Happy look
93 yorum
24 Mayıs
Я являюсь клиентом оптики Счастливый взгляд на Московском проспекте 195 уже несколько лет! Проживаю в Москве, но часто бываю в Санкт Петербурге. Какая же комфортная, уютная атмосфера в этом салоне! А главное все сотрудники профессионалы! Начиная от полного обследования и заканчивая подбором самых идеальных оправ! Спасибо огромное всем девочкам за чуткое и внимательное отношение и общение! Эвелина, Галина, Надежда, Елена это основа правильного и профессионального подхода к своему делу! Спасибо вам огромное!
Заказала и получила уже несколько вариантов очков, причем некоторые с доставкой в Москву. Все быстро четко!
3
8 Ekim
Я и моя семья являемся клиентами оптики на Московском пр. 195 уже несколько лет. В салоне комфортная и уютная атмосфера, отличные консультанты, всегда готовые помочь и подсказать.
Также отдельная благодарность специалисту по проверке зрения, Елене Владимировне, за проведение комфортного приема по подбору линз, за подробные объяснения. Специалист ответила на все вопросы, помогла очень быстро приспособиться к самостоятельному надеванию линз (изначально были опасения, что это намного сложнее).
Советую к посещению!
26 Mayıs
Выражаю большую благодарность данному салону! Был впервые, все четко и быстро подобрали соответственно мои требованиям, сотрудники компетентны и внимательны, остался доволен. Обязательно стану постоянным клиентом вашей оптики, большое спасибо.
2
9 Kasım
Очень люблю этот салон. Очень профессиональный персонал. Милые, доброжелательные и знающие! Помогают выбрать очки, результатом всегда довольна. Врачи внимательны и профессиональны. Иду туда как на праздник. Часто захожу чистить очки и получаю удовольствие!
4 Ekim
Услугами магазина на Московском пр., 195 пользовалась 5 раз. Впервые зашла случайно. В дальнейшем поняла, что сюда ходят люди, которые любят себя и следят за своим зрением. Главное, не стесняться и озвучивать свои пожелания. В последний раз заходила три раза, чтобы решить свою проблему. Получила консультацию в полном объёме. Помогли выбрать оправу и подобрать линзы. Приятно решать свои проблемы в атмосфере доброжелательности. Благодарна всему персоналу. Так уж получилось, что приняли участие все сотрудники. БЛАГОДАРЮ ВСЕХ! РЕКОМЕНДУЮ этот салон для подбора очков. И, да, отзыв пишу по собственной инициативе.
15 Ağustos
Отличная оптика, очень вежливый персонал, все быстро и качественно подобрали. Буду обязательно советовать своим знакомым и друзьям. Спасибо за прекрасную работу!
4 Temmuz
Аккуратный , чистый салон,большой ассортимент товаров, консультанты вежливые, учи мои пожелания. Проверка зрения бесплатно плюс сделали так же бесплатный сервис, поменяли носоупоры и почистили ультразвуком. Рассказали про уход .всем рекомендую👍приду еще за солнцем защитными очками)
1
3 Temmuz
Отличное расположение, чистый и красивый салон оптики. А главное приветливый и отзывчивый персонал! Помогли решить проблему с глазом, ответили на вопросы о линзах, хотя линзы покупала уже давно
16 Ağustos
Придя в салон за очками, попали в сказку. Зрение проверили, очень приятно было работать с консультантами, подобрали удобную оправу, дали подробную консультацию по линзам, что бы у нас было представление того, что получим от очков. В общем все супер! Всем рекомендую данный салон Московский 195.
13 Ağustos
Здесь отличный врач, пришла по отзывам на подбор очков. Очень профессионально, быстро, качественно. По онлайн записи оказалось бесплатно.
На выходе менеджер в зале сразу же по рецепту сориентировала по стоимости, помогла подобрать линзы в правильном балансе цена/качество, учла все ньюансы.
К сожалению не нашла в ассортименте подходящую оправу, но вернулась из другой оптики с оправой именно в эту за линзами и отличным отношением.
Очень впечатлило, с каким участием все сотрудники старались помочь семье из Луганска починить очки ребёнку, потому что им надо было уезжать, а сделать новые они не успевали. Вот что называется настоящим качественным сервисом. Ни разу не усомнилась в правильности выбора. Теперь только к вам.
