Накручивают цену запчастей в 3 раза от цен в магазине и на заводе изготовителе. Предлагают бесполезные услуги, которые стоят существенных дене, салон после ремонта стал грязный. Пытаются заработать на клиенте один раз, но много.
Очень высокие цены, обманывают своих клиентов. Приехал на диагностику, насчитали ремонта на 130 тысяч. Решил в другом месте сделать ремонт, не хотели отдавать машину. Потом оказалось на другом сто, что некоторые запчасти менять не нужно было, в итоге переплатил около 20 тысяч. Общался с другом, оказалось что он тоже к ним ездил и его тоже обманули, насчитали не нужного ремонта. Крайне не советую этот техцентр.
На сайте ложная информация-замануха о том, что в подарок при первом посещении производят ряд диагностических работ, по факту ничего этого нет, только при выполнении т.о. как сказал мастер-приемщик, но об этом условии нигде не сказано, а черным по белому написано, что при первом посещении. Причем до того связывался по телефону, сказал с какой работой приеду, мне ответили, что проверят сход-развал в подарок. Ценник на работы конский. В прайс-листе указана цена замены тормозных дисков и колодок, а снятие и установка колес идёт отдельной позицией, странно, что выкручивание каждого болта отдельно не прописали, хотя логично, что диски с колодками без снятия колес не поменять, что эта работа должна входить в позицию "замена тормозных дисков и колодок". Слесарь после проведенных работ окончательно закрутил колесные гайки пистолетом, а использовал динамометрический ключ только когда я об этом сказал. Вот тебе и "Хороший" сервис. Персонал не слишком дружелюбный за исключением администратора. На мои вопросы почему на сайте одна информация, а по факту другая,никто ничего внятного не ответил и никакой клиентоориентированности не проявил. Единственный плюс этого сервиса, что он чистый и с виду приличный, нормальная комната ожидания, на этом плюсы закончились. Дали карту постоянного клиента, но туда больше ни ногой. Если сотрудничество начинается с обмана и безразличия, то доверия к ним больше нет. Никому не советую.
Обратился к ним с заменой генератора. Сняли быстро , сам отвез в ремонт, поставили без нареканий. Принимал мастер (если не ошибаюсь )Артём. Спасибо ему за его отношение. Девушка на ресепшен выдала карточку постоянного клиента. Думал нашел свой сервис )). НЕ ТУТ ТО БЫЛО . Буквально через 2 дня вышел к автомобилю, приспущено переднее колесо. Думаю, заеду к ребятам, помогут. Что там ,подкачать то ? Улыбчивая девушка приветствует на ресепшене , я распинаюсь , что вот мол опять к вам и с мелочью конечно НО К ВАМ ! Девушка направляет к мастеру (уже другой) ..... ОТКРОВЕННО ПОСЫЛАЕТ ПОДАЛЬШЕ , все заняты нет на тебя времени ! Я прошу, просто подкачать колесо, 3 минуты. Приезжайте говорит вечером!
ЗАСУНЬТЕ СЕБЕ КАРТУ КЛИЕНТА В САМИ ЗНАЕТЕ КУДА ! Выбросил карту, забыл про этот сервис. Хамы.
Заганял свою машину Citroen berlingo на ТО.
Связался с менеджером, уточнили дату, на каторую поставить машину, и через пару дней отогнал, через пару часов ко мне позвонили и сказали что подняли машину и увидили лопгутый пыльник на внутреннем шрусе, поменяли и это, и сказали что на вечер могу забрать машину. По приезду заплатил за свою ласточку, не очень и дорого, как мне говорили, так что советую!
Бываю там время от времени, в основном, чтобы поменять масло, фильтры, ну и так, по мелочи. Нравится зона ожидания и возможность видеть машину в процессе ремонта (хотя бы издалека). Ничего плохого сказать не могу. С негативом не сталкивался.
Данный сервис не рекомендую!!!
Пожалуйста, не тратьте свои деньги и нервы, ищите другой сервис!!!
Ни одной «выполненной работы»: чтение ошибок двс (телефоном и подключённым каким-то модулем, вероятно с али-экспресс, хотя изначально уточнял не раз, есть ли у них нужное специализированное оборудование), замер компрессии двс, замер давления в топливной магистрали, … до конца не «выполнили», ни одного предоставленного результата!!!
РАЗВОДКА на деньги клиентов!
Мастер-приёмщик Александр просто всем говорит: «начало разговора от 8000₽, а там посмотрим», на вопрос: «а что конкретно вы собираетесь делать, какую диагностику проводить», отвечает уклончиво, и мне пришлось буквально вытаскивать у него эту информацию.
