Geely М₂O
916 yorum
16 Ağustos 2023
Добрейшего дня!
Приобрели Атлас Про в М2О на дунайском. Атмосфера приятная. Не громкая музыка, прохлада на фоне летней духоты)) персонал доброжелательный. Хотелось бы отметить работу менеджера Александра М. с максимально положительной стороны. Приятный в общении,, показал авто, провел тестдрайв и в итоге провел сделку. Из салона уехали на новом авто и с хорошим настроением ... Не сразу, пришлось подождать нашу машину, но ожидания стоили того👍
1
3 Nisan 2023
Отличный автосалон. Приобрели на днях Coolray, ждали машинку неделю. Спасибо нашему менеджеру Артему, за проделанную работу, всегда на связи. Дали в подарок клубную карту, которая дает скидку на ремонт и бесплатную мойку люкс раз в месяц, очень приятно.
1
26 Ekim 2024
Тебя словно нет ,два часа ноль внимания .я бы понял бы если Мерседесами торговали, а то…
1
28 Şubat 2023
Второй раз прохожу ТО в этом сервисе. Я довольна. Порадовало их нововведение, фото и видео отчеты о проведение работ в реальном времени. Это супер 👍 На время проведения ТО ушла по магазинам, благо рядом ТЦ «Континент». И всё это время получала отчёт о проведении работ. К окончанию вернулась. Руль и переднее сидение защитной плёнкой закрывают (не все салоны это выполняют, к сожалению). Советую.
28 Ekim 2023
Купил жене тугелу, менеджер Александр все подробно рассказал, про страховку, расссрочку и допы. От машины только положительные эмоции, езжу радуюсь.
27 Nisan 2024
Цены которые были озвучены в разговоре по телефону не соответствуют реальным в автосалоне. Автомобилей по которым шел разговор в наличии не оказалось.
1
20 Ekim 2023
отзывчивый персонал, хороший выбор автомобилей в наличии, удобное расположение рядом с метро
23 Nisan 2024
Случайно попали в этот салон, когда выбирали более подходящую модель автомобиля.
Спасибо менеджеру Ярославу. Вежлилое обслуживание, интересный тест-драйв, все рассказали и показали, все на уровне.
5 Eylül 2024
Салон не плохой. Ценна но ТО ниже чем у других. Но нет импортных масел. Льют рольф
28 Ocak 2023
Остались довольны.
Приехали в 9-00 на своём автомобиле,в 15-00 уехали на новом.
Профессиональные менеджеры, никаких проволо́чек, спасибо вам!!!
Внимательные,диванчики,чай, кофе,приятная беседа и куча подарков от салона,что ещё нужно нам, счастливым обладателям автомобиля.
26 Aralık 2024
Garantiyle ilgili her şey, bahaneler uydurarak gevşemeye çalışıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2023
Добрый день! Недавно приобретали автомобиль Джилли Тугелла спасибо менеджеру Константину очень ответсвенно подошел к своему делу, порядочный и исполнительный менеджер спасибо.
1
15 Nisan 2023
Отличный сервис! Очень трепетно относят к авто на ТО. Делают всё прозрачно, предлагая онлайн - камеры из ремзоны, а также полный отчёт по работам в ватсап. Не придумывают поломки, не навязывают услуги.
1
28 Ağustos 2023
Хороший сервис поменяли лобовое стекло,правда поставили не то,но аккуратно,чисто,без всяких повреждений в автомобиле,всегда идут на встречу.Рекомендую.
13 Nisan 2023
Купила авто Тугелла. Сдала свой авто в зачет, оформила кредит и КАСКО. Все услуги связанные с покупкой и обслуживанием авто есть. Нет лишней суматохи. Приятные в общении сотрудники. Сделку оформили быстро и оперативно. В назначенное время все было готово.
18 Ocak 2024
Качество работы оценить не могу - не специалист) но уровень сервиса впечатляет - пока машина проходила ТО, я получала отчёт в телеграм с фото и видео)
30 Nisan 2024
Хороший салон, отдельная благодарность менеджеру Денису за помощь в выборе автомобиля!
1
3 Aralık 2024
Bütçeye göre böyle bir a / m'ye sahipseniz, kesinlikle buraya gelin! Arabalar uzaydır!
Orijinalini göster · Русский
27 Ocak 2023
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Заехали вечером в салон с маленьким ребенком, чтобы выбрать машину, за 15 мин хождения/стояния вокруг менеджера, трындящего по телефону, в нашу сторону даже никто не посмотрел, не прервал на минуту разговор, чтобы узнать, какие у нас вопросы и запросы. При этом в салоне сидело еще человек 5 из отдела запчастей, кредитования и пр. и скучающая в телефоне девушка, кстати, она единственная с нами поздоровалась.Никто из них не подошел и даже не предложил изучить буклет с КП по машинам, пока их единственный менеджер занят..как результат, купили машину в салоне cherry, где был приятный молодой человек намресепшене и сразу 2 менеджера, предложившие воду, стульчик ребенку и рассказавшие подробно про каждую интересующую нас модель машины..