25 Temmuz
Уже лет 8 являюсь клиентом данной сети, сегодня столкнулась с ужасным отношением персонала. У меня зрение минус пять, в принципе я вижу, но очень дискомфортно находиться без очков или линз. Была два дня на даче, куда забыла взять очки, по возвращении в город зашла в салон купить линзы. Попросила просто помыть руки в туалете или кабинете, на что мне просто сказали, а там прием. В туалете наверное тоже был прием. Кто плохо видит, прекрасно понимает каково это ходить по городу без очков и линз. Так же администратор просто предложила мне зеркало и дезинфектор для рук. Т.е персонал наверное еще не в курсе, работая в магазине оптики, что руки надо мыть с МЫЛОМ, перед тем как пользоваться линзами. Никакого соучастия от персонала. Это был мой последний визит в данное место.
17 Eylül
Люди, работающие в этом салоне, это самый яркий пример того, когда хочется вернуться за покупкой из-за участливого отношения продавца к тебе, покупателю, а не скидки, бонуса и т.п.
История такая: потерялся винтик из оправы, а в услугах на картах у салона есть мелкий ремонт бесплатно. Зашел, помогли, хотя случай оказался проблемный, долго возились со мной, и отпустили довольного.
Тот случай, когда не только взгляд счастливый, а клиент тоже счастлив. Спасибо
19 Eylül
Пришел, первый раз по совету родственника, проверить зрение , выбрать и купить очки. Все сделали : быстро, аккуратно, и недорого (ГОТОВ БЫЛ ЗАПЛАТИТЬ В ТРИ РАЗА БОЛЬШЕ!!!). Грамотный и отзывчивый персонал! Очень доволен!!!
8 Ekim
Второй раз заказываю очки в этом салоне. За пять лет, зрение немного ухудшилось, но при получении новых очков был в восторге! Это примерно также, как после аналогового телевизора, начать смотреть телевизор с разрешением 4к! Особенно хочется отметить сотрудника Елену Владимировну . Очень внимательная и профессиональный сотрудник!
В следующий раз, обязательно обращусь в этот центр, и по возможности к Елене Владимировне.
Всем рекомендую данный центр.
10 Ağustos
Невероятно качественная работа персонала !!!
Подобрали все быстро! Уложили в бюджет!
Проверили зрение как только можно было )
Обязательно буду ходить к вам ещё!)
8 Ekim
Отзывы практически никогда не пишу, но всегда перед покупкой чего-нибудь их читаю. Прочитав отзыв о салоне Московский 195, куда хожу для заказа очков, уже больше двух лет. Так вот, хочу сказать, доктор Шабельник Елена Владимировна, это с большой буквы специалист! Благодаря ей, я понял что значит хорошо видеть и комфортно работать в очках. Выражаю ей большую благодарность и всем рекомендую именно этого специалиста и этот салон для заказа очков.
14 Ağustos
Очень отличный салон для заказа любых очков, персонал вежливый, профессионалы своего дела, заказываю уже не первый год всем очень довольна, рекомендую всем!
22 Mayıs
Консультанты отличные, помогли подобрать очки и сделать максимально быстро, нужно было вписаться в сроки перед отпуском. Снимаю 2 звезды вот за что: спустя неделю после покупки мне позвонил менеджер и спросил, довольна ли я очками в носке (они были за приличную сумму). Я ответила, что в своих прошлых очках я видела лучше, а эти не дотягивают по остроте. На что мне ответили «ну ладно, будут еще вопросы – обращайтесь». Мне кажется, это вообще не ок подход))))
11 Kasım
Персонал не приветливый, будто пришел и отвлекаешь их от своих дел. Особенно уничижительный взгляд у блондинки. Если сидит 1 клиент, второго за стол не приглашают, приходится сгибаться, в попытках подписать квитанцию, над столом сотрудника. Также изменилась политика лояльности и нет скидки по золотой карте, приобретать что-либо стало не выгодно, буду искать другую оптику.
8 Ekim
Пользуюсь услугами данного салона уже несколько лет. Всё просто супер, прочитав отзыв о докторе Шабельник Елене, нахожусь в недоумении. Она человек знающий свое дело!!! Она первая кто мне вообще открыл глаза на все мои проблемы со зрением и решила их. Я очень довольна именно этим ДОКТОРОМ!!!
2 Ekim
Внимательный ,отзывчивый персонал!
Выпал винтик в оправе моих очков. Конечно я расстроилась. Зашла наудачу в салон " счастливый взгляд". Сделали за пять минут. Я счастлива! СПАСИБО!
Оказывается здесь не только линзы чистят , но и делают моментальный ремонт.
