Посетила поликлинику после долгого перерыва, какую работу тут проделали! Чисто, красиво, приятные зоны ожидания, буфет. Вежливые администраторы, все специалисты к которым удалось попасть - замечательные. Анализы были в моей электронной карте уже на следующий день! Все очень быстро и удобно!
Единственное, что расстроило - это платное отделение. Показалось, что никто особо не заинтересован в клиенте, и разговаривают будто одолжение делают - и лично, и по телефону. Больше наверное не обращусь.
Приятно приходить, после ремонта всё красиво, чисто! Медперсонал внимательный, всегда помогут у терминала с записью к специалистам. Пост на 2м этаже удобно расположен, всегда можно распечатать результаты исследований, забрать уже готовые анализы. Есть проблема с записью к узким специалистам, но это в целом по городу.
Клиника-сказка!
Хожу и жмурюсь! Все нравится и охрана и гардеробщики и врачи и младший медперсонал
Все отлично, красиво, светло, цветы
В кафе вкусная и доступная еда
Рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Очень приятно, после ремонта,,пользоваться этой поликлиникой.Вежливые и всегда готовые помочь сотрудники.Но сегодня сталкнулась в рентгеновском кабинете с очень странным отношением...Вежливо постучалась, в назначенное время, в полуоткрытую дверь потянула ее на себя.Дверь не открылась...я попробовала ещё раз.Вдруг выходит девушка и вместо:-"Здравствуйте " начинает меня отчитывать...У нас элекронный замок,что вы все рветесь...Я извинилась.Потом началась процедура.Мне предложили цепочку,которая была на шее -снять
Надеть себе на уши
Или взять в рот.Бейджик у этой сотрудници был повернут к халату.Я не знаю ее фамилию.Но странно такое отношение к пожилым людям.Чем вызвано такое раздражение тоже не понятно.Прием шел по расписанию,после меня не было вообще никого..жаль,что уже в понедельник рентгенолог такая уставшая от своей работы
Поликлиника новая и красивая! За ремонт бы поставила 5 звезд. А вот специалисты не квалифицированные, поэтому одна звезда. Была у двух терапевтов Влащенко и Мишаниной. Сказать, что врачи просто отсиживаются на своем месте - ничего не сказать. Влащенко вообще как не приедешь сидит в телефоне. Обращалась с двумя проблемами -ни по одной не помогла. Назначает не пойми что. Как после бактериальной инфекции для профилактики можно назначить деринат. А для нее это нормально. Даже я знаю, что этот препарат от вирусов. В общем врач толи думает о чем, то другом, кроме как о работе, толи вообще не понятно зачем там сидит без знаний. Если есть в поликлинике толковый терапевт, кем вы остались довольны, посоветуйте в комментарии , пожалуйста. Просто хочется по праву омс ходить к квалифицированным специалистам рядом с домом , а не обращаться к коммерческим врачам за деньги после похода к неграмотным терапевтам по омс (
После ремонта, поликлиника стала выглядеть просто шикарно! Красиво, светло. А главное новое оборудование для обследований!! Приятно приходить в такое мед.учереждение. Спасибо городу и Мэру!!
Отличная поликлиника, новая после ремонта. Удобная навигация, хороший буфет. Персонал вежливый и всегда поможет, чистенько. Мало народа и почти нет очередей
Добрая, уютная атмосфера.
Чисто, тепло, светло, хорошо.
С открытия после капремонта просто радует глаз и душу.
Новый, срвременный уровень.
Приятно посещать эту поликлинику.
Вежливые, приветливые, очень приятные сотрудники уже со входа встречают посетителей с желанием помочь.
Во всем чувствуется забота.
Всегда подскажут, поддержат...
Спасибо докторам и медсёстрам.
Всем здоровья!
