Спасибо за оперативную работу! Обслуживаем машину тут не первый год! Всем довольны)
Сотрудники автосервиса всегда вежливы и доброжелательны, они готовы ответить на все вопросы клиентов и проконсультировать их по поводу ремонта и обслуживания автомобиля)
В целом, автосервис "Гражданин" является отличным выбором для тех, кто хочет качественно отремонтировать или обслужить свой автомобиль. Здесь работают профессионалы своего дела, которые делают всё возможное, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов)
Обслуживал все свои bmw которые у меня были
Мастера знают свое дело , всегда идут на контакт
Работу выполняют быстро и качественно
Ценники правда не всегда радуют , но что тут поделать … механики не зря получают свою зарплату
Было бы неплохо иногда получать скидки , как постоянным клиентам 2023год
----
В 2024 году решил дополнить(обновить свой отзыв)
Все так же продолжал обслуживать свою бмв , но такое ощущение,что сервис прям хорошо так скатился , поэтому ставлю уже не 5 звёзд , а 2
Все это после недавнего случая, расскажу полную историю
В 2023 году , в начале года я приехал к ним на диагностику и заправку кондиционера, диагностику сделали ,заправку произвели ,проблем не увидели , спустя 2 дня фрион закончился , оказалась проблема в рваной резинке трубку кондиционера...заменил трубку и так как времени небыло оставлять машину произвел заправку кондиционера самостоятельно (все оборудование имеется )
После этого уехал на море на 15 дней , к сожалению, фрион все равно вышел
Дальше я забил на этот кондиционер,так как со временем наступила зима и времени небыло им заниматься( занимался ходовкой ,двигателем и т.д)
В 2024 году ,перед очередным отпуском я решил ,что кондиционер очень нужен и поехал к ним снова на диагностику...мне поставили диагноз дырявого радиатора кондиционера и озвучили стоимость замены в 16 тысяч и новый радиатор в 11 тысяч
Так как в прошлый раз они даже видимо диагностику течи не проводили решил не верить и поехал в товарищу ,которого посоветовали знакомые ... Он произвел диагностику и выявил течь уплотнительного кольца уже другой трубку , заменил прокладку и заправил кондиционер
Больше 20 дней кондиционера уже работает без проблем, ничего не вышло . А стоимость заправки и диагностики всего 7 тысяч
Тем самым он сэкономил мне около 25 тысяч ,которые хотели содрать мне в этом сервисе. Больше к ним не ногой
Burada arabalara hizmet ettiğim ilk yıl değil. Yağı değiştirmek için uğradım. Her şeyi yetkin ve hızlı bir şekilde yaptılar. Personel çok cana yakın ve yardımseverdir. İşi övgülerin ötesinde yapan Usta Dmitry. Kendi alanında profesyonel. Yetkin, özenli, temiz.
Araba servisinin harika çalışması için teşekkür ederim! Kaliteli hizmet, hızlı çalışma! Usta Vyacheslva'ya özel teşekkür etmek istiyorum. Harika bir usta, işi mükemmel yapıyor. Birkaç kez arızaları düzelttim, teşekkürler!!!
Сервисов на районе много, но все последние годы езжу только сюда. Цена адекватная, слесари грамотные, но особенно приятна дружелюбная деловая атмосфера, стараются помочь делом и советом. Спасибо приемщику Александру, мастеру Михаилу, Артему по запчастям. Делают все оперативно и уезжаешь от них с хорошим настроением, люди о тебе заботятся, всем бы так работать.
Aklı başında para için iyi hizmet kalitesine sahip çok iyi bir araba servisi. Hızlı bir şekilde yaparlar, tüm ek işleri koordine etmek zorunludur, yedek parçaların kalite seviyesi ilgili çalışanla çözülebilir. Kutularda temiz, çilingirler yeterli, sorabilirsiniz.