28 Ekim
Сеголня зашла утром в офис на московской , хотела заменить упоры и почистить ультразвуком оправу. Продавец все сделала быстро и профессионально. Очень удивилась , когда она сказала , что это бесплатно! Приятный бонус, спасибо
26 Mart
Отличный салон. Обращаюсь не первый раз и всегда обслуживание на высшем уровне. Менеждер Надежда всегда подскажет и поможет подобрать оправу такую какую хочется и мне подходит. Если настаиваю на своем выборе, то обязательно расскажет, что может быть в последствит неправильно подобранных очков. Всегда прислушиваюсь к ее рекомендациям. Салон рекомендую !
2
12 Nisan
Однозначно рекомендую этот салон! Он был певый, в который я решила обратиться за очками. Думала, что приду, посмотрю, подумаю, но в этот же день заказала очки! Клиентский сервис на высоте, огромное спасибо Елене. Она помогла подобрать оправу, не подгоняла, объясняла их различия, поддерживала, и не настаивала на какой-то конкретной. Оптометрист Щабельник Е.В. очень комфортно провела проверку зрения, скорректировала немного мой рецепт и взяла с меня обещание придти через 3-4 месяца проверить, подошли ли мне очки. В общем, чувствовала себя тем самым клиентом, обо мне хорошо позаботились и не отпустили вникуда. Большое спасибо девушкам!
1
25 Mayıs
Обратилась с просьбой поменять носоупор, который сломался. Поменяли оба носупора, подкрутили дужки. За работу и запчасти вообще ничего не взяли. Просто чудо- бесплатно! Быстро, доброжелательно, без лишних разговоров. Супер обслуживание!!! Очень благодарна!
12 Temmuz
Сотрудники и врач отличные, хорошо обучены. Снижена оценка, так как при покупке очков за 13,5 тыс их отдали в прозрачном пакете.
Хоть бы какой то чехол простой от компании. Я купила недорогую оправу за 3,5 тыс, но с линзами вышел нормальный чек.
В итоге неприятный осадок.
7 Haziran
Потеряла гаечку от очков , пришла к девочками, подбирали минут 30 еще и успевали обслуживать приходящих клиентов , ждала и верила и вот случилось чудо.
Хочу очень поблагодарить девочек, настоящие мастера с железным терпения ❤️
13 Mart
Долго решался на очки. Придя в этот салон, получил подробную консультацию. Все сомнения развеялись. Вернулся,проверил зрение и сделал заказ. Все было на высшем уровне. Грамотный подход, хорошо подобрали оправу, учитывая все мои требования и особенности моего рецепта. Получив очки, все увидел отлично, привыкания не возникло, все сразу было хорошо. Спасибо сотрудникам за грамотный подход к своему делу. Рекомендую именно в этот салон приходить для заказа очков.
3
29 Ağustos
Отличный салон, компетентный персонал, пришел для небольшого ремонта оправы, все сделали в течении нескольких минут и бесплатно.
14 Kasım
Быстро произвели мелкий ремонт очков бесплатно, очень приятно! Прекрасный отзывчивый персонал
22 Eylül 2023
Отличный салон, все быстро и квалифицировано. Врач Светлана Рудольфовна грамотно и качественно провела диагностику, а Елена Смирнова вежливо и ненавязчиво помогла подобрать нужные очки.
2 Şubat
Рекоменлую 100%. В поисках «своей» оправы я была 1,5 мес. В том числе в других офисах СВ. Но на московском 195 согшись звезды. Надежда помогла подобрать оправу, мы перемеряли все что можно) при этом все было радушно и клиентоориентировано! Забирала очки я уже у другой смены, но и там очень заботливые консультанты. Тебя встречают, как дома! Очень располагающий салон. И удобное расположение
20 Eylül 2023
Холелось бы выразить благодарность, Елене Смирновой и Елене Шабельник. Когда мы зашли в салон, консультант окружил нас заботой и вниманием, предложив большой выбор оправ, врач дала расширенную грамотную консультацию. Так как мы были ограничены во времени, мы не смогли сделать выбор. Обязательно придём именно к вам. Вы лучшие!
30 Ekim 2023
Салон очень понравился: оперативно проконсультировали, подобрали линзы и сориентировали по акциям. Спасибо сотрудницам за вежливость и компетентность. Салон точно рекомендую! Была 30.10.23
27 Eylül
Ужасное место,неправильно измерили зрение,напугали несуществующими по факту диагнозами и навязывали ненужные услуги!