Yakın zamanda yenilenmiş bina, çalışan asansörler. Kabulü beklemek için uygun yerler. Bekleyen kişiler için sıranın ne olduğunu ve hastanın kabul saatinin gösterildiği bir skorbord vardır. Giriş katında terminallerde, kayda yardımcı olan ve ortaya çıkan soruları yanıtlayan özenli personel bulunmaktadır. Tadilattan sonra büfe belirdi. Kahve, çay, hamur işleri, ısıtılabilen hazır yemekler. Rahat, zamanında resepsiyon. Ziyarete tavsiye ederim
İyi günler. Tabii ki, onarımdan sonra Klinik değişti. Güzel, rahat ve temiz. Personel elbette fi ile aynıdır, ancak bu çözülebilir ve sorun değildir. Genel olarak, yeri severim.
Будущее к нам пришло в отдельно взятой поликлинике, космос, дизайнерский ремонт, новейшее оборудование, очень клиентоориентированный персонал, приятные профи врачи. Будем надеяться , что московский пример перекинется со временем на все регионы страны. Минус один, у кабинета рентгена скапливается очередь из людей с талонами по времени и из пациентов травмпункта с первого этажа, народ создает нервную обстановку, мешает врачу исполнять свои обязанности. А так все 👍👍👍🇷🇺❤️
Очень хорошая поликлиника, открывшаяся недавно после глобального ремонта. Прикрепился к ней из ведомственной поликлиники и был поражен высоким качеством обслуживания, вежливыми и внимательными врачами, удобными зонами ожидания и красивым, современным интерьером. Особенно порадовала возможность оцифровать на месте все свои бумажные документы из предыдущей ведомственной поликлиники, не находящейся в ЕМИАС. Даже если какого-то врача нет в самой поликлинике, без проблем предлагают выбрать его в другом филиале этой же поликлиники (находится не очень далеко от этой). Это мой первый опыт пользования московской поликлиникой и я рад, что он такой положительный.
Здание после ремонта, чистые кабинеты, оборудование новое, что очень радует. Врачи внимательные, очередей нет, на рецепшн помогают записаться к врачам или на процедуры. Всё без суеты и потери времени.
Хорошая поликлиника. Очень внимательные сотрудники ( во всяком случае мне попадались ) . Кроме травматолога дубухова р.а . С острой болью в колене после неудачного приседания терапевт направил к травматологу чтобы сделать рентген и понять что происходит , данный человек сказал что ты толстая , у толстых проблема с коленями до свидания , рентген не нужен . Он даже на осмотрел меня . Предполагаю что была личная неприязнь . Обращалась 13 июня. Колено прошло после приема препаратов и массажа . Спустя 2 месяца боль вернулась. Сделали рентген и выяснилось что у меня остеоартроз и упущенных 2 месяца . Если окажется что упущенное время дало осложнение буду писать жалобу в министерство здравоохранения и Роспотребнадзор на данного недодоктора.
Очень чисто, удобно, всё для людей! Красиво, ну просто красиво, молодцы! Вежливый персонал, молодые и опытные врачи. Всё супер современно, нет особо очередей, если вы без записи. Парковка присутствует
Ремонт поликлиник слишком яркий. Персонал времени от времени общаются на высоких тонах и в грубой форме. Отсутствует сигнал мобильного интернета и Wi-Fi. Из плюсов комфортное место ожидания
Предложения:
Сделайте пожалуйста зону или комнату ожидания отдельно для пациента которому очень плохо в физическом плане.
И пусть там будет один медицинский работник на крайний случай.
Güzel klinik. Her şey açık ve zamanında. Hastaneye yatış için tüm test ve muayene paketini çok hızlı bir şekilde topladım. Hoş ve yardımsever personel.
Onarımdan sonra her şey temiz, güzel. Gelmek güzel. 317 odada röntgen çektim. Sinüzit şüphesi. Görevli doktor, covid için kontrol etmeden önce gönderdi, orada değil ve ateşi normal. Ben maskeliyim, öksürüyorum. Radyolog bana hasta geldiğimi, enfeksiyonu kliniğin her yerine dağıtacağımı, benden sonra havalandırmam gerektiğini söylüyor. Soru, evde röntgen var mı? Klinik yeni ve edepsizlik eskidir...
Все чисто и красиво после ремонта.
Но ведь далеко на ремонте не уедешь.
Да и не продуман он - рентген на втором этаже даже при учете лифта - это как?
Кто это придумал?
