованы сказочными персонажами, много мест для отдыха и пеленальные столы . на первом этаже у справочной большой красивый аквариум, детки и родители не чувствуют себя в поликлиники. Очень добрый и отзывчивый персонал. Нам очень повезло с участковым врачём и медсестрой, очень рада что нас наблюдают отзывчивые, добрые профессионалы. В любое время на связи и даже после прививки всегда позвонят или напишут спросят как самочувствие после прививки. Спасибо большое. Единственный минус это лифты , их два и их нереально дождаться, особенно тяжело с малышом на руках ждать .
Водила дочку в платное отделение на прокол ушей. Медсестра вежливая, всё подробно объяснила, процедуру провела максимально комфортно для ребёнка. Результатом довольна. Есть зона кафе, где можно перекусить.
Огромнейшая благодарность Семеновой Инне Александровне, Врач с большой буквы! Всегда на прием идем с уверенностью, что диагноз будет поставлен четко и лечение будет назначено корректно.
Очень понравилась поликлиника-чисто и комфортно. Толпы нет. Проблема только с парковкой.
Персонал вежливый.
Врачи грамотные, готовые всегда помочь-это очень радует.
Огромная благодарность врачу-кардиологу Мартакову Михаилу Александровичу -успокоил, посмотрел, назначил лечение и не бросил (не отправил в никуда), а записал к необходимым специалистам и на повторный прием, что говорит о его небезразличности к судьбе пациента.
Выражаем всей семьей огромную благодарность.
Отличная поликлинника ! Очень хорошие сотрудники особенно администраторы! Так же удивило качество лечения у доктора Нагина Георгия Темуровича просто топовое! Подход к ребенку на таком уровне, что вы по всей Москве не найдете! Ребенок даже не понимает что происходит, Георгий Темурович прекрасно адаптировал нас к стоматологии и вылечил наши запушенные зубки!
Была в трех детских поликлиниках, есть с чем сравнивать!
1 звезда - По внешнему виду и чистоте претензий нет.
Зато по лечению есть! Я сначала думала может мне показалось и один врач, это не показатель, но потом побывав несколько раз, убедилась. 1- звезда - Сразу говорю вежливость врачей, это не касается, все врачи достаточно корректны!
За работу врачей к сожалению звезд ставить не буду!
Были у ортопеда, сказала, что все нормально, выписала капли Д3 и сказала делать стандартную гимнастику, то есть все это делали и без нее! Да, вроде ничего особого? Вроде она выполнила всю свою функцию! Но к счастью была у других докторов и поняла, что доктор работают лиж бы как!
Эхо-КГ делали, ничего не нашли! Получилось перегородка у новорожденного заросла за 3 недели 😁
Электроэнцефалография, это вообще цирк! Я записалась и мне звонили отговаривали придти! А когда пришли, сказали , что на трехмесячного нет шапочки и они не могут сделать, а потом всё-таки шапочка нашлась 😂Я не стала писать в департамент здравоохранения, потому что по факту все эти врачи вежливы и какой-то результат выдают! Я думаю департамент здравоохранения и так знает своих героев 😊ну конечно еще не вечер!
Оцифровка ЭКГ была дней 5) Все были вежливы, но очень интересно как ЭКГ было в норме если ребенок, был очень беспокойный в этот день 😀
Я конечно без углублений пишу мое мнение, но поверьте, лучше не попадать ко врачам в этой поликлиники, хотя к сожалению мне придеться не раз еще сюда обращаться!
Я хожу в другую поликлинику и пришла еще к одному доктору и была удивлена, какой он профессионал, а он оказывается работает именно в этом здании 😃и тут все сразу встало на свои места! Что тут с этим зданием, может облучают работников или у них профессиональное выгорание от большого количества работы!
Здание детской поликлиники открылось после ремонта .Нам очень здесь нравится,все сделано по новому московскому стандарту ,все сделано для людей. Записывается через приложение за 2-3 дня до приема .Ожидание приема врача не занимает много времени ,но даже это время ребенок может поиграть в красивой и удобной игровой зоне. Сегодня были у педиатра Семеновой И.А.,получили направление на анализы перед прививкой.
Были у врача ЛФК. Колпакова Дмитрий Александровича.
