Geely М₂O
916 yorum
5 Mart 2024
Отзыв будет конкретно об м2о и сотрудников данной компании на Дунайском проспекте. Приезжаю сюда четвёртый раз и каждый раз какие-то "прокладки"! В первый раз не закрыли капот после ТО, в итоге он на КАДе чуть не открылся, вовремя заметил трясущийся капот, затормозил и ушёл на обочину. Второй раз приехал в согласованное время, оказалось они меня записали на час раньше, поэтому пришлось уехать и приезжать в следующий раз. Живу я от сервиса примерно 150 км. в Лен. Области и каждая такая поездка, это целый трип, кататься туда-сюда без результата не доставляет никакого удовольствия! В последний раз на машине сдохла трапеция дворников, приговорили по гарантии. Трапеция пришла через месяц и пока сам не позвонил в дилерский центр, никто мне об этом не сообщил, всем было плевать! Согласовали приезд на следующий день, приезжаю в назначенное время. Оказывается в итоге я вообще не записан. Ну надоело, сколько можно!?!?!((((( Повезло что рядом стояла сотрудница, которая меня записывала по телефону, она подтвердила коллегам что я записывался, вроде кое-как уладили. Пошли принимать машину... В бардачке не нахожу Сервисную книжку, забрать от туда не мог, так как после последнего посещения(диагностика,где сервис убедился в гарантийном случае) машина стояла и не ездила, потому что у меня есть ещё два автомобиля, да и в конце февраля с не работающими дворниками далеко не уедешь, а моя езда в основном трасса. Я предположил, что после моего последнего посещения книжку мне не вернули, но менеджер-приёмщик Балхыт (прошу прощения если не правильно понял имя приёмщика) категорически отрицал факт того что книжка может остаться у них, при этом попробовать поискать он даже не собирался! Нет, и всё!!!...Сказали что без сервисной книжки замены трапеции производиться не будет!!! Я испытал шок!!! Второй его коллега Артём посоветовал мне пройти к стойке администрации, там говорит мне помогут. (Спасибо тем двум замечательным девушкам, что не оставили меня с этой проблемой. Отдельное Уважение тому второму менеджер-приёмщику Артёму, который лично взял на себя решение всех проблем, когда его коллега Балхыт просто забил на меня и сидел с унылым лицом.) В итоге я пошёл к стойке администрации попробовать хоть как-то решить проблему, меня попросили подождать в зале ожидания будут думать что да как. Через 10 минут подошёл ко мне другой менеджер-приёмщик Артём и сказал что книжка нашлась и она была у них! Вот и думай теперь!!! Сервис не клиентоориентирован, приёмщик отдела сервиса с Балхыт вообще не заинтересован в клиенте, третий раз имею с ним дело и каждый раз одно и тоже, сидит с негативным лицом, нагло врёт и предельно не корректен с клиентами. Общение с клиентами высокомерное, он здесь начальник, большой директор, а вы пришли к нему на поклон! И это не только со мной, я пока там сидел долго наблюдал за ним. Чего не скажешь о его коллеге, молодой человек с бородой Артём! Он занимался другими клиентами, но именно он решал проблему приёма машины, потому что меня не записали, именно он пошёл со мной принимать автомобиль хотя должен был это делать высокомерный Балхыт и именно он заморочился и пошёл искать мою сервисную книжку, тогда как Балхыт сказал, что книжка в прошлый раз была им возвращена и он ничего не знает, а без книжки обслуживаться автомобиль не будет! Ещё хочу поблагодарить девочек на стойке администрации, они искренне были заинтересованы в помощи мне, прям переживали наверно больше меня. Подытожим...
Сервис не лучше и не хуже аналогичных дилеров, но желания туда ехать отвалилось навсегда!!! Сотрудники в целом добры и приветливы, за исключением работника отдела сервиса Балхыта, он явно работает не на своём месте, вечно не довольное лицо, общение высокомерное, никакой клиентоориентированности, ещё и оказался наглым лжецом, компромитирующим компанию в которой работает!!! А самое интересное , когда забирал документы и ключи машина стояла на парковке готовая, я всё это время сидел в ресторане не далеко , но о готовности автомобиля он даже не позвонил, хотя должен был. Далее, на мой вопрос как он прокомментирует историю с сервисной книжкой, он сказал что он за это не отвечает и во всём виноват техник! Якобы он не положил книжку!!!! Я был в шоке!!! На месте работодателя я бы отправил такого персонажа за ворота! У меня как минимум 12 знакомых ездят на дилерских Джилли от Кулрея до Монжаро, после моей истории больше там их ноги там не будет! И Вам я не советую!!!!
