Ремонт вне всяких похвал! Сразу чувствуется, что бюджет отработаю на 200 процентов. На мой взгляд, можно было поскромнее расходовать бюджетные средства - но это вопрос к смете ремонта))). Теперь по качеству обслуживания: довелось посетить фельдшера ( пост на этаже 3). Открытая стойка, за ней сидят 3 сотрудника, два из которых, видимо, для осуществления консультирования или ещё чего-то. Фельдшер порекомендовал по моему вопросу обратиться к зав отделением. Сказали, что она на месте. Но по факту на месте никого не оказалась , и я вернулась к стойке - поинтересоваться , когда заведующую можно застать и есть ли у неё график работы. Ответ был в стиле журнала «Фитиль»: «а мы откуда знаем? А почему я должна отвечать на этот вопрос?» и бурным обсуждением моего морального облика… затем я нашла старшую сестру и мне помогли разобраться в ситуации. Резюме: рада, что есть сотрудники, которые могут помочь в решении того или иного вопроса, за что им огромное спасибо. Но вот наличие «уставших с утра» и «ничего никому не обязанных» тётушек серьезно удручает. Чувствуешь, что ты натыкаешься (к сожалению, привычно) как минимум на стену сопротивления выполнять прямые должностные обязанности… Считаю , что с сотрудниками должна проводиться работа в этом направлении и подобные фразы и риторические вопросы в принципе неприемлемы от сотрудников поликлиники.
Хорошая новая поликлиника. Удобно, что увеличили вечернее время работы врачей. Но есть и один минус. Это то, что к врачам на приём или на обследование можно записаться (часто) только ровно в 7.30 утра, иначе свободных талонов не будет. И время записи только через полторы-две недели.
Хамы. При осмотре жены впустили другую женщину так, что той был доступен полный обзор всего:) при попытке обратиться за помощью вне записи, разворачивали. На ресепшене приятные люди. Глав врач не выполняет обещаний. Наобещала, что всех предупредит и все будет готово к приезду, в итоге о нас и не в курсе были. Сейчас уже забыл имя врача моей жены, ибо ушли в платное отделение роддома 4, но это трэш, с нерусскими на ты, с русскими не хочет иметь дело, думаю, понятно, что национальность не должна решать что-то в таком вопросе, но увы)
Все хуже и хуже врачи в данном филиале, непонятно куда смотрит руководство поликлиники. Поведение "врача" ОРВИ Казбиевой уже просто за гранью. Мало того, что она орёт на пациентов на приёме, ещё и пишет ересь в электронной медкарте. Почитайте отзывы о данное девице. Просто уже волосы дыбом, позор иметь таких врачей.
Это место-не самоё приятноё моё воспоминание из-за той информации о моём заболевании...Но в тоже время надо отдать должное всем сотрудникам этой больницы за их отзывчивость, доброту и заботу. Огромное Вам спасибо за Ваш труд.
Красивый ремонт ,, удобные пуфики ,, один лифт работает ( который и ломается частенько,, не смотря на то , что поликлиника функционирует только с июля 22,,, ). Если везёте пожилого человека, которому сложно подняться по лестнице - узнавайте заранее о работе лифта. Я так и делаю.
А,, вот что ещё ,,На 1 эт в маленькой рекреации собраны 3(4) кабинета для людей с температурой , кавидом и прочими вирусными проявлениями и здесь же люди , кто пришёл к дежурному врачу или выписаться ( здоровый),,, в рабочие дни столько народа,, как в час пик , в маленьком автобусе,, стоят спина к спине,, сесть не где,, и глотка чистого воздуха не вдохнуть. Одни микробы ! Страсть , а не место !!
Всем крепкого здоровья!
