Очень часто останавливаюсь в гостинице Гражданка . Вежливый и приветливый персонал! Вкусные завтраки, обеды и ужины. Номер чистый. Вся техника работает. В гостинице современный ремонт. Останавливалась и буду останавливаться! Всем советую.
Отель расположен в самом центре,отель с новым ремонтом,современный дизайн в старинном здании,где располагается Коломенская филармония.
Есть столовая с капсульным кофе и чаем
А что еще надо для счастья?
😁
Находимся с семьёй в отеле прямо сейчас - двое взрослых и 6-летний ребёнок. Бронь номера заранее на 2 ночи. При бронировании указывали количество проживающих, предполагая, что на каждого из нас будет спальное место в номере. Однако, на ребенка дополнительное спальное место не предоставляется, только комплект постельного белья! В Гражданке, как выяснилось, в принципе не предусмотрено предоставление доп.мест в номере, даже за отдельную плату. Имейте это в виду.
Нам достался номер 20, на 3 этаже в самом конце конце коридора. Окна выходят прямо на трамвайную остановку. Слышимость - отличная! Слышно всё, что происходит как на улице, так и в коридоре и соседнем номере. Кондиционер работает, но не справляется со своей функцией.
Сейфа в номере нет. Полотенца выдали только на двоих. Завтрак тоже почему-то на двоих. За ребёнка попросили доплатить 500 рублей в день за завтрак. Кстати, время завтрака для постояльцев администратор назначает, чтобы, видимо, избежать толкучки на кухне. Нам назначили с 10 до 11. Собственно, когда уже не надо.
Да, гостиница новая. Но в нашем номере огромное жуткое пятно непонятного происхождения на полу.
Попросили поменять номер, нам отказали. И бронь уже снять нельзя, деньги не возвращаются.
Матрас очень мягкий. Мне на таком спать оказалось некомфортно.
Если честно, я редко пишу отрицательные отзывы, но здесь прямо расстроилась. Ценник на номер не маленький, а сервис нулевой. Никак не 3 звезды. Есть, с чем сравнить.
Да все в норме, только надо бы либо кулеры на этажах, либо чайники в номерах. В аналогичных гостиницах так и есть, просто не очень бегать с раннего утра вниз на кухню, чтобы попить кофе😁
Очень не понравился опыт присутствия в этом отеле, который напоминает общежитие. Отель в плохом состоянии, там и здесь какие-то подтеки и грязь, в номере было холодно, мне выдали одеяло и тепловентилятор чтобы хоть как-то согреться, слышимость жуткая, завтрак такой же, инета на тв нет, смысла в его присутствии в номере тоже,
питьевой воды, чайника нет,
хотелось скорее переночевать и уехать, что я и сделала. Всё это великолепие стоило 12500₽ за ночь, что я считаю просто абсурдом в категории цена/качество
Гостиница отличная. Расположение очень удачное. И что мне особо понравилось, так это то что она находится рядом с трамвайчиками. В моем городе такого нет. Было так интересно на них смотреть.
Завтраки очень вкусные, голодной не осталась вообще, даже вроде набрала вес.
Персонал просто чудо, все такие дружелюбные и милые.
Однозначно рекомендую эту гостиницу и точно сама в неё вернусь на новый год.
Останавливался на майские, у гостиницы отличное расположение! Очень уютное и дружелюбное место. Приветливый персонал и прекрасные номера. Спасибо за гостеприимство!
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
6 Mart
Приезжал с семьёй на праздники 23 февраля.
Номера были чистые, но нашлось не много мусора под кроватью.
Бронируйте заранее так как мест нет ни где. В кафе и барах также нет мест, рекомендую всё бронировать до поездки.
3
Kurumun yanıtını göster
К
Ксения
17. seviye şehir uzmanı
5 Aralık 2023
Сам отель чистый, довольно приятный.
Стены тонкие, все слышно как у себя в номере.
На завтрак «деревянные» блины с «мясом» из магазина.
У отеля удобное расположение.
Звезды сняла за напрочь испорченное настроение женщиной на ресепшен.
Мы попросили ее показать номер, перед заселением, на что она на нас вылила кучу недовольства, что она не пойдет, что вообще нас может не устроить??И почему мы вообще держали бронь, ведь у них куча желающих!
Типа: «чего приперлись»!
Не приятное, хамское, абсолютно не допустимое отношение к гостям.
Если человек не хочет работать с людьми, надо отпустить ее домой… на совсем.
