Golubaya volna
1443 yorum
27 Eylül 2024
Уважаемые читатели, хочу поделиться своим впечатлением от санатория Голубая Волна, Алушта, Перекопский переулок 7. Мое личное мнение - твердая 4+, хочу добавить, что я за все платил сам лично и это коммерческая путевка. Очень хорошо- это работа и отношение всего персонала: рецепция, охрана, сотрудники столовой, медики- просто отлично , доброжелательно и профессионально. Где лично у меня были сложности: перепады высот от пляжа до корпуса, на пляже нет туалета, направление в туалет в ближайшее кафе- могут просто не пустить- закрыто. Заход и выход из моря : мелкая и средняя галька, подвох в валунах - при крупной волне можно побиться, лучше на ногах иметь тапки- кораллки. Есть парковка для авто и Яндекс навигатор работает отлично. В целом очень все достойно, работа собственников, администрации и всего персонала на 5 с маленьким минусом. Достойно работают сотрудники столовой: поздно приехали- покормят, рано уезжаете тоже покормят. И конечно вина на завтрак и обед, вина крымские. Рекомендую и спасибо за Ваш труд и внимание.
3
25 Nisan 2024
Отдыхал по социальной путевке с 02.04.24 по 19.04.24. Трансфер и приезд организован хорошо сразу покормили. Оформление несколько суетливое но это от большого числа заезжающих. Прием процедур назначили только с 9 апреля до этого времени свободное время и можно поездить на экскурсии. Сам санаторий очень уютный хороший свежий ремонт ухоженная территория. Питание на мой взгляд организовано не очень хорошо, но еды много салаты на любителя я их почти не ел. А в остальном остался очень доволен будет возможность обязательно вернусь в это прекрасное место где одним из основных достоинств является море. Ну и конечно весь обслуживающий персонал заслуживает самой высокой оценки.
2
2
27 Kasım 2024
Mükemmel hizmet, temiz odalar, lezzetli yemekler, hem çift hem de aile olarak gelebilirsiniz.
Normal fiyatlar.Harika bir sağlık programı.
Orijinalini göster · Русский
1
1
31 Ağustos 2023
Отдыхаю в 3 корпусе( Вилла) по социальной путёвке, в общем всё не плохо. Еда хорошая и разнообразная, номера чистые и комфортные. И все-таки есть несколько моментов, которые предоставили не большой дискомфорт:
1) в даты приезда не было трансфер, хотя я приехала не одна. ( в администрации сказали, что не фонд Москвы предупреждали)
2) Последний заезд по путёвкам был огромный, что мест в санатории не хватило и гостей размещали в соседних гостевых домах, а питание было в санатории, что предоставляет большие неудобства и гостям, да и персоналу. В столовую очереди большие. Персонал уставший и их можно понять.
3) При заселении в номер гостей не ознакомили с тем, что входит в номер и какая ответственность при несоответствии сдачи номера несёт гость.
4) Огромные очереди к администраторам медицинского центра, при большом поступлении гостей администрация не подумала об этом и не вывела дополнительный персонал.
К примеру я потеряла одну процедуру, тк небыло горячей воды и её не смогли провести, а перенести у меня не получилось, тк были большие очереди в те дни.
Медицинский персонал очень хороший и профессионалы, большое им спасибо.
Отдельно хочу выразить благодарность массажисту Баеву Никите и сестре на гидромассажем Валерии ( фамилие к сожалению не знаю)
Очень понравился психотерапевт ФИО не могу сказать, тк в книжке администраторы не написали.
Дата заезда 20.08.2023
Выезда 06.09.2023
21
16
14 Eylül 2024
Такого я ещё не видела нигде и никогда!!! Вы когда-нибудь посещали дневной стационар? Удобно правда? Днём лечишся, а ночью спишь дома. Так вот Голубая волна это похожая система. Если вы приехали по соцпутёвке, и не хотите в трёхместный номер, или вы семейная пара, то будьте любезны проживать в отелях города, а покушать и полечиться приезжайте в Голубую волну. Конечно же отели и трансфер по расписанию будут бесплатные, но вам от этого легче не станет. Да условия в отеле могут не подойти, но это уже никого волновать не будет. Заезды огромные, разбираться с вами никому не хочется, да и некогда. Как можно принимать не совсем здоровых людей больше, чем может разместиться? Это что? Вредительство? Издевательство!? Или сознательный саботаж и геноцид престарелых людей? Будьте готовы ещё к тому,что за платные услуги вы не получите чек. Странно, но факт. В общем, здесь своя местячковая республика в республике. Очень обидно,опять нас обманывают за наши деньги. Питание, территория и бассейны здесь действительно хорошие. Но приезжать и уезжать по расписаню старикам очень сложно, поэтому покупаем и едим в номерах (за редким исключением), ездим на общественном транспорте на городские пляжи, некоторые уже перестали посещать процедуры (это уже становится бессмысленно). Так что "думайте сами, решайте сами..."
6
7 Mart 2024
Отдыхал по соц.путёвке с 20.02- 8.03.2024.
Поселили в 1 корпус, в 3-х местный номер.За доплату можно и 1 местный номер. Всего 3 корпуса, 1 и 2 рядом, 3 ближе к центру. От 2 до 3 корп. ходит автобус по расписанию.
Санаторий стоит на подьёме и из окон прекрасный вид.
Обслуживание на уровне, всё хорошо организовано. В столовой шведский стол, еда неплохая, но очень много блюд с луком. Чистота в номере, корпусе, на территории.
