Grand Mark
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
300 yorum
16 Mayıs 2023
Чистый красивый номер,на двоих,хороший свежий ремонт,дизайн в приятных бежевых оттенках,без нареканий,портье вежливы и учтивы,я довольна,оценка "пять"
3
26 Haziran
Отличное расположение. В центре, но в то же время на тихой улице.
2
25 Ekim 2023
Сегодня забронировал номер Люкс с поздним выездом! Успокоился что не нужно искать другой Отель, но не тут то было! Мне перезванивают и говорят что позднего выезда не будет и в 12:00 Я должен буду съехать! Брал номер что бы Просто Выспаться с Женой и отдохнуть от детей! Забронировал Ресторан не подолёку от Отеля а здесь такое! Выходные пропали!! Очень сильно не приятно!!!!!!!!😡😡😡😡😡
1
1
10 Mayıs 2023
Удобные номера ,Отличное обслуживание, по приезду встретили хорошо, оставили вещи , а сами пошли покушать, иногда получается у них заселить раньше. Девушки на Ресепшене , отличные, большое спасибо Кассандре и ее сменщице, обязательно приедем ещё раз!👍🏻
5
22 Aralık 2022
1. Обслуживание, в принципе нормальное
2. Номер удобный, красивый, только минус в том, что нас заселились на первый этаж, а за завтраком и обедом необходимо подниматься на второй этаж через подъезд, надо одеться, обуться и идти
3. Расположение прямо в центре, удобно, кто хочет посмотреть достопримечательности
4. В номерах не убирают, только раз в день забирают полотенца
5. Еду брать не советую от слова совсем
Совет для улучшения: Это еду заказывать у другой компании. Добавить тапочки, про гигиену не говорю, так как совсем ничего нет, шампунь ужасный, зубных щёток нет и тд
1
1
9 Nisan
Не советую для посещения данный отель, ужасное обслуживание, а именно:
1. Отсутствие горячей воды;
2. Не было зубной щетки, пасты, мыло было не пойми что...
В общем мнение о данном отеле сложилось!
1
1
27 Kasım 2023
Всё понравилось. Тихая улица и в самом центре. Все достопримечательности в шаговой доступности, что очень важно!
1
1
25 Mayıs
Очень хороший отель. Внимательный персонал. Ещё приеду
3
4 Şubat 2023
Останавливались в номере Люкс «Гранд» на пару дней на время свадьбы.
Что касаемо плюсов номера и отеля:
+ Прекрасное расположение отеля.
+ Просторный и чистый номер.
+ Шампунь, гель для душа, полотенца, чай и чайник - всё это было в наличие.
+ Приветливый и доброжелательный персонал.
Но также есть и минусы, на которые прошу обратить внимание:
- Мы останавливались зимой (январь) и номер был очень холодный, спасало только одеяло, даже кондиционер с 30+ температурой не справлялся, одноразовые тапочки к сожалению были не предусмотрены:(
- То же самое касается душа, приходилось по 15-20 минут ждать, когда пойдет горячая вода.
- Очень разочаровала кровать, специально брали двухместную, а по итогу это одноместные соединенные вместе кровати и если вы спите и любите ворочаться, то на утро между кроватями образуется огромная дыра и приходилось постоянно их друг к другу пододвигать, поправлять матрас.
В целом впечатление остались хорошие, желаю процветания 🌸
3
16 Ocak
Уютный отель!Удобная локация!Большая благодарность отелю за поздний выезд!Очень приятно!🙏
1
19 Mayıs 2023
Расположение отличное как и сам отель. Мы жили в двухкомнатном номере, были очень сытные разнообразные завтраки, есть водонагреватель - это большой плюс.
3
30 Mart
отличный отель за свои деньги, администратор Кристина самая лучшая, все объяснила, показала, рассказала.
1
7 Mayıs 2023
Отель находится на втором этаже здания, есть два входа с галерной и с конногвардейского, номер был как на картинке, красивый, просторный и светлый. Единственное что второй этаж и узкая улица, так что лучше пользоваться шторами.
3
6 Temmuz 2022
В первое посещение все было прекрасно - контактный и вежливый администратор, уборка в номере без нареканий.
Во второе посещение не сложилось - администратор не мог помочь с проблемами, полотенцесушитель сломан и за всю неделю пребывания попыток его починить никто не делал (привет мокрые полотенца, которые к тому же никто не менял ни разу), уборка отвратительная - грязь, песок и пыль оставались на своих местах, стул в номере был один (хотя номер двухместный).
