Geely М₂O
909 yorum
27 Temmuz
Отличный дилер. Компетентность сотрудников, спокойная атмосфера, нет лишней суеты и пафоса, доброжелательное и внимательное отношение сотрудников, желание решить четкую задачу по покупке автомобиля, помочь на каждом этапе- от трейд ина, до оформления кредита и приятного момента выдачи автомобиля - постоянное наличие обратной связи, без какой то пурги, а конкретно и по делу. Отдельные слова благодарности хотел бы выразить Ковалькову Денису, отличный менеджер, рекомендую обращаться по покупке автомобилей к нему, в М2О
Обязательно отблагодарю сотрудников, пицей!
2
6
9 Eylül
Это наша первая покупка машины в дилерском центре и положительный опыт. Приятно удивила дружелюбная и спокойная атмосфера в салоне. Менеджер по продажам Иванов Денис был очень профессионален и внимателен. Он выслушал все наши пожелания и предложил несколько вариантов, которые вполне соответствовали нашим требованиям.
Отдельно хочу отметить работу страхового менеджера Травкиной Екатерины. Она максимально подробно объяснила все условия страхования, помогла подобрать оптимальный вариант и ответила на все наши вопросы. Мы чувствовали себя уверенно и спокойно, зная, что все аспекты сделки были учтены. В целом, процесс покупки прошёл гладко и без стресса. Мы остались очень довольны своим выбором и рекомендуем этот дилерский центр всем, кто ищет качественное обслуживание и профессиональный подход!
6
30 Eylül
26 сентября купили машину у этого дилера. Полгода приценивались, собирались, выбирали и вот наконец решились.
Про автосалон:
Ощущения только положительные. Место достаточно уютное. Чисто, светло. Персонал очень приветливый и вежливый. Напускного снобизма, который часто встречали в других ОД, отсутствует полностью. НО, самое главное, всё максимально честно и прозрачно. На каждом этапе обсуждения условий покупки, трейд-ина, кредита и страховки нам говорили максимально честно и понятно на какие цифры мы в итоге выйдем. Никто не пытался впарить, что-то дополнительное из фин. продуктов. Или наобещать завышенную стоимость по ТИ, чтобы потом, в самый последний момент её скинуть. Никто не врал про наличие авто и супер-акции невиданной щедрости и т.д.
Про нашего менеджера:
Мурад Исмаилов – менеджер с большой буквы «М»!
Вежливый и внимательный к деталям. Приятный в общении.
Терпеливый. Очень долго мы ему трепали нервы своими вопросами и сомнениями. И торговались тоже достаточно долго.
Всегда на связи и готов ответить на любой вопрос и объяснить те или иные подводные камни.
Открытый для диалога и умеющий пойти на компромисс. Предложил нам лучшую цену на авто и условия покупки. Помог убедить отдел Трейд-ина, что наш старый авто ими был слегка недооценён. Так же помог снизить стоимость КАСКО до рыночной цены. Подарил основное доп. оборудование (ковры, сетку, брызговики, защиту). Хотя изначально, для снижения цены, мы просили доп. оборудование не учитывать.
И главное Честный и Порядочный. Ни разу не пытался нас как-то запутать, ввести в заблуждение, слукавить или что-то недоговорить. На сделку вышли ровно с теми условиями, что оговорили заранее.
Про отдел финансовых услуг:
Екатерина Травкина — это прекрасный специалист. Все варианты и их нюансы подробно объяснила. Все условия и циферки подробно расписала-показала. На все глупые вопросы ответила. Не лукавила. В заблуждение не вводила. Всё чётко, чисто, прозрачно, профессионально. Никакого «ахалай-махалай» и никаких неприятных сюрпризов (аля «ой тут еще надо вот это доплатить») на финальном этапе сделки.
Хочется сказать Мураду и Екатерине огромное спасибо. А салону пожелать процветания.
2
31 Ağustos
Покупали 31.08.24 Geely Tugella в данном автосалоне. Отношение и клиентский сервис 10 из 10. Четко , грамотно , профессионально! Машину подготовлили очень быстро , сделку провели так же оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Мураду, вежливый и грамотный молодой человек. Очень помог разобраться в тонкостях и нюансах. Добавил много доп оборудования, качественно выполнил свои обязанности! Большой профессионал! Спасибо спасибо спасибо!!!