3
19 Ekim 2023
Хочу поблагодарить менеджера высочайшего уровня Константина Конорезова. Помог с выбором автомобиля, провёл качественную консультацию, очень дображелателен, терпелив. Спасибо за сопровждение в покупке Geely Coolray. Очень довольна приобретением.
2
1
29 Ağustos 2024
Отличный салон, компетентные сотрудники. Андрей Шарапов все быстро и четко оформил.
2
21 Kasım 2024
Bunu birkaç kez yaptım, işin ilerleyişi hakkında arabaya bilgi atmalarını beğendim, bu bir artı. İlk başta, yakınlaşmayı düzenlememiz gerektiğini söylediler - tamam yaptılar, ikinciye geldim, tekrar yakınlaşmamız gerekiyor. Ustaya sorulduğunda, belki arabanın düzgün çalışmadığı hakkında mı? Cevap hayır, bu bir ayarlama işi, bu bir garanti değil)) neden her şeyi sizin için benzer şekilde yapmalıyım?) komik.
Garantör ve teşhis uzmanı 5 günde çalışıyor, çok uygun, hepimiz işsiz olarak geliyoruz ... garanti kapsamında hiçbir şey yapmadık, bulamadık. Motor spot fiyat etiketi en düşük fiyatlardan biridir, ancak bu fiyatlarla yedek parçalarımla başka bir servise gideceğim (onlarla kendiminkine gidemem)
Orijinalini göster · Русский
25 Haziran 2024
Хочу поблагодарить менеджера Ибрагимова Рустама за проявленный профессионализм. Выбирали между несколькими брендами, Рустам рассказал все плюсы belgee x50 и наш выбор пал на него
1
18 Kasım 2024
Хороший дилер , приняли чуть раньше записи. Отдали машину тоже быстро . кофе , удобные кресла, для ожидания . 👍
4 Temmuz 2023
Недавно приобрели в этом салоне автомобиль. Машина супер, но сейчас не об этом... Хочется отметить слаженную работу всего коллектива: и менеджеров, и девушек из кредитного отдела. Кофе тоже очень хорош! Отдельная благодарность менеджеру Кирилу Пантелееву. Человек знает свою работу, всё чётко рассказал об интересующих нас автомобилях, был максимально компетентен, открыт и участлив. Благодаря Кирилу мы смогли определиться с выбором. Удачи и процветания салону, успехов Кирилу!
1
15 Mayıs 2024
Ужасный сервис . Обратилась по поводу неисправности регулировки зеркал ,по гарантии. Сначала обещали примерно час ,потом ещё чуть-чуть, потом ещё чуть-чуть. В итоге 4 часа в пустую . Проблема не решилась,забрала машину и уехала. В камеру было видно,что около машины в течение час никого не было. На вопрос "что в итоге?" Ответ:"Мы не знаем". Ну если вы не знаете, зачем столько времени держать человека!!!!
3
23 Nisan 2024
Отмечаю профессиональную работу с клиентами менеджера Никиту Синько. Парень молодой, эрудированный, разбирается в том что продает потенциальным клиентам. Старается пойти на компромисс и предложить варианты развития дальнейшего сценария в процессе выбора автомобиля. Внимателен и отзывчив. Менеджер по продажам так и должен по моему мнению работать.
1
11 Ekim 2023
Хочу поблагодарить за помощь в выборе автомобиля менеджера автосалона М2О Смирнова Андрея ,специалиста финансового отдела Травкину Екатерину,огромное спасибо специалистам отдела Traid in! Все специалисты своего дела,все рассказали,показали,все очень вежливые и тактичные!Хороший салон,смело можете обращаться!
1
2
22 Ağustos 2024
Хороший салон! Чисто, светло. Персонал аккуратный, вежливый и знающий.
