Good
675 yorum
4 Ağustos 2023
Спосибо большое , быстро и качествено выполнели свою работу , поменяли трубки охлождения на БМВ 5 , чистое и приятное место , отзывчивый персонал .
3
5
5 Eylül
Ремонтировали коробку АКПП на Митсубиси аутлендер, все отлично.
1
19 Şubat 2023
Пользовался услугами сервиса не один раз, все устраивало. Ездил в отпуск летом на авто, потекла помпа, кое как с доливкой воды доехал до сервиса. Оставил автомобиль на диагностику, сказали займет один день, и у ехал к друзьям. На следующий день звонит мастер с результатами диагностика. Как предполагалось потекла помпа, и еще со слов мастера при диагностике выяснилось что у меня проблемы с цепью ГРМ, и цепь нужно менять, к цепи добавилась замена еще двух запчастей, в общей сложности 200к+. Сервису доверял поэтому сказал что делаем все необходимое, и мне обязательно нужны результаты диагностики( повторил неоднократно), в ответ получил что это само собой разумеющееся. Приехал через пару дней за авто, все показали, рассказали что заменили. Уточнил про замену антифриза, ответили что это обязательное мероприятие. Пошел оплачивать в кассу стоимость ремонта, где попросил результаты диагностики, и вот тут началось самое интересное: результатов нет, случайно удалились, диагност занят, потом диагноста нет на смене. Руководитель прислал скрин номера ошибки не понятно от чего. В итоге договорились о том что платим за весь ремонт, с условием скидки на следующие работы в размере скидки 100% на все работы и еще балы в подарок. Сказали что зафиксировали договоренности в базе. Уехал к другу на свадьбу на машине, в пути появился шум в районе помпы, в итоге я увидел что у меня открутился болт на ролике. Позвонил в сервис, сказали приезжай поправим, приехал на следующий день все поправили. Настала зима я поменял резину на авто, через пару дней появился посторонний звук в районе левого колеса, приехал в «Хороший». Нужна диагностика, сделали платную диагностику. Диагноз развалился шруз и его нужно менять. Далее самое интересное: предварительный расчет работ 80к из них запчасть 20к. Найти сложно и оригинала нет, есть только китайская запчасть по цене 20к, номер запчасти не предоставляют. Нашел самостоятельно стоит запчасть значительно дешевле. Спросил про скидку на работы в размере 100%, на что получил ответ что это не возможно и с чего я вдруг решил что мне ее дадут, балы можно списать но не более. Попросил позвать руководителя, его не оказалось на месте. Позвонил по телефону руководителю, мне сказали что не могли мне обещать такое, на что я сказал что у вас в базе отметка об этом должна быть, и что оно же мне это и обещал, на что получил ответ: «Вы какой-то проблемный», можете оплатить чуть работ баллами. Итогом разговора я поехал в другой сервис, оплатил диагностику и результат меня удивил. При замене зимней резины мне не закрутили колесо, шруз в порядке и максимум что можно сделать это перебрать и сменить смазку. Мне просто закрутили колесо и я уехал заплатив только за диагностику. Тут же набрал руководителю «Хорошего», объяснил все выше описанное, и услышал в ответ что я все придумал и такого быть не может, и он посмотрит камеры и все выяснит и свяжется со мной. Прошла неделя и звонка я так и не услышал. Позвонил сам и руководитель «Хорошего» сказал что я выдумщик и проблемный и у них все хорошо. Плюнул на них и решил не ездить туда больше. В январе 2023 были сильные морозы и вы не поверите у меня замерз антифриз!!!! Позвонил в «Хороший» описал ситуацию, сказали приезжайте заменим. Приехал, оставил авто так как не было мест. Звонят на следующий день и говорят мы не будем вам менять антифриз бесплатно. Подъезжаю к ним: Повторяю им что менял летом у них помпу, причем у того же приемщика, и антифриз они мне заливали. На что слышу от них что в заказ нарядах нет такой строки, и менять бесплатно они не будут. Пошел к руководителю за объяснениями, мне сказали что я проблемный, я все придумал и у них такого быть не может. Надеюсь мой опыт работы с этой компанией будет полезен.Не рекомендую обращаться в автотехцентр «Хороший». Обман и не уважение к клиенту.