1
16 Temmuz
Приобрели в салоне автомобиль, данный салон выбрали по рекомендациям сына. Остались очень довольны. Отдельное спасибо выражаем менеджеру Исмаилову Мураду. Компетентный, порядочный и внимательный менеджер. Приятно удивили цветы - приезжала с нами и дочка, теперь будем готовиться к покупке автомобиля ей.
Буду однозначно советовать салон и нашего менеджера Мурада!
1
30 Temmuz
Отличный дилерский центр, приобретал здесь автомобиль. Менеджер Андрей Шарапов все объяснил по автомобилю, устроил тест драйв. Внимательно выслушал все мои пожелания и требования по автомобилю и сделал предложение от которого я не смог отказаться. В этот же день оформили кредит и трейд ин. Менеджер по кредитованию, Екатерина Травкина, очень подробно рассказала о всех программах кредитования и помогла подобрать самую оптимальную для меня. Отличный салон с профессиональными работниками.
1
1
30 Temmuz
Выбрали данный салон для покупки автомобиля, и не прогадали!
Сервис отличный, выбор автомобилей в наличии большой! Приятный коллектив! Администраторы предложили кофе!
Отдельное спасибо хочу выразить Анастасии, компетентный специалист, на каждом этапе всегда помогает, всегда на связи,работает даже в свои выходные! Очень рекомендую обращаться именно к ней!
1
1
9 Temmuz
Сегодня приобрели новый автомобиль Geely Atlas Pro!!! Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона «М2О» Шарапову Андрею за грамотное и квалифицированное обслуживание! Придя в салон с целью покупки автомобиля, мы получили исчерпывающую консультацию по техническим особенностям и после тест-драйва приняли решение о покупке. В сравнении с другими автосалонами, в вашем автосалоне, благодаря Андрею, мы встретили дружелюбие, а также отзывчивое отношение, получили лучшее предложение по покупке машины.
Андрей, ещё раз огромное спасибо!
Специалист в отделе кредитования Екатерина всё очень понятно объяснила и оперативно оформила все документы!
1
2 Temmuz
Проехал пять оф. Дилеров были разные предложения решил заехать посмотреть к дилеру Geely M20 и сделал правильный выбор это лучшее место в городе. Команда молодых 💪 специалистов , каждого клиента встречают, дают консультацию, ненавязчиво ❗ Но при этом находят к каждому клиенту подход был очень удивлён. При моём присутствии мне кажется каждый кто хотел купить тот купил)))) Хотелось бы поблагодарить всех , но ОСОБЕННО Алексея Леонидовича это оооооочень классный менеджер по продажам сделал всё что можно. Желаю ему успехов в работе! А всем кто решится на покупку встретить такого человека. Большое спасибо.
Дилерский центр отличный, чистый, не шумный, чай, кофе, туалет,атмосфера 🔥.
Уровень 200%.
1
1
25 Temmuz
Приобретали автомобиль в июле у данного дилера.
Понравилось всё!)
Хороший выбор моделей, доброжелательный персонал, сдача авто в сроки.
Отдельное спасибо менеджеру Андрею Шарапову, который сопровождал по сделке и подробно консультировал при этом без «навязывания» всего подряд) А также, организовал доп услуги в подарок и был на связи в течение всего времени, пока ожидали выдачу авто)
Спасибо❤️
1
1
27 Ekim
Ввиду древности нашей машины задумались о покупке нового авто. Из марок рассматривали только geely и только новую. Наш выбор пал на салон M2Q. Остались очень довольны обслуживанием.
Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Денису Шакурову.
Всегда был на связи, отвечал на глупые и не очень вопросы, предлагал выгодные условия. Короче все очень круто.
P.s. Девочки, берём на заметку - при покупке дарят цветочки 😅💐
1
24 Ağustos
Третий раз обращаюсь за покупкой к этому замечательному дилеру.! Как всегда, всé на высоте. Начиная от момента подбора авто,и до момента выдачи. Высочайший профессионализм менеджера Мурада делает покупку авто лéгкой и приятной. Соблюдение сроков и консультации по всем юридическим и техническим тонкостям не оставляют ему конкурентов . Считаю , что среди дилеров марки Geely, автосалон М2О самый лучший в СПб. Желаю фирме процветания и успехов в расширении круга почитателей марки джили.
