Geniş ürün yelpazesi. Sürekli indirimler ve promosyonlar. Ürün kalitesi zirvede. Kibar personel.
Geniş otopark, wc, kafe, eczane, döviz bozdurma hizmeti.
iyi bir ürün yelpazesine sahip iyi bir mağaza. genellikle iyi promosyonlar vardır. satışlardaki kuyruklar büyüktür, normal günlerde oldukça rahat ve hızlıdır
Ben sokaktaki Hippo alıcısıyım Gorodetskaya, 30, 5 yıldan fazla bir süredir. 17.01.22'den itibaren emekliler için sosyal indirim programı değiştiğinden, mağazanın bilgi merkezinde bu programla ilgili bazı noktaları açıklığa kavuşturmak istedim. Ancak mağazanın web sitesinde belirtilen Gorodetskaya'daki bilgi merkezinin telefonlarına 2 gün içinde ulaşamadım. Her zaman meşguldü. 18.01.22 tarihinde saat 14.30'da bilgi merkezine yaklaştım. Şu anda orada 2 genç çalışan vardı – Ekaterina Alexandrovna (EA) ve uzun saçlı esmer. Esmer beni görmezden geldikten sonra sırtını döndü ve meslektaşı E.A. ile konuşmaya başladı. Konuşmalarını bir soruyla kesmek zorunda kaldım ("Yeni program için anketi nereden alabilirim?"), bu da gözle görülür şekilde hoşnutsuzluklarına neden oldu. Esmer çıktı ve EA artan tonlamalarla, yeni kuralların getirilmesiyle bağlantılı olarak bir zamanlar doldurulan anketi yeniden teslim etmem gerektiğini «açıklamaya» başladı. Dahası, tiradından hiçbir yararlı bilgi yoktu, kuralların kendileri hakkında hiçbir kelime yoktu ve 01.02.22'ye kadar emeklilik sertifikasından indirim alabileceğinizi de söylemedim. E.A. çalışanından tonunu düşürmesi ve biraz daha kibar konuşması istendiğinde, üzerime bir kabalık akıyordu, diyorlar ki, anketleri masadan kendim alabilirdim, anketlerin orada olduğunu ve herhangi bir şey göremiyorum (görüyorum, ancak Asoba kartını aldığımda daha önce böyle bir anketi doldurmuştum, emekli için aynı anketin basitçe yeniden doldurulduğunu nereden bilebilirim ...). Burada esmer bir partner çoktan koşmuştu ve ikisi kaba davranmaya devam ettiler. Gardiyanları çağırmakla tehdit etmeye başladıkları ve sizi «mağazanın kapılarının dışına çıkaracakları» noktaya geldi (bu, kelimenin tam anlamıyla bir alıntıdır; Ben sadece bir soru soran ve kibarca cevap vermemi isteyen ve böylece onlar için bir tahriş faktörü haline gelen 60'tan fazla insanım) ve genel olarak her şey videoya sesle kaydediliyor. Sonra mağazanın yönetimini aramamı istedim, buna aynı kaba cevap «yönetim öğle yemeği yiyor, sonra gelin» oldu. Ve hepsinden sonra EA, böyle bir ruh halinde mağazaya gidecek hiçbir şey olmadığını söylediler. Yani, birkaç dakika içinde, bir kişiyi yüksek tansiyona getirmek, kabalaştırmak bu bilgi merkezinde böyle bir «iletişim standardı» mıdır? Esmer yine de güvenliği aradı, çalışan sessizce beni dinledi, bunu nasıl yapacağı belli olmasa da çözeceğime söz verdi. Bu arada, bilgi merkezinde bulunduğum o 10 dakika içinde oraya tek bir çağrı gelmedi. Orada sadece bir tüpün çıkarıldığından veya bunun gibi bir şeyden şüpheleniyorum. Sonuç: Aşırı durumlarda Gorodetskaya'daki mağazaya gideceğim ve doldurduğum anketi başka bir bilgi merkezine götüreceğim, çünkü ana işlevleri birbirleriyle sohbet etmek, aynı zamanda nahoş olmak ve sorusunu sormaya cesaret eden alıcıyı uzaklara göndermek olan parlak bir şekilde boyanmış çalışanlarla «iletişimden» başka bir olumsuzluk alma arzusu yoktur.
Not: E.A. ve meslektaşından beni çok korkuttukları için mağaza yönetimi o gün bilgi merkezinden videoyu kaldırıp izlemiş olsaydı iyi olurdu. Özetle, tüm bu kabalıkları tanımlamak imkansızdır, ancak konuşmanın kaydından, söz konusu kişilerin işyerinin yeterliliği ve uygunluğu ve kimin «mağazanın kapısının dışına çıkarılması gerektiği» sonucuna varmak kesinlikle mümkün olacaktır.
P.P.S. Aksine, Hippo web sitesinden alıntılar veriyorum, şirketle ilgili bölüm https://gippo.by/about /. Bilgi merkezindeki »böyle" bir iletişimden sonra, aşağıdaki her şey alay konusu gibi geliyor:
Vizyon
* Biz HİPPO çalışanları işimizi seviyoruz. Bizim için iş sadece yaptığımız şey değil, aynı zamanda insanların işimizden elde ettikleri şeydir: memnuniyet, olumlu duygular, yenilik ve kalıcılık duygusu.
• Biz kendi işimizle yaşıyoruz. Bu nedenle, malların çeşitliliğini ve kalitesini, ürünlerin tazeliğini ve alıcıya karşı özenli tutumunu önemsiyoruz.