31
4
3 Temmuz
Отличный сервис и профессиональный подход к работе
1
7 Mayıs
Никому не рекомендую данный сервис.
Вот почему: приехал на Киа оптима 4 кузов, ошибка Р0304 пропуски зажигания 4 цилиндра. Сделали диагностику 1320р (не скинули даже ошибку кстати) и объяснили что либо вскрывать ГБЦ либо дело в форсунках. Снять форсунки, поменять 4-ую с 3-ей местами, поставить обратно посмотреть в ней дело или нет, потом поменять местами и поставить обратно стоит 8800р!!!!!! И ЭТО БЕЗ ПРОМЫВОК ФОРСУНКИ + предложили новую форсунки оригинал 4900р (при том что оригинал стоит в 2 раза дешевле, то есть навар на запчасти у них очень высокий).
В общем я сделал только диагностику и уехал из сервиса.
Не тратьте время и деньги тем более, лучше переводите мне по номеру, если есть лишние )))
Всем удачи!!!
4
1
24 Mart 2023
Хороший автосервис! Чисто и удобно. Поломку вылечили быстро. Никаких доп затрат не объявили. Очень все подробно объяснили. Теперь на ТО только сюда. Благодарю!
3
5
26 Haziran 2023
Большой комфортный автосервис , быстро выявили причину неисправности , поменяли помпу за 7500 р . , рядом с домом, приятный отзывчивый персонал !
5
7
28 Nisan
Не привозите сюда свои машины, приехал помыть радиатор, сломали датчик давления масла в двигателе, итог пришлось менять за свои деньги, просто не приезжайте
4
1
12 Nisan 2023
Из плюсов месторасположение
Из минусов:
1. Персонал жуликоватый, записался на 11.04 на 18:00, машина простояла всю ночь, приехал в 12.04 в 11:00, маши все еще стояла на своем месте, в сервис так и не заехала. Мастер сказал, что запись поменялась на 12.04 на 11:30
2. Внутри грязь, находится не приятно, даже внешне здание выглядит грязно не опрятно.
3. В рембоксе все тоже самое, грязь, все валяется, инструмент старый.
7
4
28 Haziran 2023
Записывался на диагностику ЭУР за два дня! Уточнили время в несли в запись! Машину пригнал на эвакуаторе так как руль заблокирован! На что приемщик работающий 28.06.2023 в 17:30 сказал что моя запись отсутствует и отвлекать электрика он не собирается, хотите я вас запишу лично на другой день, менеджер ни лицо компании а каждый сам за себе! Клиентоориентированности просто 0! Цех пустой мастера курят на лавке и машины на эвакуаторах разворачивают! В общем название сервиса полная ему противоположность! Как говорится сам не похвалишь, никто не похвалит.
18
2
10 Ocak
Сделали сход развал,быстро,качественно. Предварительно позвонил записался🤝 мастер встретил, автомобиль освежили от грязи и на стенд. Работой доволен 👍
2
13 Kasım 2023
Очередь,надо записаться. Ладно,не проблема. Называю фрот работ,прошу озвучить сумму. Всё устраивает. Через два дня,по записи,приехал на ремонт. Тут-же прошу подтвердить озвученную ранее сумму за ремонт. Озвучили...в два раза выше! Потерял три дня и нервы.
9
2
11 Ağustos 2023
Сегодня записался на сход-развал через оператора, назначили на 14:00, отмахал 40 минут до сервиса после чего приёмщик сообщил что всё занято, или оставляйте машину на день или ждите... Сколько ждать? Не меньше 4 часов... Приёмщик разговаривает так, как будто я ему денег должен и не отдаю 5 лет. После звонка оператору услышал что они ничего сделать не могут! И смысл записи тогда??? Больше в этот сервис ни ногой..
14
2
9 Ekim
Сервак конечно да уж. Систем нету проверить ошибку , не советую сразу ценники конские лупят
1
12 Ağustos
Отличный сервис. Профессиональные сотрудники.