1
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Kasım 2022
Хорошая гостиница. Расположена удобно, недалекот от центральных достопримечательностей. Обслуживание понравилось, отзывчивый и приятный в общении персонал. Одно неудобство. Маленькая парковка и очень хитрый заезд. Но это вопросы к местным властям.
Замечательная гостиница, приехали с группой из Москвы, все остались довольны, сервис на высоте, сотрудники очень добрые и внимательные, всём советую, приезжайте, не пожалеете!!!
Добротная гостиница, близко к центру. Все чисто, завтраки нормальные. Минус может быть для людей с багажом, нужно идти на третий этаж. 8 из 10. Вход с боку от филармонии)
Всё понравилось! Администраторы ответственные, приветливые. Чисто, уютно. Завтраки домашние, вкууусные. В следующий раз без вариантов остановимся у вас. Будем рекомендовать друзьям. Заслуженные пять звёзд!
1
1
Kurumun yanıtını göster
~ A₽i@L ~
5. seviye şehir uzmanı
21 Ekim
Очень приятное и хорошее место, приезжаем второй раз, и не пожалели. Вид из окна на трамвайчики, город, часовню шикарный. Номер чистый.
Гостиница Гражданка Коломна
Плюсы - центр города, новый и пока еще чистый отель
Прекрасный вид на колокольню из окон четных номеров
Вода в номере
Кулер с питьевой водой на этаже
Халаты
Сейф
Широкие и низкие подоконники, на которых очень удобно сидеть ;)
Минусы - всё остальное...
Самый отрицательный минус :
При 31 градусе жары в тени в отеле не работает центральная вентиляция!!! Это абсолютно ужасно
Персонал - "а у нас нет в описании кондиционера", но цена в 5500р!!! за номер в 3* отеле подразумевает определенный уровень услуг и удобств. В том числе - возможность отдыха, а не выживания при жаре и духоте.
Заезд к отелю по трамвайным путям
Странная парковка
3й этаж без лифта, тащите сами свои вещи на этаж по непропорционально посчитанной лестнице со ступенями разной высоты
Есть халаты, но нет тапочек.
Трамвай непосредственно под окнами (которые закрыть при такой жаре невозможно)
Центр да, но - это центральный автовокзал Коломны.
На завтрак, в подвале - вкусная рисовая каша на кокосовом молоке, сэндвич типа Цезарь, вкусный, свежий, но чесночный соус!!! Вы часто едите чеснок утром?! Чай, кофе растворяшка, есть кофемашина, цена капсулы 200 рублей. Капсулы, естественно, неоригинальные. Но даже оригинал стоит максимум 50 рублей. 300 процентов наценки?!
Предложенные от души вентиляторы - один - настольная мелочь, другой - типа "Ветерок"
При отъезде - ни извинений за доставленный дискомфорт, ни хотя бы пожелания дальнейшей приятной поездки
Коломна - жемчужина Подмосковья, туристов очень много, особенно в текущей ситуации, именно на этом и возникают такие "отели"
Абсолютно не рекомендую!!!
Вода питьевая только приветственная!)
Шампунь и гель для душа только приветственные!
Вентиляция не отключается, можно сделать потеплее, чтобы не околеть.
Лифта нет, а номера только на 3 этаже, самим надо тащить багаж.
Завтрак вкусный, правда одновременно могут кушать только 12 человек. Караульный кофе за отдельные деньги.
Подушки и матрас просто караул!
В остальном все нормально. Чисто
Хорошая гостиница в центре города. В номере есть полотенца и даже халаты и тапочки! Мое замечание, что в первую ночь ужасно дула вытяжка в номере, отчего я даже замерзла. Сказала администратору, на следующий вечер все стало намного теплее и тише!
Других нареканий нет! На завтрак была каша с пиццей, в другой день омлет с кексом
Рекомендую. Очень хорошая гостиница. Понравилось всё. Удобная мебель, матрасы. Ванная комната. Обслуживание супер. Администраторы с первого раза любой каприз, причём все девочки без исключения молодцы. Кормили вообще нет слов. Только положительные эмоции. Спасибо им.
