Добрый день! Хотим выразить благодарность автосалону Мартен Джили и менеджеру Кирову Виктору за помощь в выборе автомобиля, а также девушкам в отделе кредитования Юлиане и Алене! Сделка прошла отлично, никаких проблем и отрицательных моментов! Виктор очень ответственно подошёл к процессу выбора, оформления и выдачи нам автомобиля! Все объяснил, показал, рассказал, всегда на связи по любым интересующим вопросам! Моя личная рекомендация для всех желающих приобрести новенький автомобиль!!! Машину забрали поздно вечером 25 июля, восторг, катаемся и радуемся приобритению!!!
İyi akşamlar! Jili Marten harika bir otomobil bayisi ve güler yüzlü çalışanlardır! Özellikle yönetici Agasi Martirosyan büyük harfle yazılmış bir insan! Başka bir şehirden seyahat ediyordum ve araba hakkında herhangi bir tuzağın olacağından korkuyordum, çünkü diğer salonlarda bir şey söylendi, ama aslında farklı sigortalardan ilham alarak başka bir şey ortaya çıktı! Ancak bu otomobil fuarında her şey şeffaftı ve hiçbiri yoktu, çünkü yönetici Agasi her şeyi anlattı ve dürüsttü! Salondan sadece olumlu duygularım kaldı! Yönetici Agasi'ye yaptığınız iş için çok teşekkür ederim! Bu otomobil bayisini kesinlikle arkadaşlarıma ve özellikle Agasi'nin yöneticisine Gili Marten'i tavsiye edeceğim! Her şey en üst seviyedeydi! Bu salona bol şans ve refah!
Приобрели в ООО "Мартен-Авто Сервис" г. Вологда автомобиль Джили Монжаро. Сделку провёл менеджер отдела продажа Даниил Копка, очень приветливый, доброжелательный, с хорошим чувством юмора специалист.
На все интересующие наши вопросы всегда получали от него развёрнутый ответ.
Результатом сделки довольны, никаких подводных камней.
Рекомендуем.
Доброе утро. Самые лучшие впечатления от Вашей компании Мартен авто.Обаятельный менеджер Денис Стуканов всё мне подробно рассказал про машину, организовал тест драйв, на все мои вопросы ответил. И сотрудница, которая помогала оформить кредит на машину тоже грамотная сотрудница, спокойная, вежливая, специалист своего дела. Я осталась довольна посещением автосалона Мартен авто на Гагарина 66 в г. Вологда. Организация по продаже машин на оценку Отлично! Рекомендую своим друзьям и знакомым этот автосалон👍
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Гагарина 66 Диричевой Алесе. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента прихода в салон и до покупки нового автомобиля я не услышал ни одного отказа в том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречал таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценил бы её работу на максимально возможное количество баллов, так как Диричева Алеся знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей на самом высоком уровне. Хотелось бы пожелать салону Джили Мартен побольше таких менеджеров. А. Б.
Выражаю огромную благодарность дилерскому центру за профессионализм, а именно Мельникову Дмитрию и Дружинискому Владимиру. 24.06.2024 года приобрели Geely ATLAS на полном приводе. Сделка прошла на высшем уровне, вся процедура покупки заняла пару часов. На всех этапах приобретения автомобиля менеджер Дмитрий держал с нами связь. Вся сделка прошла без подводных камней. Рекомендую!!!
Посетил этот салон первый раз. До этого проехал по всем салонам Вологды с китайскими брендами. Итоги посещения сформулировать трудно, просто опишу, что увидел и услышал. В салоне стояли всего два авто: новый Атлас и Тугела. Остальные модели можно посмотреть только в тестовых моделях. Хотя комплектации тестовых моделей могут значительно отличаться от той комплектации, которую хотелось посмотреть. Мне хотелось увидеть Эмгранд с механикой, но увы. Менеджеры работают по стандартной схеме: срочно берите, оформляте предзаказ, потом будет дороже и т.д. Куда дороже?! И так китайские модели стоят у нас в два раза дороже, чем в Китае. Скидки только за трейд-ин и за оформление кредита, что фактически сводит на нет все скидки. Так как обязательно нужно оформить КАСКО и обязательно приобрести карту помощи на дорогах. Спрашиваю про карту помощи. Ответ: а вдруг у вас сядет аккумулятор (это на гарантийной новой машине!) или нужно будет заменить колесо. Цена карты всего 100 тыс.рублей. Мелочь. По факту если посчитать, то покупка за наличку или по схеме скидок, то получается - хрен редьки не слаще. Пора возвращаться к истокам и смотреть на Восток - правый руль?
