Прекрасный медицинский центр с отличной командой врачей и высоким уровнем сервиса. Небольшое тесное здание рядом с метро Смоленская, рядом с которым непросто найти парковку, но высокий уровень клиники перевешивает эти нюансы.
Делала операцию осенью 2024 у Османова Э.Г. Большая благодарность доктору за проведенные операции. Все прошло на высочайшем уровне. Доктор имеет золотые руки. Сначала была сделана операция на левой ноге, затем на правой. Синяки сошли на 3й неделе. Очень обходительный персонал в клинике GMS. Они используют передовые технологии в своей работе. Успехов и процветания клинике, доктору отдельная человеческая благодарность за труд.
Обратилась в клинику с целью лечения сломанного зуба, нет никакого нарекания к врачам, есть большой вопрос к первоначальному лицу клиники, а именно к сервисными сотрудникам- первым лицам! У меня выпала временная пломба, написала в чат для записи, мне ответили что у доктора (ортопед) полная запись, про терапевтов ни слова, при этом догадаться ассистенту, что нужна запись именно к терапевту для ее интеллекта очень сложно, на любой запрос - у доктора полная запись🤦♀️Последний раз я встречалась с подобным лет 20 назад, когда обращалась в госполиклиннику по талонам, но чтобы вы понимали стоимость услуг моих в итоге обошлась в этой клинике более 150000₽, просто на лечение и за временную пломбу! С подобной некомпетентностью и отношением я более сталкиваться не хочу, ибо руководство как я понимаю в свою клинику через ассистентов не записывается, так как на моем опыте при сложном случае врачей в клинике нет, предполагаю что они обращаются в европейский мед центр так как там с подобным я не сталкивалась!
İncelemem uzun olacak, ancak gerekli detayları kaçırmamak için tutarlı olacak.
Kişisel hikayemi paylaşmak istiyorum.
GMS kliniğinde ilk yıldan fazla bir süredir gözlemleniyorum, DMS poliçem var.
23 Haziran 2023'te kliniğe Dr. Kasimtseva'ya döndüm (kliniğin önde gelen uzmanlarından birinin tavsiyesi üzerine).
Şikayetler için döndüm, yani karındaki kramplı ağrı.
Doktor randevuyu aldı, öyküyü topladı ve klinikte gastroskopi için bana sevk etti.
Hemen Doktor Kasimtseva'ya karşı herhangi bir sorum veya şikayetim olmadığını belirtmek isterim. Profesyonel ve hoş bir insan!
Başka bir nokta daha var: Bu doktorun adı, bilmediğim nedenlerden dolayı tıbbi kayıtlarımdan silindi.
Sigorta şirketi gastroskopiyi benim için kabul etti ve yakında en yakın tarih için kaydoldum.
Ancak tesadüfen, ailevi nedenlerden dolayı yaklaşık 1,5 aylığına başka bir ülkeye uçmak zorunda kaldığım için teşhis prosedürüne katılamadım.
Moskova'ya döndüğümde, gastroskopiye kaydolmak amacıyla kliniğin kazık merkezini aradım, operatör bana sevkin süresinin dolduğunu ve kurallara göre teşhis için tekrar sevk etmem gerektiğini söyledi.
Daha önce sahip olduğum Dr. Kasimtseva'ya hangi tarihte kayıt olabileceğimi belirttim, buna cevaben operatör doktorun şu anda klinikte fiziksel olarak kabul etmediğini, sadece çevrimiçi danışmalar yaptığını, ancak bu formatta yön, sertifika ve sonuç vermenin mümkün olmadığını söyledi.
Yeniden başvuru için başka bir gastroenterolog uzmanına kaydolmam istendi.
Uygulamayı açtıktan sonra hangi doktorların randevu aldığını gördüm, her biri hakkındaki yorumları okudum ve Dr. Mayevskaya'yı seçtim.
Birkaç gün sonra (6 Kasım 2023) randevuma geldim, en başında durumu daha önce Doktor Kasimtseva tarafından gastroskopi için bir sevk verildiğini açıkladım (bu doktor tarafından haritamda da görülüyordu), ancak kullanmak için zamanım olmadı ve tekrar almam gerekiyor.
Dr. Mayevskaya derhal sert ve cesurca ne yapacağını söylemesine gerek olmadığını söyledi ve kaba bir tona geçerek gastroskopi için hiçbir kanıtım olmadığını söyledi.