Проверила зрение в этой клинике,сказали,что -2,25, стали навязывать именно очки,начали говорить,что линзы это не то,нельзя носить только их,линзы это всегда дополнение к очкам,выписали рецепт на очки с меньшими значениями,чтобы глаза привыкали и сказали,что нужно несколько раз будет менять диоптрии, навязывали аппарат для лечения того,чего нет на самом деле,который стоит в другой клинике. В итоге я проверила зрение в другом месте с хорошими отзывами и зрение чудом за два дня стало гораздо лучше - 1,5,плюс «вылечилось» то,чем меня пугали. По факту в рецепте были выписаны очки,которые для меня уже были бы тяжелые,так как зрение не такое плохое.
В конце навязывали очки и сто раз сказали,что у них хорошие очки и сейчас скидки,нужно успеть купить. Отвратительное место со сплошным обманом, советую это место обходить стороной! Буду жаловаться на них везде!
Фамилия врача Шабельник Елена Владимировна
2
8 Mayıs
Добрый день. Заказывал очки в салоне оптики на Московском пр. 195. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую!
1
7 Eylül 2023
Огромное спасибо за помощь в подборе контактных линз и очков! Специалисты данной оптики провели проверку зрения и около 1.5 часов помогали выбрать подходящую оправу по моим предпочтениям. Я бы, наверное, не вынесла такого дотошного клиента 😅. Тут речь идёт не просто о профессионалах своего дела, но и прекрасных людях! Сервис 10/10!
1
30 Ağustos 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд...поставила бы
На сайте линзы 1820, в оптике 2600. Простите, это что за ценовая политика такая? Или это правильнее назвать мошенничеством? Случайно решила зайти в это место и больше никогда не совершу такой ошибки. Женщины, которые там работают супермедленные, по несколько раз пробивали товар (раза 3), но то что не предупредили про такую СУМАШЕДШУЮ РАЗНИЦУ В ЦЕНЕ! это называется свинство! Надеюсь вам это все вернётся бумерангом! (P.S. ругаюсь потому что не знала на данный момент среднюю цену на линзы, думала что в целом сильно поднялась цена)
2
1
14 Temmuz 2022
Были в салоне на Московском , очень рекомендую специалиста консультанта Эвелину Волкову! Отличный продавец , приветливый, знающий свое дело. Очень хорошо делает подбор . Спасибо
P.s. Кстати ДО консультации с Эвелиной , мы были в разных магазинах этой сети, но всегда уходили без покупки. А в этот раз обедали в ресторане , и просто решили зайти . Отличный продавец, думаю руководству надо поставить этого человека на обучение своих продавцов . )
3
30 Ocak
Спасибо доктору, долго подбирала стекла и выбор оказался оптимальным. Сделали заказ очень быстро. Доволен. Рекомендую.
20 Temmuz 2023
Огромно спасибо за быстро оказанную помощь. Очень внимательные консультанты. Починили поломку очков, проконсультировали по продукции, рассказали о филиале в моем городе. Спасибо консультантам, работавшим 14.07.2023.
1
28 Temmuz 2023
Спасибо специалистам салона оптики на Московском проспекте за квалифицированное обслуживание, приветливый приём. Всем довольна, благодарю. Буду рекомендовать знакомым.
1
17 Nisan
Очень вежливый персонал. Врач тоже порадовал, грамотно рассказала как пользоваться линзами.
1 Kasım
Профессионально работают сотрудники салона московский 195, спасибо
18 Şubat
Спасибо сотрудникам за внимательность и профессионализм. В этот раз отремонтировали очки и дали совет по уходу. Не первый раз обращаемся в этот салон. Спасибо
5 Mayıs
Быстро и качественно изготовили очки. Ассортимент лучше чем в других магазинах сети.
29 Ekim 2023
Адекватный, вежливый персонал. Выбор оптики для себя сделал, мне понравилось. Проверка зрения, рецепт на месте, выбор оправ достаточный.
24 Ağustos 2023
Я не первый раз был в салоне, мне очень нравится абсолютно все от атмосферы, все параметры на высшем уровне. Доктор Елена очень профессионален!!!
5 Ocak 2023
Пришел сделать выправку, хорошо поправили, предложили также подогнуть заушник. Я согласился. Не посмотрев внимательно на результат, расплатился и ушел. Дома заметил, что мне обломали заушник. Очень обидно. Подозреваю, это произошло из за недостаточного нагрева. Хотя бы отдали бы обломанный конец, я бы его сам смог приклеить, но работник решила умолчать. Теперь у меня короткая дужка с острым краем. Больше вам доверия нет.
1
20 Mayıs
Отличное место. Внимательные отзывчивые работники.