Хорошая работа организатора вечернего досуга Андрея Борисовича.
Персонал хорошо выполняет свою работу работу, проблемы и просьбы всегда решались!
Пожелание к администрации по заселению отдыхающих - курящих к курящим, храпящих к храпящим, пьющих к пьющим.
Близко море, парк, центр города. Вода в море, в это время года, чистая и прозрачная,
людей на пляже почти нет, купался с удовольствием.
Минусов не нашёл, спасибо всем сотрудникам санатория!
5
5
20 Eylül 2024
Отдыхали по коммерческой путевке в начале сентября. Минус для меня только один, поэтому с него и начну. Это хамское отношение администрации на ресепшн. Заселили почти в 16 часов, врали, что люди еще не выехали из номера. А на самом деле просто горничных не хватает, бегает одна по всему корпусу, ужас какой то. Девочки на ресепшн грубые, хамовитые, "уставшие" от пенсионеров и видимо своей работы. Ни разу не видела улыбки на лице за 14 дней. Так что дирекции стоит обратить внимание на это и отправить девочек по очереди на пенсию) взять молодых, энергичных и любящих людей сотрудников. Извините, но специфика вашей работы такова, что вы обязаны быть вежливыми!
В остальном мы были всем довольны. Еда отличная, разнообразная, вкусная. Очень боялись набрать лишние килограммы. Хорошо, что есть весы в медпункте, ходила регулярно взвеситься))) Дорога к морю отличная, в прохладном туннеле, минут 5-7 ходьбы. Пляж небольшой, но нам места всегда хватало, тк у нас питание в первой смене. Территория небольшая, но достаточно уютная. Бассейн отличный, вечером подсветка. Анна аниматор старается изо всех сил скрасить досуг для отдыхающих. Спасибо ей большое. Администрации и поварам столовой тоже большое спасибо. В целом отдыхом довольны. Рядом прекрасный дельфинарий. Рекомендую посетить. Рынок тоже недалеко.
По социальным путевкам слышала много недовольства из-за того что селят по несколько человек, питание тоже заметно скромнее. Но всё же хочу сказать, что социальные это в основном жители Москвы и области. Которые вечно всем недовольны. Жителям регионов можно только мечтать о бесплатной путевке в Крым. Ну как то так.... Всем спасибо и хорошего отдыха!!!!!
2
17 Ekim 2024
У кого проблемы с опорно двигательной системой НЕ рекомендую. Куда не пойдёшь везде подъёмы, лесенки, спуски. Нет прямых дорог на территории, да и в городе. Питание хорошее, персонал внимательный. Загруженность санатория ужасная, в столовой давка, селят в номера по 3 человека. В день приезда отстояли в очереди на рецепшен 4 часа. Если мест нет расселяют в пансионаты. На следующий день тоже потеряли пол дня в очереди, чтобы определится с процедурами. Санаторий просто не справляется с таким количеством гостей. Это и есть причина такого отзыва! А так, всем спасибо! И погода не подвела!
2
15 Eylül 2024
Дали соц.путевку в Голубую волну, но ни дня не жила там, нет мест, расселение по трое, поселили в гостиницу Танаис. Ещё расселяли в гостиницу Алушта, Нептун. Все время ездили на завтрак, обед, ужин в Голубую волну, там же набережная, пляж. Персонал в столовой работают отлично! Очень много народу! Пляж маленький для такого количества, как лежбище. Кормили неплохо. Про Танаис отдельная история. Жила в комнате номер 310, предназначена только для одного! Поселили второго человека. Лечение разнообразное. К пенсионерам отношение так себе. Впрочем как везде по соц.путевкам. Это вкратце. Сразу необходимо уточнять, какое будет расселение. Все покрывает воздух и море. Благословенный край!
3
5 Şubat 2024
Отдыхала по социальной путевке с 11.12.23 по 24.12.23г. Санаторий отличный, обслуживающий персонал вежливый , питание замечательное. Трансфер организован хорошо. Уютные и чистые номера. Экскурсии организованы тоже очень хорошо. Минусов для меня не нашлось не одного.
4
3
10 Ağustos 2023
На данный момент отдыхаем с детьми в этом отеле: ребята я вам советую посетить данные в санаторий: очень удобная локация, рядом тоннель до моря буквально 10 минут пешком . А в отеле очень вкусно готовят, столы ломятся от еды ,неважно по какой путевке вы приедете вы всегда будете накормлены !!! А для детей при платной путёвке есть отдельный стол ,сладости, йогурта, сырки, чай в пакетиках заваренный чай, какао ,напитки - соки,компоты , узвар и тд... А в обед дают вино и еда очень вкусная !! Поверьте мне я на протяжении 18 лет каждый год ездию отдыхать было во многих отелях и этот отель не уступает пятизвёздочным !!! А в следующий год вернусь сюда же !! Тк проверенное место!!! И сотрудники приветливые , в номерах чисто - убрано ,уютно . В золле куллерв с водой. И подойдёт как для молодёжи так и для людей в возрасте и очень прекрасное место для отдыха с детьми есть детский бассейн который располагается отдельно у моря организованный пляж. Советую и самое что немаловажное бесплатная парковка на территории. Спасибо большое!!!!
6
6
1 Mayıs 2024
Компактное расположение, удобное для обитателей1и2 корпусов. Процедурные,, кабинеты, закрытый бассейн с подогревом, организованный досуг, приветливый доброжелательный персонал, уютная ухоженная территория. Минусов не увидели.