2
29 Eylül
Очень доволен опытом покупки машины в М2О, а именно адекватным обслуживанием, чутким отношением к клиентам и отзывчивостью со стороны персонала диллерского центра. Отдельное спасибо менеджеру Алешину Алексею за сопровождение на всех этапах сделки, начиная от тест-драйва и заканчивая консультационной помощью уже после покупки в процессе эксплуатации авто👍👍👍 Так держать!!!
2
11 Ağustos
Всем привет!
Выбрал данный салон по рекомендации друга и не прогадал :)
Приобрел geely monjaro, а весь процесс покупки курировал менеджер Исмаилов Мурад, за что ему большое спасибо!
Настоятельно рекомендую обращаться именно к нему. Мурад очень вежливый, обходительный человек и компетентный специалист. На все возникающие вопросы (технические, эксплуатационные и пр.) я получал оперативный ответ.
Сам процесс покупки прошел гладко. По каждому пункту из перечня устанавливаемого дополнительного оборудования (защитная пленка, антикор и пр.) Мурад присылал фото и видео отчеты.
После покупки Мурад продолжает консультировать меня по возникающим вопросам и интересуется - все ли в порядке в процессе обкатки.
В итоге на счету у диллера и у Мурада лично добавился ещё один счастливый клиент! :)
2
22 Eylül
Отличный салон, сотрудники приятные, вежливые и всё обстоятельно рассказывают. Отдельное спасибо за терпение менеджеру Денису за тест-драйв - всё показал-рассказал, заезд прошёл в приятной и доброжелательной атмосфере.
1
31 Ağustos
Хороший и надёжный диллер. Приятный персонал, отличные консультанты, всё спокойно и без лишней суеты. Отдельная благодарность Иванову Денису за грамотные ответы на многочисленные вопросы и неоценимую помощь в подборе автомобиля!
2
12 Temmuz
Покупали в салоне на Дунайском 15
Coolray. Остались довольны сервисом по продаже. При первом посещении менеджер Анастасия сразу провела тест-драйв. Всё продемонстрировала.
Были некоторые шероховатости при покупке, но всё урегулировали.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Исмаилову Мураду - настоящий профессионал своего дела! Внимателен к клиентам, отзывчив.
Салон клиентоориентирован.
Мелочи в виде чая, кофе и цветы при выдаче авто - приятные бонусы
1
25 Eylül
Купили в автосалоне машину Джили Мажаро. Менеджер Денис Иванов сразу помог определится с машиной, комплектацией и цветом. Компетентный и подкованный сотрудник ответил на все вопросы и очень быстро оформил все необходимые документы. На нашу просьбу забрать машину в тоже же день отреагировал и через 3 часа мы уехали на новом авто. Всем рекомендуем данного Специалиста.
1
1
24 Ağustos
Изначально выбирал салон по удобству местоположения, но в дальнейшем получил только положительные эмоции в процессе как выбора автомобиля, консультации специалистов, так и от процесса оформления и получения машины. Исмаилов Мурад - очень внимательный, отзывчивый и компетентный специалист - вёл нас от самого знакомства и до получения ключей, мы ему очень благодарны за его терпение :)
Купили в итоге здесь Geely coolray new и очень рады этому :)
1
27 Eylül
Решил приобрести новый автомобиль и согласно списку дилеров на оф. сайте Geely обратился именно сюда. Уже по телефону отметил профессионализм и доброжелательность сотрудников. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Александра Вайновского.
Несмотря на то, что автосалон находился в другом конце города, Александр подробно ответил на интересующие меня вопросы и я без раздумий отправился к ним. По приезду увидел современный шоу-рум с демонстрацией всей линейки автомобилей. Все удобно организовано для удобства клиентов.
Александр предложил мне пройти тест-драйв приглянувшегося автомобиля. Во время поездки он не только дал возможность в полной мере прочувствовать машину, немного расширив стандартный маршрут, но и продемонстрировал глубокие знания об особенностях и преимуществах модели.
Приятно удивили и условия приобретения, предложенные Александром. Они оказались лучше, чем у других официальных дилеров, с которыми я успел пообщаться до этого. К сожалению, по независящим от нас причинам в последний момент покупка в этот раз не состоялась. Но я все равно искренне благодарен Александру за его профессионализм, терпение и индивидуальный подход.
1
13 Eylül
Ура, я стала владельцем новой машины - Geely Atlas в бомбическом зеленом цвете !!!!
