GreenCity
151 yorum
24 Kasım 2024
Her yıl dış giysiyi temizliyoruz, her zaman her şeyi güzelleştiriyoruz, değiştirmeyi planlamıyorum)
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2023
Провела пол часа в очереди на получение, не выдают без очереди уже оплаченные и очищенные вещи. На что сотрудница скзаала- у мастера руки в пене она не может подойти и вам выдать. Этим сказано отношение к клиентам. Вещь свою к слову я так и не забрала. Так так не располагаю часом чтобы стоять в очереди чтобы получить уже оплаченную вещь. Услугами данной химчистки пользоваться не рекомендую
3
2
17 Kasım 2024
Пользуюсь услугами 4 года и ни разу не было нареканий к качеству услуг. Рекомендую
1
6 Aralık 2024
Çok teşekkür ederim! Elbiseyi bırakıyordum! Her şeyi en iyi şekilde yaptık!
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık 2024
Hızlı ve verimli!👍👍👍👍👍Her zaman buraya dönüyoruz!
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs 2023
5 мая 2023 года около 15:10 минут пришла в Глобус в эту химчистку. Сотрудница вела приемку вещей у клиентки. Прождала около 15 минут, за это время сотрудница приняла только одну вещь у клиентки, а их было не менее четырех. Она очень долго фотографировала( за это время пришла ещё одна сотрудница с чашечкой кофе и скрылась в недрах химчистки, затем вышла ещё одна сотрудница и выдала готовые вещи другому клиенту и ушла. Т.е. не менее трех сотрудниц были на месте, но никто из них не стал принимать мои вещи, тогда я поинтересовалась у сотрудницы которая вела прием вещей, через какое время мне подойти, чтобы не ждать, на что ответом было: «Не знаю». Такое хамство и не клиентоориентированность встречаю впервые. Однажды испортили вещь и не вернули деньги даже за чистку, теперь вот такое хамство.
6
1
11 Eylül 2023
Обратилась первый раз в эту химчистку в г. Климовск в "Глобус". Хотела почистить пальто. Уточнила у приемщицы насчет рисков по очистке. Пальто дорогое. После чистки испортили пальто. совсем. Испортили ткань и меня же в этом и обвинили, что сама должна была понять. Написала претензию, отказали. Отписались, что меня предупреждали (хотя по факту этого не было) и что все хорошо почистили. Категорически не рекомендую эту химчистку. Обслуживание персонала также отвратительное.
7
1
3 Kasım 2024
Не рекомендую. Вся куртка скомкалась. Весь наполнитель собрался бугром. Это ужас. Взяли дорого!
1
24 Şubat 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Сегодня пришла сдать детскую рубашку, было пятно. Некая, если я правильно услышала, Узарова Наталья сначала усмехнулась над вещью. После этого я хотела проверить всю вещи на наличие таких пятен, начала рассматривать со всех сторон, на что мне было сказано «что, дома нельзя было посмотреть?»
Потом Наталья сказала, что вещь мятая да и вообще она не будет ее принимать на чистку!!! Я была в шоке, сразу позвонила по указанным номерам на стойке, рассказала ситуацию. Второй сотрудник адекватный, хотела принять вещь на чистку. Но узарова Наталья снова вышла и начала на меня наезжать. После у меня не было никакого желания связываться с этой химчисткой. Не известно, что бы они сделать с этой рубашкой!
Крайне не рекомендую обращаться в данную химчистку!
9
2
27 Kasım 2024
Güzel kuru temizleme. Sürekli kullanıyoruz, hizmeti beğendik. Kibar çalışanlar. Hızlı servis.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık 2024
Çok memnunum! Diğer uzmanların kabul etmediği şeyleri bile yıkıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
27 Şubat 2023
Отвратительная химчистка!