13 Temmuz 2022
Мне очень нравится, чисто аккуратно, приемщики все покажут и расскажут. Обслуживают 3 семейных авто в этом сервисе. Всё устраевает. Рекомендую. И на последок, мне как постоянному клиенту дают скидку в 10 процентов от работ и матерьялов. Мелочь а как приятно.
1
3
22 Aralık 2023
Пользуюсь услугами сервиса на постоянной основе, всегда быстро, чётко и профессионально.
1
3
5 Nisan 2023
На днях довелось обратиться в данную контору для регулировки сход-развала колес.
минусы начались сразу :
- позвонил заранее и записался на определенное время. по приезду мне сообщили что надо ждать т.к. взяли машину без записи за 5 минут до моего приезда. ( я приехал за 10 до времени по записи).
ладно - это ерунда подумал я и остался ожидать.
-после того как мой автомобиль был загнан на сходразвальный стенд я отправился в зону ожидания ( моя ошибка надо было стоять и смотреть что делать "мастер" .
спустя 20-25 мин мне отдают авто , я расплачиваюсь ( 3500 руб) и уезжаю
живу рядом и по дворам не понял все ли в порядке.
сегодня при дороге на работу руль смотрит в право а машина прямо, руль смотрит в центр а машина в лево.
на работе начал замену зимних колес на лето ( имею возможность) и обратил внимание что задние что передние развальные болты НЕ ТРОНУЫ вообще.
получается этот мастер в этом "автосервисе" что-то покрутил в рулевых тягах выставив кое как угол схождения и отдал машину мол ГОТОВО. и за это я отдал 3500.
Крайне не рекомендую обращаться в эту помойку. потратите только деньги в пустую.
10
5
30 Mayıs 2023
Пригнали машину сделать+ ремень ГРМ. Ждать более пяти часов, зал ожидания не предусмотрен, пришлось брать такси и ехать домой. В процессе позвонили и сказали что пусковой ремень просто в хлам, надо менять, объявили цену в два раза дороже чем у официалов, причем это не оригинальный ремень. Не зная цену изначально согласились, но с условием, что перезвоним через 10 минут и дадим точный ответ. Так вот, 1,5 часа пытались дозвониться, трубку не берут!
12
6
31 Temmuz 2023
Менял там масло в акпп. Делал диагностику ходовой. По ощущениям сервис не плохой. Цены приемлемые. Запчасти многие в наличии с аналогами по более привлекательной цене. Спектр услуг широкий.
3
3
22 Ekim
Качественно, все по делу, нет нареканий
15 Eylül 2022
Очень понравился сервис, грамотный и квалифицированный персонал. Особая благодарность мастеру-консультанту Михаилу и механику Алексею за отлично проведенную диагностику и ремонт моего автомобиля Мерседес.
2
5
19 Haziran 2023
Обращался в связи с неработой кондиционера на Мицубиси Паджеро IV. При работе выявили необходимость замены топливного бака в связи с его протечкой. Заменили на новый. После замены не работает датчик топлива. Сказали, что со временем заработает. За две недели датчик не заработал. При повторном обращении в техцентр сказали, что сам виноват. Нужно было не забирать машину. При обращении в другой техцентр было установлено, что при монтаже сломана шпилька, не установлена лента крепежа защиты бака. Отвратительная работа.
10
5
25 Mart
цены просто зашкаливают,поменять приводной ремень 5500 и,это за 10 минут работы,обратился в другой сервис,замена 1000 рублей,у кого денег и нервов много, вам сюда.
3
1
1 Aralık 2022
Приветливый мастер-приемщик Михаил, приехал по записи, четко и без задержки. Обязательна тех. Мойка автомобиля (285р). Делал сход развал, сделали хорошо.
Укрывают сиденья и руль перед заездом в ремзону. На следующий день звонили из техцентра и уточняли как приняли и отремонтировали автомобиль.
Вообщем только положительные эмоции.