3
22 Haziran 2024
Добрый день! Отдыхали семьёй (с двумя детками) в середине июня. Шикарный уровень обслуживания ощутился уже на этапе бронирования путевки (Администратор ЕЛЕНА - мастер своего дела) сопровождала на протяжении всего отдыха, отвечала абсолютно на все вопросы, более того оказывала помощь в организации досуга для деток.
Шведский стол был прекрасный, номер чистый (проводилась уборка согласно графика), бассейны хорошие. К обслуживанию вопросов нет никаких!!!
Однако, в этом рае на земле был определенный минус - большое колличество пожилых людей (многие из которых уже на ранних стадиях деменции, не всегда адекватное поведение и взгляды) на территории санатория есть ощущение, что ты в доме пристарелых.
1
5
12 Kasım 2024
Отдыхали с 17- 10- 24 по 3 - 11, видимо раздали социальных путевок очень много. Люди приехали, а селить негде. Нас 17-го приехало 60 человек. За день до нас столько же. Начали расселять в соседние пансионаты, "Нева", "Спартак" и другие. Питание и процедуры в Волне. Питание детическое, яичница, омлет, котлеты, тефтели каждый день. Поначалу неплохо, но потом уже в горло не лезут. Ходить с Невы 3 раза в день в столовую - это 65 ступеней вверх. Не считая процедур. Контингент в основном 65+. Сами представьте. Процедуры сократили с 10 до 6. Бассейн с 45 мин до 30. Расселение в Голубой волне 1и 2 корпус по 3-е. Хочешь вдвоем-750 в сутки доплата. Доплата и платные процедуры только наличные. Я расстроен. Второй раз не поеду. Природа классная, город красивый, хотя Крымских фруктов найти сложно.
3
1
24 Temmuz 2023
Отдыхали с 08.07 -22.07.2023г. Расположение санатория прекрасное, рядом парк, набережная, продуктовые магазины, аптека...Питание шведский стол - вкусное и разнообразное, фруктов много - арбуз, дыня, нектарин, апельсин, груши, яблоки и т.д. Вкусняшки на детском столе. Номера разные, мы жили в корпусе 1 с прекрасным видом на море. Есть детская анимация, вечером различные мероприятия - дискотека, показ фильма и т.д. Отдохнули просто супер. Пляж собственный с лежаками, спасателями, охраной и медиком. Бассейны открытые с лежаками. Рекомендую. Персонал внимательный, заботливый и вежливый.
15
10
15 Şubat 2024
Я отдыхала по соцпутевке в январе 2024 года. Мне всё очень понравилось!!!! БОЛЬШОЕ СПАСИБО всем, кто к этому был причастен!!! И организаторам этой поездки! И администрации санатория! И девочкам на ресепшен( меня очень радушно встретила Наталья) В санатории работает доброжелательный медицинской персонал! Качественный массаж мне сделал Рустам! Много хороших процедур -СМТ( спасибо Клавдии за радушие и выдержку))) лазер,магнит,изокерит, спелеокамера,ЛФК, ванны,есть бассейн! Я проживала в 3-ем корпусе - там был уютный чистый номер! Его постоянно убирали, меняли полотенца,постельное бельё! Разнообразное питание - шведский стол. При том ,что в 3-ем корпусе столовая находится на цокольном этаже,и довольно тесно - администраторы и официанты старались создать уют и чистоту! При необходимости мне разрешили обедать в столовой в 1-м корпусе- там тоже все отлично! Спасибо охраннику Валерию за помощь с тяжёлой сумкой! В санатории хорошая досуговая программа! Особенное спасибо Андрею Борисовичу за организацию и проведение вечеров отдыха!!! БОЛЬШОЕ ВСЕМ СПАСИБО! С удовольствием к Вам приеду ещё раз!!!
3
5
17 Ekim 2023
Впечатления отличные. Море- солнце - воздух. Могучая природа - горы, сосны, кипарисы, туи...
Санаторий "Голубая волна" радует профессиональным доброжелательным отношением персонала, чистотой, обильным и разнообразным питанием. Особенно радует чистая вкусная вода из-под крана, а также в куллерах.
Хорошо организован досуг. Бассейны, площадки для тенниса, столы бильярдные и для настольного тениса. Коцерты, кино, танцевальные вечера.
На пляже проложены дорожки, есть лежаки и навесы. Не далеко парк и городской пляж. Прекрасная центральная набережная.
Размещение по 3 человека. Большая комната с балконом, туалетная с ванной и прихожая. Правда, говорят,что нам повезло, что другие номера много меньше, теснее.
В целом хорошо продумана организация лечения и отдыха. Спасибо всем
9
9
7 Eylül 2024
Это треш. По ошибке нашла данный санаторий среди отелей на яндекс.путешествиях, для начала позвонила менеджеру для уточнения подробностей, на что мне ответили что на сегодня нет свободных номеров, что не совпадало с модулем бронирования на сайте. Странно изначально, но я всё-же забронировала, 17.000 списалась. Потом я позвонила для подтверждения в отель, они подтверждают и называют другой адрес. Получается бронируешь одно, отправляют за несколько км до основного корпуса. Между корпусами трансфер не работает по выходным, по-этому, цитирую: «пройдётесь пешком». Я решила отменить эту бронь, но менеджеры быстро перезвонили и решили проблему с номером, пообещали заселить в основной корпус, но позже заезда. Когда мы заехали, оказалось что в выходные дни они не предоставляют услуги, которые мы оплатили. Администрация на ресепшене откровенно хамит. Когда мы собирались отменить бронь на месте, они пообщали в качестве компенсации подарить 1,5 часа сауны, лишь бы мы остались. Итог? Мы остались, сауны не будет (нас обманули). Услуги не оказаны. Возмущение зашкаливает. Связаться с руководством этого заведения не дали.