11.02.23 сдала 4 вещи. Демисезонную дорогую куртку просто уничтожили (скатался комками весь синтепон в подкладке). Ещё на двух других вещах появились НОВЫЕ чёрные пятна. Я понимаю что можно что-то не отчистить, но чтобы появились новые!!!! Это перебор. В ответ на мою претензию написали, что Вы все такое принесли, и якобы я была предупреждена обо всём. Классно устроились ребята, деньги берём, а вещи уничтожаем и никакой ответственности! Обязательно дам делу дальнейший ход - и Роспотребнадзор и суд!
4
2
5 Ocak
Harika kuru temizleme! Birkaç yıldır temizliyoruz, bir kereden fazla şikayet olmadı.
Orijinalini göster · Русский
9 Şubat 2023
Отвратительная химчистка.
Испортили 2 дорогих пуховика.
Каждый отправляли на повторную чистку,т.к. появлялись пятна,которых не было ранне; на первом пятна удалить так и не удалось,сослались на то,что я такой его и принесла,плюс ко всему внутри скомкался и порвался весь наполнитель,после чего пуховик пришлось выбросить.
Второму изделию повезло больше и со 2й чистки поставленные пятна химчистка удалила,только черные пуговицы облезли и наполнитель тоже скомкался,но его удалось привести в порядок самостоятельно дома.
Возмущает отношение и качество услуг за не маленькую цену.
Отвратительное место!
6
1
7 Aralık 2024
Güzel kuru temizleme.Ceket kirlilikle verildi, en önemlisi hızlı ve verimli bir şekilde yeni olarak iade edildi.Fiyat için yeterli.Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
12 Ekim 2022
Люди, не связывайтесь с этой химчисткой, Вас обманут, а изделие испортят! Обращались 25-09-2022 по чистке пухового пальто. О возможных рисках, как то деформация, распайка сварных швов никто не уведомлял. В итоге пальто вернули с пятнами (не смогли до конца их удалить) и с распаянными на половине изделия сварными швами (почему на половине? видимо при сильной парообработке заметили, что швы распаиваются). Не смотря на претензию вернуть деньги за химчистку и испорченное изделие (чек из Остина предоставлялся) химчистка отказалась, при этом сообщив, что изделие изношено на 50%! По каким критериям провели оценку фактически не ношеного изделия остается тайной. И как вишенка на торте в качестве утешительного "приза" сунули скидучную карту на 10%.Следует отметить, что несмотря на пафосный сайт и высокие амбиции сферы услуг химчистка не тянет абсолютно. Бизнес оформлен на ИП Сакиб Назм-Ас ИНН 503001360686 который ранее владел тремя ныне ликвидированными ФНС организациями, а сейчас в подвале на Бибиревской делят офис с аффилированной ООО "ФИРМА "ЧИСТЮЛЯ" у которой отсутствует собственный капитал. Люди, если дороги вам ваши вещи, не ходите в ГринСИТИ, Ваши вещи оспортят, а деньги не вернут.
10
6
19 Ağustos 2022
Сдавали ковер в чистку организации GreenCITY 13.08.22г, оформив забор и доставку ковра. Ковер из натуральной шерсти, довольно большой, 2.5 на 3.5 метра, не было возможности почистить дома самостоятельно. Позднее сотрудник организации связался со мной, чтобы уточнить вопросы чистки. Я объяснила, что нет особых пятен, но много пыли скопилось между ворсинами ковра, и принципиален этот момент, чтобы именно пыль убрали. Сотрудник химчистки уверил, что не все пятна можно убрать, но вот пыль между ворсинами уберут, при этом уточнив, что если не удастся с первого раза убрать пыль, ковер будут чистить повторно вновь, но уберут. После этого разговора я согласилась на чистку ковра. 