Крайне не рекомендую в целом эту сеть оптик, в прошлом году в октябре пошла проверить зрение и естественно заказать очки ( до этого носила только линзы без астигматики на -1,25), мне проверили зрение и сказали, что у меня есть астигманика, как человек никогда не носивший астигматические линзы, я не понимала за эти пять минут насколько в них не комфортно. Я спрашивала у специалиста, можно ли всё-таки не делать астигматику, на что получила категорически отрицательный ответ, ну и естественно заказала, то что посоветовал офтальмолог. В общем я 4 месяца привыкала к очкам постепенно надевая их чаще, а потом глаза иногда стали побаловать по утрам, но проходили, поэтому я не застряла внимания, в течение ещё пары месяцев начали болеть чаще и чаще, я пошла в их оптику на Лиговском, там мне прописали новые очки и сказали оставить старые на запас, гарантия уже не рассматривалась, говорили что сроки прошли ничего поделать не могут. От новых мне стало только хуже начались сильные ежедневные мигрени, была у многих специалистов этой сети и все как один говорили одно и тоже и просто меняли диоптрии, от которых мне становилось больнее, отказываясь убирать астигматику. В итоге, психанула и сдала вторые очки им обратно.
Затем, прошло уже более 6 месяцев и только сейчас благодаря прекрасному офтальмологу, которого я нашла вне "счастливого взгляда" мы смогли практически полностью вылечить эти невыносимые глазные и головные боли. (На секундочку ношу сейчас линзы без астигматики, и только в них стали угасать боли ).
Вывод таков: я очень жалею, что в прошлом году проверяла тут зрение и купила очки, которые теперь просто пылятся на полке, и жаль денег которые выброшены на ветер, ведь как ни крути очки не дешёвое удовольствие, а сколько я ещё потратила на восстановление после них...
Заходила в данное заведение проверить зрение и заказать очки. Я объясняла консультанту 20-40 минут, что мне не нужны их самые дорогие линзы(Мне пытались выпарить очки за 50тысяч!!!) Только после того, как я сказала, что мне нужно подумать, ценник сразу снизился до 15 тысяч, вместе с ценой исчезла улыбка с лица консультанта и появилось желание побыстрее меня выпроводить. Ситуация удивительная. Была в салоне 16 июля. Сегодня позвонили в салон, уточнить готовы ли очки, так мне девушка на проводе начала говорить, что не может узнать приехали ли очки, потому что она одна на смене и вообще ничего не может, дожить бы ей до конца смены. Мне, как клиенту не интересно знать о каких-то проблемах, если они есть, то пусть решаются, но уж точно не в убыток клиенту. Первый и последний раз в жизни обращаюсь в эту сеть и тем более на этот адрес.
Заказывала здесь очки. До этого никогда их не носила, это мои первые. Очки выполнили в срок, оправ на выбор очень много. Хожу в очках некоторое время, очень переживала, что буду долго привыкать, голова начнет кружиться, но нет. Всё очень комфортно, очков вообще «не ощущаю».
Зрение проверяла у врача, а не в оптике, по рецепту заказ и сделала. По поводу проверки зрения конкретно в этом месте ничего не могу сказать)
В прошлом августе купили сыну очки в этом салоне.
В начале лета этого года выяснилось, что оправа начала распаиваться и отходит стекло, и я снова обратилась в салон, так как продолжала действовать гарантия.
Мне сказали, что будет произведена бесплатная замена оправы, но оказалось, что в Петербурге такой оправы нет, её нужно заказывать в Москве или регионах и поэтому довольно долго ждать. А нам пора было ехать в отпуск... Стали искать салоны на пути нашего следования (ехали на машине), и нашли! Работники салона обо всём договорились, и, проезжая через Череповец, мы заехали там в таком же салон "Счастливый взгляд", где нам быстро и совершенно бесплатно поменяли оправу!
Большое спасибо за Ваши усилия, помощь и заботу о клиентах!
Прекрасный салон, заказываем очки уже несколько лет всей семьей. Все девушки - шикарные консультанты. Замечательные врачи. Регулярно делаю чистку очков. Всем рекомендую!