5
1
27 Aralık 2023
Отдохнули прекрасно , жаль что мало .коллектив прекрасный ! Отзывчивый , заботливый . Кормят прекрасно . Отдыхали в Портэмаре такой же шведский стол но вкуснее . Говорят все начинается с вешалки , то здесь все начинается с отдела реализации . Прекрасные , отзывчивые , подберут на вкус и цвет . Иного отдыхал в военных санаториях , но этот поразил своей приятной добротой .!!! Абыов
Это отзыв после первого отдыха. Поехали в этом году второй раз и опять получили удовлетворение,получили опять отличное обслуживание , внимание персонала т.е настоящий отдых . И опять все начинается от обращения с отделом реализации , а далее по приезду такое же внимание и обслуживание . Отличный коллектив . С наступающим Новым годом ! Успехов вам , здоровья и счастья всему коллективу !!! Абызовы.
5
7
18 Temmuz 2023
Была по социальной путёвке. Санаторий понравился. Кругом чистота, порядок, персонал приветливый, отзывчивый. Питание шведский стол, выбор достаточно большой, голодными не останетесь, даже арбуз каждый день был в меню. Досуг организован: кино, концерты, танцы. На территории санатория бассейны. Море в шаговой доступности, пляж галечный, море чистое, на лежаки положили даже матрасы.
Бесплатное лечение минимальное: шесть процедур по шесть сеансов. Поправить здоровье слегка можно. Брала массаж на всю спину это три зоны. Одна бесплатная, две платные. Как сказал мне главврач 15 минут одна зона. Но увы, самый длительный был 30минут, вместо 45. Остальные по 20-25мин. Договориться о полном объеме не удалось, за что и сняла звезду.Изначально думала взять ещё дополнительные, чтоб сделать 10 сеансов, но поскольку воруют время, передумала. Правда надо отдать должное, массаж делают хорошо. В любом случае хочу поблагодарить весь персонал, вы лучшие. Будет возможность, поеду снова.
11
6
16 Kasım 2024
Нахожусь здесь сейчас по социальной путевке на 18 дней, но назначенные бесплатные процедуры ограничены 6 (шестью) сеансами, остальные инвалиды должны оплатить сами. Расселение по ТРИ человека!!! Такое впервые!!! За двухместный номер нужно доплатить и таковых нет в наличии!!! Осенне-зимний сезон сказывается холодными сквозняками в коридорах и лестничных пролетах. Особенно некомфортно проходить из раздевалки в бассейн туда и обратно мокрым, да и вода в бассейне холодная. Половина пациентов санатория болеет: насморк, кашель, температура, таблетки предлагает доктор купить за свой счет в ближайшей аптеке. В нашем номере переболели мы все троя из Рязани. Шведский стол для социальников конечно отличается от платников, из фруктов нам только яблоки, но мне еда не особенно важна. Чистота и порядок на высоте. Кино, концерты, караоке и дискотеки проводятся. Не все социальники могут воспользоваться трансфером. Сюда я больше не поеду.
1
9 Eylül 2024
Хороший санаторий если получать путевку бесплатно. На государственном уровне все достойно. Шведский стол. До пляжа 200 метров. Есть свой открытый бассейн
1
4 Ağustos 2023
В санатории отдыхали по двум социальным путевкам+одна коммерческая, купленная на месте.
Номер хороший, большой, трехместный. Вид на море, горы и весь город. Прекрасно.
Рядом парк и центральная набережная.
На этом плюсы закончились.
Из минусов:
1. Питание по соц. путевкам: Мяса или рыбу вы не увидите ни разу за 18 дней. Вас будут кормить непонятными полуфабрикатами из крахмала, пельмени, вареной колбасой в прямом смысле слова.
2. Кефир, творог, сметану вы так же не увидите, их дают 1 раз в неделю, как об этом говорят менеджеры ресторана, но я видела один раз и то, и другое.
3. Фрукты-арбуз; овощи-кормовые огурцы, свекла, морковь. Сезонных овощей нет, видимо они в Крыму не растут.
4. Из напитков чай черный, законный и кофейный напиток, хорошо, что не просто пустой кипяток…и на этом спасибо. Если хочешь нормально питаться, доплачивай, видимо поэтому то и кормят так, чтоб все платили.
5. Море, само по себе превосходное, за одним минусом-пляж, навесов в тени не хватает, вечная ругань на пляже, скидываются чужие вещи и места занимаются другими. Все хотят в тень. Народуууу столькооооо, что даже при большом желании сесть негде. 2 недели тусовались у бассейна, только из-за нежелания быть в этом людовейнике! Санаторием никаких мер по благоустройству пляжа не предпринималось.
6. Вечерняя программа сама по себе существует, но о ней никто НЕ знает. Аниматоры объявляют про вечерние развлечения только детям, были несколько раз взрослые дискотеки, бабульки по соц.путевкам о них даже и не слышали, думали, что ничего никто для них не проводит.
7. Уборка в номере условна, два раза просили сменить полотенца, уборщица обещала, но не выполнила. Пришлось решать вопрос через рессепшн.
-Из плюсов есть хорошие врачи.
