Хорошая аптека. Провизор всегда подскажет информацию по лекарствам. И не забудет напомнить о системе лояльности. Чисто, удобно. Рецептурные лекарства только по рецептам,
Отвратительное место. Фармацевт предлагает самые дорогие товары. Вводит в заблуждение при выборе. Попросила НЕДОРОГИЕ витамины для ребенка школьного возраста. Сначала дала витамины для детей 3-7 лет, при моей поправке на некорректность возраста, предложила за 2800, когда ПОВТОРНО я попросила что-то более бюджетное, достала капли за 700 рублей и обозначила использование по 1 чайной ложке для детей 7-14 лет.
После оплаты оказалось, что витамины для детей возраста 1+, а для школьников необходимо пить по 4 ложки в день - следовательно проданная ею баночка закончится у нас через неделю.
Сказала об этом фармацевту, на что она отказалась менять товар, так как уже ПРОБИЛА!
Руководство, у меня огромный вопрос к компетентности Вашего сотрудника. Никому не рекомендую. Зайдите лучше в соседнюю аптеку.
Очень часто делаю заказы в этой аптеке. Фармацевты очень доброжелательные. Огромный выбор препаратов. Удобное расположение аптеки. На все вопросы очень подробно ответят и дадут рекомендацию.
Заказал рецептурное лекарство (в таблетках) , пришел получать, работник посмотрела мой рецепт и заявила, что не может отпустить мне товар, поскольку в рецепте указана дозировка, в 4 раза превышающая цифры на упаковке. Предложил включить здравый смысл и предположить возможность разделения таблетки на 4 части, для чего производителем предусмотрены две диагональные взаимно перпендикулярные канавки на каждой таблетке. Работник аптеки описала по телефону ситуацию своему руководителю, и они вдвоем подтвердили, что не могут продать мне товар. Я не стал цитировать Лаврова и ушел; больше я в эту сеть обращаться не буду
Отвратительное обслуживание!!!
Пробили 2 мне препарата. Я должна была оплатить. Мне называют сумму , но не поняла, почему так много, так на маленьком экране последняя цена была намного ниже. Спросила , почему столько (что вполне нормально задавать такие вопросы).Как оказалось, ту сумму с экрана, которую я запомнила , она была лишь за второй препарат, поэтому в окончательной сумме вышло больше. Вместо того, чтобы это нормально объяснить, фармацевт начала хамить и сказала, что ей теперь надо заново пробивать мой номер телефона ( это ведь настолько сложно, особенно, когда я единственный покупатель, и за мной никого нет). Все это она говорила настолько грубым и неприятным тоном ,что желание что-то покупать в этой аптеке отпало полностью.
Лучше покупайте в другом месте и не приходите сюда
Аптека отвратительная. Персонал постоянно меняется, в основном это пожилые тётки, отвечают грубо. Препараты по рецептам продают по настроению: одна продаст, другой не нравятся закорючки.. У администратора самомнение: "Ещё раз сюда придёте с этим рецептом, то заберём" У аптеки видимо полно клиентов в виде бабок, дедок, привыкших к совковому сервису, что в спорных моментах предпочитают клиента отфутболить. Соглашусь с отзывом, что аптеке по соседству эта аптека очень сильно проигрывает, что в наличии препаратов, что в обслуживании. На претензии перезванивает молодёжь и орёт как резаная, вопрос не решается. Кстати, такая же и служба поддержки, в которой у них работают пенсионеры. На вопрос можно ли оставить жалобу при звонке на горячую линию, отвечает дедулька: "Ой, подождите я сяду" Или на вопрос о наличии препарата в аптеке, который можно купить прям сейчас, бабулька раза 3-4 переспрашивает название и через 5 мин забывает что у неё подчёркнуто спрашивали, настойчиво предлагая сделать интернет-заказ.
Аптека очень хорошая, цены лояльные , но есть и дешевле. Нравится обслуживание самих фармацевтов .Всегда помогут в трудные минуты , подскажут что принимать в первую очередь, каждый раз спрашивают про карту Горздрав , чтобы сделать скидку или накопить бонусы, лекарства есть всегда в наличии .
2
1
Kurumun yanıtını göster
Альбина М.
2. seviye şehir uzmanı
10 Ekim
Отличная аптека. Быстрое обслуживание. Возможность заказать онлайн.
Спасибо! Долго не могла найти нужное лекарство ОГРОМНОЕ СПАСИБО директору , помогла найти и заказать лекарство, спасибо сотрудникам, что не забыли и предупредили, что лекарство пришло и можно забрать из аптеки. Искала долго, а нашла почти рядом с домом. Спасибо!
Хорошая аптека! С демократическими ценами, удобной системой интернет заказа. Табло очердности и вежливый персонал, дополняют комфортность посещения. Мжно измерить давление и посидеть на мягкой кушетке
Пришла в аптеку не было Солкосерил, Эссенциале форте,никотиновой кислоты. Я попросила заказать. Мне ответили,что не могут заказать. Но Солкосерил есть на Щукинской. Работала там фармацевт года 4 назад блондинка с веснушками. Вот она огонь . Даже детский крем мне заказывала. А те которые там сейчас работают и меняются постоянно. Не хотят ничего делать. Аптека задайте вопрос себе,люди компетентные уходят, а "нехочухи" вам прибыли не принесут
Стандартная аптека для этой сети, рядом невозможно припарковаться на машине
Kurumun yanıtını göster
Голодный блогер
13. seviye şehir uzmanı
11 Nisan 2021
Заказываю лекарства из интернет-аптеки, через мобильное приложение, можно использовать бонусы, поэтому цены существенно ниже. Эта аптека находится рядом с метро. Приятное обслуживание, чисто.
Отвратительно! С утра работает одна касса- стоят люди в очереди, а рядом медленно снуют еще 2 фармацевта.Люди просто уходят- а горздрав теряет деньги и клиентов.
Отвратительный персонал. Очень сильно торопился и ошибся при покупке товара,я до него даже не дотронулся, а она не стала делать возврат очень плохое обслуживание и тупой персонал.