1
5
11 Ekim 2023
Хамский персонал, цены на работы и предложенные запчасти (которые они навязывают) раза в 2-3 выше рынка! качество работы оставляет желать лучшего, в итоге уехал в другой сервис! Ни кому не рекомендую…
11
4
12 Mart
Отличные специалисты, но цены на запчасти не самые приятные, советую приходить со своими)
1
28 Mart
Приехал,попросил помочь оттереть номер двигателя для постановки на учет и был послан! Больше ни ногой сюда,хорошо что в ремонт авто не отдавал!
3
1
10 Mayıs 2022
Давно присматриваю хороший сервис, чтобы было не только не дорого починить автомобиль, но и удобно добраться до дома, в случае, если транспорт надо оставить в сервисе. По совету внука обратился в автотехцентр «Хороший». Был приятно удивлен, предоставлением скидок пенсионерам на все виды услуг + очень вежливый персонал ну и конечно же удобно доехать, так как большинство (и ближайший к месту жительства) центров находятся ц метро.
1
4
7 Haziran 2023
Из плюсов, надеюсь починили хорошо, но это покажет дорога. Из минусов, ОЧЕНЬ ПЛОХО, что не принимают карты, и не уведомляют об этом. В целом на сайте и в самом сервисе дают не четкую информацию по стоимости услуги, не рассказывают про акции, и как то не ценят новых клиентов!
4
7 Mayıs 2023
Отличный авто сервис . Все делается быстро и качественно. Хорошее отношение персонала сервиса!!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
5
16 Aralık 2023
Сервис понравился. Много подьемников. Отлмчные специаличты. Угощают кофейком!
1
5
25 Ocak 2023
Сервис отличный
Мастера в зале настоящие профессионалы
Но специалисты в зале принимающие авто на обслуживание желают быть лучше и доброжелательнее
4
25 Aralık 2022
Ну просто очередные с.волочи разводящие людей! Обратилась в салон по телефону, нужно было банальное ТО масло, фильтры, говорю если приеду со своим сколько стоить будет? Говорит недоменеджер - у нас цены в салоне рыночные, назвала машину модель год, стоимость назвал до 9 тыс уложимся с материалом и работой. Отменила заказ. В назначенный день явилась (было важно обслужиться в одном месте оперативно) встречает хамло приемщик по имени Дмитрий, было ощущение, что я пришла к нему домой, кидая стску начинает просчет и называет сумму в 2 раза больше! Ха Ха Ха, накрутка на масло в 2 раза, фильтры так же)) по цену за работу вообще молчу, воздушный фильтр поменять стоит не меньше 3000))) как же надоело натыкаться на таких разводил. Потеряла кучу времени и бензин! Карма вас настигнет!
14
3
6 Ocak 2023
Ребята профессионалы своего дела, сделали все аккуратно, приятная цена, внутри чисто и аккуратно, даже скидку сделали
1
3
20 Mayıs
Дороговато но молодцы просто мастера на 5
3
30 Kasım 2023
Хорошая зона ожидания (диваны, кофе, чистый туалет, розетки), вежливый персонал.
1
3
9 Mart
Прекрасный сервис отзывчивый персонал ребята свою работу знают
3 Mayıs 2023
Отвратительный сервис, мало того что берут дорого, так ещё перерекаются с клиентами. Мне было важно чтобы заказчиком был указан именно я, но они решили указать того кто числиться собственником, и переделывать напрочь отказались. А мне для бухгалтерии надо чтобы в документах фигурировала моя фамилия. Не рекомендую этот сервис
10
4
22 Nisan
Не саветую сюда ехать , делали коробку автомат 3 недели, 6 раз возвращал по горантии, деньги берут а делать не хотят.
4
26 Ekim 2022
История обращения в данный автосервис, а также Тимарев Михаил Юрьевич.
24.10.2022 была поставлена машина шевроле круз на замену сцепления, по телефону была названа одна стоимость работ, по итогу она выросла на 10%, но ничего страшного, бывает некорректная консультация по телефону.
После замены сцепления (сделали хорошо) выехал из сервиса, проехал 200 метров как у меня загорелась ошибка АБС. Заезжаю обратно, старший смены был Дмитрий, мастера начали смотреть, проблему не нашли. Оставил машину на следующие сутки. Обращаю внимание, что с АБС проблем до замены сцепления не было.
