Gorskiy city hotel
1762 yorum
3 Nisan 2024
Отвратительный номер с разваливающейся душевой кабиной которая утром дверцей чуть не прибила, фен еле держащиеся на стене. Пришел чинить мастер со словами «я живу дома у меня ничего не отваливается». На ресепшене ничем помочь не смогли. Розеток мало. Чайник и торшер не подключены, не понятен почему надо искать самой как включить свет и погреть чай.
7 Aralık 2024
Tam olarak mükemmel değil, ama yine de her şeyi beğendim!!! Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский
1
1
30 Haziran 2023
Номер просторный, чистый. Один минус- это очень шумно работающая вытяжка в ванной комнате. По еде вопросов нет, 5 баллов: вкусные блюда и вкусное кофе. В целом, когда снова приеду в Новосибирск то остановлюсь здесь.
27 Şubat 2023
Отличный отель, всегда меня радует. Вежливый и грамотный персонал, во всем помогут. Чистота в номерах, все супер. Завтраки, швед стол, разнообразные и вкусные.
22 Şubat 2024
Из плюсов, могу отметить шведский стол; чистоту в номерах; персонал. А вот из минусов... Номера требуют ремонта; телевидение обычное, нет интернет-приставки; номера на одного человека крошечные; когда заселился, попахивало куревом.
22 Ekim 2023
Отель уже "уставший". Первую ночь спали ужасно - кондиционер ревел, как реактивный самолёт, при этом не было притока не то, чтобы прохладного (был установлен на 17 градусов), но и свежего воздуха. Направленный с ресепшн мастер поупражнялся с табло управления (я это и без него попробовал) и ушёл, сообщив, что он в кондёрах ничего не понимает. Спали в берушах и мучились от духоты.
Окна не открыааются, это не предусмотрено в принципе...
За следуюший день кондёр подремонтировали - стал потише и попрохладнее, но заявленные 17 градусов точно не выдавал...
Никаких извинений, компенсаций - "не спали ночь, ну и хрен с вами - много вас таких..."
Халат почему-то один на двоих...
Мы туда пожалуй больше не поедем...
3
3 Kasım 2023
Качество и ремонт номеров не соответствует отелю 4**** - пол чистый , но прошорканный, обои по углам номера отходят , душ тоже не особо приятный . Чисто, но ощущение зашарпанности, в общем так себе , не остановилась бы снова
1
15 Ağustos 2023
Номер стандарт хороший.
Завтраки отличные. Кулеров не было на этажах. Бутылка 0,5 воды конечно приятно, но хотелось бы больше.
Уточняйте сразу по шампунь, зубной набор - забыли оставить в номере. Отель 4 звезды.
В целом - соответствует.
27 Ağustos 2023
Хорошая гостиница с удобным расположением . Кроме всего прочего, есть бар и столовая с вполне приемлемыми ценами. Мне понравилось.
28 Ekim 2023
Немного глуповатые леди на рецепшене. Стандартный шведский стол. Уборка номеров каждый день. Номера нормальные, но в них прохладно, хотя температура была на максимуме. Кровать большая, вид на город красивый.
22 Nisan 2024
Номер где проживал окна на дорогу шумно и не откроешь душно ! Выбирайте на тихую сторону ! Еда завтрак хороший разнообразный вкусный !
29 Eylül 2022
Пробыла здесь неделю в номере Business Single. Из плюсов: номер просторный, есть большой шкаф, фен, жидкое мыло и гель для душа. Разнообразный завтрак шведский-стол. В номере чайник.
Из минусов: 2 дня в комнате было прохладно, кондиционер на тепло включать запрещено. При этом система вентиляции издаёт много разных громких звуков. Шумоизоляция так себе. На 3й день воду приносить перестали, как и полотенца перестали убирать. Первые 2 дня воду в душе надо было спускать, чтобы пошла горячая. У чайника поломана крышка.
21 Ağustos 2022
Очень приятный и уютный отель. Понравилось все: комфорт, чистота, шумоизоляция, виды из окна, отличный завтрак (шведский стол) на все вкусы, приятный вежливый внимательный персонал. Если когда-либо буду в Новосибирске, приеду только сюда)) д
21 Şubat 2023
Уютные номера. Хороший ресторан с вкусными угощениями, особенно апечатлил чай из самовара. Удобный круглосуточный лобби-бар. Удачное расположение - недалеко до центра.
1
5 Nisan 2023
Прибыла сюда по работе, проводили мероприятие для клиентов этого региона.