2
27 Aralık 2022
Очень светлый просторный салон. Но отдельно хочу отблагодарить менеджера Степана, который вел мою покупку авто! Высокий профессионализм, внимательность, желание помочь! Благодаря ему покупка авто прошла гладко, без проблем и быстро!Очень советую обращаться именно к нему!
2
2
14 Ocak 2024
Был на сервисе. Всё чётко. Есть возможность получать отчёт о ремонте в телеграм. Мне понравилось. Рекомендую
18 Ağustos 2024
Приехал раньше назначенного времени и машину взяли на ТО. Спасибо
1
13 Haziran 2023
Нареканий нет, администраторы вежливые, отзывчивые. Отношение к клиентам среднее по автосалонам города, есть куда стремиться и что изменить. Отдельное пожелание заметить кофе-аппарат, жутчайшей гадости не пробовала особенно за деньги.
3 Aralık 2022
Салон как салон. Особой заинтересованности продать сейчас нет. Говорят народ привык к ценам и берет как есть.
За мою, в трейд ин честно предложили минус 120к от рынка, сказали за сколько продавать будут, что приятно.
При покупке новой, Кулрей в средней комплектации за 2300, скидку за трейд-ин в 300к. И того - 2млн. Скидку за кредит не озвучили. Видимо нет? Допов/подарков нет - это отдельный кеш.
Спасибо что ни на что не разводили, но и заинтересованности не увидел. В целом - нормально.
А мы подождем, пока китайские производители спустятся с небес на землю.
1
7 Temmuz 2024
Совсем не понравились , очереди на ровном месте , персонал как мухи осенью , купил машину в другом салоне
16 Nisan 2024
Если сравнивать с другими салонами, то по трейдин оценивают значительно ниже ваш автомобиль, а допов на новую навязывают неприлично много
16 Eylül 2022
Данный отзыв относится исключительно к сервисному центру!!!
Менеджеру Наталье ставлю отдельно 5 звезд и благодарю за помощь даже после покупки автомобиля…
Ушел от данного дилера и возвращаться не собираюсь, другим клиентам тоже стоит задуматься…
Купил Geely atlas pro, сразу при покупке неисправно работал микрофон (ощущение как под водой нахожусь). Заявил о гарантийном случае, приехал на осмотр… Вердикт сервисного центра: «да работает не исправно, но работает же, менять ничего не будем и чинить тоже».
Пришлось сидеть вместе с мастерами, слушать как работает микрофон и доказывать что это работает не исправно …
При этом в другом сервисе без вопросов признали гарантийный случай и все починили …
За салон обидно, менеджеры стараются и создают образ профессиональной команды, а благодаря «мастерам» и возвращаться сюда не хочется …
Когда покупаешь машину хочется и обслуживаться в нормальном центре …
7
2 Temmuz 2024
Приобрела belgee x50. Выбор и оформление произошли за пару дней, спасибо менеджеру Омару! Со всем помог и ответил на все вопросы.
Теперь езжу кайфую на новом авто
23 Ekim 2023
В октябре 2023 г. приобретала машину в салоне M2О на Дунайском проспекте д.15.
Что хотелось бы сказать?
Не скрою, что прежде чем обратиться в салон я почитала отзывы. И вот, теперь моя очередь:)
Я преисполнена благодарностью к сотрудникам данного автосалона, потому что теперь я владелица бомбезной ярко-алой пантеры GEELY Coolray в лучшей комплектации.
Моим персональным менеджером стала Екатерина Денисламова. А менеджером по финансовым продуктам - Екатерина Травкина.
Поскольку постоянно нахожусь в командировках, договаривались с менеджером удаленно, сначала по мобильному телефону, далее через мессенджер. Обсудили мои пожелания, условия оплаты, примерный ежемесячный платеж по кредиту и прочие нюансы, общение было максимально приятным и информативным.
За несколько дней до прибытия автомобиля в салон мне был предложен один из вариантов желаемого автомобиля, но мне не подошел по цвету.
Еще через пару дней меня оповестили о том что автомобиль в нужном мне цвете скоро появится в наличии в салоне, и была согласована дата сделки.
За пару дней до сделки со мной связался менеджер по финансовым продуктам , для уточнения моих намерений и пожеланий к планируемому кредитованию, для меня был осуществлен предварительный расчет ежемесячного платежа по кредиту, который меня приятно удивил.
По факту прибытия в салон все документы уже были готовы, сделка заняла пару-тройку часов с учетом того, что из этого времени час заняло ожидание гарантийного письма от банка по кредиту. Но ожидание было приятным.
