Второй раз останавливаюсь здесь. Тихое место, но при этом близко к Кремлю. Мне удобно, что есть кухня. Когда нужно, сам разогрел, сделал чай. Есть кофемашина. В номерах очень чисто!!! Персонал мега-заботливый, все о чем я просила, было исполнено. Я уезжала до начала завтрака, но специально для меня его сделали! Особое спасибо администратору Алене!!!
Лучшая гостиница в Коломне! Персонал доброжелателен и очень приветлив! Добрые и честные! Советую. Завтраки очень вкусные, то что надо! Если Коломна, то только «Гражданка»
Плюсы отеля:
Отель новый, чистые, стильные номера. Простые, но сытные завтраки.
Пешая доступность отеля от исторического центра города.
Из небольших,но некритичных недостатков можно перечислить:
-Неудобный заезд к отелю на автомобиле (вдоль трамвайных путей по узкой дороге, которая напоминает пешеходный тротуар), -Всего 3-4 парковочных места перед отелем.
-В жару отсутствие кондиционера в номере . По крайней мере в нашем номере его не было. Зимой,весной и осенью это было бы конечно не критично, но летом при жаре свыше +30 на улице в номере было душновато.
Приятная гостиница, но цена чуть завышена. Останавливались на одну ночь. Очень специфичный заезд через трамвайные пути, парковка открытая, но под камерой. В номере чисто, все необходимое есть. Завтрак скромный, но довольно плотный (каша+мини пицца + чай)
Гостиница потрясающая. Чистая, уютная, светлая! Персонал вежливый, внимательный! В номерах очень тепло. Находится в самом центре, всё музеи в пешей доступности. Входит завтрак. На завтрак каша и выпечка. Однозначно рекомендую! Спасибо всему персоналу!
Из плюсов - находится в самом центре.
Приезжали на праздники и 10к за ночь это выше, чем я расчитывал за такое качество. Хотя ничего плохого в номере не было.
Чтобы я предложил улучшить: когда готовить персонально каждому завтрак, то лучше уточнять будет ли гость это есть. К примеру, мне дали яичницу с беконом, а я бекон не ем. Не проблема, но если уточнить, то это несколько секунд, а ощущение качества растет
Номера очень хорошие. Чистые, мебель хорошего качества. Хороший завтрак. Персонал приветливый, расположение относительно основных достопримечательностей города достаточно удобное. Неспеша пешком дойти совсем недалеко. У нас была единственная проблема. Заранее спрашивали при заказе номера можно ли его продлить до вечера дня выезда. Нам сказали,что это вопрос решается на месте. А на месте нам сказали, что извините, уже поздно, надо было заранее. Вот как так может быть? Остался неприятный осадочек. А так молодцы!)))
Какая главная задача любого отеля?
Чтобы гость мог выспаться и хорошо отдохнуть. Но этого в гостинице Гражданка сделать как раз не получится.
Здание гостиницы стоит практически на трамвайных путях. Трамваи в Коломне ходят с 5.40 утра и до 23.40 (примерно). И это не современные тихие трамваи. Нет, трамваи в Коломне гремят с такой силой, как будто по рельсам кто-то стучит огромной кувалдой.
Конечно, вы посоветуете просто закрыть окно. К тому же, владельцы гостиницы позаботились о том, чтобы на окна повесить ещё наружные жалюзи. Наверное, они и правда поглощают звук. Только закрывать окна вам совсем не захочется. Дело в том, что в номерах нет кондиционеров и не работает система охлаждения. Самое интересное, что на лестнице кондиционер есть. Он есть в столовой. Кажется, есть и в холле. А вот в номерах - нет. Мы были даже не летом, а в конце мая. Температура днем была всего лишь 25 градусов. Но в номере была ужасная духота. Видимо, номер ещё так прогревался от крыши. И даже открытое на всю ночь окно плохо спасало от жары. А если его ещё закрыть в 5.40 утра, чтобы не слушать трамвай - то можно просто умереть от жары. Если окно не закрывать, то к утру температура становится ниже. Но и утро у вас начинается с первым трамваем.
Есть ещё номера, которые не выходят на пути. Но девушки на ресепшене раз 10 сказали, что там ещё намного жарче, потому что нет деревьев.
Ах да, на второй день с утра пораньше мы попросили вентилятор. Девушка уточнила наш номер. А вечером мы узнали, что вентилятор всего 1 на весь отель, и его отдали другому мужчине, который стал его требовать днем. Хотя мы попросили его раньше и были первыми.
