Официанты хамят. Принесли нам не то блюдо которое заказывали, начали разбираться. В итоге заставляли платить за 2 блюда. Заказывали ещё жаркое. Целый горшочек воды... 1 картошина и 1 кусочек мяса. Салат не несли 50 минут. Только после похода к администратору нам их принесли ещё через 20 мин. Все уже заверенные... Категорически не советую посещать данное место по выходным.
В целом весьма неплохо, кухня грузинская, для тех кто это любит, будет приятно посетить.
В выходные бывает много посетителей и кухня и официанты зачастую не справляются, так что будьте готовы…
Я никогда не знала, что бывает ТАК вкусно. До Грузии я ещë не доезжала и их кухню там не пробовала, но это!!! Когда принесли харчо, он очень горячий, густой, насыщенный, я думала, что не осилю🤭но такое надо просто съедать и просить добавки! Хинкали с бараниной!!! Это как в сказке! Вообще, надо было вызвать шеф-повара и глядя в глаза сказать ему "гмадлобт", по-грузински это "спасибо, благодарю" 😉 Цены тоже прекрасны! За 2х, за такую кухню менее 2000, там ещë скидка была, 1737 нам вышло. Лепëшки божественны! Была картошка ещë, может слегка жирновата для меня, но всегда официанта можно обо всëм попросить. 2 этажа, отличное помещение. Обслуживание прекрасное, у нас был Василий. Весь ресторан приветлив и готов ответить на все интересующие Вас вопросы. Я в восторге!!! 😍
Цены явно средние. Я ещë раз зайду!!!
Но, снаружи оформление не очень яркое и Вы не сразу сможете понять, что это тот волшебный ресторан.
Отмечали день рождения большой компанией (около 30 чел).
Банкет был запланирован на 17.00. Стол начали накрывать с момента нашего прихода, хорошо, что гости опаздывали немного. Алкоголь на стол не поставили, когда об этом попросили в ответ услышали, мы вам вынесем весь ваш алкоголь, сами поставьте. Пришлось самим накрывать стол.
На 30 чел нам выделили ОДНОГО !!!! официанта, который обслуживал помимо нас ещё людей в зале и физически это было нереально сделать. На мой вопрос, где ещё официанты менеджер сказала, что наш стол обслуживает ОДИН официант сейчас она освободиться и подойдёт.
Пустую посуду приходилось убирать самим, так как официант не справлялся с таким количеством гостей.
Далее ситуацию попытались исправить , пригласив на обслуживание ещё одного менеджера.
Вечер был основательно испорчен.
Вывод: ресторан не для больших банкетов, обслуживание оооооочень медленное.
Банкеты ранее проводили в разных ресторанах, но ТАКОГО обслуживания не встречали нигде. Администрации и менеджерам есть на чем поработать.
Из плюсов: вкусная еда, но банкетное меню стоит доработать, так как многие закуски стояли на столе для массовки, а салаты и основные блюда уже некуда было ставить. Пробковый сбор с безалкогольных напитков 200 руб - такого не встречали нигде. А если обслуживание не по банкетному меню, то и с алкоголя тоже пробковый сбор.
Данный ресторан для проведения банкета не рекомендую.
Вчера, 8.06.2024 заказала еду с собой. До этого заказывала в этом же ресторане хачапури по Аджарски. Отличный был. А вчера заказала шашлык из бедра индейки , ачму. Ачма жирная , сыра почти нет. Индейка - отравление с температурой. Вывод: вы - то, чем вы кормите ваших гостей . Больше нет желания что-то заказывать там
Вчера в этом ресторане отмечали с супругой её день рождения. Без проблем для пятницы забронировал столик за два часа. К нашему приходу, по договорённости, уже стояли на столе салаты, закуски, вино. Качество еды и обслуживания приятно порадовали. Играла живая музыка. Особенно хочется отметить официантку Александру, которая отличалась расторопностью и обходительностью. А в конце покорила наши сердца исполнением песни с вручением тортика имениннице! Спасибо большое за хороший вечер! Успехов вам в развитии!
Неожиданно (так как ожидалось, что будет, мягко говоря, просто, но мне очень понравилось! Компания 8 человек внезапно решила отдохнуть: блюда достойные, официант Александра - лучшая! Живая музыка прекрасна! Спасибо, что держите марку!
Очень дружелюбный персонал, приятная обстановка. Прихожу всей семьей, все очень нравится. Вино гранатовое очень вкусное. Хинкали сочные, шашлыг мягкий и сочный, блюда большие и вкусные.
