👎Разочарована пребыванием в вашем комплексе, роскошная красота природы немного скомпенсировала настроение, но к вам Green Gold Park, это отношение не имеет!
- ужасная грязь в доме(сантехника, мыльницы, диваны, посуда, окна)-на вид не мылись месяца 2, это очень не приятно, чувство брезгливости
- снаружи дома уставшие, видно, что деньги не вкладываются не то чтобы в развитие, а даже в поддержание инфраструктуры и домиков
-почему-то в наше проживание привязали завтрак; который совсем не вкусный(первый раз ем безвкусные блины, которых даже сгущенка не спасла); но как оказалось, завтраки есть и по отдельному меню более интересному, так что мы могли бы сами выбрать что нам есть
-очень долгое обслуживание, мало мест для в ресторане для посетителей, в холодную и ветреную погоду многим с детьми пришлось расположиться на улице
- не удобные подушки
- забыли комплект белья на 2-Х человек доложить, когда это заметили, Ресепшен уже не работал(спас охранник, огромная ему благодарность)
- дверь в дом не закрывалась, приходилось оставлять кого-то из компании дома
-цена слишком высока для такого сервиса и проживания!
Проживала в 12 домике на майских праздниках с семьёй. Останавливалась у вас 3 года назад и все было намного лучше. Ресторан работал четко, было вкусно, это продукты в ресторане и ожидали в холодильнике, когда въезжаешь в дом, была питьевая вода.
+молодые ребята в ресторане стараются, но жаль, что не занимаются их обучением, всем было бы от этого проще.
Отличные условия для отдыха: включён прокат велосипедов, лодок, удочек, батутов, стрельба. Всё в наличии для приготовления пищи. Чисто. Живописно. Есть куда съездить.
Очень живописное место, чего не могу сказать о проживании, такого дискомфорта давно не испытывала…🤦🏼♀️
Отдыхаем втроём с новорождённым ребёнком
1. Вода из под крана, пахнет канализационным септиком. Такой водой нельзя чистить зубы, кипятить чайник, подмывать ребёнка! За 6000 в сутки мы подмываем малыша из пятилитровой баклажки 🤦🏼♀️
2. Клининг. Клинингом это назвать сложно, пыль, налёт, плесень на плитке в ванной, желтый унитаз, волосы по номеру, постельное белье с разводами и волосами.
3. Спальным матрас, проваливается и выпиваются пружины. Уезжаешь в отпуск, а в итоге гарантировано невысыпание.
Парк-отель требует капитального ремонта и бережного обслуживания, как минимум чистоты и достойных бытовых принадлежностей.
Напомню, стоимость номера 6000 сутки.
Не рекомендую данное место для отдыха с малышами.
Кухня хорошая,душевная!Баня на берегу Волги не плохая Номера убирают,если попросить.,территория большая. Парковка есть . Были зимой, в прокат дают ледянки, ватрушки, можно кататься с горки.
Если вы там не были, то упустили много в этой жизни. Это прекрасное и волшебное место для отдыха как с друзьями так и с семьёй. Все находится на высшем уровне: развлечения, баня, ресторан. Природа, окружающая твое проживание, великолепна и могущественна.
Обязательно приезжайте на эту турбазу, несмотря на большие расстояния. От Москвы ехать ~ 5 часов. Но на протяжении всего пути модно встретить много всего: города, мемориалы и конечно же людей.
Не силите в пыльных городах, вставайте и скорее езжайте и проводите замечтаельное время на турбазе Green Gold Park.
Пришли в ресторан данного парк отеля, обслуживание ужасное! Подали не то блюдо, пришел качать права владелец, не приятно, даже не извинились! Кальян ждали так и не дождались! На ресепшене приобрели алкоголь, сказали что с алкоголем купленным у них можно пройти в ресторан, но оказалось что из-за ошибки повара с неправильным блюдом, и алкоголь только в ресторане покупать надо…
Прекрасное место для отдыха семьей!
Тут и хорошая территория с развлекухами и рестораном, есть выход на воду и можно взять с собой лодку и рассекать по Волге.
Однозначно рекомендую!
Не советую туда ехать. Бронь 50% - это вообще не факт что вы попадете туда. Могут, например, поменять дом на меньше, потому что ваш уже занят кем то. Или, например, отменить бронь за 2 недели до заезда, потому что ЧП случилось какое то, через 2 дня звонков оказывается что канализацию так прорвало. Предложили перенести даты, спасибо.