1
7 Mart 2024
Я живу в Ленобласти, позвонил в этот салон, менеджер Ярослав Радзивилов, по телефону озвучил мне цену за авто 1690тыс, я предложил ему посчитать платеж по телефону(кредит +трейдин), на что он сказал что все таки надо приехать в салон, он меня будет ждать . Я приехал(потратил 1,5 часа), зашел в салон и администратор с немного растерянным видом сказала что Ярослав уже ушел и придется подождать. Спустя 15 минут освободился другой менеджер, который посчитал мне цену на авто в 1940тыс тыс, после того как я сказал что мне обещали совсем другое , цена снизилась до 1770тыс, вобщем не советую данного дилера, а в особенности менеджера Ярослава Радзивилова
1
14 Ekim 2024
❗️Отношение на гарантии ужасное❗️
Проблема с водительским стеклом, начало само открываться, автооткрытие/автозакрытие не срабатывает. При закрытии открывается обратно. При постановке на охрану(Пандора) показывает, что стекло опущено. Пару раз приходила к а/м а окно открыто
Диллер на Дунайском предложили диагностику за 3800- ближайший день ❗️16 ноября❗️на вопрос как быть? Жить в а/м? предложили пригнать и оставить на неопределенный срок в хамской форме((( очень неприятно получается, тачку втюхивали, как супер а/м, а по итогу спустя 1.5 года началось🤦🏻♀️
В общем обслуживание оставляет желать лучшего
Не советую данный центр на Дунайском
К дополнении не дозвониться по указанному на сайте номеру
3
21 Ağustos 2023
Самый приятный диллер, в котором удалось побывать в Питере!
Изначально приехали туда узнать условия по новым авто. Вежливые и компетентные менеджеры предоставили полную информацию по стоимости, времени поставки авто, комплектациям итд. Машину можно без проблем купить по РРЦ, без обязательных допов и других приколов. В качестве альтернативы предложили рассмотреть вариант с покупкой данного авто с небольшим пробегом. Взыесив все за и против решили брать его. Диллер предложил дополнительную скидку за кредит и трейдин, справедливо оценил мой предыдущий авто. Менеджеры помогли подобрать оптимальную ставку на по кредиту, выбить лучшие условия КАСКО/ОСАГО. На каждом этапе сотрудники были максимально погруженны в процесс, и очень отзывы, за что им огромное спасибо) Ни на одном из этапов мы не заметили даже намёка на "нечестную игру".
Я однозначно рекомендую обращаться в этот салон как по новым авто, так и по поддержаным!)
1
1
4 Eylül 2023
Всем доброго времени суток. Приезжал в этот автосалон покупать авто с пробегом . Сам из другого города . Хочу особо отметить работу персонала , а именно менеджера кредитного отдела Екатирину и менеджера по продажам б/у автомобилей Сергея Владимировича . Много и подробно писать не буду . Но это лучший автосалон , по сравнению с другими где я был . ОЧЕНЬ ВАЖНО !!!!!!! Честный автосалон , квалифицированный персонал , Внимательное отношение к потенциальному покупателю , полный доступ к покупаемому автомобилю и его документам . Так же хочу отметить хорошую работу отдела трейд ин и адекватную оценку сдаваемого автомобиля . Очень благодарен руководству салона , который сделал скидку на покупаемый авто . Всем работникам салона , человеческое спасибо . Салон рекомендую , если вы нашли в нём нужный автомобиль .
1
1
5 Haziran 2024
Приобрёл здесь Geely Atlas. Отдел продаж работает отлично, клиентоориентированность👍. Спасибо Омару Муслимову за отличное сопровождение сделки 👌
1
13 Ekim 2023
Отличный салон, вежливый и приветливый персонал. Огромное спасибо менеджеру Александру! Помог подобрать автомобиль по нашим запросам, всегда был на связи, не навязывал ничего лишнего, всё четко и по делу. Приятно иметь дело с такими компетентными людьми. Купили автомобиль tugela)
2
1
17 Haziran 2024
Выбрала данный салон для покупки автомобиля, осталась всем довольна.
Понравился Geely Atlas в белом цвете, быстро доставили. В подарок получили коврики и брызговики, очень приятно ☺️ Буду еще ставить сигнализацию и ветровики, цена на всё это тоже порадовала)
Сотрудники вежливые и терпеливые, отвечали на все мои вопросы. Большое спасибо менеджеру Андрею за мою первую машину!