-Из плюсов доброжелательный и отзывчивый персонал на ресепшен в 1м корпусе, все вопросы решаются моментально.
-Из плюсов есть прачечная, цена вопроса-300р, сдаешь и получаешь сухое, чистое, ароматное белье.
-Из плюсов закрытый бассейн на плохую погоду.
-Пешая доступность пляжа, по темному, прохладному тоннелю(для кого-то это минус).
-близость парка и транспортная доступность.
Санаторий рассчитан на соц.контингент, который всем доволен и не жалуется, поэтому и отношение к людям соответствующее. Чем хотят, тем и кормят, и селят в другие санатории, например в Неву, объясняя что нет мест.
Думайте сами стоит ли вам сюда ехать!
16
15
22 Ocak 2024
Все очень отлично персонал замечательный и обслуживающий номера шикарные везде чистота порядок шведский стол ассортимент меняется ежедневно мед персонал вежливы внимательный самые добрые пожелания всем сотрудникам санатория Голубая волна!!! Хочется вернуться сюда еще и еще!
3
4
24 Eylül 2024
Воздух хороший, лечение хорошее и еда хорошая шведский стол. Персонал хороший. Санаторий находится на горе и если пошли купаться на море или гулять по набережной, то будьте готовы подниматься обратно на гору.
1
1
4 Kasım 2024
По социальной путёвке в санаторий "Голубая волна" ехать не стоит. Расселение по 3 человека в номере. Если проживание в 3 корпусе, то все процедуры в 1 корпусе, куда нужно ехать по расписанию на микроавтобусе или пешком. Если перерыв между процедурами, то приходится сидеть в 1 корпусе. Питание однообразное, голодными не будете, но хотелось бы перемены блюд. Расположение хорошее, близко парк, набережная. Цена-качество в этом санатории не соответствуют. Лучше снять квартиру и жить с удовольствием!
2
3 Kasım 2024
Современная лечебная база, большой выбор медицинских процедур, доброжелательный и профессиональный персонал. Снизила оценку из-за расселения в трёхместные номера отдыхающих по социальным путёвкам.
1
13 Eylül 2024
Санаторий выглядет не плохо,но к приехавшим по соц путевке относятся ужасно. Расселяют по трёхместным номерам,не считаясь с желанием больного человека. Мало того из за нехватки мест в основных корпусах поселяют в частных гостиницах. Живёшь в гостинице,питаться едешь в корпуса,лечиться тоже.
Меня поселили в гостинице Красный мак. Гостиница не плохая,рядом с морем,но сомной вместе в номере поселили тяжело больного человека,которому,почему-то,не нашлось места в корпусе с медобслуживанием. Мне приходиться за ней ухаживать вместо того что бы заниматься своим здоровьем. Я здесь с 6 сентября сегодня 13 и ни одной ночи я нормально не спала . Многократно обращалась к хозяйке гостиницы,к администратору Елене Сергеевне и к неуловимой и Кристине,отчества не знаю,просила перевести меня на другое место проживания,но от меня отмахиваются обещаниями.
Не рекомендую этот санаторий. В отзывах некоторые пишут,что всё замечательно и хорошо,это ложь. Кому то может и повезло,таких мало. В основном народ не доволен пижут жалобы во все инстанции. Кормят ужасно,вареная колбаса это единственное мясное блюдо,не рыбы,не курицы нет,про мясо вообще молчу. Я готова прямо сейчас собрать чемодан и уехать,но не просто это сделать.
Арифулина Х.А.
5
2
24 Ocak 2024
Огромное спасибо коллективу санатория «Голубая волна» за полученное удовольствие от предоставленного лечения и отдыха. Огромная благодарность сотрудникам ресторана за разнообразное и вкусное меню, мед. персоналу за их внимание отношение и лечение, нам все понравилось! Обязательно приедем еще и привезем с собой друзей!
С Уважением Румянцев А., Румянцев Ю. , Покровская Л.А.
3
3
29 Mart 2024
Место замечательное. Уже на вокзале встречают. Привезя в санаторий как истинные добрые хозяева сначала накормили. Номер на троих/ по соцпутевке/ очень светлый с балконом. Еда шведский стол разнообразная. Выбрать есть что. Процедуры отличные. Некоторые процедуры в других санаториях отсутствуют. Территория ухоженная. Придраться не к чему
2
3
25 Haziran 2024
Как и во многих классических санаториях, тут в чем-то заметен явный прогресс в плане современного подхода к сервису, а в чем-то сервис топчется на месте. Скажем, питание по типу шведский стол. Но столпотворение в столовой главного корпуса и теснота в комнате раздачи еды корпуса Таврида (Вилла). В душевом отделении цивилизованное разделение процедур по отдельным кабинкам, так что смело можно заходить в отделение обоим полам.
В целом, правда, персонал старается предоставить хорошее обслуживание, но некоторые сотрудники всё-таки кажутся людьми не совсем не своём месте. И , конечно, номера одной категории сильно отличаются по уровню. Из неудобств можно назвать и большое число трёхместных комнат, т.к. в них часто селят незнакомых людей, что нередко приводит к конфликтам. Отсюда немало отдыхающих высказывают недовольство санаторием в целом, хотя, на мой взгляд, это несправедливо. Но работу служб приёма, размещения, расписания процедур явно необходимо исправлять. Про всех горничных говорить нету права из-за неведения, но наша Ольга - молодец! Впрочем, и на других этажах Виллы такая же чистота. Досуг же в этом корпусе слабоват.
В общем, при желании руководства санаторий может стать уровнем выше, т.к. резерв для этого имеется.