То есть ты бронь оплати 50%, а потом надейся что ничего не случиться и ты сможешь там по жить.
Больше туда не поедем и ни кому не посоветую это место!
Очень красивое место,особенно домики у озера вид замечательный,кругом лес,красота одним словом.Только вот персонал оказался не честным,оставили наушники в номере на кровати,вспомнили только когда уже возвращались домой в Москву,позвонили но к сожалению не сознались что наушники были в номере.А наушники жалко все таки Аirpods.
Место очень красивое, сосны, озеро. В стоимость (не очень маленькую) входит прокат великов, электромашинок для детей, лодок, катамаранов (все были сломаны), удочек, спасжилетов и т.д. Есть детская площадка, большой надувной батут и др., но почему-то нет элементарных турников и брусьев для взрослых.
Очень неплохой ресторан, все вкусно и недорого. Но если народу много, официанта ждать долго.
Баня с котлом на улице (тёплая купель), но перманентно пахнет септиком.
У каждой виллы — мангал, за небольшую плату дадут розжиг и угли.
Виллы современные, вся техника вплоть до посудомойки — оч удобно. Дизайн сделан очень по уму, но в остальном все пластик-фантастик, отделка весьма недорогая. Плюс домик может быть «усталым» — тут трещина на кухне, там — плесень в ванной, Кровать скрипит и вообще кровать — боль во всех смыслах, днище рассыпается, матрас колом. Это из недостатков. Все остальное великолепно.
Место прекрасное, был не один раз, завтраки на 4,5. Дома чуть изношены как и мебель но это не особо влияет на отдых. Тем не менее за такие деньги можно и обновить мебель, ламинат и в целом следить за домами.
Размещение хорошее. Жили в глемпинге. Тихо, спокойно, красивые виды, доступные цены и много развлечений по приемлемой цене аренды. Одно но. В кафе за заказ взялись часа через два. Настроение испорчено, время потеряно, хотя еда и вкусная. Мясо самим пожарить было бы быстрее с заездом в Селижарово. Кстати, зон для гриля достаточно, и они классные. В общем, берите еду с собой.
5
Надежда
10. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2022
Идеальное ,спокойное,уединенное место без суеты ,домики шикарные,ресторан изумительный ,территория большая примыкает к лесу ,нет заборов и при этом ваш домик уединён
Плюс, что есть кухня в номере.
Возмите с собой продукты и можно наслаждаться природой.
Место не многолюдно, но кто проездом или в качестве перезагрузки приезжает в эти края вернется, ведь каждое время года прекрасно, если вы любознательны😜
Хорошее душевное место, развлечений хватает, вокруг большой лес, пригодный для пеших и велосипедных прогулок (велик в бесплатный прокат дают прям у въезда)
Ну ещё гусь есть, почти ручной))
Столько негатива не оставлял ещё ни один отель на моей памяти.
Природа, конечно, красивая. НО:
Домики выглядят выглядят оооочень «уставшими», требуется капитальный ремонт, обновление мебели.
Отдельный жирный минус сервису:
Помещение.
Везде пыль, полы грязные, в ванной жуткая плесень и грязь, полотенца с пятнами. Никто не произвёл даже элементарную уборку к заезду клиентов. В ванной страшно стоять, грибок и плесень захватили её полностью, и до этого вообще никому нет дела.
Нет элементарной лопатки для обуви, тапочек, окна грязные, двери грязные.
Завтраки.
В стоимость входят завтраки, но не обольщайтесь, вам их вряд ли принесут. В первый день нам не принесли их вовсе, после звонка администратору выяснилось, что кухня у них не работает (никто естественно об этом не предупредил, просто не принесли и всё). На следующий день завтраки все же приехали, было два небольших сырника на каждого - всё.
Итог: отдых был испорчен, не вернусь сюда однозначно.
Уютное место с хорошей территорией. Зимой вообще фантастика! Тихо и снежно.
У нас был совсем новый домик: все чисто и хорошо, было все необходимое (посуда, таблетки для посудомойки, пр.). В стоимость проживания включены хорошие завтраки.
Девушки на ресепшн очень приятные.
Снимали бунгало на выходные. Насторожили отзывы, но приехали и удивились. Чистота, все работает, до Волги метров 50. Понравилась баня и приветливый персонал. На кухне не были, потому что все брали с собой.
