У врача не могла направление взять на узи не дает и всё,каждый год дедала, а в этом не даёт, выздоровела я что ли? Боюсь даже предположить почему не даёт...
После ремонта поликлиника приобрела современный вид, пополнилась новым оборудованием. Но на фоне этого улучшения, сейчас в поликлинике огромные очереди, суета. Это связано с нагрузкой из-за ремонта в двух других филиалах и переводе пациентов из них. Надеюсь, что скоро эта ситуация нормализуется.
Ремонт классный, а вот работа персонала - нет. К терапевту стабильно опоздание от времени приёма на полчаса!!! 30 минут времени опоздания - и не по моей вине. Если не хватает стандартных 12 минут на прием, то давно пора их увеличить!!! Что к Сосновской, что к Волкову - принимают стабильно на 30 минут позже. Это безобразие и неуважение.
‼️ Уточнение от 17.11.2022. Очередь в гардероб на весь холл, время 8;50 утра!! Гардеробщица работает еле-еле, не успевает. Номерков не хватает, мое пальто повесили без номерка. Администрации плевать. 2) прием экг был на 8:54, я пришла в 8:52; а врач подошла в кабинет только в 9:02. Задержка приёма тем самым почти на 10 минут по причине опоздания ВРАЧА!!!!
Красиво всё отремонтировали! Современная мебель. Места для приема пищи даже. Всё продумано и приятно глазу! Ещё бы докторам дали больше времени для приема пациентов!!! А то их жалко! Текучка кадров!
Открывая больничный, попала к доктору КАЗБИЕВА АЗИЗА КАЗБИЕВНА. Толком ничего не сказала, не расспросила о моем здоровьи. Дала как по шаблону бумажку с лекарствами и всё. Прекрасные врачи ( нет!)
(Посещение было 12 января в 19:15)
Врач,принимающий пациентов в 304 кабинете в поликлинике,расположенной по адресу город Москва,Тарусская улица,дом 6,корпус 1.которую зовут Серкилова Айшат Руслановна(в данном случае это оториноларинголог) после моего требования предоставить мне диплом и сертификат специалиста,отказалась это сделать,сославшись на то,что не носит его на работу,а это не является серьёзным основанием для отказа предоставить мне диплом и сертификат специалиста перед проведением осмотра.
Также Серкилова Айшат Руслановна пыталась отказать мне оказании медицинской помощи(в данном случае для оказания медицинской услуги),сославшись на то,что я якобы не имею право требовать предоставить мне диплом и сертификат специалиста,чтобы я был полностью уверен,что передо мной врач,а не *** или человек,который занимается медицинской деятельностью без лицензии в том числе.
Врачи,которые так работают,категорически меня не устраивают.
Очень душно в поликлинике, в зале ожидания. Становится плохо, а если человек с высоким давлением сидит, то вообще без комментариев. Безобразие. Окна не открыть, так как ручки откручены все. Зачем делать ремонт, устанавливать кондиционеры, если его не использовать!? Просьба решить администрации этот вопрос!
Была пока один раз. Поликлиника красивая стала с наружи и внутри. Стало в ней ярко, чисто, аккуратно. В кабинетах тоже всё светло, мебель удобная для ожидания приёма.
Добрый вечер, вот это поликлиника... Порядок чистота всё доступно , врачи вежливые объяснят как пройти к кабинету. Также можно записаться к врачу на приём .
Вновь открылась недавно. Чисто, богато, красивая мебель, центральное кондиционирование воздуха, немецкие лифты. Правда уже через 2 недели лифты поставили на профилактику. Запись к врачам легко по интернету. Сами врачи занимаются только бумажной работой. Лечится у них я не стал бы. Только получаю направления к специалистам.
Новая и чистенькая поликлиника, вежливые работники, квалифицированные специалисты. И очень радует присутствие кафе в поликлинике, НО оочень всё дорого.
Очень небрежно стали брать тесты на ковид!
Если раньше тщательно собирали материал из носа и горла, выжидали время, то сейчас еле касаются палочкой и время экспресс-теста не выдерживают! Секунду эта палка в растворе побыла, даже крышку не закрыли и не взболтали! Тут же медсестра вылила на планшет теста и тут же сказала: "Отрицательно! " Ни секунды не подождала реакции!
А на следующий день ПЦР+ приходит!
Что тоже чудо, тк мазок берут буквально с языка!
До этого муж болел, от которого я и заразилась, тоже обратил внимание на эту небрежность, у него тесты отрицательные были оба 🤷♀️
Хорошо, что наконец сделали отдельный вход в инфекцию!
В остальном норм, хорошие молодые терапевты пришли, тесновато, ждём открытия после ремонта других филиалов.