Вчера, спонтанно , стали счастливыми обладателями Джили Атлас Про. Хочу выразить огромную благодарность работникам автосалона. В частности менеджеру Виктору. Все четко, быстро и профессионально . Все, что обговаривали по телефону, все так и оказалось по факту. Тк мы из другого города ехали, все переговоры были онлайн. Честно говоря, думали , что обманут и накрутят сверху какую-то сумму. Были приятно удивлены, что никто ничего не накрутил. Даже подарок получили от автосалона. Еще раз спасибо . Рекомендую!
Мы были во многих салонах города, но выбор пал именно на данный дилерский центр. Благодаря высокому профессионализму менеджера Алексея мы приобрели новенький GEELY Coolray ! Алексей грамотно проконсультировал , провел Тест- Драйв и ответил на все наши вопросы!Очень вежливый и тактичный! Хочется отметить, что Алексей, несмотря на большое количество клиентов,очень грамотно проводил сделки, все спокойно ожидали своей очереди, не было суеты и негатива. Приятным бонусом от салона были скидки и 🎁 . Также благодарим за доброжелательность и профессионализм других сотрудников салона ( в оформлении трейд-ина, страховки каско и осаго, кредита) . С удовольствием буду рекомендовать данный салон знакомым !
Салон один из лучших в Вологде. Большой выбор автомобилей, всегда есть все модели в наличии и в разных комплектациях. Сервис на ура , приветливые сотрудники и квалифицированные специалисты. Рекомендую
Агасси Мартиросян. Ставлю наивысший балл. Классный манагер, проффи своего дела. Остальным учиться и учиться. Отдел сервиса: положили резину не того радиуса, притензий бы не возникло, если бы в нашем городе были диски в наличии, а так получив резину в подарок, пришлось покупать еще один комплект зимней резины, из-за срочности, зима наступила сразу после покупки автомобиля на следующий день. Дарёному коню в зубы не смотрят, но осадок остался.
А машина джилли монжаро классная, мне понравилась.
Отличный салон новых Geely. Весь свободный персонал салона поздравит вас с покупкой, как в родном коллективе с днем рождения. Менеджеры и руководство всегда между собой на связи даже в выходные, чтоб решить возникающие сложности при приобретении. Если сдаете свое старое авто, можете скоротать время тут же за кофе пока производится осмотр.
Классные, приветливые, привлекательные, открытые, спокойные менеджеры. Все остальные сотрудники приветливые. Не смотря на сколько времени проведенного в салоне, старались не оставлять без внимания и не давали заскучать. А с менеджером мне вообще повезло, побольше бы таких как Даниил Копка. Ответственный, улыбчивый, позитивный.
Покупали здесь автомобиль, прошло все относительно быстро, персонал вежливый, отдельное спасибо Диниилу Копке, мастер своего дела. Выполнил свою работу качественно.
Отличный автосалон, быстро все оформили. Первоначально все моменты обговорили по телефону, рассчитали и получили согласование кредита. За автомобилем приехал из г. Котлас в удобное для меня время, для чего менеджер вышел в свой выходной, чтобы провести сделку. Был один казус, но этот вопрос быстро урегулировали. Была реклама, что бак бензина в подарок, но он оказался пустым. Я высказал эту претензию и мне предложили в качестве компенсации другую услугу. Сотрудники могут и умеют договариваться!
А. Д.
Отличный салон, приняли как родного, менеджер Даниил и Владислав на высоте, все показали,рассказали, предложили много вариантов с кредитом и рассрочка( которая реально есть), все за один день, приехал купил уехал, ещё и подарков надавали на сколько это возможно.Всем рекомендую!!!