Завтраки - без выбора. Первый день был омлет и булочка с творогом. В целом ничего. На второй день были блинчики с мясом и огромная булочка. То есть, весь завтрак - это сплошное ТЕСТО !!!
Из плюсов отеля. Они всё-таки тоже есть.
Чисто, ремонт хороший, всё новое.
До Кремля пешком минут 7.
Вообще в Коломне очень плохо с отелями. Даже при хорошем бюджете вы не найдёте ничего приличного. Везде какие-то значимые минусы.
Но после Гражданки я уже думаю, что лучше уж старый ремонт и интерьеры из СССР, чем отсутствие кондиционера и дикий шум с самого раннего утра!
Приехали с мужем погулять в Коломну, и на авось решили остаться, нашли эту гостинницу, пришли и по факту попросили номер на сутки. Администратор очень постаралась найти, попросила подождать до подготовки номера.
Номер подобрала на тихой стороне. Душевая, туалет, постельное белье, сам номер-все очень очень чисто! В номере есть холодильник, тапочки, халат, водичка, телевизор, и мыльные одноразовые принадлежности и много полотенец 👍
За окнами был тихий частный сектор и много зелени. Большой плюс это железные опускающиеся шторы-благодаря им мы выспались.
Но почему то в нашем номере абсолютно не дуло из общей системы кондиционирования, было очень жарко, даже при том, что на системе регулирования поставили 10 градусов. И в окно тоже не задувало.
Прохладно было в туалете ))
Уютная столовая, на завтрак омлет с беконом, булочка и сочник. Чай и кофе. Мы не наелись(((
Ну а в целом отличная, чистая тихая гостинница, очень приветливый персонал.) Думаю приедем еще)
Гостиница небольшая. По сути один коридор с комнатами. Хороша тем, что находится в центре, в старой части города. Рядом Кремль и другие достопримечательности. Около гостиницы трамвайная остановка. Персонал вежливый, приветливый. Номера уютные, чистые. В ванной комнате тёплые полы. Есть полотенца, халаты, фен, вода для питья в бутылочках. Гель для душа и шампунь, мыло.
Чайника в номере нет. Но есть на первом этаже рядом с ресепшен комната для приёма пиши. Там есть и чайник, и столовые приборы. Завтраки проходят там же. Их приносит администратор. Порции большие. У нас была каша и пицца. Кофе растворимый, чай в пакетиках.
Недостатки: номер очень тесный; в халате была оторвана петелька; в душе не было принадлежностей, но горничная извинилась и, сославшись на то, что просто забыла, сразу все принесла. Отсутствие кофемашины немного разочаровало.
Уютные, чистые номера, прекрасный вид из окна, рядом исторический центр. Прекрасное место для отдыха после познавательной прогулки или после трудового дня
Прекрасная гостиница. Останавлвались 14-15 марта 2023г. Новая, все чистое, хрустящее, никаких посторонних запахов. Удобные кровати с мягкими матрасами. В номере тепло, даже жарко. Спали с открытыми окнами. Несмотря трамвайную линию у гостиницы, ночью было тихо. Сантехника новая прекрасно работает. На завтрак была очень вкусная каша (я не люблю, но съела всю) и сытный сендвич с курицей. Нам вполне хватило. Чай и кофе в свободном доступе на кухне весь день. Вежливый доброжелательный персонал. Ну и прекасное расположение в самом центре.
Из минусов - выская, крутая лестница. Для маломобильных может стать препятствием.
Гостиницей остались очень довольны.
Номера отличные, маленькие, но ухоженные. Все есть, все замечательно, тапочки, фен, теплый пол в ванной, душевая кабина, халаты, полотенца, кровати 120 см или 140 см. Лестница в номера крктовата, пожилому тяжеловато будет подниматься, спускаться. Завтраки не разнообразные, но сытные.
Очень душевный отель. Удобно расположен рядом с Кремлем и другими достопремечательностями. Уютные номера с холодильником, феном, халатами. Очень приятный персонал. Завтраки- сытно и просто. кофе- машина!
Очень уютная чистенькая гостиница со всем необходимым в номере. Пол в ванной с подогревом, плотные выезжающие жалюзи на окнах, дополнительный выключатель всего света у кровати - просто восторг! Завтраки очень сытные и вкусные, персонал дружелюбный. Очень понравилось! Хотелось скорее вернуться в номер :)
Рекомендую от души! Классное расположение, чистые, светлые номера, приятное общение с персоналом. Да, рядом проходят трамвайные пути, но лично мне ни один трамвай не помешал :) вернусь ещё.