Врачи очень любят друг от друга перенаправлять, дат близких нет…
Лет 10 прикреплена в этой поликлинике, недавно открыли после ремонта, на столько красиво сделали , прям глаза не нарадуется, молодцы 👏👏👏 можно на месте пройти все аппараты, и узи, и маммолог , раньше отправляли в другой поликлинике , а щас все на месте, можно записаться даже по субботам и воскресеньям, бывает что в течение недели не получается записаться так как работаю 5/2 за это ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ ❤️❤️❤️ молодцы Т.Н. В...
Не профессиональная работа и равнодушие, уход от ответственности и переведение стрелок на другого. Ситуаций масса. 1 .для Морса в связи с обострением и, как следствие, очень плохим состоянием, по протоколу нужно было направление от любого терапевта. Это известно и в поликлинике и в Морсе. Гоняли с 8 до обеда по всем этажам- ресепшен - заведующая-ресершен - дежурный врач- невролог) Врач Мишанина аргументировала свой отказ тем, что направление исключительно дело невролога.
Единственный и хороший невролог Лагутин в этот день не принимал и был в поликлинике не запланированно. Спасибо ему. 2. В тот же Морс нужны были анализы крови на ветряную оспу. Сергеева видимо не в курсе как это будет по латыни и выписала другой анализ. 3.Для смены Питерс в Морс нужен был Холтер. Отходила с ним сутки и выяснилось, что батарея в нем разряжена, мониторинг был 8 вместо 23-24 часов. Те все заново. А время идет и ситуация осложняется. Кто должен следить за подготовкой оборудования к исследованию ? Есть кто-то способный посовести ответить за такое безобразие или будет стандартная отписка робота?!
Светлана
После ремонта поликлиника стала сказкой, хочется просто погулять по ней. Так все красиво и информативно. Кругом информеры, чисто светло, а самое лавное теперь пациент знает свою очередь и следит за ней по табло. и никаких " Вас тут не стояло"
Ремонт современный, радует глаз. но не всё новое хорошо. Высота потолков в помещении заметно уменьшилась. Персонал жалуется на духоту, некоторые окна не открываются. И самое главное, что меня поразило. Аптечный пункт для выдачи лекарств расположен рядом с кабинетом приёма пациентов с ОРВИ. Это немыслимо просто. В очереди на получение лекарств стоят пациенты с хроническими заболеваниями, пенсионеры. Для них заразиться ОРВИ просто опасно для жизни, на фоне уже имеющихся заболеваний. Кабинет для приема пациентов с ОРВИ должен находиться отдельно!!! Я считаю данное расположение кабинета нарушением, которое ставит под угрозу здоровье людей. Особенно в наше время эпидемий.
Harika bir klinik, her şey çok modern bir şekilde yapıldı, doktorlar aferin, her şey özel bir klinikte olduğu gibi, tek fark ücretsiz olmasıdır) umarım orada hiçbir şeyi mahvetmezler ve her şey aynı formda ve aynı hizmette kalır
Ужасная поликлиника с отвратительными врачами. Была у невролога, попросила выписать лекарства успокаивающие для заикания. Отправил в аптеку у них спрашивать! А ты зачем тогда сидишь? Чтобы диагнозы записывать которые давно поставлены?
Также месяц не могут определить группу здоровья! Один участковый говорит сдавать одно, другой другое, третий направляет в диспансер другой еще раз обследоваться! И это не справка 086у, это просто группа здоровья, которые не могут определить 4 врача!!! Пусть идут доучиваются в мед, а не работают с пациентами
Работают как часы, всё слажено по регламентам. Система электронных очередей. Кровь брали идеально, Чисто везде, есть кафе. Из минусов - нет парковочных мест и в коридорах везде сильно работают кондишены. Также опасаюсь, что врачи становятся функционерами.