19 августа ковер вернули. Перед этим позвонили и уточнили, что самостоятельно его вернуть не получается, нужна помощь наша, заказчика, так как ковер тяжелый. Оплачена была и доставка, но мы пошли навстречу сотруднику химчистки. Отпросилась с работы я, и отпросился супруг. Помогли ковер поднять в квартиру. Доставщик попросил сразу оплатить, ковер был упакован. Будучи уверенной, что ковер чист, что все выполнено, как было оговорено, будучи в принципе уверенной в порядочности сотрудников и самой химчистки- я оплатила стоимость чистки и ковра - 8900 рублей. После этого доставщик быстро уехал. Я развернула ковер и просто расплакалась - ковер не был почищен абсолютно. Вся та пыль, что я просила убрать - она была на месте. Более того, если развести ворс в стороны - пыль, грязь легко можно поддеть пальцем, ногтем. Я понимаю, можно сказать - ну почистила бы самостоятельно тогда. Если бы была бы такая возможность - я бы так и сделала. Но я в положении, я бы не смогла это сделать. Дома дети маленькие. Мы с супругом оба много работаем. Поэтому и обратились в химчистку. Если бы я знала заранее итог и качество указанной услуги - я бы конечно не стала бы обращаться в эту организацию категорически. На мои претензии сотрудник химчистки - Татьяна (с ней же и было оговорено, что именно делать с ковром надо в плане чистки перед этим) сказала, что причина в ковре, высокий ворс, плотный, и они чистили мягкой щёткой, а надо было бы замочить его и почистить жёсткой щёткой и тогда возможно был бы эффект, но ворс мог бы пострадать. Отлично! Что же в первое общение со мной сотрудник химчистки это не обсудил? Не вы ли выбираете метод чистки ковра? Не вы ли отвечаете за результат? Если почистить ковер не удалось и эффекта от мягкой щётки нет - почему вы это не контролируете? Почему качество проведённой работы не контролирует никто? Почему вы берете плату за то, что не выполнили работу? Почему не связались со мной еще раз и не обговорили то, что пыль не убрали и нужен другой метод чистки? Почему просто возвращаете ковер и берете плату за не выполненную работу? Сотрудник химчистки предложила еще раз забрать ковер, еще раз почистить его, но уже другой щёткой и после замачивания. Так почему нельзя было на месте, в организации определить, что ковер не очищен и не везти его обратно, а почистить другим способом? За что вы берутся деньги тогда? Мне надо будет вновь отпрашиваться с работы, супруг будет отпрашиваться, потому что нужна его помощь сотруднику химчистки, и снова сдавать ковер в чистку? Где гарантия, что он не вернётся вновь таким же грязным? Ворс ковра и плотность важны, да, но и важно то, как выполняет свою работу мастер по химчистке изделия. Дома есть ковры этой же марки, абсолютно с такими же характеристиками - плотность 500000 уз. на метр2, высота ворса 9-10 мм, натуральная шерсть, но они значительно меньше по размерам и их супруг самостоятельно чистил. Там были те же проблемы, та же пыль и грязь между ворсинами, чистил обычным Ванишем для ковров и пылесосом, и ковры чистые! Абсолютно чистые! Этот ковер просто большой, нам негде было его сушить, да просто не могли самостоятельно почистить, потому и обратились как мы думали к профессионалам. Я обращаюсь к руководству вашей компании - возвращайте полную стоимость за услугу, которую ваши сотрудники не предоставили. Так ведь нельзя! Стоимость не маленькая, я согласилась на нее изначально лишь бы почистили. Это же я обговорила с вашим сотрудником - Татьяной. Я акцентировала внимание на необходимых моментах. Если вы не хотите или не можете предоставить услугу в необходимом объёме - зачем вы берётесь за ее выполнение вообще? Зачем берете плату? Разве так можно? Почему вы позволяете себе подобное? Прикрепляю фото ковра после чистки, вот так выглядит химчистка у "профессионалов"... Одно фото - это ковер, очищенный самостоятельно супругом, не "профессионалом", сотрудником ГУВД, который в принципе химчисткой не занимается, подручными средствами, думаю, разница очевидна...