1
7 Ocak
Sitedeki fiyatlar doğru değil! Gereksiz ek seçenekler empoze ediyorlar. Arabayı St. Petersburg'dayken Moskova otomobil pazarına göre değerlendiriyorlar.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2024
Hizmet korkunç.
Hizmetlerin dayatılması, fiyatların şişirilmesi.
Onarım salonu boş olmasına rağmen "Sanal kuyruk" .
Kameralar çalışmıyor. Böylece müşteri kimsenin araba ile uğraşmadığını görmez.
Orijinalini göster · Русский
2
1
29 Haziran 2024
Отличный сервис. Советую всем мастера Артема Алиханяна. Профессионал своего дела! Человеческое отношение и демократичные цены! Спасибо
1
24 Mayıs 2024
Очень приятное впечатление от салона и персонала.
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Синько Никите за грамотный и качественный подход к клиенту.
1
17 Kasım 2023
Хочу поделиться впечатлением о салоне М20. Отдельно отметить отношение к работе менеджера Сергея Кулинича! Покупаем здесь уже второй автомобиль. Сергей молодец! Ответил на все вопросы, профессионально провел всю процедуру покупки авто, начиная от тестдрайва и до выдачи автомобиля( все в один день!) очень довольна покупкой. Сергею отдельное спасибо!!!!!👏👏👏
1
12 Ekim 2023
Здравствуйте! Присматривали авто несколько месяцев, но из нескольких салонов Джилли - попали именно сюда (близко к дому было). Два месяца назад попались к менеджеру Александру Моргачеву - провели тест драйв, посчитали варианты кредитов и прочее. Потом уехали думать.
На днях решили снова вернутся к вопросу покупки и не долго думаю пошли снова к Александру, и мы не прогадали - огромное ему спасибо за: то что пошел на встречу при оплате первоначального взноса, за сутки подготовил машину к выдаче, долго ждали ответ банка и при рабочем дне до 19:00 Александр был с нами до 22:30 :)
Огромное спасибо кредитному специалисту и всему персоналу М2О!
2
17 Eylül 2024
Нарушают законодательство навязывая свои дополнительные услуги.
Очень долгое ожидание как при покупке так и на сервисе.
Худший дилер Джилли в России
2
23 Nisan 2024
Приехали на тест-драйв, планировали приобрести машину в следующем месяце. Но, благодаря профессионализму и качественной презентации авто менеджером Моргачевым Александром, решили сразу же оформить договор. Через неделю уже выехали из салона на новом авто. Сделка прошла оперативно, без задержек и нюансов. Салон рекомендую!
1
16 Nisan 2024
Обратились в данный центр для покупки автомобиля и сдачи нашего в трейд ин.
Помогал нам в этом Шарапов Андрей.
Все прошло отлично, хотим поблагодарить Андрея за помощь и профессионализм☺️
1
3 Mayıs 2024
Купил Бегли Х50. Очень доволен ценой и сервисом. За 5 часов с момента первого звонка в центр уехал на кредитном джели.
Иванов Денис отличный менеджер сразу меня понял и как сказал по телефону так и оформили. Выделял мне много времени и сопровождал на всех этапах. СПАСИБО ДЕНИСУ И САЛОНУ!
1
28 Haziran 2024
Спасибо менеджеру Медведевой Анастасии, помогла в выборе. Хоть это было и не просто, сомнений было много. Но остановились на варианте который полностью устроил!
1
1
20 Haziran 2024
Не рекомендуется.что такое гарантия на авто диллеру даже не известно.все ми правдами и не правдами по гарантии ниче делать не будут.и плановое ТО проходить тоже это кошмар.лично мой авто испортили именно в этом сервисе.но ничего уже не доказать.написал претензию .но понимаю что никто на нее даже не отреагирует.обходите стороной
1
1 Aralık 2024
Sadece spam'lerimizle çıkardılar, arabam bile yok, her gün arıyorlar, yöneticiler sadece telefonlarını atıyorlar, bence böyle bir maskaralıkta bir yıkama satın almaya bile değmez
Orijinalini göster · Русский
11 Ocak 2024
Автосалон хороший, взял кулрей, Дмитрий Олейник всё показал объяснил и до сих пор по всём вопросам звоню ему, прошло пол года после приобретения авто, прошли аномальные морозы, с авто всё нормально.