Также мне рассказали про сам автомобиль, пригласили для осмотра, посадили в салон, подробно проконсультировали по эксплуатации, дальнейшим процедурам после получения СТС.
Подробно объяснили, как работает доп. страхование GAP.
Дополнительно хочу отметить, что для меня был подготовлен отдельный пакет документов для постановки авто на учет в МРЭО, что приятно обрадовало.
После постановки автомобиля на учёт удаленно менеджер помогла зарегистрировать электронный паспорт автомобиля в системе электронных паспортов.
Отдельная благодарность за индивидуальный подход и учтенные пожелания. Отношение теплое, и в то же самое время ненавязчивое. 10 из 10.
Также хочу отметить, что оба менеджера проявили себя как грамотные специалисты и приятные собеседники.
Спасибо, что помогли осуществить мою мечту!
Рекомендую данный салон. Без лишних накруток и допов. Все прозрачно и понятно.
И приятное послевкусие 😌.
Обращайтесь и не пожалеете.
А коллективу автосалона М2О я от всей души желаю крепкого здоровья, отличного настроения, приятных клиентов и личного процветания! Спасибо 🙏 Вы лучшие 💖
Татьяна
1
19 Mart 2024
Всегда всё быстро и качественно!
Имелся ввиду сервис !
Рекомендую!!!
13 Nisan 2023
Покупали Кулрей в данном автосалоне, покупкой очень довольны. Хотелось бы выразить отдельную благодарность Екатерине. Спасибо вам за такое грамотное и качественное сопровождение сделки! :) с нашей стороны было огромное количество вопросов, на которые Екатерина в любое время дня и ночи отвечала))
От всей нашей семьи спасибо вам огромное!
П.С. А вот отделу трейд ина стоило бы поработать над клиентоориентированностью и умением вести диалог.
30 Ekim 2023
Потрясающе доброжелательный и комфортный коллектив! Приятно совершать покупку при полной поддержке и добром отношении специалистов компании. С первого знакомства и не только ограничиваясь моментом выдачи - всегда можно получить ответы и помощь по любым, даже мелким, вопросам. Мне нравится!
22 Ekim 2022
Приехал на обслуживание 15 окт. Из расходников масло сам купил, по допускам подходящее. Всё фильтра покупал в салоне. Менеджера при записи на ТО предупредил, что масло своë. Всё ок, приезжайте. При формировании заказ-наряда оказалось, что требуется сертификат соответствия на масло. При записи по телефону данное условие не озвучивали. Сертификат с сайта производителя, допуски и qr коды соответствия на таре их не устроили.
Дополняю после ответа бизнеса:
1. У вас в договоре оказания услуг технического обслуживания указано, что вы не несёте ответственности за комплектующие, купленные не у вас. Так что не надо вводить людей в заблуждение
2. Гарантийные обязательства в любом случае остаются, если используется комплектующие и ГСМ подходящий спецификации.
7
1 Mayıs 2023
Первое с чего хотелось бы начать, это ужасное местоположение! Вокруг салона идет строительство виадука, а указатели как пройти или проехать никчёмные(заметили их только на 2 кругу вокруг салона)
Второе это конечно заинтересованность в клиенте. Были в выходной день,в салоне помимо нас было еще человека два и ВНИМАНИЕ ни к нам ни к другим посетителям никто не подошёл.
Пришли за покупкой ушли ни с чем.
3
26 Aralık 2023
Приветливый персонал, качественное выполнение работ в сервисе, комфортная зона ожидания
14 Eylül 2024
Компактно, уютно, информативно!
25 Ağustos 2022
Плюс один, продавцы, вежливые и приветливые. А вот кредитный отдел это *** и ***. Взял кредит в Сетелем банке, сотрудники предложили для понижения ставки кредита застраховать жизнь в Сбер страховании. Я это сделал. После досрочного погашения кредита я обратился в Сбер страхование, расторгнул договор страховки и направил заявление о возврате части страховой премии за неиспользованный период. В Сбер страховании дали ответ, что в договоре не прописано понижении ставки, обращайтесь в Сетелем. В Сетелем сказали, что вы сами заключали договор страхования и мы ничего не знаем - это ваше решение. Одним словом, Сбер и его дочки на высоте, одним словом обман. Деньги взяли, а потом хоть трава не расти. Будьте аккуратны.
В отношении прохождения ТО - прошел ТО в 21 году, на ТО в 22 году (делал уже на другом дилере) мне сообщили, что не был поменян фильтр салона (показали его, по внешнему виду его не меняли). Я обратился на Дунайский с этим вопросом, на что мне ответили, что регламент поменялся в 22 году. На вопрос как ТО 21 года относится к регламенту 22 ничего внятного сказать не смогли, пожали плечами...
