Gorskiy city hotel
1761 yorum
27 Ağustos 2023
Попали в гостиницу случайно, при перелете из Сочи в Южно-Сахалинск опоздали на стыковочный рейс. Компания перевозчик большие молодцы - очень оперативно переделали нам билеты на следующий рейс, забрали багаж и отправили нас в гостиницу, обеспечив завтрак, обед и ужин. Номера в гостинице хорошие, удобные матрацы. Из минусов, если их можно так назвать, это следы эксплуатации на мебели и колотый керамогранит на входе, все остальное на высоте. Поэтому ничуть не огорчились курьером авиакомпании, спасибо им за оперативность и заботу (можно было целые сутки права качать в аэропорту) и хорошими номерами в гостинице.
17 Şubat 2024
Не соответствует цена качеству номера.
Если персонал еще приемлемо, то номер, это тихий ужас.
1.Номер 704, шатается кровать, страшно спать.
2. Чайник сломан
3. Мигает лампочка в бра
3. Грязно( в ванной комнате волосы,
4. Средства гигиены не меняют( шампунь гель- я жил три дня.
5.Воду в номере не добавляют в принципе.
6. Убрали номер один раз за три дня.
7. При выезде не предложили ланч бох. ( вообще персонал молодой и не активный, не инициативный, за все время ничего не посоветовали , не предложили)
Из плюсов
1. Входная зона хорошая.
2. Есть парковка
3. Завтрак достойный
Итог
Больше не приеду, не буду рекомендовать коллегам.
1
1
11 Ağustos 2024
Хорошая гостиница,гостеприимный персонал.берите номера с видом на реку👍
3
5 Eylül 2024
Грязные номера . обслуживание небрежное. Заселение было полтора часа. Приехал ночью , выдали номер, он грязный , позвонил на ресепшен , сказал администратор Р. что других номеров нет , только этот, сказали ждите через полчаса придет горничная. В итоге никто не пришел , позвонил снова, ответил другой человек администратор В. на ресепшн и сказал ждите ещё полчаса якобы готовят другой номер, никто не позвонил , начал снова звонить на ресепшн, пришла горничная дала тапочки , я спросил у нее про другой номер который обещали на ресепшене, она сказала ничего не знает и ушла. Спустился в ресепшен , сказали ждать еще 15 минут, потом сотрудница отвела в другой номер, положил вещи в новый номер и пошёл в старый номер за тапочками , поскольку тапочек тоже нет, а сотрудница сказала можете старом номере взять, в итоге после выхода из нового номера там замок заклинило и на карточку не реагирует, снова спустился на ресепшен , сказал администратор В. ждите администратора Р. , перезаписали карту и сказали возможно батарейка разрядилась в замке.
Спросил у администратора В. почему Вы так долго заселяет ,а ведь уже глубокая ночь, а его ответ был : у нас проблемы с горничными, а на вопрос заклинившей двери, его ответ - у нас проблемы с замками . Зато еда отличная и вкусная на завтрак!
1
1
23 Ekim 2024
Хорошее расположение. Отличный завтрак. Номера с отличным видом!
1
1
17 Eylül 2024
Хороший отель. Останавливаюсь здесь, когда посещаю Новосибирск. И длится это с 2009 года.
17 Ekim 2024
Приличная гостиница, уборка каждый день, вкусные завтраки. Рекомендую!!!
28 Ocak 2024
Супер место 👍
Классный отель, хороший.
С Тэйлором Бэком там, как-то у входа сфотался. Заходил, смотрю стоит канадский форвард ХК Сибирь. Рекомендую 👍
1
25 Eylül 2024
Требуется ремонт как номеров, так и общественных поостранств.
В зорошем состоянии только входная группа и 1ый этаж. Ухаживать надо.
17 Mart 2023
Отличный отель! Без преувеличения качественный сервис! От вежливости и доброжелательности персонала до чистоты в номере. Полотенец полный комплект. Гигиенических принадлежностей хватает. А вот халатов не было, жаль...
Имеется телевизор, чайник, холодильник. Еда не уровня мешлен, конечно. Но все аппетитно! На ресепшене чудесные молодые девчушки! Обладающие чувством юмора и тактом. Благодарю за условия для отдыха! А 4 звезды только за абажур на торшере (нелепо склеенный скотчем).