Так что мы теперь в раздумьях - попробовать в третий раз или искать что-то новое.
Но расположение отеля шикарное - все в шаговой доступности.
4
8 Mayıs 2023
Выбор на этот отель пал благодаря расположению в самом центре достопримечательностей Питера, доступной цене и отзывам в сети. Мы прибыли в отель утром - номер ещё не был свободен. Оставили вещи и пошли гулять. Приятно, что пр готовности номера нам прислали сообщение. Номер очень достойный - уютно, качественно, чисто. В коридорчике этого мини-отеля имеется кулер и кухня. На ней микроволновка, кофе-машина (платно), посуда, чай, диваны и столики. И туалет). На этой кухне мы скоротали время при позднем выезде. Очень добродушное отношение персонала! Вобщем мы довольны!
5
29 Mayıs 2023
Отдыхали в данном отеле ! Прилетели очень рано , заезд в 14 - но! Нас пустил администратор Кирилл , позволил оставить вещи. Номер подготовили раньше указанного времени - сообщили о готовности на ватсап. Администратор Кирилл очень приветливый и внимательный , все рассказал , показал номер, уточнил все детали . Номер чистый , уютный ! Есть кухня в коридоре - с микроволновкой, столиками если нужно перекусить. Отель понравился, персонал вышка! Спасибо , приедем к вам ещё ❤️
3
18 Mayıs 2023
Всё понравилось, тихая уютная небольшая гостиница, всегда подкладывали чай, убирали мусор, по нашей просьбе дали второе одеяло, помогли настроить тв. Спасибо за приятный отдых)
3
18 Kasım 2023
Отелем это никак назвать нельзя. Это хостел. Слышимость такая, что невозможно спать. Завтраки-холодное питание, в пластиковых лотках. Запах канализации. При просьбе устранить проблему, мы получили следующее-вернулись через несколько часов с прогулки, а в нашем номере торчит ключ с стороны коридора!!! Единственное, что радует, это расположение.
2
1
21 Haziran 2023
Шикарное расположение, рядом Исакивкий собор. Чисто, красиво, своя парковка бесплатная. Брали со своей кухней.
3
1
12 Nisan 2022
Отличный уютный отель, в удобном месте. Большие номера. Номеров не много и поэтому очень тихо.
Завтраки привозят готовыми, это единственный минус, если для вас это принципиально.
По возможности, будем опять бронировать это отель при следующей поездке.
20 Şubat 2023
Очень хороший отель, находится в самом центре Санкт-Петербурга, все необхидомое имеется, чистый номер, и очень гостеприимный и вежливый администратор Кирилл!
3
20 Aralık 2022
Удачное местоположение, все функционирует, ремонт в номерах, хорошие матрасы. Завтраки надо заказывать накануне. Не рекомендую первый этаж, низкий - окна на уровне тротуара. Отдельное респект Кириллу и Даниилу, ребята - молодцы, внимательные и оперативные!
1
23 Kasım 2022
Очень уютный, чистый, просторный номер.
Расположена в центре, не далеко от достопримечательностей. Завтраки заказные, но вкусные. Персонал вежливый и приветливый.
1
1
14 Aralık 2023
Удобное расположение. Комфортное размещение. Вкусный завтрак.
PS. Красное&белое в двух шагах))
27 Ekim 2022
Прекрасное месторасположение, всё рядом. Внутри уютно и комфортно. Очень отзывчивый персонал, ориентированный на клиента. Туда хочется возвращаться.
1
3 Aralık 2023
В номере постель чистая. При заселении не было тапок, заявленных при описании номера. Выдали только по требованию. Администратор не сразу реагирует на просьбы: сначала забыла вовремя выдать завтрак, потом не сказала про документы на проживание. Воду в душе нужно пропускать около получаса, чтобы была горячая.
12 Haziran 2023
Для своих трёх звёзд хорошо. Очень тихая улочка. Отель чистый. Близость набережной и мелёного всадника. Рекомендую
2
5 Ocak
Шикарный номер за небольшие деньги. Очень крутой район(тихий, административные здания)
1
26 Ekim 2022
Отличный отель, в шаговой доступности набережная, Исаакиевский собор, Эрмитаж, можно пешком дойти до Кунсткамеры.