9
4
14 Aralık 2024
Güzel kuru temizleme! İlk defa konuşmuyorum bile. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
23 Mart 2023
Где сервис? пришел в кроссовках в магазин, подумал, дай сдам в химчистку кроссовки почистить, купил себе в глобусе другие кросы, пришел в химчистку данную, говорят - вы ее сначала дома почистите подошву, мы уличную не берём 🤣🤣🤣🤣🤣🤣 а зачем вы тогда вообще работаете ?🤣🤣🤣🤣 3600 как бы не мало для чистки кросс, но зачем мне самому чистить ее дома, когда есть химчистки ? Логика улетела в небытие…😂 0 звезд из 0
3
1
1 Kasım 2022
Больше не буду пользоваться услугами этой химчистки. На сайте и в приложении указано, что в день рождения скидка 20%. Пришла сдавать пальто дочери с копией ее паспорт, где указана ее дата рождения. Сотрудница химчистки пальто принять по скидки отказалась, заявив, что скидка может быть предоставлена, если этот человек придёт лично с оригиналом паспорта. У меня была немая сцена... Я куда пришла в химчистку или в агенство недвижимости совершать крупную сделку? А если человек учиться в это время или по состоянию здоровья не может придти лично (инвалид, заболевший и т.д. ) или в этом случая надо брать справку у терапевта? Это что за маразм? Короче, подавитесь своей скидкой... Я, отныне, буду пользоваться другой химчисткой. А о работе этой буду рассказывать всем знакомым!
5
8
16 Mart 2023
УЖАСНАЯ организация!!!! Не выполняют свои функции от слова совсем!!! Листка одежды ужасная!!!! Сдала вещь ее со второго раза не очистили, еще и заявили что нужно дополнительно оплачивать очистку верхней одежды от образовавшихся катышков! При этом при первой сдаче одежды ни при повторной сдаче на переочистку не было озвучено что необходима какая то дополнительная оплата! При этом забирать одежду оставили на переочистку именно из за катышков! Ужасное обслуживание и сервис!
3
1
23 Ağustos 2023
Сдавала в химчистку пуховик, когда забирали увидели пятнышки, которые не удалили, мастер Ольга при отдаче тоже их увидела, убедила, что лично их удалит и сегодня забрала пуховик, ни одного пятнышка!!! Спасибо Ольге за работу!!! Так держать!!!!
3
1
17 Haziran 2023
Первый раз обращалась в данную организацию. Отдала пуховик на химчистку. Испортили и уже не воспользоваться зимой. Все зоны на пуховике были прошиты. А пух в зоне плеч и спины просто исчез. Муж расстроен, это была его любимая куртка. Сказали исправить не могут и деньги не вернут. Очень пожалела, что обратилась к ним.
3
1
17 Ekim 2022
Пользуюсь услугами данной химчистки не первый год , доволен качеством чистки , особенно радует обслуживание на этом пункте ! всегда приветливые,тщательно осмотрят все загрязнения , расскажут как будут чистить мои вещи , сразу видно , подход.
4
2
12 Ağustos 2022
В эту химчистку обратилась после того, как в другом месте мой пуховик назвали ОЧЕНЬ загрязненным. Я с такой оценкой не согласилась и приехала в Глобус в greenciti.
Там работают не приемщицы, а мастера, которые сами чистят/стирают вещи. Я поинтересовалась у сотрудницы перед сдачей, как она оценивает мою вещь. И она подтвердила, что загрязнения не сильные. В итоге, я уже получила свою пуховик, все в порядке. Стоила услуга на 170 руб дешевле,чем в lavery но, дело, разумеется не в деньгах, а в отношении к работе, к клиентам.
Рекомендую эту химчистку. Качество, цена + дружелюбное отношение к клиенту.
5
1
3 Ocak 2023
С таким столкнулась я впервые,уважаемые товарищи... Принесла привести в порядок пальто мужа. У нас дома собака. На пальто, конечно, шерсть попадает, собачники меня поймут.
Приёмщица, блондинка с отросшими корнями( имени не помню), изрекла:
-У нас эко- химчистка, мы вещи с натуральным мехом не принимаем!
- Т.е, если я щеткой уберу собачью шерсть с пальто и принесу обратно, вы вещь примете?
- Да.
Ребят, это вообще ЧТО????? Сдала в другую химчистку, приняли без проблем.