Очень вежливый и грамотный врач. Всё объяснил и рассказал. Везде что нужно, оформил для дальнейшего лечения. Спасибо ему большое. Побольше бы таких врачей.
Дианова Динара Ряшитовна, спасибо большое за добросовестный самоотверженый труд, любовь к своему делу, профессионализм, чуткое и внимательное отношение к маленьким пациентам. Желаем вам крепкого здоровья и благополучия. Прошу рассмотреть возможность поощрения данных работников.
Время записи не совпадает со временем приема. Врачи попросту не успевают принять такой объем записи к ним. Отсюда отсутствие внимания к маленькому пациенту, нулевая диагностика. Невероятно долгое ожидание в прививочный кабинет. Неверная информация о наличии вакцин или необходимости вакцинации/ отказа.
Сплошное разочарование !
Очень хорошее и красивое новое здание. Буфет внизу вообще развивает все страхи, будто в автосалон пришел. Мультики и игрушки на этажах. В новом здании и персонал новее и добрее. На посту охраны табличка "ушел на обход территории", охранник стоит и курит у калитки, через которую проходят дети. Поликлиника может уже как-то решить вопрос с тем, где могут курить ее сотрудники, чтобы их дым не пересекался с детьми?
Хорошее строение. Недавно сделали ремонт. Стало очень здорово и красиво. Даже буфет сделали. Очень удобно. Все очень удобно. Персонал всегда поможет с вопросами.
Хороший персонал, удобная запись, красиво, чисто и на уровне. Из минусов очень неудобная парковка, приходится тратить время на поиск места и потом далеко идти.
Прокомментирую только "техническую" часть. Всё новое, есть зоны для игр, современное на вид оборудование в кабинете офтальмолога.
Минусы: длинный узкий коридор, яркий свет , который усиливается обилием белого цвета в интерьере, и жуткая духота. То ли нет системы кондиционирования, то ли её не включили, то ли она так незаметно работает. Когда вышли на улицу, поняли, что внутри кислород был на минимуме.
Врач-педиатр, Комарова Светлана Васильевна, слишком высокомерна, груба и неприлична ведущая себя специалист, в отношении к пациентам. Ей стоит поучиться манерам и общению с социумом, прежде чем вести свою работу. Прошу соответствующее, выше стоящее руководство данной поликлиники, обратить на это внимание!!!
Добрый вечер! Хочется выразить благодарность нашему участковому врачу Бушуевой Полине Владимировне и мед.сестре Дияновой Динаре Рашитовне! Они всегда внимательны, добры, отзывчивы, всегда есть от них обратная связь! Спасибо им за их труд!
На днях моей дочери делали процедуру гастроскопию в ДГП 133 на Смольной. Низкий поклон Ермиловой Екатерине Анатольевне и её помощнице за проведенное исследование! Они суперспециалисты своего дела! Мы, как родители, опираясь на свой опыт, очень боялись, что эта неприятная процедура будет для нашего ребенка просто кошмар и ужас. Но, благодаря Екатерине Анатольевне, всё прошло просто замечательно: доктор научила нашу дочь правильно себя вести и дышать во время процедуры, объясняя буквально на пальцах, что будет происходить. Весь процесс занял от силы 3 минуты. Из смежного кабинета мне было видно и дочь и экран аппарата со всеми интересующими меня деталями. На руки мы получили распечатку результата и очень подробные комментарии доктора относительно состояния ЖКТ ребенка. Очень рекомендую смело идти на гастроскопию в ДКП 133 к Ермиловой Е.А. и не запугивать заранее детей и себя жуткими историями. Оказывается, это не так уж и страшно, если ты в правильных руках и на хорошем аппарате.
Проходила с ребенком диспансеризацию в одну из суббот. Оставался последний анализ крови на который моя дочь категорично отказывалась идти. Администраторы детской поликлиники пытались ее уговорить но увы не получалось. Но благодаря Администратору Эмиле моя дочь за 5 мин до конца рабочего времени кабинета крови все таки уговорила мою дочь. Вместе они зашли в кабинет где у дочери взяли кровь из пальца. Хотя она и сильно плакала награда в конце из коробки храбрости ее обрадовала и совет закрыть глаза очень помог моему ребенкц. Приятно, что в поликлиниках есть администраторы которые слаженно работают с другим коллективом поддерживая чистоту и порядок поликлиники.
