Grand Mark
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
300 yorum
18 Nisan
Хороший отель, понравился. Расположен очень удачно.
1
29 Kasım 2022
Проживание с 27.11.2022 по 30.11.2022. Заселили ровно в 14.00 час, номер 1 большой, на мой взгляд не хватает мебели под сумки на входе, часто не бывает на месте администратора, расположение отличное, тишина, завтраки в ланч боксах на выбор хорошие, кровать удобная. Вернёмся однозначно.
.
1
10 Haziran 2022
Остановились в отеле Гранд Марк Отель на 3 ночи в классическом номере с одной кроватью.
Это хостел, а не отель!
Нет ни ресторана, ни места в номере , где можно было бы вдвоём попить чай.
Из минусов:
Не работал полотенцесушитель;
Не работал холодильник( гудел, но не холодил);
В номере продавленный матрас;
На картинах в номере пыль жуткая;
Шум из коридора;
Унитаз расположен так, что колени упираются в тумбу под раковиной)
Ванная с окном расположена неудобна
Максимально неудачно спроектировали ванную!
В номере бра одной не было, вторая разбита.
Отель требует вложений и грамотной ресторации.
Из плюсов- геолокация( рядом с памятником Медным Всадником )
3
20 Ağustos 2022
Номера хорошо оборудованные, есть кондиционеры и чайник. Завтраков нет, все чисто. Расположение хорошее, в центре Питера. Администратор не всегда там сидит в иногда приходит.
1
25 Nisan 2021
Отель Гранд Марк небольшой уютный отель в самом центре города. Улица небольшая, тихо. Выходишь из отеля и перед тобой Медный всадник, Нева, Исаакиевский собор. Не надо ездить, мы почти все время ходили пешком, от Московского вокзала прошли прогулочным шагом до отеля за 1час. В отеле чисто, тепло, с водой проблем нет. Обслуживающий персонал вежливый, все твои просьбы выполняет. Завтраки мы не брали, кругом кафе. Завтракали каждый день в новом месте. Отель рекомендую всем. Мы приходили после утренней экскурсии, отдыхали и шли снова гулять.
1
11 Temmuz 2022
Отличное расположение, рядом с Исакиевским собором, за это звезды.
Далее не так радужно.
Слышимость как в панельке, причём улица тихая, но мы слышали всех соседей, в любое время. В номерах уборка только если вы сами попросите и не один раз...и то не факт. В нашем случае на третий день мы выловили уборщицу.
Администратор извинялся и принёс полотенце, но что толку если в номере неубрано. Из принодлежностей шампунь и зубной набор и то по одному.
В общем за эти же деньги можно, ознозначно, найти отель лучше.
1
19 Kasım 2022
Номер отличный,но почему-то за неделю только 1 раз заправили кровать, но это ерунда)) в номере чисто, уборка каждый день. Завтрак привозной, но достаточно большой. Чтоб пошла горячая вода, иногда приходилось ждать минут 7-10,но все же она есть)) Администраторы гостиницы очень приветливые!
20 Haziran 2023
Удобное расположение гостиницы. К сожалению, погостить здесь не получилось, по причине срыва заказа брони, но понравилось вежливое отношение персонала.
3
20 Ağustos 2023
Обслуживание клиентов Никакое. Только по телефону. Похоже никто ни за что не отвечает.
Единственно хороший момент это расположение
Это больше хостел чем отель
3
16 Ocak 2023
Расположение отеля удачное. В принципе, не существует в этом отеле двухспальных кроватей. В номере люкс и улучшенный стандарт под названием двухспальная кровать скрывается 2 полутора спальные кровати, которые просто сдвинуты вместе и расползаются ночью. Уборка в номере заключается только в вынесе мусора и замене полотенец. Тапочек в номере нет, можно купить на ресепшене за 100руб. Слышимость колоссальная, как будто в картонной коробке
2
21 Şubat
Супер место. Чистота, уют и отличное расположение.
