Прекрасное место. Отлично слаженный процесс отгрузки. Персонал учтив вежлив, и даже можно сказать приветлив. Грузят сами. При самостоятельной погрузке помогают, дают дельные советы. Иногда можно простоять в очереди, ввиду большого количества машин.
В нашем деле главное во время и быстро решение вопросов по материалам
С этой задачей нам всегда помогает справиться прекрасный менеджер Анастасия Орешникова
Классный специалист , быстро откликается на наши просьбы и состовляет сметы/счета на материал
Рекомендую 😊
Квалифицированный менеджер всегда есть варианты решения и предложат всегда лучшую цену на рынке приятно с ними работать.
Всем всегда рекомендую кому нужна продукция их профиля
Организация оформления заказа очень хорошая, Менеджеры хорошо знают ассортимент товаров на складе.
Но что мне не понравилось, это как сама организация не охотно расстается с возвратом денежных средств. Возврат товара по определенным дням, а возврат денег можно ждать и не дождаться.
Возвращал товар в других организациях, так там все гораздо проще и быстрее.
Магазин при заводе,что ещё нужно. Тут можно всё узнать из первых уст. Ассортимент - глаза разбегаются. Хорошее обслуживание, всё расскажут, проконсультирую, предложат альтернативу, посчитают стоимость. Отличный магазин и производитель.
Если вам необходимо посетить этот склад для того чтобы забрать какую-нибудь мелочь типо саморезов и т.д, то вас ожидает очередь на оформление документов 20-50 минут, а потом очередь на складе 20-40 минут. Так что теперь пользуемся только доставкой. Свое время дороже. Пускай водители Гранд Лайна сами мучаются со своим складом.
Отличная организация наша компания Onega Module работаем с Грандом давно , все в скачестве и на любой каприз клиента. Гранд в рекомендация не нуждается он один из лучших.
Самовывоз товара. Немного запутано, а так все четко, время потратил немного, в общем молодцы. Главное что техника безопасности на высоте, при этом никто не выносит мозг.
Был здесь впервые, ехал целенаправленно, посмотреть и купить панели для обшивки цоколя моего дома. Магазин в промзоне п. Коммунар, я бы сказал, что это склад-магазин. Причём, один из большой корпоративной сети. Мой менеджер оказалось находится в Питере, и свободно, и довольно квалифицированно, руководила всем процессом. Надо отметить, что в этом магазине не факт, что вы сразу купите то, что присмотрели. В наличии, как я понял, товар ходовой, тот, что пользуется повышенным спросом. Можно было и не ехать, заказать всё и оформить с менеджером по телефону. Однако есть нюанс. Невозможно увидеть, пощупать так сказать, качество, цвет, и пр. важные характеристики по интернету. Весь ассортимент в зале. Кстати, не только панели, но и многое другое: кровля, ограждения, откатные ворота..., есть доставка.
Так что, дерзайте, с ними можно иметь дело.
3 человека отпускали больше часа. При том, что там было по 2.5, 3 и 5 кг товара на отгрузку.
Документы получи, каску - это в одном месте. У шлагбаума к охраннику подойди лично, в журнале распишись. Причем за что расписываешься - неизвестно.
ГрандЛайн, на дворе 21 век. Есть считыватели номера авто. Есть ТСД. Есть сборка мелких заказов для выдачи. Особенно тем, кто записан на определенное время для их получения.
В общем сюда больше ни ногой.
Прекрасная организация погрузо-разгрузочных работ. Четко по-времени.
Молодцы!!! Приехал, оформился(девочки умнички, быстро и четко) , заехал к нужным воротам и вуаля груз готов. ГРУЗИМ!!! Через 15 мину с момента приезда сдал каску данную при оформлении и в ПУТЬ!!!
Оплатил два лишних счета, товар по одному счету отгрузили, а аот деньги по двум другим не возвращают. Менеджер (Дарья) сообщает, что: «деньги ушли». « бухгалтер заводит платежи», «запросила платежку», …. а денег так и нет( потом стали запрашивать оригиналы документов. И понесла ь.
Советую оплачивать товар по приходу на объект и перепроверке.
Все документы имеются!
Игооь.