* Çalışanlarımız bizim hippo'muzdur, onun adına, onun sesiyle konuşurlar.
• Bu nedenle personel ile hazırlık ve çalışma konusuna bu kadar çok zaman ayırıyoruz.
• Biz maksimalistiz. Her zaman daha fazlasını yapıyoruz, alıcılarımızın beklentilerini aşıyoruz.
* Alıcıların isteklerini tahmin ediyoruz.
* Alıcı endişemizi hissediyor. Ve mağazamıza aşık oluyor.
Misyon
Sizin için en iyisi olmak istiyoruz. Hayatımıza ve işimize ilham veriyor ve enerji veriyor!
• Biz sadece en iyi veya en çok ziyaret edilen mağaza olmak istemiyoruz.
• En sevdiğiniz mağaza olmak istiyoruz.
* Alıcının hayatının bir parçası olmak istiyoruz.
• Alışılmış bir rutini — mağazaya sıradan bir geziyi — en sevdiğiniz eğlenceye dönüştürmek.
• Uzun ve zor bir günün sonunda bile içtenlikle gülümsemek zor değildir. İşini sevmen şartıyla. Biz de onu seviyoruz.
Hippo'yu daha da sevmeye başladım: Bir eczane, bir banka, bir evcil hayvan malzemeleri mağazası var Doktor. Çok geniş bir sebze ve meyve yelpazesi, aslında bölgedeki bir çocuğu beslemek için her zaman brokoli, karnabahar ve diğer sevinçleri bulabildiğim tek dükkan (taçta, dana'da, komşularda - her zaman bir şeyler yoktu). Dahası, çok çeşitli küçük şeyler var: oyuncaklar, tüm formatlardaki piller, arabalar için küçük şeyler.
Son zamanlarda bebek maması fiyatlarını karşılaştırıyorum - ekstra ücret ödemeden karışımları (nan), patates püresi vb. var. Buslik'ten yeni döndüm - sarf malzemelerinin (meme uçları) fiyatları% 30-40 daha yüksek! Ne orada ne de orada hisse senedi olmamasına rağmen.
Başka bir deyişle, yerel hiper, alışveriş merkezlerindeki daha büyük hiperlerden daha fazla çeşitliliğe sahipken ve daha düşük bir fiyat verirken mahallenin ihtiyaçlarını nasıl tam olarak karşılayabilir.
Yaklaşık beş yıldır en sevilen mağazalardan biri. Gerçi tam olarak evin dışında değil, yolda. Kaliteli bir ürün yelpazesinin iyi bir seçimi, sütten meyveye kadar tüm genişletilmiş ürün yelpazesidir. Kasiyerlerin çoğu zaten kendinizinkini nasıl tanıyacaksınız))
Böyle devam et!
Mükemmel hipermarket, geniş ürün yelpazesi, kırtasiye malzemeleri, araba için, spor için, çocuk ürünleri, evin altında bu kadar hiper olduğunda çok uygundur!
Çok geniş bir ürün yelpazesi. Her zaman iyi sebze ve meyveler, büyük sağlıklı beslenme departmanı. Çok rahatsız edici arabalar, özellikle ekmek bölümünde sıralar arasındaki geçişler için çok geniş ve ağırdır.
En sevdiğim dükkan. Her zaman her şey vardır, sadece ekmekle ilgili sorunlar eskidir). Canlı terminallerin ve istiridyelerin ortaya çıkması dikkat çekicidir, ki bu onu memnun etmekten başka bir şey yapamaz)
Ben emekliyim, Gorodetskaya'daki Hippo mağazasını seviyorum. Emekliler için iyi ve düzenli% 7 indirimler, her zaman taze et indirimleri, genellikle promosyonlarda meyve ve sebzeler, çok çeşitli süt ürünleri satılıyor, kara Cumaları seviyorlar. Sokaktan büyük zevkle mağazaya gidiyorum. Ostroshitsa. İyi hizmetiniz için çok teşekkür ederim.
Tüm hipermarketler yaklaşık olarak aynıdır, özel bir şeyi ayırt etmek zordur. Herkesin kendi tarzı vardır, bu yüzden sahip olduğunuz için teşekkür ederiz, rekabet fiyatı nihayetinde alıcı için keyifli hale getirir!
Belki de bugün Uruchye'deki en iyi mağaza. Çok çeşitli sebze ve meyveler sizi memnun ediyor.Burada her zaman kaliteli et ve kümes hayvanları satın alabilirsiniz. Süt ürünleri de zirvede.
Ayrıca mağazada birçok ilgili ürün bulunmaktadır.
GREEN zincirinin Mağazasında sunulduğu şekliyle taze yeşillikler biraz eksik, / DANAMALL/
Her ne kadar eleni'nin tazeleyici son zamanlarda burada görünmüş olsa da. Güzel bonus politikası.
Genel olarak, bu mağaza modern bir ticaret nesnesi hakkındaki fikirlere oldukça uygundur.
Böyle bir personel ile hippo'ya katılma arzusu hiç yoktur. Mat sözüyle, alıcıya, seninkine hitap ederek. Gecikme var, malların aktarılması var, ürünler ihlal edilerek saklanıyor...
Mağazanın kendisi iyidir, ancak çok miktarda peynir satın almak ve ürünler hakkında tavsiye almak istedikten sonra, bu bölümün bir çalışanı gelene kadar 20 dakika beklemek zorunda kaldım…
Çok çeşitli ürünler var, bütçeye uygun ve daha pahalı ürünler var.
Çok fazla hisse senedi.
Mağaza her zaman dolu görünüyor, boş raflar ve mal sıkıntısı yok.