2
15 Ekim 2024
Самое мерзкое место из всех где мне пришлось побывать. Номер грязный, обшарпанный и пыльный. Воняет канализацией , даже за 2 закрытыми дверями .Кровати очень узкие, ну и самое шикарное это вид из окна на заброшенный недострой. В столовке мне больше всего понравилось, как у мужчина наливал себе суп и у него же по руке стекало в общую бадью. На 2 день, мы все отравились и больше в этот рассадник заразы и немытой посуды не ходили. На ресепшене девочки глупые, умеют только глаза выпучивать и улыбаться. Больше к сожалению они вам ничем не помогут. Ну и самое приятное, это то что санаторий на ходится на уклоне, и по жаре обливаясь потом и задыхаясь вы поднимаясь с пляжа, где нет туалета даже. Вы попадаете в это "чудо" под названием санаторий
3
16 Temmuz 2024
Отдыхали по Социальной путевке с 29.05.24-14.06.24. При заселении в санаторий полный аншлаг из-за отсутствия свободных номеров, заселяют в соседние убитые номера, рядом стоящих соседних корпусов "НЕВА", ГД Крым".В своих корпусах рессепшн заселяет
2 чел.на 1семейную кровать, полное нарушение.
в один блок мужчины+женщ.,полное нарушение.
1 комнатн.номер по 3 чел., по каким нормам такое вселение?
2-х комн.номер по 3 чел.
Подселяют даже к больному в номер,но если человек просит переселить в другой номер,они за это берут 400 р. Больные с инфекцией ходят по этажам на процедуры,заражая других, т.к. их не лечат и не изолируют. Все процедуры по 6 шт, вместо 10, которые входят в стоимость социальной путевки на 2024г. на сайте СОЦЗАЩИТЫ. За каждые последующие требуют оплату, согласно прайса. Похабное отношение от рессепшена к пенсионарам. Ведутся ремонтные работы по укладке тротуарной плитки между помещением столовой и входом в главн.корпус, из-за чего перекрыт выход на улицу, приходится дважды подниматься и спускаться по лифту,где собирается очередь или по ступенькам. А также затяжные спуски к морю и подъемы обратно, не продуманы никакие подъемники.
ЕДА: в столовой столпотворение, столы без номеров, очереди везде: за 1-ми и 2-ми блюдами.. Мясо нет-это редкий праздник когда готовят куриные крылья, в основном фарш с рисом,типа котлеты, но сочные, каждое утро яйца и сосиски от которых тошнит за 18 дней,помидор нет никогда.
Развлечения:
Танцпол расположен в кинотеатре, хоть там и есть кондиционеры, дышать нечем, ДУШЕГУБКА. Но на улице площадей очень много, где можно устраивать для нас танцы. Мы написали (11.06.24) директору Андраш Е.А. заявление с просьбой на перенос танцпола на уличные площадки.
Вывод:
этот санаторий не готов принимать по 300-400 чел почти через день, не подготовлены по всем направлениям.До руководства достучаться не предоставляется возможным. Куда смотрит наше государство, СоцЗащита? Все отзывы на этом сайте фальшивые,т.к. не соответствуют действительности.
В книгу жалоб, оставлена запись от 29.05.24
6
2
11 Eylül 2024
Безобразное расселениелтдыхающих-не в самом санатории, а в гостевом доме Танаис, гостинице Алушта. Добирались на прикреплённых машинах. Было неудобно по времени на процедуры, побывать на море, обед и опять возвращаться в гостевой дом, опять на процедуры. И так всё время в раз'ездах. Отдохнуть не получалось. Если бы знала, что будут расселять по городу, ни за что бы не поехала. Лечебная база хорошая, питание хорошее.
4
19 Temmuz 2024
Всё отлично! Но нет часов в бассейне уличном и на первом этаже в 1 корпусе. Очень не удобно.В целом очень хороший санаторий цена качество!
1
26 Mayıs 2024
Прекрасный санаторий. Три корпуса плюс номера в "Неве". Бассейны крытый, открытый и детский. Свой пляж. Питание шведский стол, хороший. Процедуры качественные. Персонал приветливый.
1
3
7 Mart 2024
Летние бассейны на территории санатория Голубая Волна, все сделано очень аккуратно вокруг растут огромные туи и сосны , свежий морской воздух ! Зимой купаться можно если вы закаленные 🥶 !!! Рядом теннисный корт для игры в теннис и футбол
1
2
23 Kasım 2024
Sosyal açıdan sanatoryum çok doğrama bloğudur. Bilet, özellikle Muskovitler konuk evlerine yerleşiyor, bina 1 ve 2'ye yerleşmiyor. 3 binasına, şehir sınırlarına evli çiftler yerleşiyor ve bu nedenle odaya 3 kişi ve hatta artrozlu asansörsüz 3. kata bile yerleşiyor. İyi beslenirler, açık büfe, aç kalmayacaksınız. Tüm aktiviteler 1 binadadır, havuz ikincidedir. Bu bir tür alay konusu. Oraya bir daha gitmeyeceğiz, üç kız kardeşimiz 1'de sordular, bilet maliyetindeki fark nedeniyle bizi reddettiler, bu yüzden doğrudan resepsiyonda dile getirdiler. Oraya, özellikle Muskovitlere gitmenizi tavsiye etmiyorum))))))
Orijinalini göster · Русский
1
1
17 Temmuz 2024
В санатории очень много переходов с лестницами,что совсем нежелательно для сердечников.Питание хорошее ,мед.обслуживание нормальное,бассен хороший .СПАСИБО за отдых.