Что могу сказать будущим гостям данного отеля... будьте готовы к тому, что: светильники у кровати клеены переклеены клеем; по душевой ползают мокрицы, у вас за двое суток не уберут номер, не взирая на табличку "не беспокоить", вас разбудят диким стуком в дверь в обеденное время, вломятся и проведут "инвентаризацию минибара"!! (Это особо впечатлило моего спящего супруга привыкшего жить по московскому времени); вам будут утром нести утюг в номер 55 минут (статистика от коллег, прибывших со мной); но это может я придираюсь, но еще хочу особо отметить что в отеле душно!! Приточка и кондеи есть, но приточка явно слабая и воздуха не хватало, ночью было особо тяжело, ведь прохладно, а дышать нечем. Окна не открыть, они везде глухие. в остальном средне. Приехать поспать один раз и уехать, да, вполне, но не отдыхать для туристов. В холле симпотично, вид из окна классный - 14 этаж!
9 Şubat 2024
Отель не тянет на 4 звезды. Я жил в 3х звездочных отелях которые были и лучше и дешевле.
Номера тесные. Завтраки скудные. Ремонт старый. Шумоизоляция отсутствует. Слышно как коридор так и шум дороги. Освещение в номерах плохое. В моем номере, часть светильников просто не работало. Настольной лампы нет. Да что там лампы - мусорки в комнате нет, только одна в туалете, максимально далеко от стола. Розетка всего одна. Гель для душа с шампунем пожалели. На три ночи дали только два одноразовых набора, и то не разом, а доложили к третьей ночи. Видимо даже уборка не проводилась. И это номер "бизнес", что у них в стандарте твориться не представляю. Кстати, обещанный "бизнесу" халат я не нашел. Да и рабочее место для "бизнеса" никакое, на столе еле ноут поместился. Рецепш никакой. Про забронированный поздний выезд пришлось напоминать отдельно при заезде доказывая ваучером. И все равно про него забыли и заблокировали двери у меня и у коллег. В день отъезда пришлось возвращаться на рецепшн, ждать администратора и просить открыть номер. Даже не извинились. Хорошо что мы не сильно торопились и никуда не опаздывали.
1
5 Mart 2023
Чистота как в номерах, так и в самом отеле. Отличный 👍 персонал. Завтраки в формате шведский стол, выбор большой, напитки на любой вкус. Рядом тц. Мини бар в номере
3
23 Nisan 2024
Очень уютный отель. Вкусное пиво, хороший вид из бара на 23 этаже. А вот мясо олегя было так себе, очень сухое.
29 Ekim 2023
Хороший отель, заслуженная 4. Но почему, то воду как комплимент при заселение только дают. В остальном, все хорошо. Чистые номера, свежие полотенца. Если первый раз в Новосибе, просите видовые номера.
2
1
10 Kasım 2023
Отель отличный! Хорошие, чистые и уютные номера! Единственный минус, спустились вечером покушать и ждали 2 часа, пока приготовят!
1
7 Kasım 2022
Номера—номера хорошие, но каждому своё я ездил туда группой и нам досталось много номеров на шестом этаже, и когда все ходили по номерам то удивлялись каждый по своему так как есть малые номера есть большие номера и на других этажах большинство комнат повторяются (605 и 705, 608 и 708 и так далее)
Обслуживание—обслуживание хорошее есть телефон в каждом номере который может позвонить на ресепшен и не только полезная вещь поскольку не всегда например температура проживания человека/людей учитывается (особенно в двухместных номерах) потому что при проживании вдвоём одному может быть жарко, а другому если позвонить на ресепшен могут принести ещё одно тёплое одеяло.
Еда—еда дорогая не сказал бы что сильно отличается вкусом от какого нибудь среднего кафе или ресторана лучше конечно сходить до ближайшего заведения (при выходе из отеля повернув на право хорошее довольно заведение со странным названием где есть шаурма бургеры и так далее, а повернув на лево есть пятёрочка и другие магазины.
Персонал—персонал относится ко всем довольно хорошо если где надо то помогут.
Завтраки—на завтрак шведский стол, не сказал бы что он сильно широкий ассортимент небольшой но каждый себе что-то найдёт может и не много.
Чистота—там конечно не идеально но чисто по поводу табличек то на них ге сильно обращают внимание так как даже если висит табличка уберите пожалуйста то врядли её заметят чтобы убрали в номере желательно позвонить на ресепшен с этими словами тогда точно уберутся у вас в комнате.
Расположение—расположение хорошее случайно не заметить этот отель довольно проблематично, так что создатели не прогадали с местом и внешним видом здания.