Отличные менеджеры. Помогут с выбором.Отдельна благодарность менеджеру отдела продаж Дмитрию Мельникову, за помощь в выборе авто. Также огромное спасибо девочкам за работу по оформлению документов.
Не частый гость в автосалонах. В данном понравилось обстановка в целом, приветливые и квалифицированные сотрудники. Отдельный плюс менеджеру Дмитрию, на все вопросы по эксплуатации и характеристикам авто отвечал без подсмотра в бумажки)
Все прошло отлично! С самого начала менеджер Виктор оказал всю помощь в выборе. Он професссионал. Условия полностью нас устроили. Могу смело рекомендовать ваш салон и ставлю вам максимально высокую оценку. За профессионализм. Быстроту и вежливость обслуживания . Е. М.
Нет сервиса, нет профессионализма, нет клиентоориентированности, у сотрудников нет культуры общения
Я была в шоке от происходящего в дилерском центре.
Когда я записывалась на первое нулевое то, девушка-консультант мне четко пояснила, что в него входит замена масла, масляного фильтра, сливной пробки и компьютерная диагностика!
Приехав на первое нулевое то, я дала свои данные. Сначала менеджер спросил «вы тут проездом, прописка московская». Я сказала, что нет, я проживаю в этом городе. Далее я пояснила, что машина куплена параллельным импортом еще до открытия салонов, но эксплуатация с августа. И попросила сервисную книжку для отметок о прохождении ТО с печатями, я объяснила что я не претендую от слова совсем на гарантию, мне просто нужна книжка для отметок. У менеджера под рукой было несколько книжек, он с кем то созвонился и они оказались зарезервированы.
Я не стала больше акцентировать. Далее мне еще раз менеджер пояснил что входит в то, сказав что «диагностика больше внешняя». Я спросила как это. Он сказал, что так внешне посмотрят и все. Спросил есть ли у меня защита двигателя. Я сказала, что не знаю, и вы мне скажите после то есть она или нет. Я попросила его выравнять давление в шинах. Он сказал «да, конечно, это посмотрят и выровняют давление». На вопрос какое масло заливаете, менеджер искал ифнормацию в интернете. По времени ТО сказал 3 часа.
Оставив машину, я подошла к рецепшину, спросив у девушки с кем можно поговорить по поводу сервисной книжки. Но девушке и слова не дал сказать консультант по продажам Даниил. И тут было самое интересное!
Я попросила пообщаться с руководством, объяснив, что достаточно много людей купили машины до открытия салонов параллельным импортом и часть из них точно будут ездить и обслуживаться к оф диллеру и для ответственных людей это просто книжка для хранения информации, потому что заказ наряды с чеками не так сохранны.
Сначала мне Даниил спросил это ваш монжаро зеленый, посмотрите как вы встали, вы всем мешаете, сначала отгоните его. Я ответила, что да я езжу на такой машине, но свою машину я уже поставила к вам на территорию сервиса.
После этого Даниил начал шуточки шутить «я лично съезжу вам за книжкой?» «мы например привозим 13 машин и к ним 13 книжек, мы что должны для вас еще одну заказывать ?»
Между его стебом, я ему объясняла, что книжка не именная, не по вину, и не с завода, вы же можете у руководства попросить эти книжки и например сделать отметку, что машина не на гарантии, при этом каждое свое предложение я начинала с его имени, может думаю до человека дойдет, что нужно сменить манеру общения, и не вести диалог в таком быдло формате. Ну и вишенка на торте «а мне это зачем, я с этого ничего не зарабатываю».
Спустя 1 час 40 минут мне позвонил менеджер и сказал, что машину можно забирать, спросил может вы у нас наверху сидите (о какой-то зоне ожидания меня вообще не проинформировали), потому как с 13 до 14 у нас обед, машину никто не выдаст.