Хочу выразить огромную благодарность врачу терапевту Сайфиеву М.Д. и двум медсестрам, которые с ним были на приеме 29.08.22 ! Чудесный и внимательный врач, спокойно выслушал все обьяснил, дал рекомендации по лечению, медсестры просто ангелы, очень добрые, позитивные и отзывчивые, низкий поклон врачу и медсестрам за их тяжелую работу! Храни вас Господь! надеюсь руководство поликлиники увидит мой отзыв и как-то премирует данных сотрудников. Спасибо
Поликлиника после ремонта все хорошо, аккуратно чисто. Но врачи меняются очень часто, привыкла к врачу и через месяц его уже нет. Хотелось, что бы администрация задумалась над этим!
Хорошая поликлиника в обжитом районе. А главное почти всегда есть возможность попасть если не день, то на следующий, а также обойти несколько специалистов 2-3.
Современное, реконструированное здание, есть лифты. Любезный персонал. Врачи в основном молодые, стараются. Ждать в очередях не приходится, т. к. есть электронная запись. На первом этаже работает кафе. Цены умеренные.
Поликлиника после ремонта, стало значительно лучше и визуально и практически. По записи прием проходит очень быстро. В очереди сидеть не приходится. Кровь берут просто с какой-то космической скоростью. Есть проблема на мой взгляд входной зоной. Очень тесно, постоянная толчея. Очереди на вход, на выход, в гардероб, на бахилы, на получение талонов и запись - все смешано и зажато в небольшом входном холе. И ещё очень неудобные двери на лестницу, особенно там, где лифт. Если стоят люди в ожидании лифта, то дверь в коридор открыть невозможно, пройти к лестнице и с лестницы нужно проталкиваясь сквозь ожидающих лифта. Особенно трудно, если человек с ограниченными возможностями.
Поликлиника новая хорошая. Много консультантов можно обратиться к любому консультанту всё подскажут и по могут записаться к нужному специалисту. Пришёл на приём в поликлинику с направлением на уколы, быстро подсказали мне куда идти.
Поликлиника преобразилась после ремонта, да и отношение изменилось, встречают приветливые сотрудники, в гардеробе не хамят. Есть буфет. Места отдыха, ожидания. Про врачей писать не буду, на кого нарвешься и какое настроение и кто пришел, все зависит от этого, если вы нудная старушка или мнительный молодой парень, или дед, который говорит только по делу, такое и отношение будет. Я была у Рабцевич и Вавиловой. Все четко и понятно.
Врач Казбиева Азиза Казбиевна ,прекрасный доктор и просто хороший человек ,который с пониманием относится к пациентам ,благодарна ей за то ,что помогла вылечить мои болячки,отдельная благодарность ее доброте ,я долго ходила к врачам по приемам отправляли то на рентген то на кт,ничего не получалось . Так же прекрасный доктор Гогичаев Т.В 👍🏻
Приемное отделение для пациентов с признаками ОРВИ оставляет желать лучшего. Вентиляции нет вообще. В месте, где по логике, должны быть усиленная вентиляция и проветривание, воздуха совсем нет. Так что, если вы туда зашли, у вас есть все шансы подхватить там вирус.
Грязный туалет, по лесницам поднимаешься грязно🤦♀️ была у лора, который глянул только ухо! Проблема с которой я к нему пришла не решена! Эндокринолог, то же самое. Ни один из вречей на меня даже не взглянул, оба смотрели в монитор. Ремонт сделали, осталось нормальных врачей найти
Upd. V2.0 17 августа 2022
После звонка заведующей все проблемы решили, рецепты выписали.
Осень жаль, что всё на ручном управлении.
Меняю оценку на 3. Мотаться по врачам в разные районы тот ещё квест.
Upd. Думала, достигла дна, но снизу постучали.
Ещё один визит в указанную п-ку ПО ЗАПИСИ 13 августа.
Упс, сюрприз на посту на 2 этаже: фельдшер заболела, никто вам сегодня ЛЬГОТНЫЕ лекарства не выпишет, записывайтесь на другой день.