Место очень красивое и атмосферное! Лес вокруг - потрясающий! Кормят очень хорошо, в номерах тепло, нигде ничего не сломано, в общем не пожалели ни разу, что поехали) хозяева угостили баночкой варенья перед отъездом)
Плюсы: отличный wi-fi в корпусе; неплохой номер; сан-узел отличный.
Минусы: вода не питьевая - надо привозить с собой; в четырёхместном номере поначалу стояло три стула; две нормальные подушки и две малые (но мы то семья из четырёх человек).
Ужасное место
Наврали нам что у них якобы чп в вилле
Отменили нашу бронь, мы бронировали апартаменты и виллу.
А потом в день заезда сами же позвонили и сказали что в виду мы заселились, когда приедем в апартаменты
Кто в нашу виллу заселился не известно. Да и про чп уже никто и не знает
Данному заведению вообще плевать на вас. Отменят вашу бронь и заселят каких то своих вип клиентов или еще кого
А вам наврут.
Замечательное место,ненавязчивый сервис.В номере чисто,вид из окна шикарный.на территории ресторан,прокат коньков/лыж/велосипедов/лодок.В бане чисто,панорамные окна с видом на озеро,купание в чане просто🔥
В этом ноябре приезжали второй раз в это место, так как в первый раз остались очень довольны!
Несмотря на то, что в этот раз вилла нам показалась немного «уставшей», это не испортило впечатление никак.
Единственный минус - запах воды из крана.
Замечательный чан на открытом воздухе, баня. Рядом ресторан - можно питаться там, если лень готовить самому. В общем 5-, потому что в некоторых местах потрепался ламинат и вышеупомянутый запах труб из крана.
Надеемся на ваше дальнейшее развитие и, с удовольствием ещё приедем)
При заезде все выглядело положительно. Уютный дом с тёплыми полами, двумя спальнями и чистым санузлом, но потом случился инцидент, который испортил все впечатление.
На дочку упала стеклянная балконная дверь и только чудом ребёнок не пострадал. До ресепшн дозвониться не удалось, так как телефоны указанные на журнальном столике не работают. Пришлось идти на ресепшн, где мы слышали только фразу: «и что вы от меня хотите?!». В итоге удалось добиться чтобы к нам пришёл техник, который подтвердил, что на двери отсутствовала верхняя петля поэтому дверь и выпала. После того, как техники прикрутили на саморезы то, что осталось от двери, горничная веником попыталась убрать стёкла, но безуспешно. На повторную просьбу убрать стекла никто не отреагировал. Учитывая ситуацию, мы решили больше не оставаться в этой вилле. Вместо извинений нам предложили съехать из виллы в номер. На окончательное решение уехать повлияло не только полное безразличие менеджмента отеля, но и общее состояние виллы, которая при ближайшем рассмотрении оказалась не так хороша, как на первый взгляд: вода из под крана воняет, смеситель на кухне ощутимо бьется током, обгоревшие розетки и отваливающиеся элементы отделки. Городские номера телефонов, указанные сайте не работают. Удалось дозвониться только по четвёртому номеру. О том, что не работает кафе не сообщили, пока мы сами об этом не спросили, однако денег взяли как за проживание с завтраком. Ресепшн работает только до 20:00.
Очень уютное и комфортное место отдыха и с друзьями, и семьей с детьми. Есть прокат лодок, катамаранов, обустроенный пляж, домики очень приятные. Рыбы как будто нет ..
В
Владимир Городов
3. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Все старое. Сервиса фактически нет. Пляжная зона это вообще ужас. Лодки ездят чуть-ли не по головам. Сама пляжная зона не отгорожена от судового хода. Ресторан в августе работал со среднем сроком подачи блюд от 40 минут)))))))))))))) Как итог не рекомендую тратить свое драгоценное время на отдых здесь.
Были в апреле. Вилла на 6 человек. В холодное время вилла обогревается тёплым полом. Лично мы не замёрзли. Красивая территория, расстроило отсутсвие оборудованных дорожек (но они есть) Пока шли до ресторана вся обувь была в грязи. Завтрак включён в стоимость проживания. Очень порадовал завтрак, вкусно и сытно. Очень приветливый персонал в ресторане) Цены в ресторане средние. На самой вилле достаточно чисто и красиво. Постельное белье без нареканий. Спасибо за гостеприимство, вернёмся к вам ещё!
1
Kurumun yanıtını göster
Алена Самохина
6. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2021
В целом место хорошее, большая территория, так вроде все стильно и современно сделано, виллы только уже уставшие. Что-то где-то сломано, где-то непродуманно. Холодильник еле дышит, без света и морозит плохо, часть продуктов испортилась. В жару в доме жарко. Нет кондеев и вентиляторов. Для детей есть площадка, можно как-то развлечь.