Ремонт хороший,а вот работа некоторых врачей -нет.Хирург Гамзатов Магомед осмотр не проводит , от слова "Совсем."Не вставая и не глядя на пациента, только заполняет данные в электронной карте ,всё по шаблону.Конечно больше к этому специалисту не пойду.Молодой человек и ни какой заинтересованности в своей профессии.
3
Kurumun yanıtını göster
Диана
5. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2023
Открыла тут больничный с 24 по 30 число, врач сказал, что посещать поликлинику для закрытия не надо, мне позвонят с телемедецины. Поступил звонок 30 числа в 11:31 и 15:19
Два звонка продлились 25 секунд, где я сообщила что жалоб нет, закрывайте больничный.
Больничный мне не закрыли, узнала об этом в пятницу находясь на работе 01.12
По итогу, мне на горячей линии сказали что закроют больничный лист с нарушениями.
В четверг, пятницу, субботу и вс я звонила в поликлинику и толково ответа мне не давали! Я буду писать жалобу в вышестоящие органы за ваше нарушение.
По итогу закрыли мне больничный с нарушением режима 03.12.23 при посещении больницы.
К девушке, которая закрыла мне больничный сегодня- претензий нет никаких.
Выделила бы девушку, которая берет тест на ковид. 24 ноября мне грубила, что я пришла продлевать больничный, но, т.к. я не прикреплена к поликлинике, необходимо было закрыть больничный 23 числа, т.к. система не дает продлевать, о чем в телемедицине мне тоже не сказали и пришла я снова с температурой в больницу, чтобы по итогу его закрыть, а не продлить и придти 24 ноября по состоянию здоровья (кашель, слабость, температура 38,2 и мокрота) мне пришлось заново открыть больничный. Прикрепиться я не могу, потому что у меня временный полис и постоянный надо делать через страховую. На что другой врач Диана, которая зашла между делом посплетничать с специалистом сказала: у вас была целая неделя на то, чтобы посетить страховую и сделать его и прикрепиться к поликлинике!
На мой ответ, что я с температурой не собираюсь посещать страховую и вредить себе и окружающим у нее не нашлось ответа. По итогу вызвали заведующую, чтобы решить со мной вопрос, открыть больничный или отказать!
Также, мне сказали, что заведующая не согласует закрытие больничного листа задним числом, потому что много надо подписывать бумаг и она всем отказывает в этом.
Ниже прикрепляю скрины звонков с телемедициной, поликлиникой и горячей линией. До поликлинике не дозвонится, они просто скидывают трубку.
Также жалобу продублированы вам на почту и в телеграмм канал.
Здравствуйте. Была сегодня у ЛОРа - Эмирбекова С. А., врач посмотрела мое МРТ с кистой лобной пазухи и дала направление в другую больницу. Осмотра никакого не проводила, вопросов про ухо/горло/нос не задавала, просто отправила в другую больницу. В медкарте в выписке вижу, что она описывает мои "якобы х нормальные" органы. А это как без осмотра? У меня сопли с кровью уже с месяц. Это правила такие? Если нет осмотра, то они ставят "осмотр по умолчанию" мол другой врач по направлению проведет данный осмотр. Или же врач должна была поставить прочерк в графах "осмотр"? Как должно было быть?
Добрый день. Согласен что было и что стало всё очень хорошо но есть замечания. Уберите двери на лестничные проходы, посмотрите как пожилые люди мучаются открывают их. Сами ели стоят с палочками а им приходится пятиться на зад с этой воротиной. У лифта люди стоят ждут лифт а им по ногам и задницам постоянно бьют этой дверью которая ОТКРЫВАЕТСЯ В СТОРНУ ЛИФТА. Затор, толкучка, кто по лестнице идёт кто лифт ждёт, кому выйти, кому зайти, а кто на коляска пытается в лифт заехать. Не дай бог ЧП эти двери будут серьёзным припятствиям для эвакуации.
Постояного врача нет не смотря на то что я инволид стораюсь лишний раз не обращатся прихожу только чтобы взять припораты без которых тожеловато мне обходится.
Прекрасный, отзывчивый доктор!!! Слышит проблему, решает!!! Пожилой человек обратился с просьбой, выслушала, разобралась, мы получили положительный результат!!! Спасибо 🙏
После ремонта поликлиника выглядит великолепно! Но лифт уже не работает(( Принял меня молодой, доброжелательный и грамотный специалист. В коридоре светло, много мест для ожидания, посетителей было немного.
Типичный ремонт по городскому стандарту, мне не нравится. Качество обслуживания и уровень подготовки специалистов обещает желать лучшего. Врачи молодые, говорят по шаблонам, знаний явно не хватает
После ремонта в поликлинику приятно по ходить, очень вежливые сотрудники МФЦ у терминалов.Медсестра даже звонит домой и напоминает,что я давно не была на приеме у терапевта.Но совершенно НЕПРАВИЛЬНО,что одновременно закрыты на ремонт две поликлиники у метро,это создаёт огромные очереди на сдачу крови, ЭКГ и др
Свежий ремонт, пока не испорчен аккуратными посетителями. На входе как обычно измерение температуры, помощь при записи к врачу. Появилось приятное кафе.
