We've mixed up the date of booking. Instead of June, on July. The last name was also not spelled down correctly. As a result, we were looking for a hotel all morning, almost everywhere it was busy in the city. The situation is not pleasant, especially when travelling from far away. I advise you to call and confirm your reservation and check-in time.
Ооочень классно! Теперь только в этом доме будем снимать! Виды обалденные, все рядом.
Kurumun yanıtını göster
Li
5. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2022
Отдыхали в конце октября 2022. Вначале жили в стандартном номере, затем переехали в полулюкс.
Воспользовались стиральной машинкой - хорошая фирма, стирает быстро.В кухонной зоне есть все кухонные приборы, вплоть до сковородок и кастрюль.
Если брать номер с видом на Обь-вид шикарный! такой вид у нас был в полулюксе. А в обычном стандарте вид во двор-и прям напротив номера сразу другой жилой дом(фото прилагаю)
Не понравились дыры в стенах - вентиляция.В стандарте очень сильно дуло из этой вентиляции-потому что она была не закрыта белым наконечником. Пришлось спать на другой стороне кровати, где располагаются ноги.
А в полулюксе так это вообще ужас какой то. Не смогла уснуть от слова совсем из-за этого гула.Такое ощущение было, что окон вообще нет и спишь на улице. Эта дырень в стене неправильно работала аж до такой степени, что занавески поднимались от сильного ветра.
Может быть стоит администраторам предупреждать гостей на этапе заселения как пользоваться этой вентиляцией...
Расстроили торчащие трубы на фото, покрытые пылью и войлоком.
Дыра в стене с торчащей проводкой.
Отсутствие ложки для обуви, бутилированной воды, даже пары пакетиков чая (позиционируется место как гостиница).
При бронировании несколько раз упомянул что мне нужно место на паркинге, администратор назвал стоимость с учётом парковки, но при заселении мне сказали что все места заняты и мне нужно прям убедиться в следующий раз что для меня забронировали парковочное место. Видимо брать расписку или клятву на конституции.
Заселились на 12 этаже в 137 номере. Самый большой МИНУС-это ЗВУКИ ДРЕЛИ!!! Просто ужас, приехали отдохнуть, а в итоге как будто с дома не уезжали… Невозможно нормально выспаться. Халатов, тапочков как написанных в описании не оказалось 🤷🏻♀️
К 14:00 номер не готов. Заселили в 14:50 - горничная при нас заправляла кровати и ворчала, что она одна на 20 номеров. Горячей воды нет, в номере на 4 человек маленький бойлер, который не работает. Вечером нам предложили сходить помыться в другом номере этажом ниже! Дверь в туалет не закрывается. Тапочек и халатов нет. Постельное белье не глаженное. Душ без шторки. Розетка в ванной вываливается из стены. Ни сахара, ни чая, ни кофе-машины в номерах нет. В некоторых номерах не работает унитаз. У нас в номере на четверых человек, по факту было всего 2 чайные пары. На ресепшн один сотрудник, который физически ничего не успевает. Проблемы не решают.
Понравились эти апартаменты брали с видом на реку, остались довольны, в номере есть ждакузи, печка, холодильник можно готовить самим, все новое, рекомендую.
Расположена за 5ю заборами, постоянно приходится звонить, чтобы открыли ту или иную калитку. С машиной таже ерунда, кол-во закрытых дверей ещё больше. Сам номер чистый, свежий ремонт. Шумоизоляция никакая.... слышно как в подьезд кто-то зашёл, или сосед сверху в туалет сходил
Полотенца грязные, горячей воды почти не было, персонал не очень, парковка отсутствует, даже платно не взять, все занято, рядом машину не поставить. В ванной один крючок и нет полотенца сушителя!
Меняю на 5 за суперский вид из окна, до сих пор вспоминаю))
Данной сетью гостиниц воспользовалась второй раз. Первый раз бронь оформляла по телефону, второй раз оформила онлайн. За день до заезда мне перезвонили, уточнили время заезда и рассказали о правилах. Сам комплекс очень понравился. Прекрасный вид на реку. Номера чистые, есть все необходимое.
Номер неплохой. Но попасть на рецепшн трудновато,что бы попасть на территорию надо пробегать с жильцами. Но если позвонить на рецепшн заранее то проблемы решены. Номера неплохие. Вид из окна хороший. За такие деньги в принципе очень неплохо.
Все понравилось. Чистые номера, доброжелательный персонал
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина Колесова
6. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2023
К владельцам апартаментов претензий нет: все чистое, новое, свежее. Но вот к застройщику имеются: низкая шумоизоляция и отврательный запах в уборной без принудительной вентиляции.
Комнаты новые и чистые.
Но в комнатах нет ни чая, ни кофе.
Могли бы положить хоть пару бутылок питьевой воды.
Продуктовый магазин далеко.
К самому зданию такси подъехать не может из-за огороженной территории.
Чистый новый, красивый, аккуратный и приятный номер с великолепным видом
1
Kurumun yanıtını göster
А
Александра В.
4. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2023
Первое впечатление конечно хорошее, пока не начали использовать технику… кондиционер не работает, водонагреватель капает, с крана течет…. На что администратор отвечает, что все неисправности устраняться только завтра (((так что больше пользоваться услугами данной гостиницы не буду.
Нужно для отдыхающих добавить - бальзам для волос, тапочки. чай, соль... те кто приезжают на пару - трое суток не будут покупать пачки и упаковки всего, но это нужно.