Посещали с мужем сауну «русская» все очень понравилось. Чистенько аккуратненько, бассейн не ледяной, очень комфортной температуры, персонал очень вежливый и приветливый. Обязательно вернёмся чтобы попробовать и посмотреть другие еще сауны))
1
Kurumun yanıtını göster
I
Ivan
5. seviye şehir uzmanı
10 Aralık
Şehir sınırları içinde oturma odasının uygun konumu, kibar personel, güzel iç mekan. Binaya girerken hafif bir tütün kokusu olması üzücü. Personel odalarda sigara içilmesini yasaklıyor, ancak yine de koku var.
Хорошая гостиница, по работе останавливался на месяц. Приветливый персонал. Единственное не все горничные делают свою работу качественно. Редко пополняют банные принадлежности. А так, остался обсолютно доволен пребыванием.
Не хочу показаться занудой, но сервис там хромает. Отдыхали в домике с ночёвкой, караоке не работало, на ресепшене трубку берут на 5-ый раз. И утром кофе еле дозвонились, чтоб заказать. Рядом с нами отдыхали молодые люди, кто-то из них, простите, наблевал прям перед входом. И не убрали до выезда.
Из плюсов, достаточно уютно, чисто. Сауна хорошая, бассейн понравился тем, кто купался. Особенно детям. Нормальный бильярд.
Так же в плюс им то, что принесли в подарок имениннице торт. Кстати, очень вкусный.
Из пожеланий, хотелось бы, чтобы в домике были полотенца для сауны, запасной рулон туалетной бумаги. А вот полотенца возле раковины в туалете лучше были бы бумажные, а не многоразовое.
Хорошее место, нормальные цены. Для Брянска особенно гут, не так много альтернатив.
Из плюсов - клёвые просторные домики, есть баня, есть бочка, даже большим составом влазили в баню. 10+ Есть бильярд. Есть предметы помогающие подготовить стол(ножи, доски, тарелки, бакалы). Уютные диваны. Баня топит хорошо, жарко. Закрытая территория +
Минусы. Непонятно почему за каждого нового человека после 10 берут доп деньги, если это ни на что не влияет. На ночь например большинство не остаётся, постельное белье не нужно. Да и спальных мест все равно фиксированной колличество. Две комнаты с двойной кроватью, два дивана на первом и втором этаже. Так что мотивируется может быть только жадностью?)))
Насчёт бассейна непонятно зачем там тёплая вода если берёшь баню, после бани хорошо окунуться в прохладную. Зимой конечно выходим обтираться снегом, но вопрос с басиком остаётся открытым.
Снимали несколько раз домики два разных и вот последний раз, левый домик от входа левая дверь, там когда много народу плиточный коридор мокнет из за того что люди ходят воду разносят и становится очень скользко, позвать кого то чтобы протёр нет такой функции, максимум что нам повезло, это выдали швабру))) Но это мало спасает, там возможно нужны коврики какие то, или сток у бассейна, или немного меньше чтобы он наливался. На подумать администрации.
Ладно, будете делать скидоны, ещё приедем)))
Отель точно не тянет на 4 звезды.
Есть парковка, участок земли огороженный забором, не залитый асфальтом, и она не рядом, а через дорогу. Вода странного жёлтого, ближе к коричневому, цвета. Душевая кабина абсолютно не устойчивая, в ней качает похлеще, чем на море. В номере для гостя есть разве что халат. Ни воды(учитывая, то что течёт из крана), ни одноразовых шампуней и гелей. На этаже тоже кулера нет, надо ходить на рецепшн за водой. Так ещё и при заезде надо оплатить залог в 1000 рублей, которую так и не вернули, а учитывая, что мы были проездом, то видимо и не вернут. При бронировании указала, что 2 гостя, однако, набор полотенец был один.
И ещё неуместное гонение горничных провожать каждого гостя до двери.
Ковры на лестнице опасны, так как железные стопоры, уже почти все не держатся в стене и они едут вниз, когда спускаешься.
Учитывая, что путешествую много, это самый худший отель, хотя самый звезданутый.
Еда вкусная, выбор огромный. Остальным не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. Есть сауна и бассейн, а по словам таксистов, есть и платные приятные приложения к сауне.