Нормальное место для неприхотливых посетителей. Нам по заказу несколько раз что-то перепутали, но извинялись и после замечаний приносили, то что нужно. Понравилось гранатовое вино домашнее. Садж с шашлыком был неплохой, но мясо показалось пересоленым. В целом заведение на мой взгляд на "4-".
Достойное место посещения! 🙂 Из опыта) с мая месяца мы с мужем уже посетили 31 ресторан в СПб (в которых не бывали) в разных районах ✌️ у нас квест 52 места за год со дня ДР ... И этот как раз открыл наш четвёртый десяток)
Вкусно ❤ брали долму с говядиной, аджабсандал 2 порции, хинкали с бараниной, плов, хачапури, американо 👌
Приняли гостеприимно, сели за стол с диванчиками, спокойная атмосфера, приятный интерьер, цены как и во многих хороших ресторанах.
РЕКОМЕНДУЕМ!
Семейный ресторан, которому наплевать на семьи и вообще всех жильцов, тут проживающих.
Клиенты сделали курилку из главного, и чуть ли не единственного тротуара, по которому проживающие люди идут в магазины, на остановку и т.д.
Каждый день, особенно выходные, бухие толпы стоят на тротуаре в облаке сигаретного дыма начиная с вечера и до закрытия. Если нужно пройти, приходится либо обходить их по сугробам и грязи, или просить пропустить. Но, если проходить сквозь эту топлу, пьяные гости ресторана вслед хамят, смеются и оскорбляют. И наслушаешься, и куревом надышатся успеешь.
Владельцам ресторана наплевать. Место для оформления беседки есть. Но они просто поставили урну у тротуара.
Я очень надеюсь, что представителями ресторана это будет прочтено и учтено. Посмотрите на высокие дома рядом. Нас, проживающих тут людей, много. И каждый может написать подобный отзыв. Или обратится с жалобой в ТЦ. Или в УК, коротая отвечает за район.
По вкусу все было неплохо. Но обслуживание хромает. Подать 1 меню на двоих - это странно. Плюс меню было все порванное и скотчем заклеенное. Официанты не обращают внимание, чтобы попросить счет пришлось очень долго искать глазами официанта.
Прекрасное кафе!очень вкусно готовят и персонал очень хороший все покажут хинкали и хачапури бомба все очень вкусно игровая комната прекрасная советую прийти
Отличный ресторан всем советую можно посещать всей семьей и компаниями друзей и коллег , очень вкусная кавказская кухня приемлемые цены и отличное обслуживание всем советую !!!
Постоянно гости данного заведения курят у входа в ресторан, на общей дорожке у ТЦ. Не пройти не проехать, если выходить из ТЦ или войти в него.
Очень жаль, что руководство ресторана, не оборудовали курящие зоны за углом ресторана. Мешают прохожим.
Великолепный ресторан. Есть детская комната.
Еда отличная, атмосферненько очень!
Отмечали 21.03.2024 ДР.
Огромное спасасибо официанту Александру, за его труд, терпение и позитив!
Как испортить первое впечатление и сделать так, чтоб клиенты не захотели идти второй раз?
Легко!
Принесите самый дорогой хачапури и убеждайте клиента, что он это заказал.
Ага, ведь два взрослых человека прям не помнят, что они заказали.
Официант упорно доказывал, что мы просто забыли, что это наше - я записал в середине заказа и вбил в заказ. Вписать вы, уважаемый официант, могли что угодно. Почему не повторили заказ? Где листок с записью? Оказывается, листочек сразу выбрасывают.
Подошла администратор, обещала проверить и убрать из счёта. И пропала. В итоге - хачапури в счёте. И плевать на клиентов.
Итого: в целом вкусно, детская комната, уютно - ходили бы и ходили. Но, как говориться, неприятный осадок не даёт пользоваться ложечками. Вы получили оплаченный хачапури(огромный навар!), который мы не заказывали, но потеряли клиентов. Спасибо. Так держать.
Очень вкусная грузинская кухня! Оформление зала шикарно! Добрый и отзывчивый персонал! Очень интересная и красивая подача десертов. Приятно было посидеть!
4 звезды с натяжкой.
Из плюсов- хорошая вытяжка не пахнет мангалом в зале и во всём ТК, Вкусная еда, кроме хачапури.
Минусы-1. Не хватает персонала в зале.
2. Ожидание счета с посадкой на 50% 30 минут, дозвонится нереально.
3. В детской комнате дети сотрудников ведут себя как хозяева, обувь не снимают, дерутся,мешают.
Пока второй раз идти желания нет.