На моё справедливое возмущение, что мама живет в Ясенево, а я в Отралном и приезжаю в выходные, чтобы отвезти её в ...опу мира, чтобы посетить врача,
выписать лекарства дошли до одной сотрулницы. Она отвела меня в 216 кабинет, где совсем молодая врач посмотрела карту моей мамы на компьютере и клятвенно пообещала выписать все рецепты, чтобы во вт я скаталась на край географии в аптеку, где выдают эти лекарства. И что?! Правильно, НИ-ЧЕ-ГО!!! Ни одного лекарства не выписано, старого человека лишают необходимого медобслуживания.
Это - настоящий геноцид против пожилых москвичей.
Жаль, нельзя поставить оценку меньше единицы.
И да, 13 августа ОПЯТЬ не работал ни один лифт. В свежеотремонтированной поликлинике. Потемкинские деревни в полный рост!
23 июля 2022
Единственный работающий филиал п-ки 134 в Ясенево.
Иначе, как издевательством, такой расклад назвать не могу. Больные пожилые люди вынужлены тащиться со всего района. Парковки у входа нет СОВСЕМ. Везла маму на такси, водитель вынужден был остановиться на переходе, который ровно напротив калитки. Других вариантов НЕТ!
Следующий сюрприз ждал уже внутри. Из двух лифтов не работает НИ ОДИН.
Как старым, ьольным, маломобильным посетителям подниматься выше первого этажа? Никак 🤷♀️
Зато, понаставили терминалов, понастроили потемкинских деревень - типа, отремонтировали. Пыль в глаза и отмыв бюджетных денег, иначе жто не назовешь!
Работают как часы. Записаться можно через приложение либо на месте получить талончик с назначением к нужному врачу. Быстро вежливо, качественно. В случае неудовлетворительных результатов анализов звонят и приглашают на обследование. Очень чисто и светло. Везде удобные залы для ожидания. Есть кафе в вестибюле.
2
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья В.
6. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2024
Несмотря на изменение внешней оболочки, низкая квалификация врачей как была, так и осталась. У них нет задачи вам помочь, допобследования приходится выпрашивать, выписывают исключительно фарму, не смотрят на организм комплексно. Ка-шка в красивой обертке.
Открылась после капитального ремонта. То, что было и, что стало- это земля и небо. Территория огорожена, чистая. На входе измеряется температура. У каждого инфомата стоит готовый помочь сотрудник. Народа было много, поэтому в гардероб пришлось постоять. Правда, недолго. В холле аппарат с бахиллами, который сам надевает их на вас . Только надо подставить ноги. Тут же буфет. Народ активно им пользуется. Здесь же информационный стол. На каждом этаже медицинский пост. Лифт работает, туалет доступен. Пока все хорошо.
З0 марта, находясь на больничном листе по неуточненному ОРВИ, пришла на прием к дежурному терапевту Казбиевой А.К. Я обливалась потом от слабости и у меня было повышенное давление 155/100 (я гипертоник, наследственный), которое мне даже не удосужились померить, хотя я упоминала об этом. Осмотрев меня и послушав (причем слушала она меня очень странно, прикасаясь ко мне стетоскопом на доли секунды, быстро переставляя его по телу. Что там можно было услышать, даже не представляю себе), терапевт заявила мне, что дыхание у меня свободное и она не видит оснований для продления больничного листа. Я сообщила ей, что у меня сильно болят руки и болеть они начали уже во время болезни, на что мне было сказано чтобы после нее я поднялась на второй этаж к другому врачу, который может быть даст мне новый больничный лист. В ответ на мою просьбу продлить мне имеющийся больничный лист я услышала категорическое "нет". Зато эта, с позволения сказать, врач сделала запись в карточке приема, что я вела себя агрессивно и требовала продления больничного листа. Мне интересно узнать, в чем, по ее мнению, заключалась моя агрессия?
За 10 дней моего больничного мне не назначили ни одного анализа, ни одного обследования. Зато я пообщалась с 5! разными терапевтами (с 2 из них - по телефону), которым на меня просто плевать. Как и отчего меня лечили, не зная, что происходит у меня в организме? Диагноз так и остался неуточненным.