2
29 Mart
Третий год останавливаюсь в Гранд Марке ! Все нравится рекомендую !
1
5 Mart 2023
Хороший отель в самом центре Санкт-Петербурга.Уютные номера со всем необходимым, уборку делали регулярно, вежливый персонал.Отдельное спасибо администратору Кириллу за быстрое заселение и решение всех возникающих вопросов.
3
30 Mayıs 2023
Отличный отель. Номера чистые, сантехника в идеальном состоянии. Администраторы внимательные.
3
14 Ocak 2023
Всё отлично, но шумно. Двери и стены картон.
В номере и чайник, и утюг, и фен хорошие. Полотенца и бельё оч хорошие. В номере чисто всё.
30 Ağustos 2022
Спокойное место! Компетентный персонал. Удобная локация...все в шаговой доступности. Достаточно хорошие по наполнению завтраки.
1
11 Aralık 2022
Завтраки в номер, невкусные. Постельное выдают на руки, стелите сами. В номерах неприятный запах, обслуживание на тройку, администратор не всегда на месте, на стойке указан телефон,по которому отвечает через раз. В ванной недостаточно крючков, дозатор жидкого мыла поломан, полотенец не достаточно,но хоть принесли по требованию. В целом впечатления отрицательные,не рекомендую, лучше добавить денег и снять номер в нормальной гостинице.
18 Mayıs 2022
Семейный номер оказался двух комнатным (как и описано было), Но окно только в маленькой комнате. Отличное местоположение в уютном переулке в самом Центре СПб.
Ремонт хороший, состояние Мебели хорошее.
7 Temmuz 2023
Маленькие номера, остальное неплохо, свежий ремонт, есть общая кухня с посудой, но не работала кофемашина.
2
18 Nisan 2022
Отель понравился. Отличное расположение до Исакиевского собора 10 минут пешком. Чисто. Всё необходимое было. Нам не принципиален был завтрак, так что ходили в кафе поблизости.
1
7 Mayıs 2022
Можно было бы не ставить звезды, я бы не поставила ни одной. Итак всё по порядку...
Нами было оформлено бронирование номера через сервис Booking (без предоплаты, за 13к). Позже с нами связывается сотрудник отеля, с просьбой отменить бронь, и выслали повторное бронирование уже от отеля в связи с тем, что Booking может отменить бронь. Итак, отменив бронь на Booking, нам поступает звонок, опять же от отеля, с просьбой оплатить первую ночь проживания, сообщая, что вышлют платёжку на почту, которая естественно не пришла, и сотрудник по этому поводу мне не ответил. Позже был ещё один звонок с уточнение, приедем ли мы или нет, дав положительный ответ, мы потихоньку собираемся в дорогу.
Итак, кульминация сей истории.
Приехав наконец с дороги, заходим в отель, ресепшен у которого отсутствует (а по виду напоминает дешевый хостел), и сидят 2 молодых человека (девушка и парень), которые не могут найти нашу бронь, а позже и вообще сообщают, что она отменена в связи с тем, что не поступила предоплата (и оказывается стоимость ИХ бронирования была уже 17к). Хотя собственно в течении дороги мы пытались дозвониться до отеля, но трубки не брали, что уже заставило нас насторожиться.
И вот стоим мы с чемоданом, уставшие с дороги и без жилья на ближайшие 3 ночи. На вопрос что нам делать, молодые люди любезно предложили нам посидеть у них в зале ожидания, собстаевнно спать наверно нам там же пришлось, на этих креслах.
В итоге решения проблемы мы не получили, как и извинений.
Ужасный отель, ужасное обслуживание.