Есть одна поломка в виде паутинки на лобовом из-за камня прилетевшего из под грузовика. Жду новое лобовое уже больше месяца. Я прекрасно понимаю что под новый год сложно вовремя получить свою деталь. По этому ожидание в месяц пока считаю оправданным.
1
11 Mayıs 2023
07.05.23 Приобрёл автомобиль Geely в данном салоне. Очень рекомендую данный салон к покупке автомобиля. Сотрудники очень вежливые и приятные люди, всегда всё объясняли и предлагали пути решения возникших вопросов. Особо хочу выделить старшего менеджера Дмитрия из отдела продаж, не навязывал доп. услуг, организовал много подарков - бесплатно, поддерживал меня, всегда был на связи и специалиста по кредитному отделу и финансовых услуг Екатерину, которая оперативно решала вопросы по КАСКО, кредитному предложению и можно сказать переживала вместе со мной) Очень рад что заказал данный автомобиль в М2O. Буду всем своим рекомендовать к покупке автомобилей марки Geelly в данном салоне. Респект Вам, процветания и успехов!
3
3
21 Temmuz 2024
Недавно приобретал здесь автомобиль. Всё прошло хорошо. Рекомендую менеджера Руслана.
1
7 Haziran 2024
Самый динамично работающий салон.
Кинул заявки в 4 автосалона на определённый автомобиль.
Эти ребята первыми отреагировали, предложили лучшие условия, (с другими тоже говорил), через 1, 5 часа провели тест-драйв, дали хорошую скидку. Отдельное спасибо Денису Иванову.
Желаю процветания!
1
29 Nisan 2024
Выбирали между разными брендами. Собрав информацию как у знакомых так и почитав информацию об этих автомобилях решили остановиться на Джилли. Посещали несколько дилерских центров, но остановились на этом. Отдельное спасибо менеджеру Ярославу. Теперь будем радоваться своему новому автомобилю😄
1
28 Haziran 2024
Все прошло хорошо. Отзывчивые менеджеры. Отдельное спасибо Иванову Денису. Все объяснил, подсказал и организовал в лучшем виде
1
1
3 Mayıs 2024
Тот самый случай, когда от покупки получаешь удовольствие. Покупал Х50, все прошло, как надо.
Рустам спасибо, за терпение. Выдержал все неудобные и дотошные вопросы. Очень хорошее впечатление осталось.
Отдельное спасибо Сергею! 🤝
1
1
22 Temmuz 2023
Автосалон "М2О" является официальным дилером автомобилей марки "Geely". Сюда я и отправилась за приобретением своего авто. К работе менеджера Александра никаких нареканий. Подобрали модель "Coolray", комплектацию и цвет, договорились о цене (со всеми скидками от производителя и допами от салона).
Так как в наличии авто с нужными мне характеристиками не было в наличии, то оставила предоплату и стала ждать. Ожидание продлилось около месяца. И вот долгожданный звонок и я "лечу" в салон. Всё было хорошо до момента оформления рассрочки и страховок. По непонятно каким причинам, нет выбора кредитной и страховой организаций. Идут тупо навязанные "партнеры" салона по совсем невыгодным для Вас условиям!!! Списка страховых тоже нет. У Вас просто нет выбора!!! И вот ситуация: стоит автомобиль со сделанными под Вас допами и внесенной предоплатой. А Вам говорят: "Стоимость годового КАСКО "Альфастрахование" на этот авто 80000р. (я беру конкретно мой случай) и - ВНИМАНИЕ!!! - "Альфастрахование" GAP (сохранение стоимости автомобиля) = 190000р.!!!! НА ЧЕТЫРЕ ГОДА! Не-е-е-е-т, Вы не можете оформить GAP на один год или отказаться вовсе - таковы условия программы (опять же непонятно чьи условия). Про "период охлаждения" Вы можете забыть, так как при оформления ДКП (договора купли-продажи) Вы подписываете доп. соглашение о нерасторжении страховок в "период охлаждения". И ВСЁ ДОБРОВОЛЬНО!!!! Для примера КАСКО на год + GAP в "РЕСО-гарантия" на мои данные стоит около 65000р., в Росгосстрахе около 70000р. И это полное КАСКО, с GAPом на год. К сожалению, так работают практически все автосалоны, поэтому приходится с этим мириться :((( Почитав отзывы уже обладателей данного авто, готовлюсь к проблемам с обслуживанием.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_14981906.html
3
1
23 Eylül 2023
Отличный автосалон, прекрасные сотрудники, помогают решать все вопросы и проблемы, внимательно относятся к клиентам. Особое спасибо Наталье Лопиной. Теперь у меня есть чудо автомобиль, я довольна и надеюсь, что он прослужит мне долго, так как приобретен с добрыми положительными эмоциями. Спасибо!