Отдельно про ресторан. Четкое не соответствие цены размещения и уровня ресторана, прям слабый. Долгое обслуживание, но если бы было вкусно! Еда на 3-. На горячее прям понятно, что полуфабрикаты. Половины из небольшого списка меню- нет. Шашлык почему-то готовится не на углях, а в электрогриле, который еще и не исправен и приносят сырое мясо. Причем знают, но все равно приносят.
При размещении в глэмпинге надо учитывать, что очень шумно. Кто-то до трех не ложится и балагурит, кто-то в шесть встает и считает своим долгом оповестить всех, что он проснулся.
Но главное в любом отдыхе компания и позитивный настрой))
Ставлю 5 звезд только за место.
Жили в аппартаментах, на фото все круто, по факту номера ушатаны, ощущения , что в какой-то момент их перестали обслуживать(
А так виллы и территория классные.
Концепция отлично, исполнение как всегда надо подтянуть.
Но рейтинг портить не буду , верю в вас!
В основном все хорошо,место оочень красивое ,виллы уютные,не хватает навеса на веранде,в дождь не выйти.,одна проблема с общепитом,готовят вкусно,но ничего не успевают,не хватает персонала,обслуживание нулевое,половина меню и барной карты нет в наличии! Надо что-то менять,заселение полное,ресторан ничего не успевает,все ругаются на бедных официантов,так что надо брать продукты с собой,и на виллах и в апартаментах есть кухни.
Очень много накрученных отзывов, это видно.
Из плюсов здесь можно выделить только красивое расположение.
В остальном: дома ушатанные, сервис никакущий, некоторые виллы требуют ремонта. За пару недель до заезда «отель» может в одностороннем порядке расторгнуть договоренности и отменить вашу бронь (так случилось с нами).
Очень жаль, раньше было неплохое место, и так умудриться слить всё в унитаз за пару лет... Что ж, у каждого свои таланты.
Очень живописное место, красивая территория, стильные виллы.
Очень хочется чтобы владельцы обратили внимание на сервис:
1. В жилой зоне между виллами где играют дети - везде ездят автомобили, в основном обслуживающие территорию: грузовые газели, управляющий, строители....не расслабишься и за детей постоянно передиваешь.
2. Все виллы с большими классными патио, но некоторые полностью обставленны уличной мебелью: столы, кресла, диваны, а другие вообще пустые(!) нам на третий день принесли два раскладных плассмассовых стула! Браво! Вобщем "как повезет".
3. Шумные работы: весь день ходят по 2-3 газонокосильщика, косят траву. Не представляю как можно отдыхать когда такой громкий шум и запах бензина вместо тишины и чистого воздуха. Причем, утром когда на завтраке- косят у кафе, а потом приходят в жилую зону к виллам!
4. Сервис в кафе это отдельная история:
За неделю нам ни разу не принесли корректный заказ и вовремя. Это примерно из 15 посещений. Не важно заккзываешь по телефону заранее или уже в самом кафе у стойки. Заказываешь салат, а тебе приносят драники! Заказываешь суп, ан нет, прлучи картошку фри! Видимо повар лучше знает наши внутренние желания.
Хотя сама пища кстати хорошего качества и вкусно. Но просто не мыслимый уровень обслуживания. Ждать можно 40 минут за столом в кафе, стобы потом узнать что наш заказ отдали другим, и никто даже не думал исправить проблему. И так каждый день! Мы уже отправляли детей контролировать заказы на раздаче. Это конечно дно в плане обслуживания. Надеюсь владельцы оьратят внимание.
И последнее: бесконтрольная парковка у кафе. Машины заезжают буквально на террасу где обедают люди. И чем больше машина тем ближе и круче ставит. Наверное это для статуса. Причем печально что это делают не только случайные посетители которых не направили, а сами работники комплекса. Более того: рядом прокат детских велосипедов и машинок, и мы не раз "спасали" отводя детей от джипов разворачивающихся на парковке кафе прямо на газоне и пешеходных дорожках. В общем мрак. Надеюсь управляющие обратят внимание. Либо надо привлечь проверку, а то не дай Бог трагедия какая не случится.
Ну и наверное последний коментарий: в условиях пандемии Ковид19, ни один работник не был в маске или перчатках. Полное отсутствие соблюдения санитарных норм при обслуживании. Очень надеюсь что руководство предприятия оратит внимание и примет меры, чтобы это прекрасное курортное место стало безопасней и лучше!
