Положительный отзыв от «Зануды»!
Я из тех, кто обращает внимание на мелочи, не то что бы нюансы портят настроение, нет, но я их вижу!
Отдыхали в феврале 2020 года.
1) За 2 дня до приезда обратилась с просьбой заселить нас на сутки раньше, т.к. обстоятельства изменились и выезд планируем раньше на 1 день. В этот день наш домик, 74 кв. м. был занят (суббота). Руководство тур базы сделали абгрейд, заселили в виллу 134 кв. м., без доплаты!!!
2) Был форс мажор с углём, решеткой и розжигом. По ошибке гости соседнего домика перечисленное забрали себе. Не зная этого обратилась на ресепшн. (хотела узнать есть ли камеры, что бы выяснить куда делась пропажа). Камер в районе нашего домика не оказалось. Администратор предложила все пункты предоставить нам за счёт тур базы. (Не воспользовалась, т.к. после телефонного разговора, соседи принесли случайно присвоенный себе «шашлычный набор», но то как владельцы хотели решить данную проблему, приятно радует).
3)После дождя у мангала образовалась лужа (мангал приварен, сдвинуть возможности нет), жарить возможно, но стоя с угла. Сотрудники проходя мимо, обратили внимание ни лужу, и тут же принесли деревянный пласт (у меня была мысль спросить у них пару досок, но среагировали они быстрей).
4) Ресторан, (там же подают завтраки которые входят в проживание) имеет большой плюс, окошко через которое видно процесс приготовление пищи и кристальный порядок на кухне. Приветливые повора и официанты.
5)При выезде девушка на ресепшн поинтересовалась пользовались ли мы мини баром. Взяла сумму за кофе, которое я озвучила. При уточнении пойдёт ли кто нибудь проверять домик, та ответила «ну Вы же сказали, что только кофе, ни чего проверять не будем».
Плюсов больше, о них писали в предыдущих отзывах, повторяться не буду.
Я первый раз пишу положительный отзыв. Опыт большой, путешествуем много, в том числе по России, в год объезжаем по 3-4 города, преимущественно останавливаясь на турбазах. Осталось ощущение что приехала в гости «к своим».
Соглашусь с предыдущими отзывами: не лишний был бы навес, хотя бы в одной части дома (особенно в дождливую погоду), хотелось бы на веранде иметь пару стульев и стол, но думается мне, что руководство данной турбазы знают что делают и свой вектор на развитие имеют!
Спасибо Вам большое! Отдельное спасибо, Персоналу!
Ни куда не возвращалась, каждый раз тянет посетить что-то новое. Но к Вам вернусь, не могу не показать лично, “Green Gold Park” своим друзьям!
Очень красивое место! Цены конечно кусаются, но разок съездить можно. Жили в апартаментах 3 дня- за это время уборки комнаты не было- не понятно за что тогда деньги такие!
3
M
MaryM
5. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2021
Все хорошо если бы не одно но! Весной там очень холодно 🥶 даже до сих пор снег шёл.. Дороги немного не ровные, а как кататься на велосипедах-трудно.. А так все хорошо развлечения рыбалка,батуты,карусели,ресторан! Короче, не соскучишься!
Прекрасное расположение. Отличные виллы. А вот обслуживание в ресторане не на высоте (забывают выполнять заказы, путаница с чеками, могут пообещать доставить заказ в номер и не выполнить) - есть над чем работать. Менеджерам надо правильно организовать работу сотрудников.
Отдыхали на протяжении нескольких лет, да были недочёты, но мелкие. Но в последний визит разочаровались. Отнешение к постояльцам очень странное. Были в октябре, достаточно прохладно уже было, в один из дней отключили электричество, вместе с ним и воду. Отопление так же от электричества, на что на ресепшене нам заявили что на улице ни зима не замерзните. После такого отношения возвращаться вновь желания нет. По мимо этого дома требуют ремонта(засор в раковине, окно залеплено скотчем, заедает замок в ванну и много других молочей) Спасает только природа вокруг. Очень жаль что такое прекрасное место портит халатное отношение людей к своей работе.
ОТдыхали компанией. Уютные котеджи для длительного проживания. Есть все необходимое для отдыха. Если лень готовить можно питаться в кафе. Поскольку увлекаюсь рыбалкой то хотелось бы чтобы были лодки с моторчиками и не плоскодонки - неустойчивыае и для двух человек маловаты. И еще один минус это подьездная дорого надо бы подлатать. Рекомендую
Все супер гуд!!! Отличное место, доброжелательный персонал, вид с виллы через окна в пол обалденный!
Из минусов- не понятно, при бронировании виллы на 6 человек, завтрак полагается 4(((
В остальном все отлично.
Понятие о сервисе в комплексе, к сожалению, отсутствует. Чего только стоил посыл меня на три буквы со стороны охраны, когда в час ночи пьяная компания отдыхающих устроила дискотеку с караоке посреди комплекса. Убирались за две недели проживания только один раз. Завтрак на 4-х человек - это 8 сырников.