Geçmişimi kısaca belirteceğim: Babam mide adenokarsenomundan (mide vücut kanseri) öldü, çocukluktan beri gastritim var, bir gastroenteroloğa kayıt yaptırdım, kliniğe başvurduğum karın ağrım var.
Dr. Mayevskaya açıkça çatışmaya girdi ve beni gastroskopiye yön vermeyeceğine ve resepsiyonun biteceğine ikna etti.
Bu durumda nasıl davranacağımı anlamak için kliniğin çağrı merkezini aradım.
Ya bilgiler yönetimden önceydi, ya da azimim ya da başka bir şeydi, ancak kabulden birkaç gün sonra haritada değişiklikler belirdi ve gastroskopi için yön eklendi. Bu, gelen aramayı yapan klinikten bir uzman tarafından bana bildirildi.
Gastroskopiye Dr. Zalesova'ya kaydoldum (ayrıca tavsiye üzerine).
Gastroskopi için bu kadar uzun süre sevk alamadığıma şaşırdı. Mevcut karın ağrısından bahsetmeden, ağırlıklı bir geçmişi hesaba katmak bile zorunludur.
İşlemin sonunda, anesteziden hala uzaklaştığımda, doktor tümörüm olduğunu ve büyük olasılıkla kanser olduğunu söyledi, biyopsi için malzeme aldı ve sonuç hazır olduğunda arayacağını söyledi.
Birkaç gün sonra doktor aradı, ne yazık ki teşhisin doğrulandığını bildirdi. Bu, krikoid hücreli midenin adenokrsenomudur (en agresif kanser formu).
Ve sonra her şey bir rüya gibi.. sonsuz gastroskopiler, BT taramaları, incelemeler, biyopsiler, hastane arayışı ve uzman cerrah doktoru.
Midenin 2 / 3'ünü çıkarmak için ameliyat, hastanede yeni yıl, cehennem ağrıları, bir ay sonra başka bir ameliyat, bugün hala devam eden iyileşme.
Bir yıl sonra bana kanser teşhisi konuldu.
Burada ayrıntılar hakkında da yazmak istemiyorum. Yaşadığın için teşekkürler! Asıl mesele bu.
Daha sonra Togoev kliniğinin tıbbi direktörü Oleg Olegovich bu durumu öğrendi. Önce detayları öğrenmek için beni aradım.
Sonra klinikte buluşmaya davet ettim.
Toplantıda, doktor Mayevskaya'nın gerçekten bu tonda konuşabildiğini, bunun daha önce fark edildiğini söyledi. Ve yön vermemeye hakkı yoktu.
Ayrıca doktorun en çok aranan uzman olduğunu da bildirmiş, böylece yargılamanın mantıklı olmadığını, 2 ay öncesinden Dr. Mayevskaya'ya kaydettiğini bildirmiştir.
Her şeye cevaben şunu duydum: Üzgünüm.
Ama doktor Mayevskaya'nın kendisinden bile değil..
Ben tıp uzmanı değilim ve olası bir tıbbi hata hakkında sonuç çıkaramıyorum, ancak bir hasta olarak görüşüm, en zor cerrahi operasyondan kaçınmaya yardımcı olabilecek kritik zamanın kaçırıldığı yönündedir.
Sonuna kadar okuduğunuz için teşekkür ederim.
Herkese sağlık!
Доктор Рыжова- классный специалист, очень подробно расспрашивала о проблемах, внимательно просмотрела все обследования, прописала лекарства, которые помогли и просто своим доброжелательным отношением подняла настроение, которое было не очень хорошим по причине того, что болела спина. Очень рекомендую- специалист широкого профиля и с большим опытом. И просто умная женщина.