Хожу регулярно пообедать. Были сомнения, сначала, когда ресторан только открылся, так как были огрехи. Но сейчас твёрдые 5 звёзд. Кухня и обслуживание очень хорошие. Атмосфера приятная, выдержанная в грузинском стиле.
Кухня, на 3 из 5, мясо готовить не умеют... Зал на 4 с натяжкой, столы очень близко к друг другу. Даже разойтись вдвоём трудно! В целом на уверенную троечку!
Еда вкусная, сразу скажу. Зашла пообедать. Обеденного меню пока нет, ну это не беда. Я была одна , но зал был почти пустой. Меня посадили за маленький ужасный столик у гардероба и бара. Где стояли рядом руководители и хостес и болтали громко. Неприятно. Я заказала суп и ачму с чаем. Принесли сначала чай, потом ачму, потом только суп. Не так я хотела пообедать. Наверное стоило уточнить порядок, но все же. Ну и долго подают для пустого зала. На обед больше не пойду. Ну может на ужин с семьей, так как вкуснее, чем у единственного конкурента Мая. Не уютно сидеть за таким столиком, сзади ходят, палят официанты в мой телефон, пока пишу этот отзыв.
Были 27 августа, всё было прилично, но остался осадок. Не доели, что заказывали и попросили с собой.
Открыла дома коробку, а там вместо 4 кусков шашлыка лежало 2((( голодные официанты?)
Приятная обстановка,радушный и приветливый коллектив ресторана.Меню разнообразное,все качественное и свежее,видно,что приготовлено с душой.Хочется приходить еще!
Не советую там брать бизнес ланч,еда не свежая, включая хлеб.Официанту всё сказали, надеюсь приняли к сведению.
В итоге заработали отравление о чем стало понятно ближе к вечеру.
Еда на 5 баллов - вкусно, большие порции
Были с ребёнком, еду для него принесли через час после заказа, мы уже успели все съесть и подкормить его, соответственно свое уже есть не стал
Так же в счет добавили не нашу позицию чуть ли не в половину общего счета, слава богу, мы заметили это. Очень надеюсь, что ошибка была не со злого умысла
Я очень долго ждал свой заказ, мы заказали с компанией пока мою заказ принисли мои друзья все покушали и мы все ждали мою заказ, спасибо за всё но больше сюда ни щагу.......
Очень классное место, ещё не все доведено до ума, но кухня на 10 из 10. очень вкусно, красиво, в общем просто находка для нашего района. На втором этаже уютнее чем на 1.
Уютная обстановка,быстрая и вкусная подача блюд.Добросовестные официанты,приветливые и внимательные.Наш официант показал сервис таким,каким он обязывает быть,но вот поблагодарить его не удалось,в чеке,как во многих ресторанах,нет QR кода для чаевых,в следующий раз,конечно,будем готовить наличку
Спасибо Усадьбе и официанту Дмитрию
Были в заведении 24.10.2023. Заказали хинкали, хачапури по-мигрельски, чахохбили, грибы под сыром, рулетики с сырной начинкой. Хинкали - ждали долго, минут 25, тесто не проварено, очень тугое, как резина. Жареные хинкали тоже оставляют желать лучшего.
Хачапури - принесли быстро, но оно было порезано и на вкус будто подогрели в микроволновке, на вкус каучук. Чахохбили - безвкусное, других горячих альтернатив не было в наличии, блюда были на стопе. Грибы под сыром оказались неплохи, как и рулетики, но не восторг, что бы вернуться второй раз. Больше не пойдём.
Свежо, вкусно, много места, детская комната, обслуживание на уровне.
Ценник под вопросом, уровень города, нужны акции как в Бахроме, тогда будет точно пушка бомба.
Пока ставим 4+
Всё очень вкусно и красиво! Очень уютно, отмечали ДР.
Советую!
1
Kurumun yanıtını göster
Danil
10. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos
Первый раз пришли поесть, в целом неплохо, но хинкали были так себя. Три звезды за колу, она прям зачет в современных реалиях, молодцы что отыскали оригинал.
Пришел второй раз, со мной никто не поздоровался, хотя два официанта стояли рядом и пристально на меня смотрели. Как итог меня никто не разместил и я был вынужден уйти
Принесли поздравительный бесплатный (как сказал официант) медовик в честь Дня Рожденья, а потом оказалось, что включили его в счёт. Мелочь, конечно, но очень неприятно. Медовик, кстати, оказался так себе. Остальная еда вкусная, пробовали хинкали, хачапури, салат Усадьба, домашнее вино.