Отличное расположение в историческом центре города, около Кремля, рядом остановка трамвая, рынок, магазины.
Завтраки сытные и в удобное время. В гостинице идеальная чистота. Рекомендую.
Номер был готов к нашему приезду. За ранний заезд 1000 рублей. В номере чисто, постельное белье свежее. Девочка администратор Алена, предложила чайник, спасибо ей, так как моя жена инвалид и спускаться в столовую ей сложно. Чай мы пили в номере. Трамваи нам не мешали. Их почти не слышно. Расположение гостиницы очень удачное. Все интересные места совсем рядом. Завтрак на любителя. Моей жене понравилось, я не стал есть. Каша манная с кукурузной мукой. Чай, кофе, и вкусная(как сказала жена) булочка. Парковка перед входом на 4 автомобиля. Гостиница оставила только положительные эмоции
Дама на ресепшене не понимает что она говорит людям, не местным, которые не знают ни города, ни дорог. Мужчина, приехал с другого города, хотел подъехать на машине к гостинице, мадам с ресепшен сказала ему заезжайте прям по рельсам, он видимо подумал что там есть дорожное покрытие, поехал, как итог мужик застрял, выслушал тонну негатива от местных жителей и водителей трамваев, а чудо сотрудница просто стояла курила. Претензия собственно в чём, в том что сотрудник должен нормально всё объяснить, как заехать куда повернуть, человек с другого города, откуда должен был знать что там под снегом, где дорога.
Жила здесь месяц, пока была в рабочей командировке. Отличная гостиница. Девчонки - администраторы все приятные и отзывчивые. Но особенно хотелось бы отметить Алёну, хорошая девчонка, очень добродушная и позитивная. Сервис хороший. Номера чистые. Завтраки вкусные и разнообразные. Ужины неплохие. В общем то мне понравилось всё.
Всем доброго дня))). Провели замечательно новогодние праздники в Коломне. Гостиница очень уютная, тёплая, чистая. Персонал приветливый)), помогает во всех вопросах. Завтрак достойный, очень вкусно и сытно. Рекомендуем всем))). Спасибо!!!!!
Выражаем искреннюю благодарность за доброжелательное отношение к гостям. Понравились порядок и чистота в номерах, удачное расположение гостиницы в центре города.
Желаем дальнейшего процветания вашего бизнеса.
Номер 2. В гостинице чисто, уютно. Завтрак отличный. Персонал вежлив и уважителен.
Единственный минус сильный гул идущий с системы вентиляции при котором спать не возможно.
Плюсов больше чем минусов.
Проживали в номере класса стандарт. Чистый уютный номер. Свежий ремонт и мебель, достойные завтраки. Единственный минус плохая звукоизоляция между номерами, шумные соседи могут помешать сну.
Отличный отель, приветливый персонал, после выселения можно оставить свои вещи и погулять по городу не нося их с собой. В номере чисто и уютно, 300 метров до Кремля, я обязательно заселюсь в него снова, когда вернусь)
Про чистоту, уют, персонал, парковку сказано много, но хотел бы остановиться на другом. Угостили там в июля, когда на улице было 29 градусов, а в уютном номере работают тёплые полы, полотенца сушитель работает великолепно и от холодильника жарит так, что воду из него глотаешь жадно. А услужливый персонал говорит вам на это, вы жалюзи прикройте, чтобы солнце не пекло. А тогда дышать чем? И когда вы просыпаетесь прыгаете в машину с кондеем и не думаете, где она стоит и что дают на завтрак!
Гостиница с очень хорошим обслуживанием , удачное местоположение и очень вкусная еда , просторные номера. И что очень удобно есть места для машин.Персонал очень приветлив и всегда был на связи.Однозначно буду приезжать и брать с собой друзей и советовать знакомым . 💋
Номера хорошие, шкаф большой. Останавливались на 1 ночь, очень хорошо спали. Сырники вкусные, но хотелось-бы добавить сметанки. В номере очень чисто и компактно
Неожиданно хороший и недорогой отель! В номерах есть все: тапочки, полотенца, фен, гель , даже халаты и завтрак! Просто 10 из 10. Чисто , уютно , тепло, расположение отличное! Рядом рынок, рестораны, центр города. Все очень понравилось, спасибо ❤️🌹
Очень понравился отель!! Для 3*-это просто выше всех похвал!! В номере и тапочки и халаты, много полотенец. Очень вкусный завтрак: сэндвич (свежайший, ароматный, вкуснючий!!!!и каша🔥🔥🔥+ чай/кофе.