Главное, от идеи до воплощения прошло всего два дня!
Менеджер Рамиль сразу пригласил и провел тест-драйв и вообще сопровождал на каждом этапе сделки.
В пятницу мы были уставшие с самолета, но в субботу мы вернулись вновь. И заключили заветную сделку. Очень приятно было, что услышали все наши пожелания, все нюансы, да и в принципе обслуживание на высшем уровне. Весь коллектив отличается доброжелательностью и индивидуальным подходом.
И большая благодарность менеджеру Рамилю за приятное впечатление, отзывчивость и помощь. Успехов салону и всем сотрудникам.
1
29 Eylül
Отличное место ,с очень приветливым и адекватным персоналом.
Отдельно хотелось бы отметить менеджера Алексея Алёшина,прекрасный подход,все сделал для того ,чтобы найти общий знаменатель в сделке👍однозначно рекомендую и за следующим автомобилем приеду именно сюда !
2
11 Kasım
Хочу поделиться своим положительным отзывом о покупке автомобиля Geely Monjaro в августе 2024 года.
С выбором данного автомобиля нам помог менеджер Шарапов Андрей. С самого начала Андрей проявил профессионализм и внимательность, что сделало наше взаимодействие очень комфортным.
Подробно объяснил все характеристики и преимущества выбранной модели, ответил на все вопросы и провел тест драйв.
Процесс оформления документов прошел не быстро, возникли разные сложности, от нехватки документов до отказа системы, но сотрудники быстро приняли все необходимые меры для решения возникших проблем.
Спасибо, что задержались после закрытия салона на несколько часов чтобы до конца оформить все документы и выдать машину.
В результате мы остались не только с отличной машиной, но и с положительными эмоциями от покупки.
Рекомендуем Андрея, как надёжного и опытного менеджера и салон Geely M2O на Дунайском в качестве места для покупки автомобиля.
1
16 Temmuz
Сегодня забрали нашу первую машину из салона Geely Coolray new . Перечитал множество форумов, поэтому целенаправленно ехали в М2О Дунайский. С выбором мы не ошиблись, вежливая девушка на ресепшене позвала менеджера Мурада, который в свою очередь расспросил нас о наших предпочтениях и провел на тест драйв машины, а также показал все её фишки. Конечно, мы ехали с целью «посмотреть», правда ПТС был с собой на всякий случай 😂, но в душе понимали, что достаточно толчка для решающего действия. Мурад прекрасно справился: выслушал наши возможности и финально сделал предложение, от которого мы уже не смогли отказаться. Столкнулись с Трейд-ин - неприлично стоимость не занижают, скидка нивелирует самостоятельную продажу. Кредитный специалист отработал на все 💯, ответила на все вопросы. Итого- мы очень довольны своим выбором, покупка машины оставила очень приятные впечатления 🤍
1
17 Temmuz
Отличное место ,от метро Звездная 7-10 минут ходьбы!!! Компания знает свое дело!
Остались только положительные эмоции, сотрудники все рассказали, объяснили сделали скидку, и вот теперь моя семья довольна покупкой!!!!
Всем советую!!!!! Особая благодарность менеджеру Денису Ковалькову за организацию покупки!!!
1
11 Mayıs
Выбрали данный салон для покупки нового Coolray и остались очень довольны! Большой выбор автомобилей в наличии. Ценообразование понятно и прозрачно, предоставили самые приятные скидки в СПб. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру по продажам Исмаилову Мураду - настоящий профессионал своего дела! Помогал на каждом этапе сделки - от выбора модели до оплаты с кредитованием. Все быстро и четко! Уже посоветовали данный диллер и данного менеджера всем друзьям! Спасибо огромное еще раз!
3
3
23 Haziran
Очень доволен автосалоном, получил лучшее предложение именно здесь! Порадовала локация, до метро Звёздная 7 минут пешком ))
Отдельное, искреннее спасибо хочу выразить менеджеру Анастасии, за порядочность и компетентность в работе и сделке в целом. Благодаря ей, удалось сразу получить выгодное предложение и не тратить время в поездках к другим дилерам. Я очень доволен ))
2
8 Temmuz
Огромная благодарность менеджеру по продажам Андрею Шарапову, помог в выборе, был внимателен, учел все наши пожелания. Остались довольны покупкой. Все было максимально комфортно и быстро. Спасибо 🔥
1
12 Haziran
От всей души хотим выразить свою благодарность коллективу M2O за выдающийся опыт покупки автомобиля. Мой молодой человек и я недавно приобрели здесь Geely Tugella и остались крайне довольны уровнем сервиса и предложенной нам ценой. Хорошая скидка на автомобиль и внимание к мелочам приятно удивили.
