Отвратительно
Отзыв составляю
Фото документов работ будет
От приёма авто до получения авто сплошные проблемы не 1 раз пользовался услугами данного сервиса
Вежливые да но остальное 0
Исправили, что накосячили в СТО Орбита. Не правильно был закреплен топливный фильтр на дизеле. Издавал посторонний шум. Разобрали, почистили, поставили правильно на место. Буду еще к ним обращаться.
Kurumun yanıtını göster
И
Игорь Мартемьянов
2. seviye şehir uzmanı
4 Aralık 2024
Far yıkayıcısının sızması ve yıkayıcının bir memesinin kırılması sorunu nedeniyle bu yere döndüm. Her şey iş hacmi, yedek parça ve zaman açısından hızla kararlaştırıldı. Ertesi gün parçalar geldi ve iş bitti. Kibar personel. İşin yürütülmesini yerinde kendim gördüm. Gerekirse buraya bir daha geleceğim.
приехал делать развал на приоре. рассказал о проблеме, ребята выслушали и поставили машину в бокс для проведения работ.после окончания работ выдали заказ-наряд и отчет о регулировке. проехал на машине-работай доволен, убрали проблему. спасибо.
14 мая 2023 в 11:10 заехал с подборщиком авто для клиента в данный сервис,чтобы осмотреть авто на подьемнике перед покупкой,договорились о том,что мы сами посмотрим что нас интересует по подвеске и оплатим услугу как «осмотр подвески» по прайсу данного заведения. Авто установлен на подьемнике,подняли и начинаем осматривать подвеску и все что нам нужно осмотреть в присутствии механика данного сервиса.слышу команду от администратора сервиса механику,чтобы он опускал авто.на мой вопрос в чем причина,администратор начинает мычать что-то о том,что мы отказались от услуги осмотра авто механиком из заведения,хотя мы изначально договаривались о том,что он нам и не нужен,машина находится на подьемнике и начинаются действия которые я оцениваю как неуважительные к клиенту,да и вообще не клиентоориентированными! Выяснять отношения механик -администратор нужно без присутствия клиентов и никак не в убыток заведению! Итог:мы не закончив осмотра авто были вынуждены поехать в другой сервис,денег сервис не заработал.при всем коллективе данного администратора пришлось поставить на место и обьяснить ,что так общаться с клиентами нельзя! Удачи и процветания с такими горемыками администраторами)
Приезжаю сюда уже 4 раз, приветливый персонал, качественная работа, отвечают на все вопросы, и консультируют по запчастям, предлагают на выбор несколько вариантов👍
Перед визитом к официалам на очередное ТО, решил проверить подвеску на стороннем сервисе, т.к. гарантия на подвеску заканчивалась. Здесь осмотр ходовой стоил всего 100₽. Вроде, акция. По итогу остался доволен! Осмотр проводил Роман, разрешили не только присутствовать, и подробно всё рассказали и показали. По итогу - нареканий не нашли. Остался доволен)
Изначально было заявлено, что они ремонтируют компрессоры на Выборгском шоссе. По времени сказали 3 часа. В итоге, компрессор увезли ремонтировать куда-то в другое место, прождал весь день. В процессе для того, чтобы снять компрессор чудо механик снял трубку ГУР, пролил жидкость ГУР по всей подкаподке. Трубку ГУР снимать совершенно не требовалось, пространства для того, чтобы вытащить компрессор на моей машине предостаточно. После всей процедуры из-за того, что уже кончился рабочий день мастер даже не замыл то, что он пролил. Ок, по компрессору, сказали, что сделают полную его диагностику и проверят на стенде. Попросил фото-отчет. Никакого фото стенда или что-то подобного мне не предоставили, скинули фото подшипника, который поменяли, подшипник NOName, хотя обещали NRF. Друзья, мне поменяли подшипник Компрессора за 11800 рублей!! Это просто полный развод, не соблюдены ни сроки, ни обещания, цена просто космос за эту работу, гарантия 1 месяц на подшипник. Были порушены все планы на день, отменены все встречи. Целый день мне меняли подшипник. Мастер совершенно неопытный. Жидкость ГУР, до сих пор под капотом до сих пор напоминает мне о моем опыте. Ни ногой! Такие сервисы должны закрываться.
Появился гул при езде ,приехал на ремонт автомобиля, парни приняли без очереди все рассказали о проблеме , моментально заказали запчасти все исправили, пока ждал автомобиль уютно посидел на диване попил кофе посмотрел телевизор. Работой остался доволен, рекомендую!!!
Это будет запоздалый отзыв, времени прошло очень много, но после нормального сервиса (не этого) я вдруг понял, что очень хочу его оставить.
1)Дешёвый развал-схождение и бесплатный осмотр всей машины "по акции" в этом сервисе не что иное, как замануха для последующего развода на деньги. Ты приезжаешь, машину осматривают и составляют хороший список ремонта, докапываясь до всякой мелочи, что к развалу схождения зачастую никакого отношения не имеет и если менеджер чувствует, что от машины человек далёк, начинает "парить", что надо обязательно сделать то-то и то-то, а то и вообще, пока это не сделаем, развал делать нельзя. (Часто тоже развод)
2)Некачественно выполняют свою работу. Очень любят фразу "ожидайте в приемке", чтобы ты не мог видеть ту халтуру, что они делают, хотя я очень хотел остаться посмотреть.
Я приезжал на развал-схождение.
Сделали они только последний пункт - схождение. На развал просто забили и не сделали вообще. Когда залез через пару дней под машину, (мне показалось, что развал больно спортивно-модный какой-то вышел) то убедился, что развальные болты на стойках даже не трогались. (Ведь для того, чтобы сделать развал на моей машине, нужен не один человек, а целых два! и один из них должен быть с трубой или монтажкой метра на полтора:) это же поработать немного надо, на 15 минут дольше обычного, а не только 2 тяги рулевые покрутить)))) Зато списки на ремонт +30к они составлять мастера.
Итог:
Больше 1 - 2'х раз, люди, что хоть что-то знают о своей машине и разбираются в них вообще вряд-ли заезжают в этот сервис.
Сервис живёт чисто на доверчивых людях, что максимум знают - это куда омывайку в своей машине заливать.
Как позвонил всё прекрасно и понятно ознакомили рассказали, назвали точную цену. По прибытию всё показали, всё быстро сделали. И цена на работы не поменялась!!