Ребята молодцы, оперативно приняли и за 30 минут решили проблему с противотуманными лампочками, проводкой и еще оттерли пятно на двери! Настоящие профессионалы, качественно, быстро, цена адекватная! Буду советовать всем знакомым! Я в восторге!
Hizmet kötü.
Oraya uzun zamandır gittim ve bir arabayla değil.
Ancak son birkaç yıldır her şey cüruf haline geldi.
Bir yıl boyunca çekici üzerindeki debriyajdan şikayet ederek onlara geldim. Sorunu bir kez bile bulamadık. Her seferinde her şeyin yolunda olduğunu söylediler ve sorun her seferinde tekrarlandı. Aynı zamanda teşhis için para aldılar.
Yılın başında arka balataları değiştirmek için onlara geldim. Hem balataları hem de diskleri değiştirmem gerektiğini ve ayrıca daire içinde ve önden de en fazla 2 hafta farklı şekilde değiştirmem gerektiğini söylediler ve frensiz kalacağım.
Sonuç olarak, sadece kıçını değiştirdim. Önden neredeyse bir yıl ve 10 bin km'den fazla yol kat ettim.
Son birkaç kez, yağı değiştirirken, servisler arası aralığı bile atmaya zahmet etmediler. Bunun neden ek bir hizmet olduğunu söyledikleri sorulduğunda. Aynı zamanda, ek bir hizmet bile teklif edilmedi.
Uzun zaman önce ön cv eklemini değiştirdim (anter uçtu ve sonuç olarak çatırtı ve değiştirme oldu). Tek bir yerden tamir ettiler, onlardan satın alınan yeni shruzda bir hafta sonra anterler atladı. Sonuç olarak, uzun süre kavga ettiler, iş için para almamayı pahasına shruz'u değiştirmeyi teklif ettiler.
Sonuç olarak, hizmet berbat. Oraya bir daha gitmeyeceğim ve kimseye tavsiye etmiyorum.
Yuri her zaman tüm arabalarıma hizmet ediyor.Bu kuruştan olsaydı! Hiçbir şikayet olmadı, her şey açık ve dürüstçe . Makineden kahve ve kurabiyelerle rahat bir kanepede resepsiyonda onarım yapılana kadar bekleyebilirsiniz! Ustalar duyarlı, fiyatları kırmıyorlar
Я женщина совсем не технического склада, автомобиль вожу вынужденно, и мне совершенно неинтересно думать о том, что там в моей не самой свежей ласточке постукивает и по какой причине, почему колеса по личным ощущениям квадратные, а масло по расходу золотое. В общем, будучи в Москве и столкнувшись с водительским дискомфортом (а мне и так это всё стресс после своего уютного юга и долгой дороги), заехала к этим ребятам. На карте недалеко показывало. Внутренне была готова выложить незнакомому автосервису все свои денежки, но здесь, по всей видимости, нет «налога на розовое» 😁 А вот с деликатностью и вовлеченностью полный порядок.
Прекрасный мастер своего дела электрик Виктор. Посвятил профессии более 25 лет. Очень дотошный в своей работе! Делает хорошо, даже очень хорошо. На деньги и лишние работы не разводит.
Прям, рекомендую!
Скажу ,что хорошо! Вежливый персонал,с записью не каких проблем. Чинил свой автомобиль у них два раза. Пока всё прекрасно и меня всё устраивает! Цены мне кажется даже ниже чем у Севера. Буду приезжать теперь сюда!
Третий по счету сервис - нашли проблему с пинками в Ауди А4 В9. До этого - диагностика двигателя, свечи, регуляторы, сальники, разные компьютеры - миллион версий и никто ничего не знает, ошибок нет.
Тут - диагностика плюс замена какого-то порванного проводка насоса ценой в 2 тысячи и проблема решена.
Попутно починил/покрасил битое петухом самокатчиком крыло и заменил масло в ДВС. Ценник вменяемый, сделали хорошо. Сервис чистый, цивильный.