Огорчило только то, что при посещении хирурга и просьбе о записи на рентген после травмы для пожилого человека 80 лет, совершенно нет обратной связи. Никто не звонит, не приходит смс, не появляется в ЕМИАСе. Это совсем не здорово. Поликлиника норм, система надо менять.
Хочется выразить благодарность методисту Лысенкову Вячеславу Сергеевичу за внимательное и чуткое отношение к пациентам, в частности, ко мне . В начале августа у меня сложилась нестандартная ситуация по вопросу оформления документов на МСЭ, и я обратилась к методисту Лысенкову Вячеславу Сергеевичу. На протяжении почти месяца, он не отказывал в помощи и советах. Огромное спасибо доктору за его профессиональные и качественные рекомендации и практическую помощь, поддержку, благодаря которой я сформировала пакет документов.
Это грамотный, отзывчивый, ответственный и надёжный врач!!! Спасибо ему за его человеческие качества и добродушие!!! Они так необходимы нам, пенсионерам, сейчас. Пишу повторно, первый отзыв не отпечатан почему- то. С уважением, Яковлева В.Н.
Часто посещаю данную поликлинику. Расположение не очень удобное, между остановками. Персонал внимательный. На вопросы отвечают подробно или находят того, кто может помочь. Ремонт неплохой.
Вызвали скорую для дедушки. Первичный диагноз отравление, должен был приехать врач, которые за весь день не приехал. Поехали к хирургу. Выписал направление в 31 больницу. От сотрудников больницы я узнала, что терапевт якобы приезжал, но ему не открыли дверь. Ни звонка ничего не было. Зачем обманывать????
Побывал уже несколько раз в отремонтированной поликлинике. Конечно, если сравнивать с предыдущей, то интерьер поликлиники обновился радикально и в лучшую сторону. Вежливый ресепшн, внимательные врачи. Особенно врач-кардиолог Бердалина Татьяна Михайловна.
Из недостатков отмечу, что частенько не работает лифт.
Поликлиника светлая, чистая, современная. Но из-за закрытия еще 2-х поликлиник в районе, на эту поликлинику очень большая нагрузка. Иногда запись приходится ловить. Очень неудобно, что нет парковки ИМЕННО У ПОЛИКЛИНИКИ, а не в пешей доступности на прилегающих улицах и рядом стоящих магазинов.
Поликлинику отремонтировали, красиво, а про персонал забыли. Обратилась в поликлинику для продления больничного по ОРВИ. На входе сказали, кабинет 103,104.отсидела очередь, попала к врачу Цой Г. Н. которая меня просто турнула сказав, я с больными возится не собираюсь, я только закрываю больничные, а если хотите продливать идите в 105. И правда из её кабинета люди просто вылетали один за другим, ведь смотреть пациентов не надо, а кнопку и дурак нажмет. Подойдя на ресепшен что бы уточнить в какой мне кабинет обратиться и что из 103 меня послали они не удивились, а лишь спросили, Цой? Значит это не первый раз. Зачем тогда такой дежурный врач.
Правда в 105 меня приняли без разговоров, врач осмотрел и отредактировал лечение.
Записаться к врачам, это тот еще аттракцион, а на ультразвук чего либо, невозможно практически. При этом внизу всегда есть девушки, которые помогут с распечаткой талонов пенсионерам и тем кому нужна помощь
Отличная реконструированная поликлиника.
Сам пока там делал только прививку от гриппа (предложили - согласился сразу же вколоть вакцину "Пневмо 23", приятно удивили).
Чисто, опрятно, гардероб работает, консультанты возле электронных терминалов помогают.
Добрый день!
С утра в фойе пол-ки оч!большая очередь в гардероб...1-н работник не успевает обслуживать бооольшое!кол-во возрастных посетителей-пациентов(ведь с утра идутвсегда ,почти,только те кому за 60-70-80....
Надо исправить такую ситуацию...
...А в остальном - порядок...
На красивом ремонте можно и закончить. Врачей нет ,а если и есть ,то одно название. Приходишь на прием и слышишь "а чего пришли ? Ну я не знаю". Попасть к офтальмологу невозможно!!! Его просто нет!!! Врача ,к которому всегда можно было попасть в любой день и в любое время !!! Что за поликлиника такая ,в которой нет врачей ?