Заказывали металлочерепицу и водостоки, всё отличного качества! Всё в наличии есть (фурнитура и всякие нужные штук🤣) Широкий выбор цвета, доступные цены, всё режут в размер, есть доставка. Остались только положительные впечатления.
Отдельное спасибо, менеджеру Виктории Дмитриевой, терпеливо, доходчиво и внимательно всё обьясняла , помогла с выбором. Мы очень муторные клиенты, но всё у нас получилось! И были очень приятно удивлены ценой!
Скоро вернёмся за фасадами! Спасибо, ещё раз!
Алеся, менеджер супер, работаем несколько лет, я думаю её крёстной своих детей сделать. Просто нет слов, манагер от бога. Забор, крыша, фасад. Алеся это скорость расчёта, запуск и точно в срок! Хвала и уважение таким сотрудникам от компании Стальон!
Все отлично! Прекрасные условия как для персонала, так и для клиентов! Все что касается строительства, можно решить тут! Отличное место! Все супер! Однозначно рекомендую!
Отечественный, качественный товар. Проверенные технологии. Заказывал снегозадержатели 4 метра, спустя год заказал ещё 6 метров. Спустя год снегозадержатели как новые. Рекомендую.
Нет доставки товара по выходным дням, их диллеры не предупреждают об этом заранее.
Нет доставки в выходные дни, приходится отказываться от их пподукции.
Неклиентоориентированная компания абсолютно.
Завод , где работает много людей из Коммунара . Транспортно плохо доступно , но для сотрудников есть развозка . Кормят хорошо , бесплатно , зарплату не задерживают. Продукция обычная , кровельные и фасадные материалы .
Заказывал на заводе металлочерепицу с подшивой из сайдинга на дом родителям пару лет назад. Рассчитали все четко, помогли с доставкой, в удобное для меня время. В этом году закал уже себе на навес черепицу. Жалею что сайдинг на свой дом брал не у Гранд Лайн, а у Дёке! шоколадное обрамление уже выгорело, а у родителей стоит ка новое.
Давно собирался приобрести полосы гладкого шифера для грядок. Дача моя на Мшинской и заехать в Коммунар- относительно по пути.
Созвонился с менеджером, заказал 30 полос 1750×240, получил номер заказа и утром следующего дня на своей "Нексии" приехал на промзону.
Там оплатил заказ и хотел получить товар, но менеджер мне перезвонил и сказал, что кто-то меня опередил и сейчас полос на складе нет. Я, конечно, не слишком обрадовался, но решил подождать. Поехал к себе на дачу.
Через несколько дней менеджер сообщил мне, что товар пришел и я снова отправился в Коммунар, что было, конечно, слегка муторно.
Оформил документы, получил каску и заехал на склад Т1. Час отстоял в живой очереди и получил свой шифер. Большое спасибо сотруднику склада Игорю, который помог с погрузкой, но от "чаевых" отказался, сказав, что начальство этого не одобряет.
Обратные 96км. до дачи преодолел успешно. Опыт, пожалуй, среднего качества, но о "Гранд Лайн" и ее сотрудниках впечатления остались позитивные. Если созрею, то поеду туда за второй порцией.
Полный ассортимент продукции связанной с кровлей, водостоками, профлистами, малое время ожидания, стенды с образцами продукции, грамотные консультации, система скидок при регистрации, достава товаров.
Менеджеры не знают график работы склада, график погрузки доставок и самовывоза. Из-за не грамотности менеджеров простоял 2 часа. Документы к самовывозу не готовы, ещё потеряное время.
Хотите что то заказать здесь ? Лучше закажите за 3 месяца. Попомните мои слова. Наличие многих позиций нет. Доставка это тихий ужас.Если вам менеджер сказал что товар в машине и едет со склада к вам в город. То знайте господа , что в день выдачи товара вам спокойно могут сказать что пока еще не известно и не приняли товар . А на следующий день сказать что «ой а товар забыли положить в машину , но не переживайте он уже едет» . Как итог 3 дня простоя бригад. Крайне не ответственные ребята. Думаю лучше поискать альтернативные варианты.
Забрать товар со склада - это лишиться половины нервных клеток. На всех складах все грамотно организовано, кроме склада с саморезами (т1). В итоге забираешь весь товар и ждешь 1 пачку саморезов, зачастую, часами!!!!