Отличный комплекс для отдыха идол,уга отличные домики отличная кухня персонал отличный обслуживание на высоком уровне очень приятное место для отдыха рекомендую
Была здесь впервые. Отмечали день рождения, нам всё очень понравилось, начиная с вежливого и приветливого персонала и заканчивая чистотой данного заведения. Хочется возвращаться в Гостиный дом снова и снова. Рекомендую!
Все просто супер! Персонал отличный. Понравился домик "барин", он просто огромный, сауна, бассейн, огромная гостиная! Так же в вашем распоряжении мангал. Уютная обстановка, всё чистое.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Были приятно удивлены бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием бесплатной автопарковки. Не говорю уже об еде в ресторане – это просто супер, предложили несколько вариантов питания. Мы выбрали шведский стол, не пожалели. Не надо ждать, вкусно, разнообразно! СПА услуги и бани – это конёк этого отеля! Если учесть, что 1 час каждый день дарят, то просто великолепно! Отдых обошёлся недорого, есть что вспомнить. Обязательно вернусь еще и не раз.
Остановились переночевать в дальней дороге. Гостиница и номера красивые и чистые, когда зашли в гостинице не было света, сняли двух местный номер в котором не оказалось второго комплекта полотенец(обидно ну да ладно). Самое неприятное отношение администратора, приехали ночью заранее прозвонив, девушка нагрубила, требовала оставить паспорт до утра так как ей нужно сделать ксерокопию, а света нет. Якобы они постоянно берут паспорта у гостей в залог. После долгих прений о том, что это не законно администратор согласилась, что мы сами спустимся, когда будет свет. Долго возмущалась почему она должна за нами бегать, а если мы не прийдем, предлагали переписать данные или сфотографировать, на что получили категорический отказ. Утром при выселении, проверяли номер и не отдавали залог, пока не проверят(при этом спросили был ли у вас в номере фен, странная проверка получается). Понятно, что люди бывают разные, но это не повод хамить и в чем то подозревать каждого гостя.
Отличный комплекс! Очень понравились зоны отдыха и СПА, а услуги банщика на 10+. Персонал очень вежливый:все подробно рассказали и показали. Внутри отличный ремонт, очень светло и чисто. Вода в бассейне на открытом воздухе очень тёплая, купаться комфортно, несмотря на погоду (на улице в тот день было +14). Комплекс зарекомендовал себя отлично, будем приезжать сюда часто.
Номер был президентский но он явно не тянул на это. В номере не было принадлежностей для душа нужно было просить у администратора, я такого не в одной гостинице не встречала а бывала я много где. Даже в захудалых такого нет, а эта 4 звезды. Гостиница находится рядом с железной дорогой. В номере было холодно мы замерзли.
Очень вежливый персонал. Номера убранные, в номере все есть. Цены на еду приемлемые, кормят вкусно и сытно. Персонал на все вопросы ответит и поможет разобраться, если возникнут проблемы. Внешний вид на высшем уровне. Все понравилось, огромное спасибо!
Прекрасный персонал.
Вкусная еда и просторные номера❤️❤️❤️
1
Kurumun yanıtını göster
В
Владислав
13. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz
Встречают при заезде как родного, бесплатный ранний заезд. Президентский номер огонь, там можно потеряться, площадь огромная. Сауна в номере, джакузи, кабинет. В подарок проживающим спа-комплекс 800 квадартных метров. Утром зашёл, хоть бы к ночи вышел. Сауны всех видов (финская, русская, арома, хамам) и не одна. Чай в самоварах, сушки. Единственный в городе подогреваемый круглогодичный уличный бассейн. Бассейны внутренние. Шведский стол. Цена приятная.
После посещения Гостинного дома. Одни только положительные и восхищающие эмоции!!! Проще говоря всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!! Эмоции до сих пор👍👍👍! Советую всем только там останавливаться, не пожалеете ни капли!Ресторан, сауны, музыка, обслуживание и не мало важно чистота и многое другое +5!!!! Номера на любой вкус и очень приятный и гармоничный интерьер. Спа, джакузи, солевые ванные и многое другое...ОТКРЫТЫЙ БАССЕЙН- -вообще космос!!!!