Bu hizmeti ziyaret etmekte sorun yaşadım. İşten önce telefonla ve varışta seslendirildi. Teşhis maliyeti 1050 ruble. Ama aslında 1890'ı aldılar. Neden bu fiyat sorulduğunda anlaşılmaz açıklamalar yaptılar. Onlara yüzlerce şeyi açıklayıp tartışmanın bir faydası yoktur. Bir daha gelmeyeceğim. Ve size tavsiyem yok!
Отличный автосервис! Все свои машины обслуживаю в этом автосервисе уже много лет.
Отдельная благодарность Шиномонтажу!
Виталий, мастер своего дела! Всегда качественно и профессионально делает работу! Максимально быстро подходит к своему делу. Рекомендую!
Всегда пользуюсь услугами шиномонтажа именно в этом сервисе!
Мастер своего дела - профи с феноменальной памятью. Помнит каждого клиента, помнит, что у резины «последний сезон был в прошлом сезоне», а я так и не поменяла :) всегда посоветует, предупредит, если что не так с резиной или колесом. Вы можете быть спокойным, что уедете со всеми болтами на колесах и с правильной балансировкой. Также в стоимость входят одноразовые пакеты, в которые упаковывают колеса при «переробувке», и колеса не пачкают салон!
Рекомендую однозначно!
Bu hizmette diplerin ve tekerlek kemerlerinin antikorunu yaptım, her şey açık, randevuyla geldim arabayı teslim ettim, ertesi gün aldım, her şeyi hızlı ve düzenli bir şekilde! Ustaya teşekkür ederim!
Arızayı düzeltmek için servise geldim. Bu hizmeti ziyaret ettikten sonra bir gün sonra ön cam çatladı. Uzmanlar, onarım sırasında cama zarar verildiğini belirttiler. Camın onarımı 7 tr'ye mal oldu.
Arabanızla ilgili herhangi bir sorun istemiyorsanız bu hizmetin yanından geçin.
Обслуживаю свою Ладушку в этом замечателтном Техцентре уже третий год!
Очень грамотные специалисты, всегда согласовывают ход проведения работ, качество исполнения - безупречно!
А мне еще важен человеческий фактор, умение грамотно выстраивать диалог с клиентом, заинтересованность, ведь автомобиль - это не просто железо, а верный "конь", за которым нужно следить и вовремя обслуживать, чтобы чувствовать безопасность при движении, и для многих автомобиль - важная часть жизни.
Рекомендую этот техцентр однозначно!
Отдельная благодарность Денису за отзывчивость и индивидуальный подход к клиенту – всегда на связи, чётко, честно, по делу!
Рекомендую этот техцентр ! Посетила данный техцентр и до глубины души тронута, что остались ещё в наше время настолько внимательные и отзывчивые люди. Отдельная большая благодарность управляющему данного техцентра Денису! С душой подходит к каждому клиенту, не смотрит на клиента как на источник обогащения, а искренне старается помочь и разобраться в поломке автомобиля. Не боясь трудностей решает проблему с починкой автомобиля даже вопреки своему комфорту и статусу. Грамотно и квалифицировано подходит к своему делу.
Приезжаешь поменять масло и тебя отправляют на мойку так как машине грязная. Ты едешь на мойку хорошо что она рядом и стоишь один час 30 минут в очереди на мойку. Потом ты делаешь техническую мойку за 300р. И едешь обратно по заснеженной и грязной дороге. Подъезжаешь и говоришь что ты готов загнать машину в бокс чтобы поменять масло в двигателе и дай бог чтобы в этот момент вам не сказали что все заняты и надо еще подождать. Если все ок то 30 минут и машина готова. В общем если пол дня на замену масла в двигателе есть то можно приехать)
Сейчас расскажу почему 4 звезды. Позвонил, договорились что оставлю авто. Приехал, оформили быстро, авто приняли и сразу сказали что в течении двух дней сделают диагностику. Так и случилось, на второй день позвонили и сказал что можно забирать. Так вот, на диагностики проблему не выявили... Но, ребята красавцы, проблему не нашли и потому за диагностику ничего не взяли! И только этот факт оставил положительное впечатление.