Хорошее расположение, чистые номера, в том числе уборная, что важно,, Приветливый персонал, включён завтрак, который можно было бы разнообразить, если блинчики, то дополнительный бутерброд можно заменить йогуртом например, других гостей либо не слышно, либо никого не было)))
Были с мужем в гостинице Гражданка в Коломне. Очень чистые, уютные номера.В номерах есть халаты, тапочки. Очень близко к центру, к рынку( если кому интересно). А нескольких метрах Кремль, арткомуналка ( музей). Девочки на ресепшене приветливые, все объяснили, рассказали. Завтраки свежие( не шведский стол), но всего хватило. Если в следующий раз будем в Коломне, непременно остановимся в этом отеле. Рекомендую к заселению
Номера чистые и уютные, но спать было жарковато и душно. Всю ночь было открыто окно, хорошо, что на улице прохлада. Завтрак довольно вкусный, но номера распределяются администратором по времени
Отличный отель! Отдыхали в Коломне две ночи, выбрали место поближе к центру — не прогадали. В стоимость включён завтрак. Было вкусно: еду приносят (у нас были сырники и сэндвич с начинкой, второй завтрак проспали). В номерах уютно и чисто. Видно, что отель новый. Если будет в Коломне — приедем ещё!
Останавливались с мужем в гостинице в августе на две ночи. При заселении увидела, что наволочка на подушке вся в желтых пятнах. Спустилась к администратору с подушкой в руках, показала пятна, мне было предложено самой побегать, найти горничную и ее попросить поменять белье. Простите, но это не моя обязанность. Я заплатила деньги, пятна видны невооруженным глазом. Горничная мне ответила, что так белье стирает прачечная и была не очень довольна, когда я попросила поменять мне наволочку. Уже неприятный осадок остался. Никто не извиняется. Перед входом в номер на полу лежал картон, наверно, чтобы зацепиться и упасть. И это три звезды??? Завтраки привозные , просто ужас. Пицца с копченой колбасой и рисовая каша. Пиццу я не ем вообще, ни сыра, ни молочки, ни блинчиков-ничего. На столе растворимый кофе и пакетики с чаем. На второй день был омлет с жирным беконом и сочник. Омлет я есть не стала, а про сочник соседки по столу сказали, чтобы я его не ела, он ужасный. Они откусили и отдали обратно. Чудесно потом позавтракала в городе. Кухня очень маленькая и придя в субботу на завтрак, пришлось ждать, когда освободятся столы. Гости, приехавшие в командировку, имейте в виду, что завтраки с 9 00, если вам на работу к 9 утра, позавтракать вам не удасться. Уважаемые владельцы отеля, я отдыхала в мае в Вологде, там тоже не было ресторана при гостинице, но утром приходила дама и готовила вкуснейшие домашние сырники, блинчики, омлеты, куриные котлетки, кашки на выбор, при вас жарилась яичница. Блюда не сложные. Гостиница тоже была три звезды и дешевле, чем у вас. Из плюсов могу отметить, расположение в историческом центре города, номер крошечный, но очень чистый. Чистая сантехника. Все работает исправно, кроме телевизора, он сам перескакивал на другие каналы, приходилось перенастраивать. Рано утром слышно движение трамваев, а ночью в номере гудит вытяжка. Любители долгого сна имейте это в виду. Городом Коломной я очарована, а в гостинице Гражданка больше бы не остановилась.
Вцелом довольны
Номера новые чистые, завтрак включен - порционный (2 блюда - бутерброд и сырники например и чай/кофе), каждый день заправляют кровать и выносят мусор, моющие средства и уборка - раз в 3 дня. В номерах тепло , горячая вода есть всегда. Кухня с круглосуточным доступом ( есть посуда, чай, кофе). Есть мини библиотека и сувениры. Минус - нет стола в номере, работаю на подоконнике.
Гостиница хорошая, маленькая, уютная. Номера чистые, свежий ремонт. Есть завтраки, очень вкусные, входят в стоимость. Персонал приветливый. Есть небольшие проблемы с парковкой, но это мелочь, можно найти место, где встать.
Kurumun yanıtını göster
С
Свет Про
3. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Отличная гостиница. Приветливый персонал.в номере чисто и тепло. Еда вкусная, ел даже ребенок. Выбрали ее по удобному место расположению, нисколько не пожалели, все надодится в шаговой доступности.
Понравилось всё. Расположение отличное, в пяти минутах ходьбы от Кремля. Персонал приветливый, вежливый. Номер небольшой,, но удобный, санузел идеальный. Завтрак очень простой, но очень сытный. Если будет необходимость, остановимся только там.
Отличная гостиница. Тишина, в шаговой доступности от Коломенского кремля.
Завтраки включены.
Рекомендую
Kurumun yanıtını göster
super_nova
9. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Хочется отметить, что не рассчитывали ни на что-то волшебное, тк городок крошечный. Но отель приятно удивил, люксов не было, но и стандарт безумно чистый! Много полотенец, халаты, тапочки, чистая сантехника, нет пыли!!!!! Очень чисто! Ремонт свежий! Персонал очень доброжелательный, скромные вкусные завтраки, быстро перекусить отлично! Рекомендуем! И все достопримечательности на машине в 5ти минутах!))))