16 Kasım 2024
Бизнес-отель, стоимость номера 9000/сутки, а интернет еле-еле 1 мбит и то со сбоями... Вентилятор в санузле с биением шумный, но никто его не заменил.
7 Ekim 2023
Отличный отель, достойное обслуживание, вкусные европейские завтраки. Удобное расположение, 5 минут до метро, если захотелось экзотики. Цена-качество, соответствует.
8 Kasım 2023
Плюсы:
- вкусный завтрак. В ресторане вкусная еда.
Из минусов:
-хоть и новый, но выглядит потрепанным.
В номере была разбита раковина. Ощущение грязного коврового покрытия.
- в номере было достаточно холодно. Попросила принести обогреватель, принесли сломанный - не грел, отломанные ножки не считаются. Попросила заменить - заменили на работающий, но сказали, чтобы больше не просили, так как других нет.
- на рецепшене девушки достаточно приветливые. Но когда были проблемы с номером, администратор разговаривал достаточно напряжено.
1
19 Eylül 2023
Останавливались с сестрой. Гостиница хорошая, номер был стандарт с 2 кроватями, чисто в номере, мягкая постель, вежливый персонал
Из минусов: не хватает люстры, из-за чего скудное освещение вечером ( светильник настенный 1, подсветка у окна, потолочный светильник на входе)
5 Mart 2023
Решили с семьей провести мой день рождения в вашем отеле. Понравилось всё, начиная с приветливого ресепшена, заканчивая шикарными завтраками. Проблема была только в том, что в номере было немного прохладно.
Пообедать пошли в бар т.к. ресторан был закрыт из-за свадьбы. Не понравилось какое-то ожидание (по всей видимости было из-за мероприятия), но бармен предложил по чашечке их сибирского чая и это очень порадовало, несмотря на все это, блюда подавали очень быстро, особенно понравился мне стейк из свинины, пускай я и не ем сильно жирное, но парнишка сказал, что постараются найти более постный и что он мне точно понравится и не обманул.
Очень рад был посетить ваш отель. Заедем еще
3
14 Eylül 2023
Чистый номер, отличные завтраки, не работает wi fi, очень отзывчивый персонал. Удобное расположение, близко станция метро. Завораживающий вид из окна.
1
22 Şubat 2023
Хороший, уютный отель!
Номера чистые, тёплые, питание нормальное, обслуживание хорошее, персонал добрый, отзывчивый, расположение удобное, имеются свои парковочные места, рядом развитая инфраструктура.
1
15 Aralık 2023
Гостиница хорошая, номера уютные. Но вот лобби ужасный, еда не вкусная, долго несут, что паста покрывается сырной корочкой. Ужасно. Завтрак почему то тоже разделен - один зал шведский стол, рядом зал - официант приносит. И то, что принес официант тоже было не сильно вкусно. Не поняла, как попала я не на шведский стол. Но при вопросе от меня это ли завтрак, сказала да, присаживайтесь. Т е персонал не знает сам (((
3
8 Aralık 2022
Хороший отель, вкусный завтрак, у нас был шведский стол, всего было достаточно, перечислять не буду, номер на 19 этаже, скоростные лифт, большие, чистый, вода, чай, сахар, чайник, холодильник-бар, двуспальная кровать, немного шаталась, но очень удобный матрас, просторный номер, торт на день рождения🎂, чистый санузел, но немного тормозной персонал.
Остались довольны, рекомендую
3
1 Aralık 2023
Очень понравилось. Всё по хорошими стандартом. Завтрак очень разнообразный. В номерах чисто и уютно. Рядом куча магазинов.
1
26 Nisan 2023
Лучший отель в городе. Завтрак - шведский стол прям хорош👍 номера чистые, не сказал что просторные, но в стандарте для одного нормального. Расположение, центр. Единственное выезжать на утренний рейс самолёта нужно как мин за пару часов. Т. К. с 7 утра начинаются сумасшедшие пробки.
1
1
2 Kasım 2024
Шикарный отель ... Отдыхали в бизнес номере ... Все просто шик !!!!