В подарок нам предложили антикоррозийное покрытие, прошивку мультимедийной системы, что удобно и современно, и коврики(никогда не будет лишним).
Мы обязательно будем рекомендовать данный автосалон своим друзьям и знакомым. Все документы были оформлены оперативно,машина почти сразу передана нам в пользование. Спасибо за превосходный опыт и заботу о покупателях!
1
16 Kasım
Покупаем в этом автосалоне уже вторую машину, в этот раз приобрели для себя Geely Monjaro. Хочу выделить работу менеджера Иванова Дениса, который проявил высокий профессионализм и внимание к деталям на всех этапах сделки.
Денис был очень вежлив и компетентен, подробно рассказал мне обо всех характеристиках и особенностях выбранной модели, а также ответил на все мои вопросы. Благодаря его помощи, процесс оформления автомобиля прошел максимально комфортно и быстро.
Кроме того, Денис помог с выбором дополнительных опций и аксессуаров, учитывая мои пожелания и бюджет.
Рекомендую автосалон М2О для покупки автомобиля.
P.S. Дополняю отзыв спустя 6 месяцев . Рекомендую этот салон исключительно только для покупки , тех обслуживание тут проходить невозможно, просто потому что сначала нужно дозвонится , стандартный ответ оператора все заняты вам перезвонят и удивительно , никто не перезванивает, и так может длится сутками. Плюс мест на ближайшую запись всегда через месяц полтора , и цена оставляет желать лучшего. Перевелись на Ауди центр .
21 Ağustos
Приобрёл Geely Atlas 2.4 WD. От салона одни положительные впечатления. Всеми отделами борются за клиента: отдел продаж всё объяснит, предложит действительно лучшие условия, отдел TRADE IN даст лучшую цену за ваш авто, отдел кредита реально, без утайки расскажет обо всех возможных программах кредитования!Мне есть с чем сравнить, объездил 7 салонов, и такое же отношение я встретил только в Карс фэмели на Маршала Жукова! Особая благодарность менеджеру Денису Шакурову, руководителю отдела продаж (имени не знаю) и, если не ошибаюсь, Любе, кредитному специалисту! Салон на 100% рекомендую.
1
25 Eylül
Созвонился, записался на тест-драйв.
Менеджер Денис ответил на все вопросы, рассказал про комплектации.
Подвёл нас к отделу трейдин, оценили старую машину не плохо.
Далее подсказали по страховкам, кредиту.
Сделали большую скидку на машину, много допов в подарок, зимняя резина в подарок, в итоге верхняя комплектация обошлась как предпоследняя.
В итоге все сделали как обещали, новую машину выдали на день раньше, старую машину приняли как оценили, допы установили, все договоры подписали, сменил машину ключи-в-ключи.
Автосалон очень понравился, весь персонал с кем имел дело доброжелательный и профессиональный. Огромное спасибо
1
1
17 Eylül
Не понятный сервис, на ТО-0, когда записывался предложили 2 варианта, с не оригинальным маслом rolf с акцентом что это не оригинал и оно не очень по качеству, и оригинальным маслом Lopal, выбор пал на оригинал. При про ведении работ не решили возникшую проблему с комфортным доступом, типо это норм. Но больше разочаровало, что вчера два часа пытался дозвониться до автосалона и ни кто не брал телефон, но когда перезвонили по оставленной заявке на запись ТО-1, начали рассказывать что оригинального масла нет, есть только rolf что это лучше оригинала, и тд, при этом в мануале этого масла нет. Вот и кому тут верить. Нашел другого диллера который заливает оригинальное масло, без завышенной цены как у вас!
1
1
1 Ekim
29.09.24 забрал свой 8 про мас в максималке...
Машина огонь! А время покажет.
Но персонал полностью клиенто-ориентированный.
Конечно, есть свои минусы, это скорость обслуживания. Провел в салоне 9 часов и забрал машину не полностью подготовленную.
Но на следующий день они всё доделали и добавили несколько дорогостоящих приятностей сверх договоренности.