4
1
30 Ekim 2024
Отвратительный санаторий. Первое слово, которое услышала при входе в санаторий "Понаехали тут". На рецепшен работают безграмотные люди. Въезжает по социальной путёвке пожилая пара. Их спрашивают : кого к Вам подселить, мужчину или женщину ?мужчину или женщину. Они в шоке. Мы отвечают хотим жить в 2 местном номере. У нас только койко места. Три человека. За дополнительную плату тоже нельзя жить вдвоем в корпусе, где столовая, медчасть. Только на периферии, по всему городу. Предлагают отели, где до них добираться 30-40 минут ходьбы или 1 раз автобус в час. Ужасно неудобно. Оказывается в этом отеле можно только ночевать. А где 70 летнему человеку отдыхать. На улице , в 10 градусов не посидишь на лавочке. Зон отдыха в помещении нет. Поставили два дивана и где хочешь. Питание как везде плюс дикая очередь, чтобы войти в столовую. Медобслуживание на низком уровне. Ждешь процедуру в узеньком коридорчике, где сесть не возможно. И ряд процедур проходит вместе с маленькими детьми, которые платно отдыхают с родителями. Ужасно, вместо тишины, одни расстройства. Спросить ничего нельзя, никто ничего не знает, одно хамство со стороны обслуживающего персонала. Экскурсии начинаются у дороги, а не у корпуса. Каждый раз приходится идти вниз по крутому склону, а потом вверх. Устаешь. Очень неудобно. Санаторий очень плохой. Никому не советую туда ездить. Только больше болезней приобретешь
6
1
15 Ağustos 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ хамское отношение к пенсионерам приехавшим по путёвкам от государства ( социальная программа).
На регистрации ожидание в очереди длится около 3-х часов! Это недопустимо. Среди приезжающих есть и инвалиды и заслуженные люди, но для персонала Пансионата ( это НЕ САНАТОРИЙ ( со слов начальника охраны и по фактическому обслуживанию) !!) это не имеет никакого значения.
В двух местные номера селят по 3 человека, чтобы за счёт освободившихся таким образом мест продать их приезжающим частным образом.
В двух местных номерах есть гостиные, которые переделали в ещё одно спальное место. На раскладных диванах нет предусмотренных матрасов. Они есть только на кроватях. Подушки комковые из паралона. На просьбу поменять подушку получите отказ и предложение купить удобную за деньги в их магазине.
Матрасов для диванов просто нет ( но в магазине они есть)... Если приехали полечить суставы и позвоночник, ваше лечение пройдëт на смарку....
В номерах нет даже стульев. Там были диваны для отдыха, но они все стали спальными местами. В некоторых таких комнатах- гостиных за стеной проходит лифтовая шахта. И если вы спите на диване возле такой стены, то вам обеспечены ещё и безсонные ночи!
Питание проходит в 2 смены. В первую смену ( зелёные и голубые браслеты) - это отдыхающие с семьями по путёвкам от предприятий. Для них в каждый приём пищи предоставлены и фрукты, и отварное кусочками мясо, и курица, и разнообразные салаты, и йогурты, и напитки, одним словом всё, что Душе угодно. Вторая смена ( красные и оранжевые браслеты). Это пенсионеры. Даже лимонов нет. Из фруктов - только арбуз и то только в обед. Мясные изделия только в виде котлет и тефтелей с жилами, пережареное. Если бывают вареники с творогом, то это просто " матрас". Отделить один вареник от другого не представляется возможным. Молоко на ужин подают разбавленное тëплой водой. Выпечка всегда вчерашняя черствая. Сыр только колбасный и то редко. За едой нужно стоять в очереди, так как здесь "шведский стол ".
Что касается процедур.... Вместо полного курса дают только 6 процедур. Остальные нужно докупать за деньги. Если вы оплачиваете, то никаких подтверждающих чеков или приходников не выдаëтся. А на той бумажке, которую выдают нет печати.
Между корпусами есть бар с прилегающей открытой территорией, в котором ежедневно проходят очень громкие тусовки, которые зачастую заканчиваются около полуночи. Музыка ооочень громкая. Там
примерно человек 10 поют или пляшут (причём дискотеки и другие мероприятия для посетителей пансионата проводятся в клубе ). Это площадка для желающих потусоваться в баре, но не учитывается, что звук отражается о стены двух корпусов и отдыхающие обоих корпусов вынуждены слушать ежедневно это безобразие. Не важно, что вы с поезда и нужен отдых....
Если вы по социальной путёвке не из Москвы, а из регионов, то трансфер не предусмотрен, даже не смотря на то, что у всех, кто приехал из других городов (пенсионеров) билеты через Москву. Чтобы не портить настроение, нервы и здоровье советую выбирать другие Санатории ( а не подобные часные заведения) , который нацелены только на деньги от частников и путёвок от предприятий. Им нужны дотации деньги от государства, и оно направило нас сюда. Но нам говорят, что:" Вы же здесь безплатно! ". Вот интересно разобраться... Как это безплатно? Мы все добросовестно трудились. Платили все эти годы налоги. Приехали на заслуженный отдых и лечение по оплаченным путёвкам, а получили такое хамское пренебрежительное отношение.
Было бы хорошо, чтобы государственные контролирующие организации инспектировали такие заведения. И если условия не соответствуют заявленным качествам, то социальные группы населения РФ направлять именно с Санатории с уважительным отношением к людям, которые отдали Родине свои лучшие годы на её процветание и благоустройство.