2
3 Mart 2023
Обращялся по гарантии, граматно подсказали все мои действия по телефону, записали на диагностику, диагностика выявила брак- замена по гаранти (камера заднего вида) сказали сроки поставки камеры, но позвонили что камера приехала на много раньше сперва оговоренного срока, приехал на замену, быстро качественно заменели, чаем кофе напоили, кучу бумажной волокиты писать не пришлось, всё прошло как по маслу, дальше буду обслуживать свой авто тут!
27 Mart 2023
Покупали Atlas Pro в этом салоне. Хотим выразить благодарность двум Екатеринам – менеджеру отдела продаж и кредитному специалисту. Все этапы сделки проходили на позитиве, мы всегда знали что происходит и на каком этапе мы сейчас. Еще раз огромное спасибо за сервис!
P.S. Из минусов – нет кафе
16 Eylül 2023
Хороший салон! Клиентоориентированный персонал, покупали там автомобиль с пробегом, всё соответствует описанию, сделали скидку, рекомендую!!!
13 Nisan 2023
Заходишь… никому ничего не нужно из персонала. Смотрят на тебя как на мешок навоза. Общаются на отвали.
Видимо надрали менеджеров с соседнего рынка или тех, кого вообще никто не брал.
Shame on you.
P.S. Люди вы продаете авто за 2-4 млн, а не скутеры на авторынке, хоть и китайские.
Руководство автосалона, Вам должно быть стыдно. Корпоративная политика - провал.
6
1
9 Kasım 2022
Очень довольна работой всех сотрудников данного салона,где купила машину-мечту,особенно хочу отметить грамотность,профессионализм и доброжелательность моего менеджера,Лопиной Натальи.
День покупки авто был поистине праздничным!
20 Haziran 2023
Столовая на 5 баллов. Все вкусно, большие порции, не дорого, чисто.
Спасибо нашим поварам, что вкусно кормят нас!!!
14 Kasım 2022
Лучший дилер в городе. Без закатывания глаз и заламывания рук. 2,5 месяца изыскательных работ привели именно в этот салон. Два других дилера до этого вели себя мягко скажем не заинтересованно. Здесь же «химия» случилась с первого посещения. Девушки менеджеры помогали с выбором наилучшей схемы (трейд-ин + автокредит), очень участливо и вежливо. Никто не пытался ничего впарить, не чувствовалось этой жажды денег, которой грешат продаваны. В день оформления просидели с нами до 11 вечера до полного оформления. Менеджер Наталья Л. - лучшая!
1
15 Aralık 2022
Купили машину. Хорошую. Честно и быстро. Внимательные сотрудники. Без обмана и лишних слов. Понравилось. Отдельное спасибо менеджеру Наталье. Довольны всем. Ездим теперь и радуемся.
1 Mayıs 2024
Отношение к клиентам и качеству оставляет желать лучшего..
очень много воды не по делу что занимает уйму времени!
14 Mart 2024
Спасибо менеджерам Денису и Анастасии, благодаря их "заинтересованности" я, вместо покупки новой Тугеллы, приобрела землю и строю дом)
1
21 Ağustos 2022
Всем доброго дня, крайне не рекомендую этот официальный автосервис. Проходил ТО1 на своём Geely Atlas Pro 20.08.2022 (запись на 14:00), ехал на ТО из города Кингисепп, оставил авто на 3 часа в сервисе. Согласно регламента по ТО1 нужно было заменить масло в двигателе и фильтр, выполнить комплексную диагностику. Когда принимал авто обратно проверил уровень масла, уровень был на трети щупа, но мастер уверил, что достаточно попасть только на щуп (попадает м/у мин и макс значениями и это нормально). По дороге обратно, в город Кингисепп (130 км от Санкт Петербурга) стал пробиваться в салон металлический стук, остановился заглянул под бампер и обнаружил, что защита двигателя не прикручена (все 4 болта), просто чуть накручены болты (видимо забыли протянуть и никто не проконтролировал). Конечно же я был в шоке, ТО за 11500 рублей и не прикрутили защиту. Сейчас терзают сомнения меняли ли масло и фильтр вообще, при работах я отсутствовал, а ответственные лица вряд ли будут разбираться. Придется обращаться в другой сервис за заключением что менялось и в каком объёме, если опасения подтвердятся - придётся обращаться в надзорные органы. Проходить ТО или нет в этом месте решать каждому, надеюсь данная информация поможет с выбором правильного автосервиса.
11
1 Mayıs 2023
Купил машину в данном салоне. Очень доволен качеством оказанных услуг. Компетентный коллектив. Если хотите приобретать автомобиль, рекомендую обратиться к Лопиной Наталье. Не пожалеете.
22 Şubat 2024
Отличный салон. Не навязывают лишнего. Менеджер Мурад отличный специалист! Спасибо большое!
1