Еще раз выражаю огромную благодарность!
Дочь регулярно посещает здесь физио-процедуры, а так же осмотры другими врачами-специалистами. Все отлично. Всегда чисто. Просторные этажи, диванчики, детские зоны, кулеры с питьевой водой. Мы очень довольны.
Просто ужас!!! Зачем существует запись к дежурному врачу, если она не соблюдается!!! Что за медсеста сидит в приемном отделении ОРВИ? Записались на время, подъехали и что? Там очередь из девять человек, ответ убил просто, сидите ждите! В очереди и те кто по записи, и те кто без записи. Мы подъезжаем , к своему время не для того , чтобы сидеть в очереди! А что по минимуму контактировать с другими заболевшими детками! Помещение крохотное, все эти девять человек сидят плечо к плечу. Да во взрослой поликлинике отделение ОРВИ очень хорошо продумано. Возьмите себе на заметку!
Ужасная вентиляция после стандартного ремонта!!! (() Дышать просто нечем!!! Пот стекает ручьями(( А вирусы (и этотв поликлинике-то!!) радуются прямо!!! Тем, кто согласовывал вентиляцию - полнейший минус и неуд!!!
Вообщем не плохо. Иногда бесплатная версия получения услуги, даже быстрее, чем платная. Нооо. В платной нужно получить справку в бумаге, а в бесплатнойиона падает в электронную базу в школе. Главный минус, за что поставил 3 звезды, это как и везде в поликлиниках отсутствие парковки! Так то она есть, маленькая, но всегда занята, парковаться не реально!!! Не паркуйтесь у кирпичной трансформаторной подстанции, сразу за поликлиникой, там места есть, ноооо, на нее направлена камера (добрые власти наши поставили, вместо того, чтобы подумать и сделать парковку, мест на 100 хотябы), мне там прилетел штраф на 1500! Будьте аккуратнее!
Невероятно хорошо и красиво внутри . Персонал работают четко . На счет врачей - пока исследуем, так как нет сильной надобности. Но пребывание там вызывает только положительные эмоции.
1
marika5992
17. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2023
Новое красивое здание, улыбчивые девушки на входе, которые быстро помогают, установили электронные табло, хорошая мебель, внутри чисто и уютно, всегда кулеры с водой. Отдельная благодарность за буфет, цены чуть кусаются, но видимо они везде подросли. Приятно приходить в эту поликлинику!
Увидела надпись бассейн, уточните, он работает, как попасть?
Небезопасное Посещение при диспансеризации с грудничком !
Добрый день,
29 ноября 2023 г. по плану посещала данную поликлинику по месту регистрации (по прикреплению) в рамках стандартной диспансеризации с грудным малышом возраста 1,5 месяца.
Получив время записи для диспансеризации через специалистов поликлиники, явились к данному назначенному времени, расчитывая посетить всех нужных врачей по плану.
Сначала все шло штатно, и решили пойти в данной 3х этажной поликлинике сверху вниз по необходимым врачам и чтобы уйти от толпы других больных орви и простудами детей на других этажах, хотя поликлиника заявляет что среда это грудничковый день.
Решили также воспользоваться лифтом, тк носить на руках грудного ребенка с кучей вещей в руках не безопасно и не удобно.
Зайдя в лифт и нажав кнопку 2го этажа , через несколько секунд после закрытия двери, произошел жесткий удар- толчок сверху вниз, который сбил меня с ног с грудным ребенком на руках!!! Ребенок испытал стресс и начал кричать, я оказалась на полу с ним, хорошо была с мамой, которая стала сразу пытаться вызвать диспетчерскую службу, но в лифте проблематично работала связь и не было интернета. Диспетчерская долго не отвечала, оператор начала задавать странные вопросы об адресе поликлиники и сказала ждать, но сколько не известно. Тогда мама стала стучать в стальные двери лифта , зовя на помощь, и спустя 10-15 минут мы услышали какие то голоса с другой стороны и потребовали от нас в первую очередь перестать стучать и не ломать лифт!