Приехала в салон приблизительно в 13.40, другой менеджер мне выдал документы. Я пошла оплачивать. К слову обед у кассы с 13.00 до 13.30, но в 13.45 никого на месте не было, я подождала, девушка, которая работает на отделе страхования позвонила и вызвала сотрудника, работающего в кассе.
Выдав только заказ наряд, конечно без диагностической карты, которую мне всегда выдавали на тайоте (тоже Мартен), менеджер сказал «все нормально по машине» и отдал ключи. Естественно, давление в шинах так и осталось, как и было(фото имеются). Никто ничего не смотрел. Вот теперь думаю меняли ли вообще масло. Или тоже посмотрели «так, внешне».
Очень хочется, чтобы этот отзыв увидело руководство! Приняли меры ! Я думаю за 12 тысяч можно было сделать диагностику,подключив компьютер к машине, и выравнять давление в шинах (что стоит 150 рублей на шиномонтаже).
Менеджер Даниил Н. квалифицированый, все объяснил. Предложил несколько вариантов для выбора. Помог с принятием решения. Инженеры провели объективную оценку автомобиля в Трейд-ин - легко и без разногласий. В целом мы были полностью удовлетворены их работой и отношением. СПАСИБО вам! О. К.
Ехал мимо, машину менять не собирался. Зашёл посмотреть на флагманы. Прокатился на Тугелле и не смог устоять перед покупкой. Отношение доброжелательное, персонал вежливый. Оформили быстро, сделали скидку. Отдельное спасибо Мартиросяну Агаси за сопровождение сделки.
Я хочу выразить свою благодарность и признательность менеджеру по продажам автомобилей Никите Молодцову, который помог мне в приобретении моего нового автомобиля. Его профессионализм, внимательное отношение к моим потребностям и исключительный уровень обслуживания были выше всяких похвал.
Менеджер проявил исключительное терпение, ответил на все мои вопросы и помог мне выбрать идеальный вариант, соответствующий моим требованиям и бюджету.
Благодаря его помощи, внимательности и профессионализму, весь процесс приобретения автомобиля прошел гладко и без каких-либо проблем. Я чувствовал себя полностью поддержанным.
Спасибо Никите за выдающееся обслуживание и заботу о клиентах. Я с удовольствием рекомендую его всем, кто ищет идеального менеджера по продажам автомобилей. Для меня это был действительно приятный и беззаботный опыт приобретения автомобиля благодаря его профессионализму и внимательности.
Обычно не оставляю отзывы, но тут не сдержался. Сервисное обслуживание ужасное. На машине было около 2500 км., делал ТО0.
Записался предварительно на 14.30. По приезду машину сразу помыли и загнали в бокс, приехал вовремя. За 3 ЧАСА ни разу к ней никто из рабочих не подошёл, после чего пошёл в сервисный центр и озодачил вопросами сотрудника который принимал авто.
В итоге сделали ТО0 за 4 ЧАСА.
Машина которая заехала позже моей выехала раньше. Я в недоумении!!!
Для чего мне нужно было тупо ждать 3 ЧАСА??? Могли бы предупредить что только будут делать через это время или вообще не записывать на этот день!!!
Буду искать других спецов с сертификатом для следующего ТО1. Найду масло по нормативным допускам, если не найду масло lopal 0W-20. Больше ни ногой в этот сервис.
P.s.: ТО0 - замена масла, масленного фильтра, снятие и установка защиты картера, замена уплотнительного кольца. И это ВСЁ делается за 30мин., для ленивых за 45мин.!
GK Marten'in harika otomobil fuarı!
Profesyonel personel.
Salonun modern iç mekanı. Çok çeşitli arabalar.
% 1'den başlayan bir kredi için çeşitli koşullar🔥
Uygun çalışma programı.
Очень понравился данный автосалон Мартен, особенно менеджер Даниил. Им было предложено несколько моделей автомобилей по привлекательным ценам. Пришлось даже взять пару дней, чтобы определиться какой автомобиль более интересен. В итоге выбор пал на Geely Tugella 2.0л 238л.с. в комплектации Flagship. Автомобилем очень доволен!