Отдыхали семьей в начале ноября, приезжали на неделю.
Не смотря на то, что Гостиный дом находится далековато от достопримечательностей, приходилось пользоваться такси, все очень понравилось.
Сауна, кедровые бочки это все на высоте!
Блинчики из ресторана это отдельный вид искусства.
Огромное спасибо Калерии, которая заранее рассказала обо всех нюансах и дистанционно смогла подобрать для нас номер.
Думаю, в следущий раз остановимся у вас.
Единственное, хочется отметить интерьер, весьма экстравагантный, скажем так на любителя, поймать концепцию иногда не удавалось, но и это задавало некий тон отдыху.
Всегда гуляем там на все праздники, очень нравится, особенно коттедж «барин». Но в последний раз прибывания там, персонал начал грубить ещё по телефону, на вопрос можно ли приехать раньше 16:00, я получила ответ: « нет девушка, если вас, что-то не устраивает, то можете отменять бронь». Это меня конечно очень зацепило, но не хотелось портить настроение в свой день рождения
Были в беседке, все просто супер. Немного испортило впечатление то что в беседку не впустили до начала забронированного времени, хотя беседка была пустая. Пришлось стоять с продуктами на улице, вдоль проезжей части
Вот мы выезжаем с гостиницы сегодня. С неприятным осадком . Прочитав что там ведутся вечеринки и прочие услуги развлекательные мы позвонили и спросили в номере точно тишина ? Ответ прозвучал «конечно» . В результате почти в 12/00 когда мы уставшие уснули под окном третьего этажа с видом на бассейн стали раздаваться крики большой компании отдыхающей в бане и бассейне , молодёжь гуляла по полной , музыка на всю, прыжки в бассейн игра в мячь в бассейне и соответственно сопровождение этого мяча своими эмоциями. Здание огибает бассейн звук внутри здания как в спортзале . После многих звонков на Рецепшн ( ответа так и не было - было занято ) пришлось с третьего этажа идти самой вниз я увидела что по телефону никто не разговаривает девушка ходит приводит себя в порядок, пьёт что-то и тд. В результате я высказала своё недовольство , извинений не прозвучало , но нам дали другой номер , в котором гул стоял постоянно толи из-за трассы толи что-то другое , это не особо мешало , но тишины хотелось.Теперь номера , они все старые , не достаточно оснащены даже мелочами ещё с более дешёвых гостиниц ( мыло, шампунь, тапки и тд) , номер на двух человек халат один , полотенце тоже на одного. Номер который нам дали после чуть лучше , но кружка одна, ложка одна, появился шампунь 2 штуки , полотенце на одного, чайник не выключается , всё старое и неприятное. Постель чистая это главное , кухня тоже нормальная ( хотя Шведский стол на 2 , почти нет ничего , пришлось брать по меню ) , цены на еду дорого!!!! . Дизайн помещения всей гостиницы непонятный -ощущение что напичкано всего чтоб скрыть нюансы очень старого здания . Ковры в коридорах капец. Вообщем они прекрасно знают что спать вам не придётся из-за шума , но бабло рулит и набирают постояльцев , если номера не окажется свободного где тихо а их не так много ( что часто бывает в гостиницах ) то ночь без сна!
Обман и только...не рекомендую...были в сауне Хуторок, до клиентов им нет никакого интереса...оплату попросили наличными, хотя картой удобней. Заказали из ресторана , там указано скидка 20%, обман, они еще и накрутили 20%. Не рекомендую, обман кругом, ремонт никакой...лет 10 небыло...В Брянчке есть заведения поинтересней. В гостинном доме, делать нечего. 1 звезда...просто ниодной нельзя:(
Персонал в данном заведении очень вежливый и приветливый ! Пользовался услугами общественной сауны и рестораном - все на высшем уровне , приятные цены и хорошие условия . В ресторане потрясающий борщ )
1 января приходили отдохнуть с друзьями, все очень понравилось. Еда вкусная, цены невысокие, персонал приветливый. Отдельное спасибо администратору Светлане за внимательность и доброжелательность. С удовольствием придем снова.
Всё понравилось, обслуживал администратор Дмитрий. Цены невысокие. Номер чистый со всеми удобствами. Персонал приятный. Спасибо!