Неделю назад была на приеме у Силенко Светланы Георгьевны, пришла по рекомендациям с плановым узи по беременности, к сожалению на приеме оказалась замершая. Врач очень сильно растерялась, не могла связать двух слов, лила много воды, никакой конткретики, все фразы сводились на «ну может быть……а может и не быть». Спрашиваю «какие дальнейшие действия?», она в ответ «ну может то, а может это….». Я кстати была с мужем, он вышел очень злой, во-первых расстроенный, во-вторых в полном непонимании че дальше то. Мы вышли от нее напуганные, сразу стали искать другого врача, читать в Гугл что нужно делать, т е не врач за 12500 нас успокоил и объяснил, а Гугл. За такую сумму врач должна была успокоить нас, привести в чувство и дать такие ответы, что бы мы вышли без единого вопроса по этой теме. Честно, после таких ситуаций сильно разочаровываешься в медицине, хотя клиника очень пафосная. Ещё и ценник у врача будь здоров. Она предложила записаться к ним же в клинику, но нет спасибо, мы нашли другую. И там молоденькая гинеколог за 6000 тыс руб отработала так, что ей хотелось ещё сверху доплатить. Всё по полочкам, четко, понятно, все шаги, все причины и на душе сразу легче становится, ты подпитываешься тем же настроем и состоянием врача. А не слушать за 12500 врача паникёра.
Bu durumda 1 yıldız bile çok olacak.Klinik son derece olumsuz bir izlenim bırakıyor. Doktorların hizmet düzeyi ve çalışmalarının kalitesi normal bir devlet hastanesine karşılık gelir. Ziyaretten önce incelemelere aşina olmadığımız için çok üzgünüz.
17.11 Bu kliniğin travmatolojisine bacak yaralanması ile döndük. Ne yazık ki, doktor yanlış teşhis koydu (kırık) ve alçı uyguladı. Genel olarak, klinik güven uyandırmadı ve diğer kurumlarda daha fazla muayene yaptırmaya karar verdik. Başka bir klinikte doktor burkulma teşhisi koydu. Teşhisi doğrulamak için üçüncü kliniğe gittik ve burada da kırık bulamadık. Doktorlar bir muayene yaptılar, çürüğün palpasyonunu yaptılar ve farklı projeksiyonlarda yeni fotoğraflar çektiler, ardından bunları bu eğitimden alınan resimlerle karşılaştırdılar.
Bu kliniğe şikayette bulunduğumuzda, farklı kliniklerden 2 görüş eklediğimizde bariz bir cevap aldık: "Mikro deliğiniz var, uzun yıllara dayanan deneyime sahip doktorumuz bunu doğrulayabilir." Sonuç olarak, bu klinikte randevu almak ve ayrıca iki özel hastaneye gitmek için 15 bin dolar harcadık. Bu kuruma başvurmanızı şiddetle tavsiye etmiyorum - onları aldıktan sonra gerçek teşhisi öğrenmek için zamanınızı, sinirlerinizi ve paranızı boşa harcamayın.
Diğer kliniklerin sonucunu ekliyorum:
После отрицательного отзыва не могу дозвониться до медицинской клиники "GMS", предполагаю то, что мой номер телефона внесли в чёрный список, врач-гемостазиолог не назначила необходимое лечение и дообследование, хорошо то, что всё хорошо закончилось и я во время обратилась в другую медицинскую клинику, и к другому врачу-гемостазиологу. С возникшей проблемой данная организация не разобралась, врач-гемостазиолог со мной не вышел на связь, операторы мне сказали то, что передали моё обращение директору и он мне предоставит письменный ответ, но я не получила письменный ответ на своё обращение. Вот такое отношение к беременным девушкам… Я не люблю оставлять отрицательные отзывы на организации, но здесь не тот случай, который можно проигнорировать и забыть. Рекомендую людям, которые столкнулись с идентичной ситуацией, писать досудебную претензию на имя организации
Pelvik organların ultrasonuna geldim. Sadece uterusun ultrasonunu yaptılar. Pelvik organların ultrasonu sadece rahmin değil, aynı zamanda yumurtalıkların ve serviksin ultrasonudur.
Telefondaki resepsiyonist, açıklama yoksa başka türlü şikayet olmadığını söyledi.
Sonra devlet kliniğine gittim. Şikayetler olduğu ortaya çıktı.
Yapacak hiçbir şeyim olmadığı için ultrasona gittim. Kaliteli bir muayeneye ihtiyacım vardı.
Asya'dan bir doktorun kalitesiz çalışması için çok pahalı.
Yazık, ama eskiden iyi bir klinik vardı.
Buraya gelmenizi tavsiye etmiyorum.
Сопровождал своего отца на прием у врача травматолога ортопеда Рыкунова А. В. Доктор Профессионал с большой буквы. Также в клинике очень внимательный и предупредительный персонал. В клинике очень чисто. Единственный минус рядом с клиникой очень сложно найти место для парковки личного автомобиля.