не первый год заезжаю для переобувки авто по сезону и замены резины по износу (два авто) Всегда качественно выполненная работа, мастер всегда даст совет в случае необходимости, без навязывания доп услуг. И очень приемлемые цены
Пользуюсь этим автосервисом давно, ни одну машину обслуживала и всегда всё на высшем уровне и на ресепшн, и запчасти всегда подберут, и мастера отличные. По кузовному ремонту Вячеславу огромное спасибо за отношение к клиентам и качество работы. По текущем обслуживанию автомобиля хочу отметить Георгия, мастер своего дела. Вобщем отличный автосервис, рекомендую
Приехал поменять только задние колодки. После замены тормозных колодок перестал работать электро ручник. Специалист разводит руками, мол оставляйте ещё на сутки, будем разбираться (ждать электрика)! Машину забрал, побоялся что ещё что то сломают. Как можно к ним ездить после того что они не в состоянии сделать элементарные вещи? Однозначно буду объезжать их стороной.
Посетила техцентр в субботу 23.04.2022 г. Техцентр расположен удобно. Территория большая, много парковочных мест. Все работы по ходовой машины выполняются через администратора. На шиномонтаж живая очередь, народу было немного. Очень доброжелательные работники. Помогли загнать и выгнать машину из бокса. Все сделали быстро и аккуратно. На диагностику все мастера были заняты. Администратор предложил оставить машину до освобождения автослесаря с обещанием позвонить после проведения диагностики и согласования нужных работ. Действительно, позвонили, всё рассказали что и как. И потом ещё позвонили после проведения согласованных работ. Оплата проводится в администрации, выписываются необходимые документы. Оплачивать можно наличными и безналом. Все прозрачно. Автослесарь Юрий. Рекомендую.
Кондиционерщик и электрик - отличный! Единственный минус - не возможно записаться на время, только в порядке общей очереди. По остальным услугам сказать нечего - обслуживаю свой автомобиль в фирменном клубном сервисе.
Обслуживаю уже вторую машину здесь. Все прошедшее время качество услуг на высоте При этом цены очень даже вменяемые и демократичные. Рекомендую не проезжать мимо и самим все оценить и попробовать. Не пожалеете!
Недорого для Москвы, но по качеству, не могу сказать, что хорошо. Была диагностика развал – схождения и мне мастер сказал что не сможет что-то открутить ибо сломает, контргайку или что-то вроде этого и руль будет стоять не ровно, а деньги то заплачены как за то что должно быть сделано как полагается, а второе, не понятно до сих пор уводит машину или нет. Не советую вам!!! Лучше заплатить побольше и быть уверенным в проделанной работе!!!
Удобная приёмка
Много боксов. Хорошие грамотные мастера и администрация.
Обмлужтваю к них свою машину и малину товарища.
После ухода Форда, авто проходит все ТО в данном сервисе.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь
5. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2023
Хороший автосервис. Цены реальные. Подходят к проблеме творчески и оперативно решают. Персонал адекватный, с опытом, вежливый. В общем сервис понравился.
Ремзона чистая, хорошо освещена, ремонтники в нормальной спецодеже.
А вот с шиномонтажём всё сложно. Очень самодовольный молодой человек с бородой, качество шиномонтажа низкое, за каждое шевеление требует оплаты через кассу.
Отличный сервис, заезжал на сход развал. Мастер обнаружил повреждение пыльника на рулевом наконечнике и шрусе. Все заменили и сделали сход развал. Супер.
Удобный въезд / выезд со Стартовой улицы, большая бесплатная парковка. Вежливые и приветливые сотрудники. Шиномонтажные работы выполнили аккуратно, быстро и профессионально, ответили на все мои вопросы. Работа в боксе на подъёмнике, резину упаковывают в однорвзовые пакеты, протяжка гаек динамометрическим колючом. Редко очередь больше 1 -2 клиентов.