1
1
27 Nisan 2023
Прекрасный сервис, отзывчивый персонал, особенно хотелось бы отметить менеджера по продажам, Артёма. Очень приятный, обходительный, молодой человек. Рассказал всё, что нужно было знать об автомобиле, провёл прекрасную работу, в общем, если идёте за покупкой новенького автомобиля, советую обращаться именно к этому менеджеру !
1
7 Mayıs 2024
Был у всех дилеров GEELY по СПБ, но именно здесь работают профессионалы своего дела, а именно мен. Шарапов Андрей с большой ответственностью подошел к моим условиям по приобритению авто! Рекомендую именно этот автосалон!
9 Ocak 2024
Приобрели Красотку GEELY COOLRAY
Очень довольны всем персоналом салона.. Отдельная благодарность Дьячкову Станиславу за внимательность, терпение и хорошее настроение
1
18 Temmuz 2023
Хороший салон, приветливый и отзывчивый персонал. Менеджеры не назойливые, можно договориться о честной цене. Выражаю отдельную благодарность менеджеру отдела продаж Артему Елисееву за качество, оперативность и открытость проведенной сделки по покупке нового автомобиля.
1
1
25 Nisan 2024
Всё отлично 👍. Персонал вежливый и готов ответить на все вопросы. С сотрудниками можно с удовольствием поговорить)
Работы выполнена на 100%
Никаких проблем нет !
1
21 Ocak 2024
Заходим на официальный сайт Geely и видим новый Atlas за 2,85 млн. Заезжаем в салон на Дунайском М2ноль - машина на 300 тысяч дороже обозначенных на официальном сайте!!! Кредитный калькулятор с сайта Geely не имеет ничего общего с расчетами у М2ноль!!! Это не Вольва!!! Это Китай купивший БУКВАЛЬНО обедневшую вольву!!! Теперь нам предлагают переплатить пару мультов за условно "качественный" Китай...
Персонал приветлив (как везде)
Чисто (как везде)
Аргументы в пользу бренда очень печальные...
Неадекватно дорого за Geely (надеюсь только тут)
3
22 Temmuz 2023
Приобрели недавно в автосалоне автомобиль geely tugela. Хочу поблагодарить менеджера Наталью, которая превратила нашу несколько спонтанную покупку в настоящий праздник. Наталья профессионал своего дела с редкой на сегодня клиентоориентрованностью. Очень приятные впечатления остались от автосалона в целом, надеюсь и сервис не подведёт. Спасибо за обновку!
1
4 Ekim 2023
Добрый вечер! Недавно приобрела в этом салоне новый автомобиль Gelly Coolray. Машиной очень довольна. Хотела выразить благодарность менеджерам Андрею Гульчишину и Наталье Лопиной! Вы очень приятные ребята! Спасибо за вашу внимательность и отзывчивость!
1
3
1 Kasım 2024
Всë рассказали, всë показали, прокатились, предложили выгодные условия, но создалось впечатление, что, что то недоговаривают.
24 Nisan 2024
Хороший автосалон без обмана, по телефону все рассказали, когда пришёл все подтвердили, расписали на бумаге. Закрепили соглашение на покупку и через пару дней забрал свой автомобиль ( предлагали сразу, но решил через пару дней в день рождение). Спасибо Александру Моргачеву за сопровождение сделки от показа и рассказа до выдачи автомобиля.
1