Старое здание поликлиники 20 в Горловом тупике прекрасно отремонтировано, наполнено современным оборудованием и персоналом. Теперь это филиал 2 нашей 3-ей поликлиники, которая находится в Ермолаевском переулке на Патриках. Отправили меня сделать рентген. Все сделали, но описание теперь выполняют «удаленные» врачи, которые могут быть в любом городе страны и ни за что не отвечают. Такой врач дал в моем случае ложный диагноз, который мне пришлось за 8 тыс. ₽ кардинально переделывать в Гута-клинике. Сколько стены не бели, а без врачей и ответственности наша медицина так будет оставаться слабеньким утешением страждущих. Как в анекдоте: «Здравствуйте, бесплатный доктор! - Здравствуйте, неизлечимый больной!»
Жаль что нет оценки 0
Каким образом у вас работают врачи ? ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ УРОЛОГА АЮКОВА Р.Д. На прием приходишь с болью в почке , в ответ это с позвоночником проблема. Так еще и сидит на приеме как вроде одолжение делает ! В итоге пошла к другому доктору , оказывается камень в почке и очень большой. Гоните таких врачей куда подальше !!!!!
Неудивительно что все отзывы у него плохие !
Поликлиника после кап ремонта. Чисто, просторно, светло, много современного оборудования, всё достаточно вежливо и удобно. Не идеально, но очень большой прогресс.
Качество услуг мне подходит. Врачи, у которых была, мне понравились. Иногда нет записей - езжу в другие филиалы (на Тверской и Маяковской). После обновления стало ещё более аккуратно, технологично. Врачи стараются помочь как могут, всё объясняют.
Огромная благодарность! Невероятная доброжелательность к пациентам! Очень внимательное отношение и со стороны персонала и со стороны пациентов. Я была с травмой ноги и никто не остался равнодушным, все предлагали помощь. Медицинский персонал, охрана, администраторы были очень внимательны и обходительны. Под приятнейшим впечатлением, даже несмотря на неприятный повод для обращения. Низкий всем поклон!
Ortopedi travmatoloğu Ruslan Aliaskhabovich Dubukhov'a hassas tavrı ve yetkin tavsiyeleri için teşekkür etmek istiyorum. Onarımdan sonra poliklinik, ancak alçının neden travmatologların ofislerinden koridorun karşı ucunda olduğu belli değil. Ayrıca kliniğin yakınında hiç park yeri olmaması ve etrafta yasaklayıcı işaretlerin olması da gariptir..
Добрый день. Все отремонтировали хорошо, поликлиника светлая и чистая. Приятно в ней находиться. А система работает плохо. Не отработанна совсем. Записи слетают, хотя заранее записывалась. После операции в полне могут отправить в кабинет орви, вместо врача к которому тоже заблоговоеменно спланировала прием. Тут важен, не только фасад, но и качество обслуживания. Причем, если записи слетают, это проблема пациента, нужно бежать и перезаписыватся. По дежурному кабинету очень понравился врач с фамилией Гусаров, внимательный и отзывчивый, и доктор Даниэлян замечательный врач. Другие врачи в дежурном кабинете как будто стараются поскорее отработать смену. Разочаровало. ((( Медицинские регистраторы хорошо выполняют свою работу и стараются помоч. Надеюсь, примут отзыв и исправят данные недочёты. Спасибо.
Не считая детской,всю взрослую жизнь посещаю эту поликлинику.После ремонта,стало комфортнее,светлее.Для пожилых людей удобно одевать бахилы-поставили автомат,не надо наклоняться.Очередей нет,все по времени.Персонал вежливый,квалифицированый.
Наконец то я могу посещать свою поликлинику. Что стало лучше после ремонта, возможность записи к врачу не только через терминал но и на ресепшн. Помощь без предварительной записи к врачу ОРВИ. Новое оборудование и возможность делать исследования по месту прикрепления. Никуда не нужно ехать больше, кроме отдельных случаев, когда врач ведёт приём в другом филиале. Кабинеты все работают, лифты рабочие, оборудована пандусом, и кнопкой вызова для пациентов с ограниченными возможностями. Единственный момент не организована работа электронной системы записи, но к работе филиала претензий нет.
Я хочу выразить свою благодарность и восхищение поликлиникой!
Не пользовался ОМС уже давно, и были свои стереотипы из нашей раши про платное и бесплатное лечение.