В сентябре закрылись на ремонт 176 и134 поликлиники. Пришлось обратиться в поликлинику на ул.Тапусская, д 6. Записаться через интернет невозможно. К специалисту записывают не уточняя, можете ли вы в этот день., Перенести прием невозможно так работает программа. Врач заболел, сообщают тогда, когда ты приехал и сидишь ждёшь приема. Полный бардак, где работа администрации.??? В поликлинику здоровые не ходят, идут больные люди,много пожилых, Но что все таки радует это отношение врачей и мед. сестер. Спасибо девочкам помогут записаться на все назначенные обследования, спасибо врачам, которые терпеливо выслушают и назначат лечение или направят на консультации. Хорошо, что в поликлинике начали работать кабинеты функциональных исследований. У меня был день,когда были назначены исследования в трёх разных поликлиниках. Опоздала на сдачу анализов, но спасибо что приняли и не ругали. Вывод для администрации: восстановите запись через интернет, тогда утренние очереди исчезнут, возобновите контакт с больным при записи к специалистам и на исследования, сообщайте о болезни врача заранее . Уверенна, что все замечания будут учтены, что все недочёты временны и связанны с перегруженностью учреждения. Заранее спасибо.
Всё неплохо, чисто и спокойно. Специалисты доброжелательны и вежливы! Спасибо!
3
Kurumun yanıtını göster
Светлана
9. seviye şehir uzmanı
19 Mart 2023
Отреставрированная поликника. Есть зона отдыха, где можно посидеть, отдохнуть, прийти в себя. Есть зона кафе, можно выпить кофе, скушать булочку. Только цены там, как в кафе в центре Москвы, а не в районной поликлинике. Чистенько, аккуратно. Все двери на кодовых замках. В коридоре удобные банкетки.
06.09.2023 сдавал кровь из вены. Огромный синяк на руке. Фото 11.092023. Получил направление на эхокардиографию. 1,5 недели в 7.20 пытаюсь записаться через mos.ru. Бесполезное занятие. Зачем давать такие напровления
Врач, Волков, не припоминаю ИО, по адресу Тарусская д.6 к.1 , абсолютно не компетентный врач, я пришла с болью в спине, он посмотрел меня, прощупал больные места и назначил анализы. НО!!!! Анализы на словах были таковы, кровь( всех возможных видов), моча, кал, рентген грудного отдела позвоночника, экг и в будущем(рентген органов грудной клетки( по простому-флюорография)! Мне нужен был рентген грудного отдела позвоночника, чтобы выявить в чем причина болей в спине, но «врач» назначил мне все вышеперечисленные анализы, перепутав рентген грудного отдела позвоночника с флюорографией🤷♀️. Я пришла на рентген, но откуда мне было знать, как какой рентген называется!? Мне сделали флюорографию…. Через пару дней я прихожу к врачу Динаре Рамилевне, задаю вопрос, что, в итоге, с моей спиной? А мне отвечают, изменений нет, всё хорошо!!!!!🙄 Как нет изменений, а почему у меня болит спина? В конечном итоге мы выяснили, что «врач» Волков назначил мне не тот рентген…..Динара Рамилевна назначает мне правильный рентген, но говорит, что должно пройти минимум две недели после последнего облучения!!! Лечения у меня нет, на больничный меня никто не отправит, в связи с этим мне приходится уволиться с работы, потому что с болью в спине я работать не могу!Очень хочется верить в медицину будущего, но с такими работниками «врачами» это кажется невозможным…
Казбиева Азиза Казбиевна, врач несоответствующий занимаемой должности она неправильно ставит диагнозы, которые могут закончится летальным исходом, при этом при необходимости больничного в нëм было отказано. Сегодня Вместо диагноза Гнойная ангина ею был поставлен диагноз ОРЗ или ОРВИ мне даже не сказали какой у меня диагноз, обстоятельства сложились так что мне пришлось ходить по поликлиннике и вымаливать чтобы мне осмотр сделали нормальный а не поверхостный. Еë большего всего волновало что у неë в кабинете висит камера видеонаблюдения и всё фиксируется.
Вместо того, чтобы оказывать мне помощь на меня ещё хотели вызвать наряд полиции, за то что я держала еë за руку требовав показать мне мою температуру, т.к.она отказалась мне еë показать. Ньюансов там ещё было очень много я не могу сейчас всё подробно описать.... Т. К нахожусь в тяжелом состаянии на приëме температура была 37. 4 я видела сейчас 39.1 лихорадит очень сильно
5
2
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна Федяйкина
4. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2023
Поликлиника дейсивительно очень видоизменилась, в лучшую сторону. Приятно поиходить, но это не главное, а главное какие люди в ней работают. Хочу выразить глубокую благодарность ЛОР- врачу: Эмирбековой Саимат Арифовне. Это замечательный доктор, всегда внимательная и очень душевная. Правильно диагностирует заболевание, своевременно назначает верное лечение. Побольше бы таких молодых специалистов, к которым действительно идёшь и знаешь, что тебе помогут.