3
28 Eylül 2021
Гостили в отеле с 19 по 23 сентября 2021 г. Так как мы путешествовали с собачкой (порода Вест Хайленд Уайт Терьер) , то очень долго выбирала отель. Надо было, чтобы отель был в центре, чтобы рядом с отелем был бы парк, сквер или любая другая площадка с травой, чтобы можно было выгуливаться с собачкой, и обязательно, чтобы в отеле был низкий подоконник, так как наша Буся любит сидеть на подоконнике и следить, что там в мире за окном происходит.
В общем отель в основном подбирался под Бусю и "Гранд Марк Академия" на Галерной улице полностью оправдал наши желания.
Теперь про сам отель. Вход в отель с улицы Галерная. Улица очень тихая, малопроездная. Мы приехали на машине и припарковались прямо около дверей отеля. Парковка на этой улице бесплатная.
Из парадной отеля есть ещё выход во внутренний двор, пройдя через который можно выйти на Конногвардейский бульвар - место наших утренне-вечерних прогулок с Бусей.
Номера отеля находятся на 2-ом этаже. Всё, как показано на фото на сайте отеля, в точности соответствует действительности. Интерьеры номеров классически-современно-стильные. Чистота. Запахов никаких нет. Сантехника вся новая. Очень понравились подвесные светильники.
Особая благодарность девочкам-администраторам. Очень внимательные и отзывчивые. При заселении, пока убирался наш номер, напоили нас чаем. А уж когда мы уходили на экскурсии и оставляли Бусю одну в номере, то приходили к ней, чтобы она не очень переживала на новом месте.
Спасибо всему персоналу отеля за радушный прием.
Теперь только к вам будем приезжать гостить.
4
21 Haziran 2022
Гостиница с хорошим местоположением. Приветливый персонал , но номера небольшие :(
Есть мини-кухня со всем необходимым.
Чисто.
1
10 Mart 2022
Очень понравился этот отель!! Обязательно вернемся в него в следующий раз :) Отдельно я оценила тишину и дизайн номеров, очень комфортно отдыхается, и красиво)
3
13 Eylül 2022
Один из лучших отелей где я была,белоснежное пастельное бельё,вкусные завтраки,вежливый весь персонал!!!В самом центре города!
3
20 Ocak 2022
Очень милый, небольшой отель. Дизайнерские и свежие номера. Есть кондиционер в номере, что очень важно. Всё красоты Питера рядом. Мой отпуск прошёл на ура. Ещё вернусь. Спасибо🙏💕
1
23 Mart 2023
Всё чистенько и уютно! Очень доброжелательные администраторы! Красивые номера🥰
3
1 Eylül 2022
Жили в очень уютном номере с ванной и окном в ванной комнате. Само расположение очень удачное- тихо и рядом с Невой
3
20 Haziran 2022
Локация 5ть из 5ти, в номерах есть что нужно (даже немного больше, мультиварка и сендвичница к примеру). Низкий бал за отсутствие мобильной связи (учитывая лактацию), завтраки (есть можно), у меня была кровать сдвоенный из двух одинарных и всю ночь я проспал в яме между матрацами. Но локация …
22 Ağustos 2021
Отличный отель! Приятный персонал , отдельное спасибо управляющей отеля Ксении, очень приятная девушка. В номере очень чисто, все новое. Есть кондиционер, что не мало важно. Спасибо за отдых, с удовольствием вернемся
3
12 Aralık 2022
Нормальный небольшой номер. Вторая комната это только название. Присутствует запах канализации. В декабре пришлось держать включенным кондей на обогрев, было холодно. Гладильная доска грязная. Завтрак норм. В комнате есть чайник и микроволновка. Расположение отеля отличное. Персонал не докучал.
3
1
3 Mayıs 2022
Маленькие комнаты, неудобный душ, невкусные завтраки. Холодильник и кондиционер были в номере, но не работали. Просили их заменить и починить нам сказали, что всё сделают, но ничего не исправили. Единственные 2 плюса это близость к центру и хорошая уборка номера. Окна выходят на другое здание, расположенное очень близко. Зубные принадлежности нам не предоставили.
