Не возможно вообще до них дозвониться, целыми днями у телефона, занято, либо автоответчик который в итоге говорит позвоните позднее, что за отношение к людям? Оплату вы тогда тоже так принимайте, чтобы мы не могли не как Вам оплатить а вы такие всё нормально давайте позже ещё попробуйте и так месяцами
Звоню уже пол дня. Не берут ни один телефон. Хотя сами сказали перезвонить 25 числа, чтоб исправить начисления. Неужели с абонентами можно так работать . просто не брать телефон??? Куда писать жалобу?
Мозг сердца горячего
Города нашего
Живого тепла
И добра настоящего
Труда что так нужен
Признания честь
И кстати
Парковка у здания
Есть
Есть кассы оплаты
Внимания круг
Тут все тебе рады
Зайди
Милый друг
Невозможно дозвониться , отключили домашний телефон , а другого у них нет . Работают медленно и печально . Вроде бы есть обед и он час , прождали полтора часа . Бардак и ужас одним словом
Что бардак в ктэк порыв так медленно устраняют на Кобыланды батыра 40/1 главное как платить Аш требуют с людей деньги .а как устронить порыв тянут резину
С утра не знаю, но после обеда очереди нет, обслуживания юридических лиц сидит женщина славянской внешностивозрасте забыла имя приятная женщина,что то забыла она сама все сканировала, и казашка молодая тоже
Смешно как подставные люди "ниочемными отзывами"пытаются вытянуть вам рейтинг-самый низкий из всех организаций в городе.По жизни не до звонишься.Почему нет никакого контроля качества обслуживания клиентов-мы бы посрезали пару раз премию тем кто ответственнен за консультацию,потом как миленькие бы брали телефон,либо специальный колл центр откройте.ДЕНГИ у вас крутяться БОЛЬШИЕ а уровень обслуживания и организации-0.Позорище!Деньги по карманам распределили и организовать работу не могут.
Почему в июле месяце 2022 года пришел счет за отопление, живем в 2- ке а счет как за пентхаус, телефон не берут ,то рабочий день закончился, то обед или перезвоните завтра?????Кто ответит на все вопросы???
С течением времени цивилизация добирается и до этой организации. Абонентский отдел становится более вежливым и человечным. Дозваниваться стало проще, а передать показания счетчика и вовсе легко. Цены бы еще пониже - вовсе было бы замечательно
31 декабря , с 9 утра в самом центре нет горячей воды , звоню к вам автоответчик: рабочий день закончен 😂😂😂 вы для начало поработайте - отработайте да и валите на свой отдых , а так конечно не плохо перед Новым годом без отопления и горячей воды остаться 👍
Не дозвониться .и нет ответа почему так много берут за отопление.плотим по счётчику якобы .а плотим по тарифу 220 тнг ничего понять не могу .в 9 мкр знакомая за 72 квадрата плотит 6000 а мы в районе ЖД вокзала за 44 квадрата 11000 тнг .и нам говорят что мы плотим по счётчику .ещё за счётчик отдельно плотим .Я считаю здесь уже обман .и врут и ответить на наш вопрос не могут ответить . вечно дают другие тел номера позвоните туда и так по кругу педалят а ответа нет .мы весь дом возмущены такие суммы плотить
Сейчас 21 век, идет цифровизация! КТЭК открыл онлайн оплату через Homebank Halyk! Уже 12 марта, а еще показания до сих в онлайн нет! Почему плохо относитесь к своим служебным обязанностям! Видимо работники отстранились от работы и их никто не контролирует! Через онлайн было проще производить оплату и контролеров не надо!
Не всё идеально, есть много чего нерешёшного... Задаёш вопрос, не знают на него ответ. Вопрос по счётчику горячей воды . Акт по установке есть, а что дальше никто ничего не знает! Замечательно ! С неграмотными людми идём в 30ку разветых стран !!!