Если хотите за свои деньги получить надменное отношение и где Вас будут называть неадекватными и не отдавать ваши анализы, то вам сюда! На протяжение часа пытались получить анализ, который по каким то внутренем правилам нам не отдают, пока мы не запишемся к врачу,это просто какой то треш.Может я не хочу идти к вашему врачу?
А где вы видели такой закон и где ваши печатный регламент?
Хорошее место и врачи особенно , доктор-терапевт Подольская Мария Леонидовна.
Золотые руки , спасла мне несколько зубов и провели отличный план лечения.Еще у нее на приеме , Я засыпаю и расслобляюсь.Вобщем рекомендую данного доктора на 100% специалист . Все по делу никакой лишней деятельности. Спасибо огромное за вашу работу 🤗👍
Здесь встретил врачей, которым можно довериться. Это Беседин А.В., Дмитриев К.В., Абдуллаев И.А.
Их чуткость, доброжелательность и профессионализм вселяют доверие и уверенность,а это в итоге дает хороший результат.
Отличная клиника, приняли быстро, зашивали голову.
Доктор Колобов Денис сделал прекрасные швы, дал рекомендации, и следов не осталось совсем. Даже волосы не сбривали.
И паркинг удобный в смоленском пассаже 2
Была на приеме у доктора Вавилова. Все понравилось. Вежливый человек, не мне оценивать его профессионализм, но , на мой взгляд, очень грамотный врач. Задал вопросы, относящиеся к цели моего визита, провел осмотр, сделал назначения , все обьяснил. Очень довольна. Персонал на рецепции очень вежливый , обстановка доброжелательная.
Врачи хорошие, остальной персонал абсолютно не внимателен к пациентам. Доктора направляют на анализы, но никто дальше этим не занимается, в страховую компанию согласования не направляются, при этом обманывают и говорят, что всё направили.
Беседин Андрей Викторович отличный специалист. Услугами семейного врача мы пользовались давно, но в другой клинике устраивало далеко не все, поэтому решили ее сменить. Этого врача нам друзья посоветовали, и только с Андреем Викторовичем мы оценили все возможности этой услуги. Врач вызывает только положительные эмоции, к каждому члену сейми нашел подход, ситуацию каждого, особенно папы, так как у него серьезное хроническое заболевание, держит на контроле. В общении приятный, по отношению к пациентам внимательный, ни одна жалоба не осталась без внимания.
5
Kurumun yanıtını göster
Mihalych
23. seviye şehir uzmanı
24 Ekim
Лучшие.
Профессионалы
Организационные моменты хорошие
Хорошие специалисты
Цены выше среднего по Москве.
Работают с различными страховыми компаниями
Различный спектр анализов и медосмотров.
Некоторые типы медосмотров можно сделать только в этой клинике потому что у них есть международные лицензии
OGUK
Впечатление о клинике GMS самое светлое и приятное.
Большая благодарность всему медицинскому персоналу и особенно главному хирургу Александру Гивиевичу Натрошвили, его золотым рукам.
Хожу в клинику около 5 лет, за это время ощущается как клиника испортилась в своем сервисе. Часто персонал стал забывают согласовывать приемы/назначения со страховой (раньше таких случаев вообще не было, все было четко систематично), приходя в клинику персонал может не оказаться на месте, либо вообще на запись доктор не прийти. И о том что доктор не будет и альтернативного нет мне сообщают в 8:00 в клинике по факту присутствия. Не понимаю что случилось с клиникой, но персонал в последние годы просто самый несистемный. Будьте готовы ко всему.
Благодарю Александру Владимировну Сидорову за внимательное, доброжелательное и участливое отношение. Я нашла своего врача! Буду обращаться, при необходимости, только к ней.
Доктор Бучнева отличный терапевт. Не так давно открыла для себя этого доктора, буквально случайно попала на прием. Я осталась под приятным впечатлением, грамотный врач. Довольно быстро решила мои проблемы, составила план лечения и профилактики. Я довольна
Отличное расположение, вежливый персонал. Вкусный кофе, понравились автоматы с водой на этажах - можно выбрать газированную воду.
Очень понравился туалет, отличное решение (фото прилагаю).