1
1
10 Mart 2022
Изумительное место! Прекрасный уютный номер. Отличная локация рядом с Исакиевским собором. Доброжелательный приветливый персонал.
1
19 Nisan 2022
Очень удобное расположение для туристов. В номере чисто. Есть чайник, микроволновка, мультиварка, гриль. Отзывчивый персонал.
1 Temmuz 2022
Такой потрясающий красоты город и такой отвратительный отель! На ресепшене нас встречает администратор с переклеенной носовой перегородкой (операция, драка, итп) это неважно, замените человека, дайте ему прийти в нужный и эстетически пригодный вид. В номере творился хаос, шторы сорваны, все разбросано, мало того еще и кровать постоянно разъезжалась, это не просто ужасно, это адски неудобно и неуместно ! Я не выспался не разу из всех ночей, а высыпаться будучи туристом нужно ! Короче итог, к вам никогда в отель не поеду, даже бесплатно!
1
21 Temmuz 2022
В целом гостиница понравилась. Номер с двуспальной кроватью, очень чисто. В номере телевизор и кондиционер. Персонал очень приветлив
3
1
4 Eylül 2023
Маленький номер, не очень чисто, расположение хорошее.
2
6 Mayıs 2023
Ужасный, ужасный номер! Поселили на 1 этаже, где тротуар на уровне подоконника. Люди ходят мимо окна прям в упор! Пахнет плесенью!!! Заплатили при этом 25тыс за 4 дня!!! Ужас.
1
1
20 Nisan 2022
Приятный отель. Ухоженный, недалеко от центра. Единственное, что смутило - довольно хорошая слышимость между комнатами и долгое ожидание заезда (на сайте написано после 14:00, но пришлось подождать)
3
29 Haziran 2023
Очень хороший и тихий отель! Но если бы завтраки были включены, то цены бы небыло.
2
1
31 Ocak
Цена - качество. Печально только то что с завтраком обманули.
При бронировании и ОПЛАТЕ номера с завтраком при подтверждении по телефону тишина полная, а при заезде - завтрака не будет, т.к. Вы бронировали после 16.00((((
1
11 Ocak 2022
Очень тихое место, рядом сенатская площадь,исаакиевский собор, невский проспект. Можно с питомцами, что очень удобно для путешествующих.
3
20 Ocak 2023
Отличный отель.в самом центре.Очень уютный небольшой отель.Чистота в номере идеальная.Убирают каждый день.На рецепшион внимаьельное,доброжелательное обслуживание.Все отлично.
1
24 Eylül 2021
Чистота и персонал отеля на уровне. Я была приятно удивлена потому что не ожидала от мини отеля такого сервиса. Очень уютно, можно заказывать завтраки и кофе в номер)
3
31 Mayıs 2022
Уютный, тихий отель в самом серце Питера) внимательный персонал и удобное расположение))) (особенное если знаешь про вход через двор))
2 Ağustos 2022
Крайне недоволен. Такого в практике моих путешествий ещё не было. Заселение с 12.00, номер бронировали за несколько дней. По факту номер не был готов к заселению и в 17.00. Да, был день ВМФ. Но другим гостиницам это не помешало быть готовыми к приёму гостей.
2
11 Ekim
Вкусные завтраки)
1
17 Kasım 2022
Очень уютный мини отель, расположен прямо в центре, что очень удобно.
3
11 Haziran 2023
Чисто, уютно, тихо. Вежливый персонал. Центр.
3
17 Ekim 2019
Отличный отель! Очень удобное расположение, исторический центр. Все главные достопримечательности в шаговой доступности. Мы приезжали к друзьям на свадьбу, до дворца бракосочетания 3 минуты пешком. Хороший номер, оборудован всем, чем нужно. Утюг прямо в номере, это очень облегчило нам сборы. Администраторы по нашей просьбе выдали нам вазу под Цветы и дополнительное одеяло. Обязательно вернёмся снова!
5