На следующие сутки выше упомянутый Старший смены/консультант Тимарев Михаил (Он сам не мог понять кто он, в зависимости от хода диалога представлялся разными должностями). С утра до вечера они прозванивали провода датчика АБС, а также смотрели шайбу на втулке. По окончанию сей процедуры раздался звонок с сообщением, что они не знают в чем дело, "Сначала заменим датчик, если не поможет, то ступицу". Думаю ладно, заберу машину, поеду в другое место, и действительно в этот же вечер проблема была устранена. Но это уже совсем другая история.
По моему приезду туда Старший смены/консультант Михаил объявил цену в 1100 руб. за диагностику того, что появилось после них. Потом Михаил долго уверял меня о том, что датчик находится справа, хотя он был слева (т.е. Михаил то даже и не в курсе что ремонтировалось и где),
Потом Михаил выдал, что машину ему отдали с другой смены и он вообще не при делах. Это говорит старший смены - абсурд. Также Михаил сообщил, что он лишь консультирует клиентов, правда в скором времени взял свои слова назад.
Итог: В принципе, есть толковые мастера, взрослые, с опытом, но видно не по моему вопросу, сюда больше ни ногой.
А вот Михаилу максимум, что можно доверить - это крутить гайки на колесах, ведь в диалоге "клиент - специалист", Михаил придерживается принципа: "Моя хата с краю, ничего не знаю."
11
1
17 Eylül
Год обслуживаюсь в данном сервисе. Всё хорошо.
Но на звонки посадили новую девушку, разговаривает сквозь зубы, отвечает как будто я ей что-то должен. Надеюсь администрация обратит внимание.
1
6 Mart 2023
Не серьезный сервис, с утра позвонил озвучил проблему, назначили время, приехал в указанное время, мастер приемщик заявляет что сегодня не успеют посмотреть, оставляйте машину будем разбираться, это может займет два дня а может и неделя. Даже не стали подключать сканер для чтения ошибки, а проблема не работает электроуселитель руля на Киа Сеед. Вообщем зря потерянное время, ни кому не советую ехать туда кто ценит свое время, думайте сами!
8
1
22 Ağustos 2022
Делал здесь сход-развал на Toyota Rav4.
До этого три раза переделывал сход в специализированном сервисе - без особо успеха.
Оформил заказ-наряд на ресепшене и меня сразу проводили к мастеру Максиму. И тут я был по настоящему приятно удивлен. Максим объяснял и комментировал каждую свою манипуляцию. Сразу сказал в какую сторону тянет машину и почему. Быстро все поправил и выставил сход-развал в норму.
Машина теперь едет прямо.
Очень рекомендую данный сервис и Максима!
1
5
17 Haziran 2023
Был на СТО 16.06.23 ремонтировал ходовую , всё прошло на высшем уровне , по цене как озвучили по тел, так и осталась цена , Отдельное спасибо мастеру приемщику Дмитрию Шмакову!
2
2
4 Nisan
Все не плохо. Дорого. И очень долго от начала приема до самих работ. А осмотр и выписка запчастей...часы
12 Mart 2023
Великолепный сервис, вежливые ребята, которые всегда помогут. Приятные цены и удобное расположение
1
4
31 Mart 2023
Обращались на диагностику электрики, перестала работать система омывания лобового стекла, хотели уточнить где конкретно неисправность. Особо мастеров у нашего автомобиля мы не видели, по завершению "осмотра" сказали что с проводкой все нормально и поломан насос, необходимо его заменить, прошло 10 дней, система заработала. Деньги за осмотр заплачены, вопрос был ли он качественным остается открытым....
7
2
13 Temmuz 2022
Не первый год обращаюсь, все как всегда четко и по делу. Я пенсионер,радует что постоянно делают скидки. Отдельное спасибо приемщику авто Михаилу и уаравляющему, к сожалению забыл имя, хорошие отзывчивые ребята. Всем рекомендую данный сервис
2
4
6 Ağustos
Очень хороший сервис. Рекомендую.
4