От себя хочу добавить что там хоть и есть лестница но их нужно ещё найти я не сразу их нашёл там основной способ передвижения между этажами это лифты там пять лифтов так больших по одну сторону и три чуть поменьше по другую сторону хотя я бы не сказал что они там маленькие, там есть президентский люкс на 22 этаже но на него чтобы попасть надо заплатить не мало и потом как вы получите отдельную карточку номера нужно зайти в крайний лифт с левой стороны туда в специальное место для карточки её нужно приложить и только потом вы сможете попасть в президентский люкс
Что касается территории она там большая.
3
6 Mart 2024
Номера в целом нормально. Но минус это невозможность проветрить и от этого реально душно.
Ресторан при отеле прям дикая печаль - не рекомендую.
Завтраки нормально
А вот уборка номеров иногда чудит. Полотенце могут забрать и новые не принести.
19 Temmuz 2023
Первый раз были в отеле 04.07.Все прошло отлично.Повторно заселились 18.07.Предупредили о позднем прибытии.А номер,в который нас заселили оказался не убран.Спустились к представителю отеля и услышали:Я - не при чем,номер числится в убранных.Да и это после оплаты номера полной за 7 дней.Мы предложили вариант переселения в другой номер ,оказалось нет свободных.Уборка заняла 15мин .В 0.40 горничные включали пылесос,меняли постель.Видимо другим проживающим это не мешало.
Извинения получили только от них,хотя они то и не виноваты .Отправила отзыв на сайт отеля,его не публикуют,зачем?
Сменить отель не возможно,привязаны к медицинскому туризму.Очень неприятно
17 Ağustos 2024
Понравилось, официанты вежливые, еда вкусная.
7 Temmuz 2023
Отличный отель. Хорошие номера, чистые. Завтраки очень вкусные - шведский стол, даже красная рыба есть. Все принадлежности в номере имеются.
26 Nisan 2024
Очень хороший отель.
Сервис.
Состояние номера.
Персонал.
Все эти составляющие на высоком уровне.
1
8 Haziran 2023
из +
однозначно ресторан. очень вкусно готовят и цена вполне приятная.
из -
- персонал (сервис крайне низкий)
- обустройство номеров (наборов гигиены нет)
2
13 Haziran 2022
Номера выглядят отлично, потрясающий вид из окна. Все аккуратно и чисто, заходить туда одно лишь удовольствие. Очень круто ловить атмосферу ночью с тем потрясающим видом из окна. Еда - высший класс, наведаться до отвала можно всякой вкуснятиной. В общем, доволен всем, отель потрясающий.
3
17 Kasım 2024
Нормальный отель для «переночевать». Для командировки больше и не надо. Завтрак средний, но «на вкус и цвет…». Есть все необходимое.
13 Nisan 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ресепшн Александру который работал вечером 12.04.2023 года. Мой папа опоздал на пересадку в аэропорту г. Новосибирска и авиакомпания разместила его в вашей гостинице. С момента посадки мы не могли связаться с ним по телефону и очень переживали. Когда обратились в гостиницу, Александр внимательно выслушал суть проблемы и пообещал, что когда папа прибудет на заселение ему обязательно передадут, что бы он вышел на связь. Он не только выполнил свое обещание, но и после перезвонил мне сам и убедится что все хорошо и мы смогли связаться с папой.
Еще раз сердечное спасибо Александру за неравнодушие, человечность и отзывчивость.
5
8 Aralık 2023
Супер день добрый даже более чем и ценник адекватный и уровень обслуживания и расположение, рекомендую, и вот бы спорт зал ещё
16 Mart 2024
Отличное наверное место, с картинок смотрится симапатично. С семьей там не был . так же как и один. А так всем интересно было бы)
1
6 Ocak 2024
Самое плохое впечатление! Обслуживающий персонал никакой! Типо, отзывчивые, но не профессиональные. В ресторане тараканы. В номере,не знаю как убирают, но аллергия на пыль ужасная. Ни в одном отеле такого не испытывала. Никогда не зайду в этот отель! И не советую.
17 Haziran 2022
Всё понравилось. Номер чистый, уютный, кухня хорошая. Отдельно порадовал бар, где можно поужинать, приехав поздно вечером. Персонал доброжелательный. Единственное, что не понравилось - шум от машин (прямо под окнами оживлённая дорога, двигатели машин слышно всю ночь) из-за которого я плохо спала. Берите с собой беруши)
3
16 Eylül 2022
Очень понравилось в этот раз. По запросу предоставили номер с открывающимся окном, вкуснейшие завтраки, очень вежливый персонал, официанты в ресторане очень сервисные. Чисто, уютно, вкусно! Рекомендую
20 Aralık 2023
Как по мне но этот отель не соответствует классификации и не имеет 4 звезды. Так как номер который нам сдали ранее был одномнстным так как 2 кровати совершенно не вписывались в данный интерьер. Места было очень мало и номер так и не поменяли а стоимость была огромная для такого убогого номера
1
26 Mart 2023
Всё замечательно! От расположения до сервиса. Завтраки отличные, на все вкусы и предпочтения. Рекомендую просто для проведения выходных, сменить обстановку!