Спасибо!
При мне несколько раздраженных клиентов ушли . А зря. Ребята делают всё на совесть. И это не может занимать мало времени.
1
2 Ekim
Хочется поблагодарить салон М20 за покупку второго автомобиля в семью))
Авто покупали в конце сентября 2024 г., когда в октябре планируется повышение утиля🥹 несмотря на ажиотаж, все прошло хорошо))
Приятно брать машину без навязанных услуг типа Гап, страхование жизни и т.д
По предложению мы почти получили все что хотели, нам дали все допы (сигналка, резина, антикорс ковры и т.д), ставку по кредиту субсировали т.к. 50% первоначальный взнос и кредит на 2г, приятно не брать под 20% в 24г
Хочу отметить менеджера Мурада и кредитного специалиста Ольгу, большие профессионалы своего дела, очень дображелательны и отзывчивы ❤️
П.с. ранее обслуживание первую машину на сервисе в М20 тоже все хорошо, очень нравится услуга оповещение о работах в телеграме, где присылаю фото как обсуждается машина. Также обращались по вопросам гарантии, все было выполнено❤️
1
21 Temmuz
Несколько дней назад в этом автосалоне приобрели новую машину) выбор был мучителен…и выбирала я не сколько авто( тут мне все уже было ясно), а скорее дилера. У
М2О оказались самые прозрачные цены и приятные бонусы. НО!! Дело не в салоне, а в людях которые там работают. Персонал приятный и отзывчивый, отдельно хочу выделить менеджера Анастасию🌸🌸🌸 мне очень повезло , что моим менеджером была именно она. Очень терпеливая , не навязчивая и светлая девушка. Все объяснила, рассказала. Оперативно решала мои вопросы). За следующей машинкой поедем в М2О
1
14 Eylül
Огромное спасибо салону и лично Анастасии Медведевой! Грамотный сотрудник и профессионал- это залог хороших продаж и привлечения новых клиентов. Ответила на все наши вопросы при выборе автомобиля, учла все пожелания и нюансы, развеяла все сомнения. Всегда была на связи, что тоже очень важно. Подарки от салона, тоже ни могут не радовать! Однозначно вернёмся за следующим автомобилем к Вам!
2
27 Eylül
Процесс покупки любой дорогостоящей вещи сопряжен с массой волнений и тревог, что в конечном счете при НЕ должном подходе со стороны продавца приведет к неминуемому расстройству и разочарованию от этого процесса. Перебрав несколько салонов, столкнувшись и с равнодушием менеджеров, и, мягко так скажем, с их лукавством, я наткнулся на еще один салон, в котором в наличии была именно та машина, которую я хотел.
С самых первых минут общения с Денисом Ковальковым я почувствовал его искреннее желание помочь с выбором! Впервые меня уговаривали пройти тест-драйв по длинному пути, а не по тому, который удобен менеджеру. Он предложил несколько вариантов мест, где можно было проехать. Не на выбор (или-или), а именно несколько, чтобы я почувствовал машину в разных условиях! Такой уровень сервиса для меня был очень удивителен и непривычен!
Затем наступил момент принятия нами решения покупать или еще поискать чего-то… Денис абсолютно мягко и комфортно, терпеливо и деликатно выслушал все наши просьбы и условия нашей семьи и в итоге, что просто невероятно, все их смог удовлетворить, неоднократно отлучаясь, чтобы убедить свое руководство пойти нам навстречу.
Что особенно было удивительно – такт это то, что уже после того, как предоплата за машину была произведена, Денис всегда был на связи, всегда информировал о ходе дел и даже когда мы были в салоне, а он бегал с документами, то периодически подходил к нам и вводил в курс дела, чем он сейчас занимается, чтобы у нас не складывалось впечатление, что про нас забыли.
В итоге, от процесса покупки у всей нашей семьи остались самые замечательные впечатления! Мало того, что никакой нервотрепки не было от начала до самого конца и первоначально оговоренные сроки получения машины были им выдержаны в точности (а для того, чтобы это произошло, Денис дважды жертвовал своими выходными и ради нас выходил на работу в свой законный выходной!), так мы еще и получили в итоге гораздо больше, чем рассчитывали в виде скидок и подарков!