Единственный минус, завтрак, 1 день вообще забыли покормить.
3
29 Nisan 2023
Самый главный плюс - расположение. Также стоит отметить дружелюбный персонал. Завтраки на 4 с минусом. В номере на двоих "двуспальная" кровать это две сдвинутые. Это не одно и тоже, друзья. Диван для третьего ужасно неудобен. Это самый главный минус.
1
22 Kasım 2023
Отличное расположение!
Было холодно в номере. Ситуация исправляется вкл. кондиционера на обогрев. Завтрак на выбор. Рекомендую.
1
13 Nisan
Холодно, двери тонкие и слышно все, что происходит снаружи, нужно долго сливать воду, чтобы пошла горячая, а про вид из окна вообще молчу
1
19 Haziran 2022
Просторный приятный номер. Чистый красивый, просторный с/у. Локация очень удобная. 100 метров до памятника Петру.
Недостатки: гигиенического пакета в с/у не было, вид из окна на стройку. Персонал приветливый. Сервис минимальный учитывая что это минигостиница.
3
31 Ekim 2021
Отличное местечко, очень удобное местоположение, отель уютный, чистенький, сотрудники приятные, в номере есть все необходимое: фен, гладильная доска, утюг, холодильник, телевизор, электрический чайник, чашки, чай сахар, вода в кулере в общем коридоре, там же зона со столиками диваном микровольновкой… Все понравилось👍
3
16 Aralık 2022
Начнем с того, что это никакой не отель, а самый натуральный хостел, ни о какой звёздности данного заведения и речи быть не может! Если бы можно было не ставить звёзды, я бы не поставила ни одной!!! Приехали раньше времени заселения на час, нам сказали, что наш номер будет готов в 14:00…нас заселили в это время, матрас ужасный спать не возможно, в холе ковер ужасный грязный и очень очень старый ,из душевой кабина вода течет вокруг , рисепшен нет , какие то молодые работает не рыбо не мясо , завтрак не возможно ест, я много путешествую с 1996 года , жизни первый попал таким ужасе в центр Петере , это не гостиница , это проста хостел !! Не советую ,
2
21 Nisan
Плюсы:
1. Расположение.
Минусы:
1. Отсутствие какой-либо звукоизоляции.
2. Нас никто не предупредил, что разбудят в 10 утра дрелью.
5 Ocak 2023
Сервис и персонал хороший, проживание не дорогое, кулер с водой у номера. В номерах чисто, уборка каждый день. Минус одна звезда за планировку номера - достался 2 комнаты на 1 этаже, душно, если открыть окно то холодно.
3
30 Ağustos 2022
Отель очень понравился, все как на фотографиях, номера уютные, персонал вежливый. Прекрасное расположение, очень близко ко многим достопримечательностям.
1
26 Nisan 2022
Хочешь увидеть весь Питер как на ладони,то вам сюда. Отличная локация. Чистые,комфортные номера. В номере тепло,есть холодильник,чайник,утюг. В лобби есть микроволновка,всегда можно разогреть покушать. Неплохие завтраки,которые принесут даже в номер.Прекрасный отпуск в прекрасном отеле.
3
6 Eylül 2022
Расположение отеля конечно прекрасное. До всего рукой подать. Но обслуживание на троечку. Уборщицы совершенно не следили за пополнением запасов геля для душа, сахара, чая. За 5 ночей нам принесли чай и сахар только 2 раза. Полотенцесушитель был сломан. Лейка душа не крепилась на держатель, потому что он был сломан. Ложки к чашкам так и не принесли.
То, что к отелю особо не относится, но относится к его расположению. Окна выходят на улицу, где каждый день по 100 раз на дню выходят и курят сотрудники близнаходящихся офисов и отелей. Дым залетает постоянно, потому что они стоят прямо под окнами. Дышать невозможно. Хорошо, что есть кондей и можно закрыть окно.
17 Ekim
Отличное место. Останавливаемся 2ой раз.
1
6 Temmuz 2023
Номер комфортный, чистый, персонал внимательный, вкусные завтраки. Удобное расположение.
3
18 Nisan 2022
Великолепное местоположение гостиницы!
В шаговой доступности основные достопримечательности Санкт-Петербурга
Номер Люкс 25 метров, в светлых тонах.