ПОЗОР пансионату Голубая волна в Алуште!
6
4
24 Haziran 2024
Прекрасный отдых в санатории Голубая волна! Удивительные виды на море и прекрасные условия для отдыха. Питание разнообразное и вкусное, персонал дружелюбный и отзывчивый.
2
5 Ekim 2024
Санаторий отличный!!!Персонал супер!!Номера очень достойные и в столовой огромный ассортимент!!Советую всем!!!
1
22 Ekim 2024
Жили с мамой с 27 сентября по 14 октября. Маме дали социальную путевку, я присоединилась за деньги. Поэтому, в плане жилья, ей повезло.А иначе, поселяют по трое или вообще в другую гостиницу. Номер нам дали отличный, из минусов - нет стульев и полотенцесушителя. Территория очень понравилась, много разных ухоженных растений, лавочек, где посидеть. Вечером красивая подсветка.
Но завтрак для платных в 7.30 утра! Я мучилась, пыталась приспособиться, поменять режим, но в итоге, делала себе "выходные" и просто не ходила на завтрак. В это время я вообще есть не хочу, а там, на завтрак платным дают шампанское...Между завтраком, обедом и ужином я не успевала проголодаться, хотя старалась есть немного. Еда разнообразная, мясное и выпечка очень хорошие, но отвратительные салаты! (Наломсают огромные куски и все с пекинской капустой). У мамы, конечно, в последнюю очередь, все было намного скромнее. Еще было очень неудобно, что еда у нас в разное время.
Еще проблема для тех, кто плохо ходит. Санаторий находится на возвышенности и назад с моря или парка надо идти в гору.
Но самое ужасное, это огромное скопление людей, особенно в столовой. Путевок дают в этот санаторий намного больше, чем мест, их заселяют в разные санатории и гостиницы, а лечится и есть они должны здесь. В такой обстановке не быть инфекции невозможно!Все ходят чихают и кашляют...По приезде в Москву, мы до сих пор лечимся...
4
12 Kasım 2024
Отдыхала в этой « Голубой волне» с 11-28 октября сего года. Что прямо таки поразило. Сервис-его просто не было, видимо, просто об этом слове организаторы санатория имеют весьма мутное представление. Принимать еду в положенное время- огромные очереди. Сама еда не плоха, но и просто невкусная. Котлетный « совковый рай». Не было фруктов и, даже винограда были одни арбузы. Сотрудники открыто не хамили, но и представления не имеют, как нужно обслуживать гостей. А ведь там были и отдыхающие на свои совсем немалые деньги. Вот их то и было бесконечно жаль. С уважением. Бадмаева ВД.
2
1
26 Kasım 2024
Kasım 2024'te kocamla sosyal bir tatilde dinlendik, yemekler, 1 binanın öğle yemeğinde tamamen havalandırma olmaması ve check-in gününde gelenlerin kayıtlarının çirkin organizasyonu nedeniyle 2 yıldız kiraladım. Aynı kahvaltıya 18 gün tahammül etmek zordur. Sığır eti, domates ve salatalık verilmedi. Lezzetli değil. Tavsiyelerden - varışta hemen masaj terapisti Zakharov Rostislav Vladimirovich'e ek seanslar yapın. Kuponda ödenen 6 seans için de ona gitmek daha iyi olurdu. Bu masaj terapisti derin akupresür uygular. Acı verici ama etkili. Ona çok minnettarlar, çünkü şimdi eller uyuşmuyor, bacaklar incinmiyor, sırtı hareketli, omuz bıçakları açıldı. Vücut genç gibi. Tabii ki, böyle bir masaj için 15 dakika sadece kasları ısıtmaktır. İdeal olarak, masaj en az 45 dakika olmalıdır.. Rostislav Vladimirovich'e bir kez daha çok teşekkür ederim ve alçak bir selam! Size sağlık ve bizimle uğraşma gücü!
Orijinalini göster · Русский
1
1 Eylül 2024
Никому не советую приехать сюда по социальной путёвке. Дикая скученность. Из-за переполненности селят по всему городу на окраине гостевой дом Танаис полчаса до моря.
Гостиницу Алуштинская у автовокзала. Люди едут в одно место а оказываются в совершенно другом. На процедуры- на автобусе, на кормежку тоже. Кормят в три смены. Давка в столовой.
Просто безобразие. Отдыхающих набрано много больше, чем вмещает санаторий.
Такого отдыха никто не предполагал.
Очень пожалела, что выбрала его.
4
7 Ekim 2024
Очень хороший санаторий, отличная лечебная база, питание качественное и разнообразное, вежливый персонал.
1
7 Eylül 2023
Хороший санаторий, много различных оздоровительных процедур. Особую благодарность хочу выразить массажисту Устюжаниной. Персонал очень старательный. Питание - шведский стол, очень вкусные каши и супы, на десерт - арбуз, яблоки, груши, большой выбор салатов и напитков. Работают 3 бассейна. Всё чисто, аккуратно, красиво. Горничная у нас на 3 этаже была очень старательна и доброжелательна,мы жили в номере 302 в 1 корпусе. В номере большая лоджия, кондиционер. Размещение по 3 человека - в этом минус. В целом понравилось отдыхать и лечиться в санатории Голубая волна.
9
18 Eylül 2024
Очень прилично, комфортно. Замечательная кухня! Вежливый и внимательный персонал!
3 корпус просто супер!
1