Это медицинское учреждение стало для меня настоящим открытием по ОМС, не ожидал встретить заботу о пациентах в комплекте с современным ремонтом и новейшим оборудованием.
Что понравилось:
1. Современный ремонт на уровне платных клиник, чистота в коридорах и кабинетах
2. Наличие буфета с кофе и выпечкой
3. Работающий лифт (впервые в клинике по омс прокатился в лифте)
4. Мягкие и удобные места для ожидания
5. Приятные администраторы на входе, которые помогают щелкать на экране, даже если сам знаешь, что нужно делать.
6. Результаты обследований и анализы отражаются через ЕМИАС, тамже можно записаться на всех врачей.
Успехов, процветания и добрых пациентов!
Чисто, красиво, всё блестит , а отношение наплевательское!(
На сайт госуслуг пришло письмо , что могу пройти реабилитацию. Пришла её пройти и была послана ( .А про письмо сказали , что они его всем отправляют , для порядка.
Мне нравится,врачи грамотные,уютно,чисто,что не понятно всегда подскажут и даже проводят,больничный закрывают дистанционно,больше ни в одной поликлинике такого не встречала
Если поликлинника,то только эта!!! Слава об этом филиале растет!! Моя дорогая Сергеева Елена Вячеславовна и все все все! Спасибо за внимание и терпение к нам,бестолковым, порой пациентам!!!
я обзвонила 6!!! номеров, часть из которых еще переводили и мурыжили меня, чтобы узнать как на горловом тупике сдать платно кровь, и мне нигде не помогли, а часть указанных на сайте номеров вообще не используется. если к платным услугам такое отношение, то страшно представить что касается бесплатных.
1 yıldız, çünkü randevudan sonra elektronik bal kartımda doktorun bana herhangi bir manipülasyon yapmadan verdiği iddia edilen bir teşhis bulundu.
09/11 Kuruluşa bir mektup yazdım ... ama bugün 04/12, hiç cevap alamadım ... Çalışmanız için teşekkür ederim
Красиво, чисто, но для пенсионеров из других регионов только 1 посещение бесплатно. Может изменить законы? Родители едут к детям, внукам, а вот приболеть в это время оказывается нельзя. Даже не стал спрашивать сколько стоит повторное посещение. Зачем портить нервы.
В эту поликлинику направили от работы на рентген тазобедренных суставов. Четыре сотрудника информации не знают, где оформляют пациентов по страховке ДМС. Для этого пришлось отстоять в очереди 10 минут, подождать еще минуты 3, когда сотрудник на стойке ответит на телефонный звонок и после этого услышать, что мне в 402 кабинет. Там мне оформили карту и сказали, чтобы я не дожидаясь очереди занесла карту в рентген кабинет и меня вызовут между пациентами по записи. Я уточнила нужно ли мне дождаться выхода пациента, на что мне ответили, что ждать ничего не нужно, а просто зайти и отдать карту. Я все-таки подождала, когда выйдет пациент и зашла отдать карту, где меня выставили за дверь, сказав, что я должна ждать и карту у меня заберет лаборант. Лаборант карту забрала, но взяла человека по записи. Подождав еще минут 7, я все-таки попала в желанный кабинет. Мне предложили разуться на стуле и босиком проследовать до кушетки, на которую нужно было лечь и на которой отсутствовала какая-либо гигиеническая защита. Когда лаборант принялась делать мне реагент, оказалось, что у меня направление на рентген пяточной кости, а не тазобедренных! Пришлось опять идти в 402 для выяснения каким образом мои тазобедренные суставы по дороге с четвертого этажа на третий превратились в пяточные кости. Оказалось дама из 402 распечатала прошлогоднее гарантийное письмо. Спустившись опять к рентген кабинету, я обнаружила, что там никого нет. Пришлось прождать еще минут 15. И когда в коридоре собрался народ, муж пошел к стойке информации сообщить, что давно никого нет в рентген кабинете и после этого минут через 10 меня приняли. Кушетку в этот раз обработали санраствором. И потом я ждала расшифровку 35 минут. Народ в очереди сказал, что такой бардак здесь норма. В общей сложности мы провели там 2(!) часа. Я сюда точно больше не пойду.