Ужасное отношение персонала автосалона, лишь бы побыстрее продать, я что за хлебом пришел
В машине мне отказали находится прикрывая это тем что она продана, а то что там до меня сидели люди это мы забудем, постоянный пристальный контроль продавца Даниила ходит по пятам как хвост, и не дает нормально поговорить и обсудить машины, на мою просьбу отойти от меня я позову вас когда вы мне будете нужны, просто похихикал и дальше стоит
Машин в наличии нет, тест драйв предоставить вам не можем, на тестовой машине выбивает ошибку коробки, тут нужен сход развал, "новые машины"
В общем, вы покупайте, только вопросов не задавайте
Ехидничество, непрофессионализм
Harika bir araba bayiliği, hızlı bir şekilde bir araba seçtiler, promosyonlar önerdiler, hızlı, uygun! Yöneticiler mükemmel . Müşteri odaklılık yüzde yüz!
Mükemmel hizmet, araba satın almaktan çok memnunum!
Hepsinden önemlisi, yöneticiye özenli ve iyi hizmet verdiğiniz için teşekkür etmek istiyorum
Daniel'in
Marten Jili, Kasım 2024'te otomobil bayisinde bir araba satın alıyordu. Her şeyi beğendim.. Duyarlılık ve özenli tutumu için yönetici Alesa Diricheva'ya özel teşekkürler. Lütfen onun çalışmalarını not edin. Hizmetlerinizi tüm tanıdıklarınıza sunuyorum. Size refah diliyorum. Teşekkürler
Три недели назад, купили Джили Атлас в салоне на Гагарина. Машину пришлось ждать т.к. не было нужного нам цвета в наличии, но менеджер Даниил всегда держал нас в курсе. Грамотно построена работа, очень быстро все было с оформлением документов. И после вручения ключей, был очень приятный сюрприз. Спасибо слаженному коллективу.
Сегодня зашёл в салон, чтобы узнать цену на автомобиль Белджи, девушка на входе отвела в отдел продаж, менеджер говорил по телефону. Велено подождать. Я обошёл весь салон, посмотрел несколько авто(большой плюс, что есть ценники). Находился там минут 15.Но менеджер всё разговаривал по телефону, ко мне так и не подошёл. Было очень обидно за невнимательность, так и ушёл не с чем.
Покупали новый x50 в июле. Хотим выразить благодарностью менеджеру Никите за помощь при выборе нового автомобиля . Рассказал, показал и провел тест драйв автомобиля . Из автосалоны мы уехали довольные на новеньком авто . Рекомендую
Покупал в марте 24 тугеллу. Выражаю благодарность менеджеру Виктору, сделку по продаже авто провёл на высшем уровне. Все рассказал об автомобиле, условиях покупки, был всегда на связи и оперативно решал все мои вопросы. Все работы по доукомплектации авто были обговорены заранее и выполнены в срок. Покупкой очень доволен, автомобиль радует. Всем сотрудникам Geely Мартен желаю процветания, так держать!!!
Грамотные менеджеры,внятные ответы на поставленные вопросы и позитивное общение!
Спасибо большое ,что есть тест-драйв на любой автомобиль ,так проще определиться с выбором )
Выбирая автомобиль, посетили несколько автосалонов. Были приятно удивлены высочайшим уровнем сервиса в дилерском центр МАРТЕН. Выражаем особую благодарность Алексею Чучневу за его высокий профессионализм. Благодаря его вниманию, доброте и отзывчивости мы приобрели свой АТЛАС.
31.05.2024 купил новое авто в данном автосалоне. Покупку сопровождал Дмитрий Мельников. Свой автомобиль сдал там же в Трейд ин. Оценивал Николай Туровский. Оба менеджера сработали профессионально и в моих, и в своих интересах. Условиями и процессом покупки остался доволен, прошло всё четко и прозрачно. Никаких подводных камней на сделке не было, вся информация в полном объеме была заранее представлена менеджерами, вплоть до размера ежемесячных платежей по автокредиту. За это им еще раз могу выразить благодарность, а тем кто еще выбирает авто порекомендовать обратиться в этот автосалон.