7 Mayıs 2023
Постоянно ездим по командировкам, тут решили выбрать Горский, взяли номера в этом отеле. У нас лимит в 4500р в сутки. Заказывал на их сайте, оказалось у них на сайте некий посредник, через которого бронируются номера, со скидкой в 10% за бронирование онлайн уместились с ранним заездом и поздним выездом. По факту оказалось, что поздний выезд оплачивается на месте. Пришлось платить из своих. Номер попался маленький, угловой и все время в окно светила подсветка здания в козырьке окна. Номер чистый, но вся мебель раздолбаннная и средства для душа приходится просить, окна не открываются, душно, кондей дует прямо в кровать, все что происходит в коридоре отлично слышно, думаю и наоборот так же. Завтрак вкусный и разнообразный, но народу много и всегда очередь к кофемашины. Вежливые приятные девочки на ресепшене. Для себя сделал вывод, лучше маленькие гостиницы.
1
26 Şubat 2023
Добрый день!
Приятное обслуживание и сервис! Вкусный завтрак (широкий выбор блюд)!
Из минусов - сырое постельное бельё, от усталости перелета не стал сообщать на рецепшн; в лобби баре не дождаться было персонала сделать заказ при пустых столиках.
В основном отелем доволен, буду иметь его ввиду при следующей поездке в Новосибирск и рекомендовать друзьям и знакомым!
1
18 Temmuz 2024
Если мои вещи не украли в последний день проживания, может быть поставил бы оценку выше
Руководство как и ресепшен просто кормят завтраками и через минуту забивают на проблему клиента
1
23 Temmuz 2023
Просто всё на высоте, не в первый раз останавливаясь в отеле и не перестаю удивлятся чистоте ,обслуживание на высшем уровне, холодильник не просто стоит ,а заполнен всем самым не обходимым отдыхающим в данном отеле.
Гладилка со всеми удобствами для глажки белья. Ну и естественно это завтрак с 7-10 утра ,есть всё для перекуса и хорошего настроения на новый день.
Рекомендую,советую . Привет с Урала ✊️
3
1
15 Kasım 2022
Отличный отель, останавливаясь не первый раз, все на высшем уровне.
Завтраки разнообразные и очень вкусные.
Персонал отзывчивый, решают вопрос с заселением оперативно, все подскажут.
Расположение отеля шикарное.
Прекрасные виды с верхних Этажей на город и реку.
Рекомендую
4 Ağustos 2024
Неплохой отель, но в душевой кабине не уходит вода и кондиционер как сумасшедший начинает гудеть каждый час на несколько секунд
29 Aralık 2023
Отель серьёзного уровня, но с некоторыми провалами. Интернету явно не хватает мощности, кто-то сел на канал и всё, лагать будет всё и бесконечно. В ресторане вечная нехватка официантов и они всё время куда-то очень спешат (что вытекает из первого). Бар оценить не удалось: там без предупреждения было какое-то мероприятие, судя по расстановке столов, хотя зал был пуст и открыт.
27 Haziran 2024
Отличное расположение, чистые уютные номера, на крыше смотровая площадка!
Рекомендую 👍
11 Eylül 2024
Завтраки отличные,чисто.персонвл приветливый,кухня чистая.
1
23 Ekim 2023
Жила в 1201, конец октября 2023
Двоякое впечатление
1. Персонал вообще не улыбается, включая девчат на ресепшн. Ну да это, похоже, особенности населения города - на улицах тоже улыбак нет, люди суровые и сосредоточенные
2. Заявлено, что отель за энергосбережение, и как сигнал для замены полотенец просят положить их на пол, но при этом - всё равно каждый день меняют и те, что не на полу (для меня это огромный минус - и по причине моих убеждений об охране природы, и как индикатор несоблюдения своих собственных процессов и обязательств)
3. Крайне неудобно организована душевые кабина - без помех в неё зайдёт только малорослый человек худощавого телосложения, все остальные только боком, максимально скукожившись
4. Потолки с какими-то потёками, решётки воздуховода выглядят сломанными
5. Отсутствует/не соблюдается единый стандарт пр мини-барам в номерах одинаковой категории - где-то пустые, где-то заполненные, единой логики нет и ресепшн её объяснить не смогли
6. "Большая кроаать' в номере - это 140×180 см
7. Комната номера - 9 м.кв., с/у совмещён.. Освежителя воздуха нет ни в каком виде
8. В номерах есть всё необходимое для бизнес-поездки: письменный и он же чайный столик, кресло, электрочайник, чацная пара, мини-холодильник, трёхстворчатый шкаф, вешалка и полка для обуви, фен
9. Бар на 21 этаже сервисом вечером буднего дня, когда посетителей кроме нас не было, "порадовал" настолько, что ушли через 1,5 часа ожидания салата. Пиво отвратительное. Апрель достойный.