Номер небольшой, но все чисто, это важно! Новая сантехника. Чего не хватило- это чайничка с чашками, вечером чай попить в номере. Но можно воспользоваться было кухней при желании на первом этаже. Супер расположение, до Кремля 5 мин.
Проживали в гостинице с 7мая по 9 мая 2023 года. При заселении были встречены очень приветливым администратором. В номере было очень чисто, уютно. При любом обращении всё выполнялось быстро, оперативно. В столовой уютно, по домашнему, завтраки вкусные.
Хорошая гостиница, свежий ремонт. Правда на майские праздники цена была завышена, красная цена 3500 за сутки. До Кремля и калачей минут 7-10. Номер чистый, свежая сантехника, подушка удобная (мне это важно). В целом тихо (с улицы), но слышимость между номеров громкая, особенно соседские двери. Но нам повезло, никто не мракобесил. Спали хорошо. Завтрак: Не знаю кому там завтраки не понравились, на ресепшн сразу предупредили, что не шведский стол. Были 2-3 мая, на завтрак рисовая каша, варёное яйцо, булочка сладкая с творогом и чай. Какой горох, люди, вы о чем? Чтобы с утра не умереть с голоду- вполне подойдёт. Если мало, идёте в кафе, доедаете) Мне есть с чем сравнить, поэтому в своём сегменте-очень хорошо.
Все понравилось от встречи администратора при заселении до выезда.
Завтраком вкусным накормят и ооочень большая порция, что пришлось с собой забирать))В номере чисто и уютно. Спасибо!
Расположение от основных достопримечательностей доступное в пешем варианте.
Рекомендую именно эту гостиницу!
Спасибо!
Отличный светлый отель!
Приехали с женой в город на выходные, но прибыли в отели всего несколько часов ( по дороге жене стало плохо, заболела, пришлось уехать). Спасибо за понимание!
Завтрак оценить не смогли, но все остальное было отлично!
Приветливая девушка на ресепшине, чистый светлый холл.
Номер был на втором этаже. Номер небольшой, но все необходимое было. На окнах были ролл-ставни! В номере было чисто!
Отель очень удачно расположен, до главных достопримечательностей 5-10 минут пешком.
Будем в Коломне, обязательно остановимся у Вас!
Очень чисто везде, приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь, отличное месторасположение, вкусный завтрак, есть все необходимое и даже немножко больше - все понравилось!
Посетили гостиницу в октябре 2022 года и остались очень довольны! Очень удачное расположение: в шаговой доступности от всех достопримечательностей. Современный дизайн, чисто, аккуратно и уютно. Очень доброжелательный персонал! Особенно порадовал сытный и обильный завтрак. Обязательно вернемся сюда ещё!
Очень понравилось! Приезжали с моей дамой сердца с 29 по 30 октября в холодную погоду - здесь нас согрели, приютили, накормили, на ресепшене золотая девушка - посоветовала местные кафе и рестораны. Мини отпуск провели потрясающе !!! Спасибо! Очень чисто!
Уютно и чисто , но завтрак бедненький и не вкусный
Советую его не есть и самое забавное , что нет косметических средств , а завтрак есть
Но , а так все хорошо
Персонал хороший и добродушный
Приезжала в Коломну с мужем на выходные, чтобы развеяться и посмотреть достопримечательности Подмосковья.
Отель выбирали отталкиваясь от расположения, «Гражданка» как раз находится в нескольких минутах от исторического центра города. Помимо удобного расположения у отеля есть множество других достоинств. Отличная отделка номеров, в которых есть всё для комфортного проживания. Прекрасные отзывчивые сотрудники, к которым можно обратиться в любой момент и даже ночью, так как ресепшен круглосуточный. Нам даже посоветовали места и экскурсии, которые стоит посетить, за что можно сказать отдельное спасибо!
В общем поездкой остались очень довольны! Надеемся вернуться уже летом!
Небольшие, но чистые. Расположение относительно достопримечательностей очень хорошее, всё рядом, в шаговой доступности. В отеле везде чисто. Еда на завтрак сытная и вкусная. Напитки в ассортименте. Обслуживание быстрое. Персонал внимательный.