Отличная гостинница. Остался на 2 ночи и ни о чём не пожалел. Завтрак был очень вкусный. Вокруг гостинницы очень много ресторанов и достопримечательностей, что не может не радовать
Уютное пространство для семейного и спокойного отдыха. Рядом есть все, что нужно. Магазины, трамвайная остановка и близ исторической части города. Довольны остались проживанием в отеле.
Останавливалась в одноместном номере. Номер свежий, интерьер очень приятный. Матрас и подушка выше всяких похвал. Персонал вежливый. Не смотря на то что на завтрак нельзя выбрать еду, всё очень вкусное. Если решу ехать в Коломну, остановлюсь обязательно здесь.
Маленькая уютная гостиница, в номере всё есть для комфортного проживания, даже тапочки и халат. В номере очень чисто, удобная кравать, белые простыни. Отдыхаешь и расслабляешься после хождения по городу. Близко от исторического центра, рядом трамвайная остановка кольцевого маршрута, можно покататься по городу
Номер удобный,убрано чисто,не смотря на то что отель 3 звезды,в номере наличие халаты и тапочки,что большая редкость даже для 5-ти звёзд,если Вам нужно только переночевать,то идеальное место,с удобным расположением,но полностью отсутствует инфраструктура. Кроме номера в отеле больше нет ни чего. Завтрак очень скромный.
Хорошая гостиница, приличный ремонт, теплые полы в туалете, небольшая кухня в цоколе - чай, кофе анлим, микроволновка. Немного шумная вентиляция в номере, нет стола в номере.
Очень понравилась Гостиница, отдыхали с друзьями. Номер просторный оснащён всеми необходимыми вещами: халаты, тапочки, принадлежности для душа, холодильник, сейф. Все чистое и современное. Вечером можно посидеть в столовой. Пять минут ходьбы от всех достопримечательностей, Коломенский Кремль вообще за углом. Из нашего окна был вид на Колокольню, такая красота!!! Приедем ещё и будем рекомендовать всем знакомым!
Плюсы: свежий ремонт
Минусы: картонные стены между номерами, нет воды в номерах, нет чайников.
Воды питьевой в гостинице вообще нет, только из под крана. Завтрак ужасный, омлет и пирожок с мясом. Выбора никакого.
В следующий раз выберу другую гостиницу.
Чистые уютные номера, свежий ремонт новая мебель, отличное расположение, рядом с кремлём, отзывчивый и доброжелательный персонал,сытный завтрак, всем рекомендую. Но есть один нюанс это парковка, всего на четыре автомобиля.
Прекрасная доступная гостигица с доброжелаьельным и отзывчивым персоналом, с чем сразу всречаешься на стойке регистрации, где тебя встречают улыбчивые и внимательные сотрудницы. В номерах, в столовой, в корридорах чистота
Хорошая гостиница, удобное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, уютные номера. Очень приветливый персонал. Тапочки и халаты есть в номере.
Очень милый отель. Были по работе в Коломне. Не пожалели, что выбрали именно этот отель на 2 ночи. Завтраки огромные. Сэндвичи даже забирали с собой на дневной перекус. В номере климат-контроль, плотные шторы, белоснежные полотенца, чистое постельное белье, чистый ковролин и многие другие приятности, которые оставляют только положительные впечатления. Однако, есть некоторые недочёты, которые не стоят снижения звезд, но на которые хочется обратить внимание, чтобы их устранили/доработали. 1) Подушки!!! Они ооочень высокие, спать не удобно, если наконец-то услышат мольбы отдыхающих из многих отзывов, и заменят их, было бы отлично! 2) В номере 13 фен не выдерживал нагрузки и переставал работать, недосушив и одну прическу гостьи... А номер то на двоих... Наличие бытового фена, даже самого маленького, решило бы неловкую ситуацию с недосушенной прической. 3) Запах... В одном из отзывов писали, что пахнет канализацией, нам показалось, что присутствует яркий запах профессиональной химии, которой, видимо, проводят уборку, однако ранее такого стойкого запаха никогда не встречали в других отелях. 4) Наличие дополнительного рулона туалетной бумаги в ванной комнате, который гость, при необходимости, может поменять самостоятельно, было бы не лишним.
В ближайшее время снова собираемся в Коломну в командировку. И снова забронировали именно этот отель.