Автомобиль так и не сделали … но зато заменили датчик маховика! В общем расписались в своём непрофессионализме.
По-хорошему вопросы у них не решаются, что ж, будем обращаться в суд.
Оторвали декоративную накладку и при выдаче авто не сказали об этом даже полслова …
Периодически приезжаю на техобслуживание свой мазды 6. Я считаю что проблему лучше предотвратить своевременным вмешательством. У мастеров опыт достаточный для этого.
Отвратительный сервис с отвратительным отношением. Обратился с проблемой пропадающих тормозов. Мастер начал осматривать машину для предварительной диагностики, попросил открыть капот.
Тут что-то спросил следующий за мной клиент в очереди на приемку - и он ушел, и начал при мне смотреть машину следующего клиента ничего мне не сказав, а потом просто поехал на ней куда-то.
А меня просто оставил стоять, зимой, на улице, с открытым капотом.
Не стоит сюда обращаться.
Вот буквально вчера от них тачку забрал, думал что будет беда с запчастями сейчас же вообще их нигде нет. Но тут все ок, был большой запас походу причем и цену не закрутили, как у некоторых. Спасибооо
Я очень слежу за своей машиной. Раз в три месяца то, полная диагностика. Этот сервис выбрал потому что тут работают хорошие мастера и диагносты, плюс тут постоянные скидки и бесплатные плюшки))
сам к парням по надобности обращаюсь, так еще отца отправил недавно. Ему на ремонт движка сделали скидку 15 %, оказывается для пенсионеров такая программа. Вдруг будет кому полезно, знайте!
А мне так и не удалось понять насколько качественно тут обслуживают автомобили. Но то, что не уважают время своих клиентов-сомнения нет. Позвонил им утром, записался на свободное время для прохождения ТО (масло в ДВС и воздушный фильтр, дел минут на 30-40). Приехал вовремя. От мастера приемщика услышал, что "воткнуть" меня некуда, все подъемники заняты. Предложили оставить авто с перспективой взять в работу через полтора часа. На вопрос, смысл тогда записывать людей на определённое время-ответа не получил.
Приятное место, все чисто, опрятно. Парковка для клиентов. Приехал поздно – за 1,5 часа до закрытия – и попросил проверить давление в шинах. Отказали, полная запись. Расстроился и уехал
Приехал в Хороший, сезон шиномонтажа, делать т.о. в других местах разворачивают, типо сезон , и времени нет, сам по себе к новым местам осторожно отношусь , про другие свои касеки по машине знал, им не рассказывал, так же про те работы которые, были сделаны до этого, было просто интересно. Что на выходе, ровно то , что я знал и так мне сообщили. Вот это вызвало доверие, Спасибо Мастеру Дмитрию, и Золотым Рукам Романа. Реально красавцы👍 Эдуард 09.04.2021
Никакой он не "хороший" ... кто этот сервис организовал видимо большой поклонник хрена.
В моем случае проявилось наплевательское отношение к клиентам и их времени. Перед приездом позвонил, записался на 15:30 поменять масло ... это мое обеденное время . По приезду вначале где-то мастера искали 15 минут, потом он нарисовался и заявил что мест нет...хотя в ремзоне было 2 свободных подъемника (ну мож сломанные конечно, кто его знает).
На мое резонное замечание, что меня записали именно на это время, был получен шикарный ответ - "А это их работа записывать" ... кого их ? ФСБ, инопланетян или древнеримских философов этот мастер слова конечно уточнять не стал.
В общем обед в трубу, масло старое, а сервис Хороший для меня больше не существует.
Не рекомендую. Деньги возьмут а дальше как получится. Заглянул под капот а они забыли круглогубцы (у меня дизель был) прямо возле вентилятора. Хорошо что проверил. Так если только масло поменять. На серьёзный ремонт рассчитывать не приходится
Довольна качеством ремонта в данном автосервисе. Здесь приятный персонал, хорошее оборудование, быстрое обслуживание. Очень порадовало соотношение цены и качества. Всегда остаюсь довольно сервисом. Всем рекомендую!
Посещая данный сервис, после объявления цены за запчасти и ремонт, я бы посоветовал посмотреть в других магазинах стоимость запчастей,мне они сделали наценку почти в 300 % по сравнению с Экзистом
Приехал поменять масло в двигателе. Поменяли… выехал, остановился на стоянке на мкаде, вижу лужа. Все масло из двигателя вытекло… ))) пришлось возвращаться на эвакуаторе. Вернулся на эвакуаторе, все глаза в пол, работу переделали, никто даже не извинился.