Обслуживаем машину в этом автосервисе уже более 5 лет! Отношение к клиентом прекрасное. Хочется отметить отличное отношение приёмки, Алексея, который проводит нам все работы с автомобилем, электрика Виктора за добросовестное отношение к своей работе! Ребята молодцы! Цены лояльные, что на работы, что на запчасти. Спасибо большое!
Два года обслуживаю машину в этом сервисе, приехал по рекомендации товарища. Делали разные виды работ: стандартное ТО, по подвеске, как-то удаляли старую сигнализацию, замена расходников. Впечатление осталось только положительное, адекватные цены, мастер Юрий - порядочный человек, ему отдельное спасибо! всегда отвечал на вопросы если у меня появлялись, давал рекомендации и работы выполнял качественно. Приемщик Валентин очень адекватный молодой человек, всегда объясняет что к чему и старается помочь в решении любой проблемы с авто.
Я очень довольна работой данного автосервиса! Они восстановили мою машину после аварии. Несмотря на то, что одна из деталей не подошла, сотрудники сервиса нашли и заказали подходящую деталь, и в итоге моя машина была полностью восстановлена.
Все работы были выполнены очень быстро, качественно и профессионально, и я получила отличный сервис по разумной цене.
Я бы определенно рекомендовала этот автосервис всем, кто ищет надежные и профессиональные услуги для своей машины. Огромное спасибо всем сотрудникам сервиса за их отличную работу и помощь в восстановлении моей машины!
В сервисе так и не оказался, консультант по телефону сказал приезжать, чтобы они смогли проконсультировать на счет установки парктроника. В результате: потраченное время и простой в пробке до этого места, чтобы я сам подошел к механику и спросил про оказание услуги. Механик вернулся к консультанту, чтобы тот мне передал, что оказывать услугу они мне не будут, механик не готов за это браться. В добавок, чувствующееся, неловкое положение консультанта за то, что он меня туда вызвал - хотя механик и консультант на телефоне сидят друг от друга в 15 метрах. В остальном в сервисе были клиенты и про их впечатления от похода в него знать не могу, но после такого отношения к моей ситуации приезжать снова желания нет.
Отношение к клиентам просто безобразное. Накануне жена позвонила, договорилась , что приедет с утра на диагностику. Спросила, надо ли записаться. По телефону ответили, что не надо. Приезжайте с утра в порядке живой очереди! Приехала к 9, то есть к открытию. Ей довольно невежливо заявляют, что принять машину не могут, что у них всего 4 подъёмника, а машин по записи семь. Если хотите оставляйте машину, когда сможем, тогда посмотрим!!!! В порядке живой очереди - это не означает бросить машину там на неведомое время! Это означает, если будет ещё машина на диагностику, подождать полчаса-час. Жена приехала к открытию, так как накануне мастер сообщил, что лучше с утра, так как вечером возможны очереди. Так почему же на другой день ее просто отфутболили, причём даже не извинились! Она потратила кучу времени, чтобы доехать с утра, подняла ребёнка, ( была с малышом). Полдня псу под хвост. Машина не проверена, нам выезжать. Да, правильно тут писали отзыв, к женщинам тут видимо отношение особенное. Если вы женщина, держитесь от этого сервиса подальше. Ну и новые клиенты им тоже видимо не нужны. Не по мужски это, и не по человечески. В выходные видимо придётся самому везти машину на диагностику, но уж точно не к вам!
Спасибо, за уровень обслуживания машины! Управляющий Денис Александрович подошёл поинтересовался все-ли устраивает? На что по мне клиенто ориентирование хорошее! Мастер Георгий Анатольевич, свою работу занает и делает!
Самый ответственный, добросовестный подход из всех сервисов, которые пригодилось посещать. Адекватные цены. Не стыдно рекомендовать. Со следующей проблемой/обслуживанием только сюда.