И это мне, маме с месячным ребенком на груди, сидящей на полу! Сотрудники поликлиники стали периодически выключать свет видимо чтобы перезагрузить лифт ,но в этот момент отключилась и подача воздуха, вентиляция. На 20ой минуте они наконец то смогли вручную открыть лифт, оказалось мы застряли между 2м и 3м этажом, сами мы выйти не могли, нас вытащили.
Не извинений, ни пояснений произошедшего мы не получили, сотрудники вели себя как будто это штатная ситуация. Слава богу догадались предложить стакан воды.
И самое интересное, нам предложили быстренько закончить диспансеризацию тк невропатолог уже уходил домой, а стоматолог уже закончил прием.
После нашего обращения к заведующей о случившемся никакие адекватной реакции с ее стороны мы не получили.
На наше возмущение нам сказали что лифт новый и такой ситуации не должно было быть.
Я где угодно могла застрять в лифте но никогда не могла бы подумать что это может случиться в детском учреждении с ребенком на руках, с таким халатным отношением к этому сотрудников поликлиники, и я сильно сомневаюсь что они соблюдают технику безопасности в целом.
Я не равнодушный человек, хорошо что со мной все обошлось, но вдруг это могло бы закончится летальным исходом с кем то другим, поэтому я эту ситуация так не оставлю, а отправлю это обращение в вышестоящие инстанции.
Я мама троих детей и хотела выразить огромную благодарность нашей медсестре Диановой Динаре Ряшитовне! Более 7 лет она помогает нам в самых разных ситуациях, всегда подскажет куда и к кому можно обратиться, на связи 24/7! Наша семья очень благодарна и ценит такого доброго, отзывчивого и профессионального сотрудника нашей поликлиники! Желаем вам профессионального и карьерного роста, крепкого здоровья! Спасибо вам за всё!
Прекрасная поликлиника, доктора очень добрые, очень современная, отлично помогут если заболели, я прям советую я обращался сам туда, все быстро и по делу
И что же дал ремонт.. Да, свеженькое, да, двери на магнитах, кушетки да стулья новые, ну и всё на этом. Всё те же тесные коридорчики, в которых вдвоем еле-еле разойтись можно. Кабинетики. Лестница опасная, ступеньки сливаются, дети оступаются на них. Были вечером в пятницу, народу много, душно. Внизу больные пересекаются со здоровыми, никакого разделения. И всё те же сотрудники ресепшена, не здороваются , всё молча или с таким тоном, будто одолжение делают. Администрация, обратите уже на это внимание, годы идут, а Господа не меняются. Врач должен был открыть направление на исследование, но оно так и не появилось в емиас. Опять идти? В новом корпусе, уже закрытом на ремонт, было лучше, свободнее и организованнее
Недавно прикрепились к этой поликлинике, ранее были в другом районе (тоже в Москве ). Новое отремонтированное здание , красивое . Но испортило впечатление двухчасовое ожидание к дежурному врачу . По какому принципу происходит запись к нему знают видимо только сотрудники в регистратуре, поскольку запись происходит только через них . При том, что обычно это делалось ( в такой же детской поликлинике , в другом районе ) через терминал. Кому-то дают талон, а кто-то сидит пропускает всех и ждёт....впервые такое вижу.
Я бабушка! Вчера сопровождала дочь с 7-ми месячным внуком. Была приятно удивлена! Помню детские поликлиники других времён. 😔 Грустно вспоминать… Теперь, приятная атмосфера, начиная с регистратуры- приветливый персонал, аквариум с рыбками (видела как ребёночек «визжал» от восторга, забыв, что приболел ♥️). Все продумано до мелочей, видна забота о детках и об их родителей. Малыши ожидая свою очередь ( время ожидания незначительное) , могут посмотреть мультики, поиграть в игры. Конечно же все эти факторы отражаются и на работе врачей. Спасибо всему персоналу!
Прекрасные врачи, отличная лаборатория, агализы быстро приходят, удобное расположение, заинтересованный персонал, всегда подскажут что и где, без хамства. Проходила с дочерью спортивную диспансеризацию, все очень удобно и грамотно сделано, при возникновении вопросов главврач быстро все решила. Спасибо Кристине Самвеловне за квалифицированность и человечность. Раз в год проходим аппаратное лечение глаз. Рекомендую