хотел узнать по поводу предоставления услуг, по итогу в грубой форме отказали, бросив трубку посреди диалога. Представился неким Михаилом. обращаться/звонить не советую, из за хамского поведения
Прекрасное место и для профи, которые разбираются в машинах, и для профанов)) не обманут, лишнего не будут делать. Сам не раз проверял! Спасибо за честность!
Ни ногой туда больше. Обсчитывают, заявляют ненужные работы.
При этом нужное не делают.
Для инфы: поменять ремень ГРМ и не поменять при этом передний сальник распредвала. Теперь все разбирать и заново. Ремень неправильно поставили, кстати. Стучит. Сейчас отдал в норм сервис, сделают
Заодно просил поставить жабо, поставили неправильно, задевает за капот.
Заявили замену шлангов грм. Шланги целые, соврали. Хорошо, что отказался. Нужен ремонт рейки или замена. Заявили, что нужна замена рулевых наконечников. Тоже вранье, наконечники в порядке.
Полгода назад менял у них торм.колодки (были новые, заводские). Сейчас они мне заявили, что нужна замена дисков.
Когда начал разбираться, поняли, что спалились. Извинились, отменили. Но больше туда ни ногой. Карту их выкинул. Удачи
Очень дорого не довольные лица. После того как масла поменял и то прошёл машина начал дымить при каждом заживаний , я хотел очень много чего менять по запчастям но Тепер не хочу.
Хотели заправить кондиционер, на сайте было указано 1000-1500 по акции, приехав туда цену загнули до 5000,лохотрон , больше не будем тратить время на это заведение
Из-за того, что стали прыгать обороты, диагностика показала, что проблема в форсунках. Их почистили, заменили свечи, пронепровода, сейчас авто работает ровно, обороты не прыгают. Спасибо за качественный ремонт.
Пока сказать что либо хорошего не могу, при выполнении работ был косяк, который попытались скрыть, но когда не прокатило, устранили. По этому пока оценка - удовлетворительно, нужно быть внимательным.
Всем привет, у меня машина начала через раз заводиться Опель астра j
Ближайший сервис был( хороший ) приехал они посмотрели ( два часа ждал) итог сказали надо Двигатель перебрать ( цена 20 тысяч) и когда найдут проблему там ещё будет с вверху оплата , я отказался и поехал до дома, через знакомого я отвез машину в другой сервис на эвакуаторе потому что машина не заводилась , итог полетела катушка зажигания (цена 8000 тысяч ) и работа 1500 рублей
На днях открыл для себя это место. Был приятно удивлён ответственным отношением и высоким профессионализмом персонала. Качество работы безупречное, результатом ремонта полностью доволен. Автосервис однозначно заслуживает положительных рекомендаций.
Меняли сайлентблоки задней подвески на мазде 6. Сделали в срок и стоимость ровно та, о которой сразу договорились. Как по мне дорого, но в других сервисах заявляли столько же. Хорошо сделали развал.
Делал в Хорошем ремонт подвески. Ребята работают добросовестно, всё рассказывают, предлагают варианты, быстро привозят необходимые запчасти, цены не завышают. Всё сделали чётко и быстро. Очень доволен результатом.
Обманывают. По Телефону надавили одну цену замены колодок на Кима Сид, а по факту она выросла еще на 1000 рублей, так как надо было чего то смазать, чего-то подкрутить. Плюс хотели втюхать тормозные диски NIBK за 4000 каждый и за работы по замене дисков запросили 7400, так как якобы при замене задних дисков снимаются рычаги))). В итоге в Авторуси купил диски Brembo за 1700 каждый и за работу по их замене заплатил 3000. Одним словом шаромыжники. Все хорошие отзывы, заказуха!
Нашел поиском по интернету что поближе. Сдал машину, получил предложение по ремонту. Выбрал оптимальное для себя.
Показали что будут делать , что нужно поменять.
Сделали достаточно оперативно. Спасибо Артему и мастеру.
Пока ехал домой полет был нормальный, думаю что все хорошо будет.
Всем хорошего ремонта.
Откровенный развод на деньги, стоимость запчастей завышается почти в три раза, стоимость работ озвученная по телефону по факту увеличивается вдвое, единственный плюс этого сервиса в качестве выполненных работ, но больше ехать туда нет ни какого желания. Для примера: стоимость двух трубок охлаждения КПП была заявлена 12 и 14 т.р., в не самом дешевом магазине EXIST cтоимость аналогичных трубок за 2 шт около 9,5 т.р.
Ездил на сход развал, народу вообще не было, персонал не приветливый, но в конце уже разговорились. Не понравилось что сказали если болты откручиваться не будут, то и развал делать не будут.. почему бы не срезать их и вкрутить новые, это же всё таки автосервис.