10. Завтраки прекрасные - меню каждый день одинаковое, но всё свежее и выбор большой
11. Отличный круглосуточный бар в лобби
12. Довольно удачное расположение по отношению к метро, поблизости есть круглосуточная аптека, пара продуктовых супермаркетов, несколько ресторанчике, хотя все радости цивилизации всё же в другой части города - на правом берегу Оби
2 Ekim 2023
Отличный отель.рекомендую всем.прекрасный вид на город есть смотровая площадка.рестораны.Рядом с отелем есть рынок.супермаркет Магнит.Завирак понравился.шведский стол.вкусные десерты.
1
19 Şubat 2024
Простенький отель.. Номера хорошие. Но если брать номера повыше, то зимой в них холодно. Те что пониже в них тепло. Еда не плохая. Близко к новой ледовой арене. Рядом Горка для лыжных прыгунов. Ещё ближе отличный магазин с разливным пивом))
27 Kasım 2023
Отель рекомендую, современный, стильный, комфортный, нареканий нет, замечательные завтраки, приветливый персонал, современно, чисто, уютно, территориально удобно расположен, однозначно рекомендую, вид с ресторана 21 этажа на весь город завораживающий.
22 Aralık 2024
Güzel otel ama odalarda ışık yok. Sadece perdelerin aydınlatması var, bütün akşam karanlıkta oturdum.
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2024
Отличная гостиница.
Чисто, уютно.
Персонал классный
1 Mart 2024
Полный кринж, это точно не 4 звезды максимум 2. Сначала заселили в неубранный номер, потом поменяли на другой где в ванной стоит неприятный запах. За всю жизнь первый раз такой ад. Даже в тройках лучше. Еще и просят немного немало 21 тыс за 3 ночи за это…. В общем не советую. Вытяжка шумит как вертолет🥴 в нижних номерах очень холодно, в высоких жарко, окна открываются только в 15% номеров
2
5 Kasım 2024
Очень красивое здание. Внутри не была. И вообще Новосибирск очень красивый город.
1
18 Mart 2024
Чистые номера, приятное обслуживание, включены завтраки. Красивый вид из окна номера. Магазины в шаговой доступности.
4 Şubat 2024
Номер business twin. В общем и целом всё нормально... Номер хороший, но если прям докопаться, нюансы есть :Продавленный стул, торшер в пятнах, ковёр в пятнах(фото ниже) 4 розетки :2 у кроватей, одна(включён холодильник) , четвёртая(телевизор) Включён завтрак был шведский стол, одно и тоже(надоедает).
23 Şubat 2023
Хороший отель, приветливый персонал. Хорошие номера, в номерах чисто, уютно. Замечательный завтрак в виде шведского стола. И что самое главное хорошая шумоизоляция. Очень достойный отель.
2
29 Haziran 2023
Супер отель. Чисто, удобно, комфортно. Останавливаюсь каждый раз когда в Новосибе. Берите этаж повыше, отличные виды. Завтраки просто бомбические. Рокомендую
3
12 Eylül 2023
Не плохая гостиница. Находится не совсем в удобном месте, загруженная дорога в номерах шумно при открытых окнах. В номерах чистота на 4 из 5 . Завтра хороший. Персонал приветливый и дружелюбный.
Рядом с гостиницей есть кафешки и магазины. Бар в гостиницы хороший. Отмечу бармена.
17 Şubat 2024
Хороший, уютный отель, персонал вежливый, порядок и чистота, кормят хорошо и вкусно, спасибо за отдых!
18 Aralık 2024
Kötü bir otel değil. iyi konum ve lezzetli kahvaltılar.
Orijinalini göster · Русский
3
22 Haziran 2024
Ужасный отель. В номере что то все время гремело, дышать нечем , при включении кондиционера, очень шумно, и что то внутри капало . Когда об этом сказали с утра администратору, нам сказали ну ладно все идите....сервис!!!!
1
4 Kasım 2023
Отличное место для работы и проживания. Много удобных конференц залов, хорошие удобные номера, хороший завтрак, но ресторан по меню готовит долго.
1
24 Eylül 2023
Хороший отель, недалеко станция метро. От аэропорта ехать порядка 40 минут на такси. Номер не большой, для краткосрочного пребывания нормально. Неплохой вид на город с верхних этажей.
29 Temmuz 2024
Номера супер,очень понравилось.
Вид с 11 этажа незабываем.
2
2