У меня куча хронических заболеваний, я аллергик, а мне назначают лекарства по схеме Минздрава, как и всем, невзирая на особенности моего организма, даже не зная о них и не интересуясь этим вопросом. Зато у горе-врача хватило времени и ума отметить мою агрессивность там, где этого делать не следовало.
До недавнего времени наш участковый врач вела меня и мою семью более 40 лет. Она знала все о нас: анамнезы, какие операции и по поводу чего проводились, какие хронические и наследственные заболевания имелись, что из лекарств можно, а что категорически нельзя. Очень хочется узнать, что происходит?
Насколько я поняла по отзывам, на данного врача уже ни одна моя жалоба и все примерно одинаковые: некомпетентная, не заинтересованная в пациенте, называющая всех подряд агрессорами и хамами. Прошу не давать мне штампованный ответ, его я уже и так знаю, ознакомившись с вашими отзывами на факты, указанные пациентами вашей поликлиники.
Я понимаю, что ваша обязанность защищать врачей, но хамство и некомпетентность защиты не требуют, это невозможно. Говорю это как дочь врача-терапевта.
Плохо организована входная группа - не все двери работают, мед.персонал, который измеряет температуру вообще занимает половину и без того маленькой территории фойе. На стульчике посреди фойе сидит мед.работник и развлекается со своим телефоном. Похоже это бывший врач ЛФК, которого поставили проверять температуру. Но ему скучно...
Мастера по отфутболиванию. Наш филиал на ремонте как минимум на несколько лет и мне приходится в эту поликлинику ходить и отказывают во всем, что мне как москвичке положено, потому что я не с их филиала. Какой смысл в талонах, если сидишь ждёшь очереди по полчаса в лучшем случае и попадаешь на полчаса-час позже, чем в то время на талоне. Отвратная поликлиника, на них ДЗМ надо натравить
Поликлинника стала шикарная, очень хороший ремонт. Намного приятнее стало ходить ко врачу. Персонвл. Будто бы с ремонтом, стал приветливый, вежливый. Большой шаг в приёме пациентов.
Выражаю огромнейшую благодарность врачу-терапевту Соловьеву Н.А. за оказанную помощь!
Две недели врачи поликлиники пытались вылечить мою болезнь неправильными диагнозами и неверным лечением, перепутав ангину с вирусом Коксаки,в следствие чего ситуация усугубилась. Было выдано направление к инфекционисту, который, в свою очередь, выдала направление на консультацию в ИКБ №1, где в помощи мне было отказано и посоветовали обратиться к терапевту. Вот тут мне и помог замечательный доктор Соловьев.
Он всеми силами выбил мне направление на консультацию в ИКБ №2, где было назначено новое грамотное лечение. Огромное человеческое спасибо терапевту Соловьеву!!!
Не понимаю, за что все высокие оценки ставят?! Лучше бы врачей сменили, а не светлую уютную поликлинику построили..12 минут на приём и осмотр.. за это время успеваю поприветствовать и попрощаться.. посадили молодняк , а им вообще наплевать на людей … Был приём у Рамазановой Х. в вечернее время, я увидела не квалифицированного врача, а студента , которая лежала на столе опираясь на локоть и спрашивала «ну что вас ещё беспокоит».. это не заботливое отношение врачей как заявлено в рекламе которую крутят по телеку внутри поликлиники..осмотра не было. лишь бы что-то выписать, занести это в компьютер и уложится по времени до следующего пациента.
Ещё очень нравится , что если опоздал по времени, то перезаписывайся, не примут, а когда у них вечно компьютеры ломаются, то сидишь по 3 часа. Вот вам и обновлённая поликлиника.