4
2
11 Şubat 2024
Отличная химчистка, хорошо чистят, сроки выдерживаются. Персонал вежливый.
1
1
18 Ekim 2022
Отдавала в эту химчистку кашемировое пальто и пуховик. Почистили очень аккуратно и качественно! Цена приемлемая. Обслуживание вежливое.
Мне понравилась из работа, нареканий нет.
4
1
6 Haziran 2023
Принёс в химчистку джинсы, в которых сел на окрашенную скамейку. Надежд на восстановление не было. Каково было моё удивление, когда на следующий день мне пришло сообщение, что заказ готов к выдаче. Джинсы были без следов краски, как новые. Спасибо мастерам своего дела!
2
2
8 Ağustos 2022
Пыталась сдать корсетное белое платье. Приемщица сказала, что загрязнения от носки могут не отчиститься. Потом добавила, что корсет тоже могут сломать … наверное, тут нужно было уходить… но я давно пользуюсь услугами этой химчистки и нареканий не было. Я показала пятно на платье. Мне резко ответили, что пятно точно не выведут и вообще на платье контрастная вышивка, она окрасит все платье… я спросила а как это вы так чистите, что не освежаете вещь, а портите? На что мне был ответ: поругаться пришли? Идите в другое место. Приемщица жуденкова Надежда вела себя грубо, разговаривала на повышенных тонах. Отвратительное поведение сотрудника. Если хим чистка действительно работает так, как она описала, вещи туда сдавать небезопасно
5
6
19 Ekim 2022
Обращалась в химчистку по стирке куртки, сотрудник Саликова Ольга очень приветливая , вежливая , все мне доступно рассказала что может быть какие нюансы по стирке.В итоге все очень хорошо отстиралось я довольна.
3
2
16 Aralık 2022
Ужасная химчистка. Отец сдавал сюда мою зимнюю светлую куртку с набивкой синтепон. У них в прайсе написано что если на вещи легко выводимые пятна то цена за чистку 1800, а если трудно выводимые то 2800. На куртке не было трудно выводимых пятен. Были только разводы от влажных салфеток и слегка грязные рукава от носки. Трудно выводимых пятен на ней не было однако содрали 2800, толком куртку не почистили. Появились только какие то пятна на ней которых изначально не было…
3
3
20 Kasım 2024
Сдаю вещи не первый раз, всем довольна👍
1
17 Ekim 2022
Сдавала пальто в химчистку Гринсити. Осталась довольна, отстирали въевшиеся жирные пятна,результат приятно порадовал, что немаловажно, приятный персонал;цены средние, но если вы сильно дорожите вещью, персонал приложит все усилия, чтобы дать ей "вторую жизнь" . Советую!)
4
2
25 Haziran 2022
Несколько лет обслуживается в ней, качество, быстрота исполнения, удобство выдачи, система скидок, все на отличном уровне! И персонал, милые, доброжелательные
5
2
15 Ocak
Hizmetleri her zaman titizlikle yerine getirirler
Orijinalini göster · Русский
18 Şubat 2022
Очень приятные сотрудники химчистки: вежливые, внимательные, позитивные! Помогли и проконсультировали с серьезными проблемами большого изделия - покоывала. Спасибо огромное Панкратовой Алене!!!
4
4
12 Mayıs 2023
Отличная химчистка, справились даже с пятнами от краски! Хорошее отношение к клиентам, всё быстро и качественно!
1
3
25 Kasım 2024
Bölgedeki en iyi kuru temizleme!
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ocak
Harika kimyagerler! Tavsiye ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2022
Удобно расположен и в том числе от дома близко. Вежливо обслуживание. Все быстро и без очереди. Все рассказали, объяснили. Будем теперь всегда сюда приезжать. Спасибо!
4
2
25 Nisan 2022
Если ваши вещи ГРЯЗНЫЕ то вам явно не в эту химчистку!