Одним словом, выражаем огромную благодарность Денису Ковалькову и всем покупателям рекомендуем для консультаций и приобретения обращаться к нему! В том числе и для того, чтобы понять как оно должно быть в идеале. Уверен, не разочаруетесь!
1 Ekim
Приветливый доброжелательный персонал, высокий уровень предоставляемых услуг. Уже не в первый раз приезжала на ТО - все делают быстро, в процессе присылают отчеты об этапах работ с фото и видео в телеграм, если надо сделать доп работы - также можно быстро согласовать их в ТГ. На вопросы отвечают оперативно и полно, очень довольна центром в целом и отделом сервиса в частности!
1
3 Eylül
Покупал 05.08.24 Geely Atlas. Отличный автосалон и отличное отношение с клиентами. Сделку провели очень быстро, машину подготовили на следующий день. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Шарапова Андрея грамотный и вежливый человек. Отличные подарки при покупке.
2
30 Temmuz
Отличный центр!
Все вопросы решаются оперативно!
Огромное человеческое спасибо менеджеру по продажам Омару Муслимову который профессионал своего дела и вёл мою сделку и огромное спасибо за всё!
1
25 Ağustos
Все круто!!! Очень понравилось обслуживание!!! Быстро и качественно помогли решить вопрос по страховому случаю КАСКО. А также помогли устранить временные неполадки в автомобиле на период ожидания ремонта!!! Рекомендую!!!
1
27 Eylül
Совсем недавно забрала свою машину из данного автосалона)) Большое спасибо менеджеру Денису Иванову за работу! Подробно отвечал на все вопросы, всегда был на связи, пояснил основные настройки во время тест-драйва. Доброжелательный и компетентный. Илья Рожков также помогал во время сделки. Надеюсь, руководство не оставит без внимания таких сотрудников ))
1
6 Ekim
Прекрасный автосалон и обслуживающий персонал. Осталась довольна от посещения, атмосфера вызывает доверие.
В частности хочу отметить сотрудника Омара, очень приятный, воспитанный, молодой человек. На все вопросы дал четкие ответы.
2
31 Ekim
Отвратительный салон, хамское отношение к клиентам и враньё!Купили автомобиль в этом салоне, когда покупали все были очень вежливые и отзывчивые. Но, как только появились первые проблемы по гарантии, отношенике резко изменилось: график работы крайне не удобный, ровно тогда, когда работает основное население, что бы на осмотр попасть было просто невозможно. Во время осмотра пока пальцем не ткнешь ничего не видят, пришлось приезжать два раза, отпрашиваться с работы, что бы увидели вздутие краски на кузове. Не хотели отправлять на согласование все поврежденные элементы, в итоге согласовали только немногое от заявленного. После согласования никто не связался, хотя обещали сразу позвонить. Машину показывала в середине лета, позвонила в начале сентября, мне сообщили, что давно согласлвано, ждите звонка с Маршала Казакова... Прождала месяц, стала дозваниваться, никто ничего не знает, по итогу сказали: заявка отправлена ждите скоро позвонят, опять ждала три недели, ничего... Позвонила на Казакова там мою заявку не нашли, долго искали, перезванивли, уточняли, нет... Позвонила опять на Дунайский, инженера по грарантии Власова Евгения не было на месте, девушка обещала передать всю информацию, я очень просила связаться со мной по данному вопросу! Опять прошла неделя, никто не позвонил. Звоню снова, прошу соединить с инженером по гарантии Власовым, мне отвечают что это не возможно, сказали приезжайте и только так можно пообщаться с ним, я попросила его перезвонить мне объясняла что мою заявку не видят на Казакова, но в итоге раздраженная девушка пообещала сама перезвонить как получит информацию от недосягаемого Власова. Через пол часа она таким же раздраженным тоном мне перезвонила, сказав; заявку отправляли пусть на Казакова лучше смотрят! Я спросила: когда ее отправили? что бы помочь найти мою заявку там, но ответ я так и не получила, а только фразу, что мне и так сделали большое одложение, что перезвонили и эту информацию передали. На следующий день звоню на Казакова и, о чудо, моя заявка появилась в системе, которая была отправлена только накануне! Зачем врать? Кстати, что бы написать жалобу или связаться с руководством, тоже надо приехать... имейте ввиду, когда запланируете покупку у данного диллера и вообще выберете эту марку машины, которая еще и гниет на глазах!