Отличная только природа, хотя и к ней полное безразличие.. большая часть территории изъезжена машинами - везде колейность, а от неё песок и грязь, но видимо владельцам на это все-равно. .
Очень красивый вид, хорошие виллы и вкусные завтраки! Есть большая детская площадка и ресторан! А также собственный пляж и различного вида процедуры(массаж горячим апельсином, баня). Всем советую!
Очень красиво и уютно, но скучно. Отдых для тех кто любит полежать, тишину, и одно и тоже каждый день.
А так все круто и на уровне. После посещения данного места, понимаешь, что наши могут делать сервис и условию, но просто ленятся)так вот тут - умеют
Ужас!!!!! Кашмар в Green Gold Park!!!!!
14.06 пытались пообедать в ресторане Грин Голд Парка, оформили заказ с уточнением вначале подать блюдо годовалому ребенку. Через полчаса супруг пошел на кухню с просьбой ускорить подачу хотя бы детского блюда, результата не последовало. В итоге после полуторачасового ожидания поступила информация, что наши блюда даже не начинали готовить. Получили испорченное настроение, голодного ребенка и отсутствие обеда. Никто даже не предупредил, что кухня не справляется с приемом заказов. Недопустимое отношение к клиентам!
Отличное место для отдыха как взрослых так и детей. Спокойная обстановка. Отличные дома. Красивейшая природа. Обязательно приедем сюда а следующем году.
Был в августе, очень понравилось - очень красивое место, уютный дом, копеечные цены на дополнительные услуги. Жаль конечно со своими снастями не приехал, те что на прокат без лески, а также грузил и поплавков, но мой отдых удался.
Были с супругой 9-10 октября. Природа красивая, вид красивый, сам дом не плохой. Двоякое ощющение по поводу понарамного остекления, с одной стороны вид красивый с другой стороны оно совсем прозрачное и видно все🙈 Но самое печальное, до нас жили с собокой. В предбанике пахло так, что находится было нельзя. Плюсом к этому в номере были блохи, видимо от этой же собаки. На мой взгляд за такие деньги быть покусаными блохами и жить с запахом собачей конуры не стоит ...
5
1
А
Александр
16. seviye şehir uzmanı
13 Haziran 2023
Супер место, природа это отдельная сильная сторона
Место классное, но есть и определённые минусы. Вода из кранов сильно пахнет и имеет желтоватый оттенок. Есть мини бар с алкоголем низкого качества (водка, шампанское, вино) - лучше запастись своим алкоголем и водичкой. Жили в 6 местной вилле в троем, очень комфортно до 4 человек. Цена в будни отличная, а вот в выходные кусается. Уезжать оттуда не хочется, поэтому не вижу смысла ехать в грин голд парк менее чем на 3-4 ночи, в целом советую любителям без мятежного и спокойного отдыха. Есть довольно интересная программа приобретения инвестиционной недвижимости. Задумались над покупкой. Парк довольно давно работает, и поклонников этого замечательного места с каждым годом все больше и больше.
Желаю вам решить проблемы с вонючей водой, сделать доставку еды и кухню более вариативной, а также не помешал бы круглосуточный бар и менеджер.
Из досуга, есть баня - не впечатлила. Купели и бассейна нет. Было бы круто если бы построили баню на пристани, на самом озере. Бассейна нет. Спа, массаж нет. Тренажерный зал и спортивную площадку также не нашли.
Когда до работают нюансы, место станет ещё лучше. Желаю вам успеха и развития, обязательно вернусь сюда. Рекомендую!
Отличное место, хорошие домики, панорамные окна. В кафе не очень быстро обслуживают и часто просто половины меню нет. Но если вы со своим питанием - то проблем никаких. Очень комфортный спокойный отдых, никто никому не мешает
Не рекомендую это место. отменяют бронь за день до въезда. по телефону хамят, грубо разговаривают, отменяют бронь без указания причины. очевидно перепродают вашу бронь, а вас кидают. Никакой компенсации не предлагают, с опозданием вернули предоплату, которую мы сделали за месяц до предполагаемого заезда. Мы подготовили много продуктов к поездке, а из-за того что они отменили нашу бронь все продукты на выброс. Никакой клиенториентированности.
27 июля - 4 августа 2019, апартаменты супер,природа тоже,еда нормальная,но цены московские,очень плохой участок дороги при подъезде к отелю,км 2,огромные
ямы,не помешал бы биллиард,а то в плохую погоду только и бухать .
Это не стоит заявленных денег.
Ресторан на слабую троечку.
Территория ухожена на три с плюсом.
Апартаменты: пол местами вспух, в ванной плесень, вода пахнет.
Сервиса нет совсем, либо у управляющих своё представление о сервисе.