Сдавала детскую куртку ( да была с пятнами после зимы), на стойке была акция на детские вещи , но в акции отказали так как куртка грязная !))) Ладно, оплатила, забыла. Потом хотела сдать ковер , предварительно позвонив в колцентр и уточнив принимают ли они ковры, сказали принимают, озвучили не маленькую цену, я согласилась. Сказали если самовывоз из дома то еще надо доплатить ( хотя на сайте тоже акция бесплатно забирают, но да ладно) , или предложили привезти его на пункт, я сказала что привезу сама , он не большой. Привезла на пункт , там мало того не хотели его принимать, не знали вообще как оформлять ковры... Сказали что ковер грязный ( ведь чистят ковры только чистые и новые наверно в химчистке...??), что он "где то у вас наверно лежал" ( ведь ковер обычно нигде не должен лежать, его покупают и хранят свернутым новый , а потом несут за 890р за кв.м в химчистку?!) и что наценка будет еще 50%!! Сказали что ковер покатается туда сюда и толку не будет...
В итоге отвезла в другую химчистку ( Диана) приняли все сразу заплатила 1600 вместо 4500 и больше в Greencity не ногой!
8
5
26 Mart 2023
Отношение к клиентам свинское, подгоняет, свою железную вешалку вытащить не может "потому что у не клиент ждёт", хотя вчера мы простояли очередь и ничего не получили, так как химчистка сорвала срок готовности
2
3
5 Mayıs 2023
Пользуюсь услугами данной химчистки не первый раз.Работают компетентные специалисты,если есть вопросы всегда подробно ответят.Нареканий не было ни разу
1
3
4 Ağustos 2022
Добрый день! Сдала чехол на диван, на чехле были две небольшие дырочки (протерлись), в кватанции указали - порывы. Я и подумать не могла, что эти порывы сыграют роль при получении. При получени обнаружила разорванную часть на детали совсем в другом месте. Этого точно не было. В химчистке мне сказали, что у вас указаны порывы и больше ничего слушать не хотели. Забрала, буду штопать, но туда больше ни ногой!!
4
5
17 Kasım 2022
Отвратительная химчистка, сдала шелковый ковер размером 1,5 на 1,5, взяли 1800₽ за чистку, и вернули обратно в пакете сказав, что все сделали, я не проверила и уехала, а вернувшись домой из командировки обнаружила, что ковер не чистили, запах и пятна все на месте. Не советую это заведение никому.
3
2
6 Mart 2022
Очень плохая химчистка!!! Не советую!!! Чены огромные, а качество отвратительное. За 2к рублей мне не дают никаких гарантий. Мне прямо скзали - ваш пух в куртке может сваляться, а цвет материала может поплыть на другой. Извините, но за что я тогда отдаю деньги? С таким же успехом я могу постирать дома в машинке. Но я этого не делаю, зная, что могу испортить вещи и для этого и несу в ХИМЧИСТКУ. А там видимо так же тупо стирают и ничего более... Но за какие деньги....
Так же мне испортили зимний пуховик (он свалялся), а они просто развели руками и сказали, что помочь ничем не могу и они предупреждали. Тогда для чего вы работаете и за что вам платят?
9
6
14 Şubat 2021
Услугами этой экочистки пользовалась несколько раз. Сдавала в основном зимние вещи и обувь. Всегда хорошее качество чистки, приемлемые цены. Тут решила продать своё свадебное платье, и обнаружила на нем пятна. Обратилась в GreenCITY, за работу взялись без сомнений и результат гарантировали. Боялась, что стразы, ювелирные вставки и нашитые цветы не выдержат чистки, и я просто потеряю дорогостоящее платье. Но приёмщица меня успокоила. Действительно, результат чистки мне понравился - пятен нет, и стразы на месте. Вы молодцы! Спасибо
10
3
17 Şubat 2022
Довно пользуюсь услугами химчистки Грин Сити, добротное качество работы, приятное обслуживание, особая благодарность Панкратовой Алене, приду ещё!!! Большое спасибо!
4
2
10 Ocak
Güzel kuru temizleme.
Orijinalini göster · Русский