Все что пишут про обман с бронированием правда. Забронировали через букинг, через несколько дней звонок от этого отеля со словами что деньги нужно перевести прямо сейчас лично им, иначе бронирование на букинге недействительно. То, что они нарушают договор с букингом и юридической ответственности за это не боятся. И снять бронь должна именно я, а не они, они же не хотят себя подставлять. Им даже с букинга позвонили, а они дали заднюю и сказали что моя бронь конечно же действительна. Я на следующий день пытаюсь связаться с этим отелем, читают мои сообщения и тишина. Жадность и мелочность девиз этого отеля. Короче не связывайтесь с этими, ищите нормальный отель с нормальными менеджерами и руководством.
Провели несколько дней в этом месте. Дома красивые и чистые, в ресторане готовят на на четыре с минусом . Большим плюсом для них, не высокий ценник на еду и напитки. Были такие отталкивающие моменты, как: не во всех комнатах работал «тёплый пол» для холодного времени года это плохо, персонал на ресепшене не квалифицированный, на решение проблемы не отзывались. Место заработало себе хорошую оценку своим расположением: сосновый лес на берегу озера, чан для купания и баня. Из бесплатных развлечений: предоставляют прокат удочек.
Ресторан -отвратительное место. Хозяин заведения хам!!! Заказали Жульен с грибами,принесли с курицей. На просьбу заменить, пришёл хозяин и начал с нами спорить,мол повар помнит,что с грибами,вы нам врете и тд., вместо извинений!!! Первый раз такое вижу и желания возвращаться сюда вновь, точно нет! Кстати, и кухня смахивает на столовку. Обидно.
Все есть, но ук меняется, поэтому на клиентов в принципе наплевать. Прокат - отдельная песня. Закрывается на час раньше при этом сотрудн к проката позволяет себе ненормативно общаться с клиен ами при детях. Ему, дескать, "все равно", что на табличке написано, у него автобус. Другой с умным видом выдает откровенно неисправные велосипеды и не хочет ничего слушать.
Попали в ураган, который снес практически все деревья, повалил их на дома и машины. Сотрудники ничего для обечпечения безопасности не предприняли.
В общем как всегда, место классное, но то ли еще не готово, то ли не про то. Люди....они все портят. Не думаю, что вернемся.
На фото всё выглядит лучше, чем в Реале ( вила вроде норм, все симпатично, но нам досталась с таким потрепанным полом…. Жесть просто. Были с ребёнком полутора лет, он ползает по полу, и конечно было не приятно пускать его по такому полу. Кухня будто не помыта нормально после нескольких жильцов. Все немного недоотмыто.
«Ресторан» - это просто название, это столовка )))) дёшево, обычно, ну есть можно.
Пляж мне понравился с озером.
Машинки для детей бесплатные ушатаны. Работают на половину.
В целом Территория симпатичная, большая.
Слепни ) но это наверно везде.
Кажется, некоторые другие виллы более новые, вероятно в них поприятней.
В целом, советую, особенно без детей если. Природа, озеро, хорошо.
Сама бы не поехала наверно больше. Ну или в другую виллу, может быть.
На мой взгляд, цена завышена.
Бронировали с 14го по 16е января 2022г виллу номер 8. Отдыхали с мужем и грудным ребёнком.
- ОГРОМНЕЙШИМ МИНУСОМ оказался вздутый от подтёков пол, который привёл к короткому замыканию, так как в них встроен подогрев. Мужа ударило током сначала от чайника , потом от пола. Нам поменяли виллу на другую , чуть больше. Но на мой взгляд эту ситуацию можно было предупредить, так как ламинат был сырым и испорченным явно не одну неделю. А такой момент мог привести к очень плачевным ситуациям (мы сами работаем в сфере охраны труда).
- Вода из крана имеет неприятный металлический запах
- Пошарпанная кухонная зона и кухонный инвентарь
- Это конечно политика комплекса , но неприятный момент с ценами: до нового года за аренду заплатили почти на 20% дороже , чем если на те же даты бронировали позже.
Плюсы:
- Персонал отзывчивый и доброжелательный
- Приятная ухоженная территория
- Очень удобно , что в домиках помимо холодильника / микроволновки / посудомоечной машинки, есть ещё и стиральная машинка.
- Стильные домики с прекрасным панорамным видом у реки