Отзывчивый персонал, что немаловажно
1
3 Haziran 2023
Очень понравился отель. Особенно понравилось обслуживание администратора Кассандры. Жаль, что нет парковки - это, пожалуй, единственный минус.
3
16 Mayıs
Хорощее местоположение, персонал не соответствует
7 Haziran
в центре , всё удобно и рядом
3
27 Ağustos 2022
Начнем с того, что это никакой не отель, а самый натуральный хостел, ни о какой звёздности данного заведения и речи быть не может! Если бы можно было не ставить звёзды, я бы не поставила ни одной!!! Приехали раньше времени заселения на час, нам сказали, что наш номер будет готов в 14:00…нас заселили в это время, но номер по прежнему так и не был готов, нас встретили горы одеял и подушек (фото прилагаю), грязный пол, отсутствие полотенец, ну и т.д… Несколько раз мы уточняли когда же всё-таки нам застелят кровать, ответ был: «у нас проблемы с прачкой», ок, в 17:30 всё же произошло чудо, нам застелили кровать и принесли полотенца… Тапочки и халаты нам пришлось выпрашивать в прямом смысле этого слова… Еще очень хочется отметить грязные чашки и чайник, который весь в накипи! Забронирован был номер с двумя кроватями, но заселили нас в номер с одной кроватью, предложив раскладушку… мы, конечно, отказались… Видимо зря, потому что раскладушка, оказывается, в нашем номере уже была, но в виде мини диванчика, который у нас через 2 дня забрали… в номере на двоих присутствует один стул… то есть, кушать в номере возможно только по очереди! За все 5 дней в номере НИ РАЗУ не провели уборку! НИ РАЗУ! Оправдывая это тем, что все горничные у них уволились, а администраторы не контролируют данный процесс… из номера убирали только мусор и то не всегда, на четвертый день нашего проживания у нас даже мусор не вынесли! Хотя, чтож, один раз всё-таки сменили полотенце для ног, вот это спасибо! Зачем в номере находится не рабочий телефон - не понятно, администратор тоже не в курсе… Со своего телефона дозвониться на ресепшн тоже было нереально… А администраторы вообще не в курсе всего, даже зачем они работают там, наверное, тоже… Особенно администратор Глеб (наверное, так его зовут), который постоянно с недовольным лицом и нотками дерзости в голосе! Сам ремонт в номере приятный, но обслуживание просто ужаснейшее! Завтраки администраторы постоянно путали (время, в которое их заказали - тоже) или вовсе заказывали на свой вкус… сами завтраки были в принципе съедобные, но холодные… причем, контейнеры огненные, а содержимое холодное. В общем, итог таков - никому не советую данное заведение, называющее себя отелем, причем деньги заплатили за проживание весьма приличные! Если не хотите жить в грязи и неуважении, то поищите место поприличнее! В этом здании есть еще другие отели, возможно можно их посмотреть, поскольку местоположение очень хорошее, всё рядышком, да и находятся они этажами выше, а в этом «отеле» номера с видом на стройку и ноги прохожих!
1
2
24 Aralık 2022
Да это же не гостиница . Это хостел . Какие уж там 3 звёзды . Даже ресепшн в виде окошка гардеробной . Какой - то старый палас Грязный из 90х, персонал на том же уровне , еле работают . Душевая течёт , волосы валяются от прошлых жильцов , кровати маленькие , матрасы ужасные . Телевизор не работал . Есть только один плюс - это расположение . Самая ужасная гостиница из тех , что я видела . Не рекомендую .
1
1 Kasım 2022
Первое, что хотелось бы отметить, это расположение. Лучше не придумать! Все небольшие недочёты этому отелю можно простить только за это) Жили вдвоём в стандартном номере. Номер небольшой, чистый.В ванной комнате запаха затхлости не было, как многие писали, перебоя с горячей водой тоже. Кровать большая, матрас с подушками ужасны, но две ночи поспать было в принципе норм, дольше бы, наверное, не смогла) Заказывали завтрак. Неплохой, сытный, на выбор. Персонал классный) Ребята молодцы, очень приятно было общаться. Было достаточно тихо, но жили мы не в сезон-в конце сентября. В целом отель на твёрдую четвёрку. Думаю, что вернусь ещё раз, но уже летом. Мне понравилось.
10 Kasım 2023
Минусы: высокий уровень слышимости, сильный запах канализации в ванной комнате
Плюсы: расположение, приятные администраторы
1