1
28 Şubat 2024
Я забронировал отель на 2 дня. Девушка, работающая на ресепшене, сказала заплатить 6000 руб. Я заплатил 6000, но через день она сказала, что 6000 это за один день и если я хочу продолжать, то мне придется заплатить еще 6000. Так что мне это не понравилось и я виежала на другой гостиница
1
1
22 Haziran 2024
Отличное место с отзывчивым персоналом. Единственный недостаток, за три дня не поменяли полотенца.
10 Aralık 2023
Не знаю за что дают 4 звезды, окна в номере не открываются, света в номере не достаточно. Вышла к соседу поздароваться, дверь захлопнулась, карты с собой не было. Зато ресторан на 21 этаже огонь 🔥вид на город с высоты шикарный , банкет оставил самые хорошие впечатления!
14 Kasım 2022
Номера чистые, в целом норм, но не хватает халата, а также всего 2 полотенца на 1го проживающего, одно из которых для ног.
В номере есть чайник, чай, вода, зуб. щётки, тапочки.
Гладильной комнаты на этаже нет, или идти на 2й гладить я, или заказать доску и утюг в номер. Заказала. Доска убитая, поролон весь уже подавлен, гладила по решётке металлической, марля или сетка для глажки брюк отсутствует.
ИЗ явных плюсов - вид из окна. У меня 15й этаж, вид на правый берег. Красиво.
Завтраки вполне разнообразные
1
28 Mart 2024
В номерах грязно. Попросила поменять номер, дали другой так в нем оказался унитаз грязный. Нет халата, нет принадлежностей для гигиены. Номер с выходом на дорогу , шумно. Попросила поменять норией -отказали «мы не можем ничего сделать». Хотя номера сводные есть. Не рекомендую.
3
9 Aralık 2023
Интересный отель. Жили на 19 этаже- изумительный вид из окна на весь город. Но в номере работал только один телеканал, детский. Попросил починить, не смогли. Так только Машу и Медведя постоянно смотрел.... Номер 1908
23 Haziran 2023
оочень хороший отель в оочень хорошем городе!! ездили туда вместе с танцами на конкурс. это было то, чего я точно не ожидала. стильные номера, приветливый и терпеливый персонал, шаговая доступность до маленького тц и станция метро неподалёку. хотелось остаться на подольше, чем на три дня, но в любом случае мне всё понравилось.
26 Ağustos 2023
У отеля заявлено 4 звезды- одна точно лишняя, возможно, даже - полторы;
В номерах - минимализм редкостный- в ванной кроме щубной щётки и пасты, только полотенца и халат. Чай и никакого кофе. Особенно поразили тапки - через минуту ношения- они начинают волосатиться. Вслед за ступней из тапка тянутся какие-то лохмоты.
Столовая , именно столовая - не ресторан и не кафе, грязная, с жирными со следами предыдущих посетителей, салфетками. Ассортимент и вкус - не оставляют желания прийти ещё раз.
Во всём отеле какой-то затхлый запах.
В общем, убрать лишние звезды и снизить ценник раза в два, тогда всё ьудет в соответствии.
7 Mart 2024
Жил в уютном одноместном номере. Всё чисто прибрано, чистое бельё. Хороший бар на 1 этаже.
3 Temmuz 2024
Чисто, уютно, приятно, отличное местоположение. Точно вернусь.
28 Nisan 2023
Был в деловой поездке. Для проведения конференций место шикарное. Рядом метро.
Персонал вежлив. Особенно в лобби.Руслану привет.
Кушал в городе, поэтому про питание промолчу.
1
1
25 Ocak 2024
Существенный минус для меня невозможно открыть окно в номере. И ночью на разные голоса поют трубы, людям с проблемами со сном не понравится. В остальном завтраки отличные, в номерах убираются каждый день, кровать удобная мини-бар есть
3
19 Eylül 2023
Отличная гостиница, с хорошим видом, но небольшое но. Выбирайте место где нет подсветки. Просто убивает всю ночь. А так еда постель, все отлично.