К сожалению таким подходом к клиентам не может похвастаться подобный автосалон в Череповце, поэтому пришлось ехать в Вологду. О чем сейчас и не жалею.
Все хорошо. Консультант все рассказал, грамотно организовали сделку. Специалисты организовали справедливый трейд ин и выдачу кредита на действительно хороших условиях в плане переплат. Да и машина по факту неплохая. Несколько раз покупал новые машины, но впервые выбор и авто и его выдачу организовали в один день.
Купил Джили Атлас новый. Пробовал тест-драйвы на Окаванго и Атласе. Выбрал последний, хотя Окаванго тоже понравился. Атлас пришлось ждать, но оно того стоило. Работа менеджера, оформление документов, всё на высоком уровне. Рекомендую.
Недавно с мужем ездили в автомобильный салон Geely.
Очень понравилось отношение персонала. Помогал с выбором машины Дмитрий. Приятный человек, объяснил про желаемый автомобиль, рассказал о выгодных акциях. Удивило, что рассрочка на 84 месяца, а в подарок зимняя резина!
Уже определились с мужем с автомобилем, на днях поедем забирать!
Нашел покупателя на свой авто и встал вопрос о выборе нового. Сравнивал варианты, но после тест драйва Geely Coolray выбор стал очевиден. Договорились по цене и условиям, машина была в наличии и с птс, выбрали дату и за пару часов оформили сделку. Специалисты отдела Trade-in помогли оформить сделку по продаже своего авто, бонусом стала скидка на новый. Также взял минимальную сумму в кредит (без навязанных допов и страховок жизни), за это тоже вышел неплохой дисконт. Хочу отметить работу менеджера Дениса Стукалова - профессиональное знание продукта и честность, все нюансы сделки были обговорены на берегу и в процессе ничего не поменялось. Машиной также остался доволен, с салона выехал со всеми допами, которые выбрал сам. Подводя итог: всем рекомендую хотя бы посетить данный салон и рассмотреть автомобиль Geely, если хотите качественный, относительно недорогой авто, а также клиентский сервис очень высокого уровня.
А у нас осталось плохое впечатление ,общение с менеджером Агаси до тех пор пока не внесли оплату за бронь авто было хорошее, но как только у нас поменялись планы и мы решили вернуть оплату за бронь так менеджер стал игнорировать наши звонки.
На днях поменял свой трехгодовалый атлас на новый про, Сделка прошла отлично, , в течении 3.5 часов, все условия покупки, цена ранее обговоренные по телефону с мененжером были полностью выполнены. Большая благодарность менеджеру Денису, за хорошую работу, за быструю обратную связь, за умение договариваться с клиентом, находить и предлагать взаимовыгодные условия по сделке.
Рекомендую обращаться в в автосалон Мартен Geely.
Решил сделать ТО на своём джили. Позвонил в салон и уточнил стоимость у менеджера. По телефону сказали, что сейчас проходит акция на масляный сервис и по цене все выйдет 6500. На следующий день определился со временем и позвонил записался, предварительно уточнив действует ли акция. по телефону подтвердили, что ТО выйдет 6500. Приехав по записи, я предоставил документы от машины и мастер приемщик начал оформление. Прождав полчаса я решил уточнить, что точно ли замена масла мне выйдет в 6500 руб. На что я получил ответ, что с вас 9500, дешевле не может быть и по телефону вам сказали ошибочно.
Только зря потратил время.
Все прошло замечательно. Менеджер и тест драйв провел,и полностью сопровождал и помогал по сделке в том числе и по кредиту. Проблем и трудностей при оформлении автомобиля не возникло
Купил новый Атлас, при покупке лишнего ничего не навязывали. Все мои пожелания в качестве подарков удовлетворили. Вежливый и отзывчивый персонал. Угощают бесплатным кофе с конфетами. Большой выбор автомобилей.
При покупке автомобиля проблем не возникло. Менеджер был очень вежливый и отзывчивый. Все объяснил доходчиво и понятно. Большое спасибо всему персоналу, всем удачи Д. Б.