Было пару неприятных ситуаций. Звоню,спрашиваю о наличии определенного товара в данном магазине. Отвечают,что он есть в наличии. Приехав через полчаса,мне говорят,что произошла ошибка и товара нет. Бардак!
Плохо, что подъездная дорога к этому главснабу, при подъезде с ул. Ю. Смирнова настолько разбитая, что приходится буквально красться среди ям и выбоин. Такая же и парковка. А выезд на ул. Галическая затруднён, в связи с большим потоком машин, особенно про повороте налево, на это месте часты аварии.
Хороший магазин, есть почти всё, что нужно для ремонта! Есть доставка! Время работы удобное вполне! Цены на многие товары ниже, чем в других магазинах! Есть то, что в других магазинах Костромы не найти!
Сегодня сделали заказ на крупную сумму, пошли оформлять доставку, на что хамоватая девушка нам заявила, что товар по мелочи, который в чеке, должны собирать мы сами, выискивая отделы ! Водитель и она заниматься этим не будут! А потом нужно собрать все это дело в мешок, подписать, и видимо ей принести!)))) Сервис👎
Хотели купить 6 комплектов дверных ручек в отделе дверной фурнитуры.В наличии ничего нет, продавцы с принебрежением отвечают, грубят, общаются друг с другом на личные темы при беседе с покупателем, целуются прощаясь и это все во время обслуживания.Сложилось ощущение, что мы не во время к ним пришли в гости, навязались.В открытую предлогают обратиться в другой магазин.Вообщем ужас...ушли без того зачем ехали специально.Больше сюда ни ногой.Не рекомендую!
Рекомендую отдел сантехники на 100-м, продавец- КОНСУЛЬТАНТ Александр. Работал сегодня днем. Знает о товаре, может посоветовать, вежлив, не жалеет времени для покупателя. Ассортимент магазина- полная чаша, есть на что посмотреть и что купить. Минус- плохо работает сайт,зависает.
Интернет магазин ужасный. Операторы не компетентные. Говорят за доставку одну цену хотя им все условия проговариваешь, в итоге цена совсем другая. Лучше самим заказать доставку.