По поводу приёма врачей и взятия анализов я ставлю 4*. Врачи свободны, двери кабинетов открыты, а они бегают из кабинета в кабинет друг с другом, по времени к себе не вызывают. Сказали около 15ч уже сидеть ждать у кабинета УЗИ приёма на 15ч. А врач пришла в 15:07! К ней зашли 2е других и закрылись. Потом после только был приём. Анализа крови ждала больше получаса! Медсестры на посту нет, тоже где-то бегает. И каждый раз отвечала мне "Ещё 2 минутки, сейчас всё подготовлю... " А в итоге оказалось, что не хватает каких-то специальных пробирок и сдачу анализов перенесли на следующий день. В связи с этим на следующий день приём терапевта оказался бесполезным.. Без результатов этих анализов. Не понравилось!
Давно являюсь клиенткой GMS. Клиника нравится. Оснащена современным оборудованием, идеальная чистота, небольшое количество пациентов. Приём проходит четко по назначенному времени. Квалифицированный персонал, высокая клиентоориентированность, быстрая помощь в экстренных ситуациях, минимальное время ожидания приёма, быстрые обследования без лишних ожиданий. Клиника платная, но если финансы позволяют, то можно смело рекомендовать.
Врачи хорошие . Но обслуживание со стороны администраторов просто отвратное . Долгие ожидание . Анализы так и не получил хотя уже они готовы , несколько раз писал просил отправить на почту , кстати до сих и не получил. Админы не в состояние думать , работают как роботы . Несмотря на то что врачи действительно хорошие, админы практически портят усю картину .
Чисто, светло, комфортно. Единственный минус - очень очень тесно! Мы снимали там медицинскую программу. Было не развернуться ни в кабинетах, ни в проходах
Уже 8 лет лечимся в любимой клинике всей семьей. Самые лучшие специалисты в gms clinic! Два раза вели беременность, деток лечат лучшие педиатры, проходили ортодонтическое лечение, были у многих специалистов. Всегда помогают с любой проблемой, отвечают на любые вопросы. Все врачи всегда внимательны и заботливы. Многие врачи на связи и можно всегда задать вопрос. Однозначно всем рекомендуем клинику, а сейчас еще и новая открылась на Садовнической набережной. GMS - лучшие! Спасибо за все!
В основном отличный персонал. Приятное помещение. Удобное время работы. Цены выше среднего, но с большой вероятностью можно ожидать качественного решения проблем. Плохо, что нет парковки для клиентов. Кругом 450 р/час. Клинику рекомендую!
Самая лучшая клиника! Самый лучший персонал! Высококвалифицированные врачи! Современное оборудование! Высокий уровень сервиса! Всегда чисто! Вкусный кофе! :-) Спасибо, что вы есть!
На самом деле очень хорошая клиника. Ходили с детьми к окулисту и лору. Очень нравится четкий, профессиональный подход. Нет никаких лишних назначений. Но, надо сказать, что уровень цен довольно высок.
Делала гастро и колоноскопию, очень комфортно. Квалификация врачей соответствующая - все очень доходчиво объясняют, ценник для этого уровня приемлемый.
Современная и аккуратная структура. вежливый персонал, профессиональные и обученные врачи. пунктуальность в соблюдении запланированных встреч. Уважительное отношение к потребностям пациентов.
Клиника на уровне. Дороговато, конечно.
Отдельное спасибо неврологу Макарову СА
1
Kurumun yanıtını göster
Lana
20. seviye şehir uzmanı
13 Ocak
Я ездила к врачу по записи. Врач меня осмотрела, всё расспросила, посмотрела мои исследования, назначила лечение, пока начала пить лекарства. Хорошая клиника, от метро в шаговой доступности. Чисто, персонал готов помочь, вежливы и приветливы
Kurumun yanıtını göster
С
Севелий Меньшов
3. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2023
Клинику нашли практически случайно, через интернет. По графику прививок дочке нужна была вакцина от кори. Через поликлинику не получилось и в других мед центрах ее просто не было в наличии. Когда нашли информацию на сайте GMS, что вакцина есть даже сначала не совсем поверили, т.к. просмотрели уже много центров. Позвонили, реально в наличии)) Приехали, дочку осмотрел педиатр, без проблем поставили прививку. Все быстро, никаких очередей. Спасибо))
Очень приветливый персонал и внимательное отношение к клиентам! Я пришла немного раньше назначенного времени и ждала всего 5 минут, в которые вошло и оформление мне карты. Клиника находится прям рядом с выходом из метро Смоленская, что очень удобно, потому что припарковаться в этом районе - отдельный квест)))