3
29 Eylül
Upd: прошло 3 дня, как машину поставили на регистрацию. А мы все забираем ее по запчастям.
В салоне менеджеры и мастера не знают комплектацию. То входит, то не входит. Постоянно приходится, консультироваться в других салонах..
Пакет допов у разных покупателей в присутствии друг друга разный: одному только коврики, второму же и защиту, и сигналку и полесс и защиту картера и то, и это.
На данный момент выяснилось, что защита арки у колес в комплект входит, но ее не поставили.. Что обнаружим завтра не знаю.. Надеюсь, серий походов окажется меньше, чем в Санта Барбаре
Отвратительный сервис. Проторчали весь день на жаре, ждали менеджера то с тест-драйва, то с походов еще куда-то, с 11 до 17 часов без кофе, чая, обеда, воды, туалета уехали... Но нет.. Выдернули из ресторана, потому что произошли какие-то технические заминки. И нужно успеть вернуться до 20.00
Сорвались, приехали и Поэтому ни здравствуйте, ни извините, ни извините что вы ездите из-за нас по городу на такси..сервис на маникюре за 1500 лучше чем при покупке за несколько миллионов🤣 в общем в салоне на Непокоренных сервис выше оказался в 1000раз, надо было покупать там.. Но поздно
2
7 Eylül
Это самый лучший автосалон! Когда встал вопрос о покупке новой машины объездили, наверное, салонов 8, и везде одно враньё и навязывание доп услуг! Говорят есть в наличии и называют цену меньше, а по факту приезжаешь: машины нет, и ценник совсем другой....((( В этом салоне все прозрачно, за один день оформили и забрали машину!!! Огромную благодарность хочу выразить менеджеру Мураду! Профессионал своего дела! Всё честно, ориентирован на клиента, никаких навязываний допов!!! Полное сопровождение сделки. Всем рекомендую и салон и лично этого менеджера! Весь коллектив отзывчив и приветлив. Мураду желаю карьерного роста, человек действительно на своём месте!!!!!
1
1
10 Ağustos
Хочу выразить большую благодарность автосалону за высокий уровень обслуживания и профессионализм менеджера Мурада, который смог сделать отличное предложение, в результате которого мы приобрели автомобиль именно в этом автосалоне!
Приятная атмосфера, радушие и компетенции - это в данный автосалон и обязательно к Мураду!
1
1
17 Ağustos
Очень достойный салон, который в наше время очень сложно найти, возможно это оставил менеджер этого салона Денис Иванов! Реально адекватный ненавязчивый менеджер с которым покупка состоялась всего за два дня, автомобиль GEELY MONGARO. В начале года заходил тестил как раз этот авто, но с другим менеджером ,был настолько навязчивый, что даже оттолкнул почти на пол года от покупки. Салон хороший, сервис 👍👍👍 Менеджер 🏆 года👍👍👍
1
8 Temmuz
Да уж!!! В декабре 2023 стали счастливыми обладателями джили кулрэй!
Общее впечатление от машины было приятное, пока на 7000 не загорелся чек и я не столкнулась с проблемой, когда официальные дилеры делают все, чтобы не ремонтировать по гарантии авто, а заработать хоть какие - то деньги и оболванить клиента!
Мой случай!
При это одинаковая политика М2О по разным адресам. Я была и на Дунайском и на Камчатской!!!
Проблему с топливной системой свалили на некачественное топливо (заправлялась на ГАЗПРОНЕФТЬ) и стали мыть мне бак каждую неделю, естественно за мой счет), ошибку убирали, вручали авто, на следующий день ошибка появлялась снова!
Потом заявили, что неплохо бы почистить форсунки, выкатив при этом счет порядка 30 000, учитывая, что я уже потратилась, общий ремонт вставал уже в 50 000.
Внимание, это на авто, который находится на гарантии с пробегом 7 000 км!
От чистки форсунок я отказалась, поехала к другому дилеру и внимание, код ошибок который считали в М2О, вообще не указывает на связь поломки с качеством топлива!
Здесь либо непрофессионализм (это маловероятно), либо просто жажда заработка, даже несмотря на репутационные потери (вероятность высока)!
В общем денег взяли, проблему не устранили!
Вот теперь думаю как быть, прийти к ним с собакой, чтобы она описала им дверь или обращаться в суд)?
Стоит ли это ваших нервов, денег и времени, решать вам!
3