Девчонки в офисе оформили все быстро и все объяснили, а вот дальше ужасно, вроде бы говорят время, когда заезжать и думаешь вот твоя,очередь и пришла, но очередь как раз стоит после заезда, было несколько машин всего,а пробыл я, там почти час и как мне сказали, это очень быстро. Сказать что на складе холодно, ничего не сказать, будто на берегу балтийского моря стоишь, бедный работники фирмы, просто свинскле отношение к своему персоналу, ничего сложного ведь сделать двери, как на всез складах!
Пару звёзд, чисто за работников, к ним нет вопросов, молодцы
Работаем несколько лет, а это свидетельствует о надёжности партнёра.
Спокойная, деловая обстановка.
Квалифицированные, доброжелательные и внимательные специалисты.
Качественная продукция, приемлемые цены.
Так держать!
Далековато от города,но огромный выбор. Цена демократичная. Можно приехать,заказать,потом забрать. Можно в городе заказать,затем приехать забрать готовое. Есть доставка у них. Вид деятельности-кровля,отделка,пластик
Квалифицированный и вежливый персонал. Качественное обслуживание от консультации до отгрузки товара. При возникновении проблем менеджеры идут навстречу.
Завод серьезный, но бардак как и везде, погрузиться целый квест. Если не успел вовремя, то можно смело разворачиваться обратно. Уточняйте подробнее часы отгрузки и работы.
Запомните одно, вам не кто об этом говорить не будет, загрузка авто осуществляется боковым или верхним способом, пром. Фургона и изотерм. Фургоны не подходят, приехал туда, потратил своё время и уехал, заказчик попал на деньги....
Немного плохой подъезд а в целом хороший коллектив вежливые быстрые , на 5
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юрий
17. seviye şehir uzmanı
20 Nisan
Хорошо все организовано. Приехал, Очень быстро оформился, также загрузился и уехал. Как частное лицо пользуюсь услугами не впервые. Правда, организовывал все всегда менеджер компании-партнер в которой я делал заказ.
Kurumun yanıtını göster
И
Иван I.
5. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
Обратился по рекомендации. Очень срочно нужны были водостоки. Менеджер Виктория выставила счет, сказала, что машина уже грузится, нужна только оплата. Сказал, два дня нужно на оплату. Сказала окей.
Оплата ушла, и тут вдруг оказалось, что заказ не собран. И ждать неделю.
В итоге монтажники не дождались, пиканиска уехала. И желоба вместо синих, в цвет кровли, стали белые. Заказ на два ангара, а сделали не удобно, как будто «главное продать», и это я еще не монтировал. Осадок остался… не хороший. А надо еще два ангара делать, но лишний раз подумаю.
Очень всё дисциплинированно и культурно: отдел продаж, отдел оформления документов на выдачу, большая парковка, удобно заезжать и выезжать. Перед выездом вам выдадут даже каску! Но очередей нет и всё происходит относительно быстро.
Большие склады, отличный сервис, много товаров, возможность забрать товар без посредников, проверка и упаковка товаров на месте с помощью складских работников, бывают очереди за получением товаров со склада.
Все отлично, но есть одно НО. Это самовывоз. Понятно что все предприятие заточено на отгрузку продукции на грузовики (на доставку), и если у тебя количество товара чуть больше чем ты можешь унести в руках и погрузить в свою легковую машину, то придётся стоять в общей очереди.
Отличная компания. Все организовано на высоком уровне. Цены для розничных клиентов высоковаты, но для строителей и подрядчиков очень даже хорошие скидки
Отличная компания. Работает понедельник - суббота. Персонал доброжелательный, знает весь ассортимент, помогает с решением вопроса. Товар есть на складе. Если нету 2-3 дня сделают. Рекомендую.
Посещал данный завод, забирал купленные материалы по водосточной системе и конек для металочерепицы, до этого покупал у них же, саму металочерепицу. Завод произвел приятное впечатление: большой, по нынешним временам можно сказать огромный, в принципе все отлажено, выдача документации, заезд, выезд, погрузка. Все занимает не более 30-40 минут. Персонал приветлив и доброжелателен. В целом очень приятно сознавать, что в России у людей идет бизнес хорошо! Конечно, есть, что еще отточить и подправить. Но, в целом твердое 5!