Детали для тех, кто едет с собакой: мы были с пёсиком средних размеров, в отель с собакой можно, нужно только доплатить немного за номер или снимать коттедж. Собака не должна беспокоить других посетителей. Наш пёс несколько раз всё же гавкнул, но вроде не доставил проблем, во всяком случае нам сказали приходить ещё :)
Хорошая гостиница, немного погоняли по этажам когда заселяли (не в тот номер заселили ). Шведский стол навсегда шведский - если мало клиентов то его нет. Но еда вкусная. В целом персонал отзывчивый, дружелюбный.
Шикарное место для семейного отдыха или отдыха с хорошей компанией. Шикарные номера со всеми удобствами, вежливый и внимательный персонал, который пытался сделать всё возможное для нашего незабываемого отдыха. В ресторане огромный выбор блюд, данная самых искушённых. В отеле отличный спа комплекс, большой выбор саун и бань, бильярд и открытый бассейн с подогреваемой водой.
Круто, отдыхали уже ни раз, коттедж "хамам" ну просто афигенный, крутой басик, хамам, сауна, бильярд и аэро хоккей, предоставляются номера в гостинице бесплатно, если не хватает спальных мест, мы были очень довольны, территория красивая.
Номера внешне выглядит не плохо, но потом понимаешь, что телевизор видимо купили БУ и у него идут такие засветы, что невозможно смотреть, шампунь не выдают, нужно идти отдельно просить, но оказывается она даже не пенится и пахнет ужасно (она реально не пенится), шумоизоляция в номерах ужасная, слышно как ходят в коридорах, а главное если открыть резко горячую воду, то потечёт коричневая вода (хотя меня на ресепшене уверяли, что это временная поломка и просто не успели спустить воду, но через неделю тоже самое).
Единственное, что хорошее у них - нормальный ресторан при отеле, хотя и дорогой для Брянска, поэтому поставил 2 звезд, а не одну.
Спасибо большое Вам , очень красивые и уютные домики , были в домике 15 октября «Сакура» очень всем довольны !! Атмосфера огонь 🔥, бассейн супер, сауна , бильярд 🎱очень понравилось поздравления от гостиного дома в виде тортика , спасибо огромное 🔥
На мой день рождения жена отвезла меня в это замечательное место (были там в первый раз), уже со входа можно подумать что попал в сказку всё очень красиво и на своих местах. На ресепшене нам сразу расказали что входит в спа а так же дали провожатого(банщик Юрий). Нам всё показали расказали к сожалению не смогли попасть под веники Юрия когда была возможность но это наверстаем в следующий раз, у него много постоянных клиентов думаю это о чем то говорит)) В нутри всë уютно много места для размещения всяческих купелей босейнов и парных а так же потрясающий хамам на 2 этаже и баня что возле басейна(дальняя где и парит сам Юрий) Всё довольно чисто так как там уборщицы ни минуты не сидели большие молодцы. Басейны чистые парные каждая со своим ароматом и отмосферой не говоря уже о градусах в них. Были там с 13:00 до 20:00 естественно проголодались и заказали шашлык с кортошкой по деревенски и решили попробывать их лимонад что сразу мне напомнило отдых в Абхазии так как его я только там и пил, всё очень вкусно и подано в кратчайшие сроки (10 минут) Очень рекомендую данное заведение. Персонал на высшем уровне .
Приходим с семьёй в спацентр не первый раз, идём с удовольствием, баньки на любой вкус (хамам, финские, аромасауны, русская баня для любителей погорячее) и за приятную сумму (450 руб 3 часа, детям до 7 лет-половина стоимости) . Всегда очень чисто, вода в бассейнах комфортной температуры, приятная атмосфера для расслабления! Везде столики, где можно посидеть, лежаки. Так же можно заказать еду, которую принесут , и, кстати, вкусная кухня....
Часто попадаем на администратора Дмитрия, очень вежливый и тактичный, встречает всегда с улыбкой, а это огромный плюс. Всё расскажет, объяснит. После обязательно спросит понравилось ли нам всё и есть ли какие то пожелания. Хочется возвращаться вновь! Спасибо!