Не знаю, может нам с дочкой повезло, но посещение было приятным. Быстро, по записи. Помещения кондеционируются (на улице было жарко), чисто.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Марина
12. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2024
Поликлинику обновили Но возможностей обследоваться и сдать анализы почти нет Приём ведут молодые, неопытные врачи Боятся что то назначить без заведующей терапией, так как заведующая терапией Бирюкова Екатерина Владимировна грубая, резкая, высокомерная. В кабинете 205 сидел какой-то Киценко Юлий, но правит ,вероятно,она. Она забежала, он молчал , уставившись в телефонные игры. Разговаривала на повышенных тонах, обвиняла во лжи, что неприемлемо в общении,тем более я старше и разговаривала вежливо с ней. Жалоб много, вот она и срывается на пациентах, явно не справляется...В итоге, открепилась и вернулась в предыдущую. .Там всё чётко,проблем с назначениями нет и заведующая профи, адекватная..Главврач проблем не видит?
Отличная поликлиника во всех отношениях и по всем параметрам соответствует требованиям стандарта качества. Специалисты хорошии,персонал отзывчивый,всё в норме.
ремонт хороший . но насчёт специалистов трудно сказать не всегда хорошо . и не все . ждать приходится , но иногда это плюс , в том что врач задерживает потому что внимательней относится, и не всегда проблема быстро решаемая . в целом в поликлинике хороший ремонт . есть кафе , чисто .
Поликлиника преобразилась. Она стала чистая, красивая, появились зоны отдыха(ожидания),люди могут отдохнуть, особенно пожилые, дети могут посидеть. Лестницы новенькие, есть экраны на этажах. Описывать можно долго, приятно посещать такую поликлинику. Спасибо за ремонт.
Хорошая поликлиника, везде чисто, без очередей. Отличный, на мой взгляд, врач Хава Вахаевна, быстро определила диагноз и назначила дополнительное обследование. Заинтересована в здоровье пациента это очевидно, что не может не радовать пациента. Также приятное современное общение присуще помощнице врача. Визит был вынужденный, но приятный. Благодарю за заботу.
Сегодня была на приеме у дежурного врача Рафиевой Ш.Ф. Очень грамотный и вежливый доктор которому хочется сказать огромное спасибо , человек которому не наплевать на пациента, человек который действительно болеет за пациента, спасибо ещё раз и очень хочется чтоб такой врач как можно дольше работала в этой поликлинике. пациент Семилетникова Н.Ю.
Может быть и красивая поликлинника, но лучше бы были квалифицированные врачи, которые знают свою работу. Так же увеличили штат гастро и УЗИ, потому что записаться совершенно не возможно и приходится идти в платную и тратить деньги на то, что я могла получить в государственной поликлиннике.
Прекрасный доктор Казбиева А.К спасибо , что нашла направления на узи , ходила по кругу среди терапевтов все отправляли к друг другу !Назначила все анализы ,и нормально их расшифровала , не то , что мой участковый терапевт , спасибо за доброе отношение
Здесь нет отделение ОРВИ и перенаправили на другую поликлинику. Открыли столь большую поликлинику и нет ОРВИ отдела. Нет слов. Сам с температурой еле дошёл до неё а от туда ещё в другую идти надо.
Поликлиника после ремонта. Всё чисто, красиво. Уютно. Везде размещены экраны с записью врачей... Но от врачей не зависит, если нет времени для назначения дополнительных обследование. Например на рентген.
Не была давно, почти с мая 2022 года, в поликлиниках.Пришла взять направления на анализы.Приятно удивлена обстановкой, отношением персонала(особо впечатлилась автоматическим одеванием бахилл!!!). Всегда стараюсь попасть к врачу Родионовой С.В., хорошему специалисту и доброжелательному человеку. Яковлева Г.Н.75 лет.
После ремонта вся поликлиника преобразилась есть кафе где делают вкусный кофе это не мало важно когда на улице холодно приветливые врачи тебя встречают с порога всё чистенько приятно глазу помощь оказывают быстро надеюсь когда наш филиал отремонтируют будет ещё лучше так как наш филиал гораздо больше.