Записалась заранее к детскому офтальмологу на проверку зрения плюс подобрать очки в школу. Пришли в назначенное время и там были другие люди на приеме. Подождите 15 мин, ок, вышли пройтись (я еще плюсом с новорожденным ребенком в коляске записалась специально платно чтобы не ждать а четко по времени. Ждать у меня нет возможности. С таким успехом я и бесплатно в поликлинику могу пойти. Подошли через 25 минут еще не закончили прием. Еще и ливень пошел, пришлось бежать домой с коляской. Спасибо за высокий уровень обслуживания.
Огромное спасибо специалисту салона Светлане Леонидовне за квалифицированную помощь в подборе очков . Покорил индивуальный подход , вежливость и профессиональность .
Благодаря Вам взглядь действительно становится счастливым.
Не первый раз обращаемся в салон на Косыгина. Всегда приветливые и компетентные сотрудники. Сегодня сделали мой день).У дочки сломалась оправа, оптика в порядке, в салоне такой оправы не было, нам заказали оправу в другом салоне, установили линзы, починили старую оправу про запас. ) Замечательный салон) рекомендую со всей силы. Елена Леонидовна
Прошла диагностику в салоне по адресу ул. Косыгина 26. Медперсонал грамотный, правильно подобрали очки, дали гарантию на право год и предложили бесспорное сервисное обслуживание очков. Отдельное большое спасибо консультанту Елене.
Спасибо большое доктору и консультантам. Мы приходили на платный детский осмотр. Очень внимательная врач определила проблемы со зрением у сына, всё подробно объяснила и выписала очки. Тут же подобрали оправу и заказали линзы, через три дня забрали. Всё было быстро, профессионально и очень доброжелательно. Ещё раз спасибо!
Хотим поблагодарить сотрудников на Косыгина и Индустриальном за оперативную и качественную помощь . Проблему решили за один день. Класс!
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Ш.
7. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos
Обращаемся только в этот салон оптики, очень приветливые, внимательные ,сотрудники 😊Всегда помогут с выбором оправы и подбором линз 😊Регулярно приходим на чистку очков, в такой салон хочется возвращаться снова!!!
Kurumun yanıtını göster
Ольга Г.
4. seviye şehir uzmanı
12 Temmuz
Очень отзывчивый и профессиональные продавцы, отличный врач, подобрали очки, попробовали линзы.
Когда сломалась оправа и не нашлось подходящих запчастей, хотя их много, нашли такую же и заменили линзы.
Ультразвуковую чистку очков периодически делаю, очень помогает от грязи и жира. Клиентам делают бесплатно.
Очень уютный салон, квалифицированный врач.
Огромное спасибо консультанту Светлане, подобрала и оправу, и линзы. Обязательно приду в этот салон ещё раз.
Удобно даже если, нет рецепта , можно сразу проверить зрение, а квалифицированные сотрудницы помогут с оправами и расскажут все про линзы.
Пандус для колясок есть.
Мне повезло, мои звезды сошлись
В нужном месте и в нужное время.
Заходил прицениться, осмотреться, спросить,
А остался на долгое время.
Мне понравилось всё:
Обстановка, манеры.
Разговоры, услуги, внимательный взгляд.
Я озвучил проблемы, все нюансы и темы.
Рассмотрел варианты, чему был очень рад.
Я желаю Вам радости, теплоты и уюта.
Атмосферы душевной и чистоты.
Всем желаю здоровья и бодрости духа,
Человеческой мудрости и доброты.
С уважением, Бабарыков Игорь.
Ходила несколько раз проверять зрение перед тем как заказать очки. Сделали раньше указанного срока, недочёты подкорректировали без вопросов. Осталась довольна 👍
Клиентоориентированность на высоком уровне! Были на приёме у доктора 15.07. Очень внимательный долгий осмотр. Компетентный доктор долго проверяла по нескольку раз, так как очки - это очень важно, и они точно должны подходить! Продавцы помогли подобрать оправу! Не впаривали ничего. И самое главное, мы ушли из магазина в 20:45! А магазин работает до 20:00! Нам никто ни слова не сказал о том, что мы задерживаем. Не сравнить с Линзмастером, где я была 2 года назад, тогда продавцы были недовольны, что я так долго выбираю, показывали всем видом. Спасибо!!!
Вежливое обслуживание, квалифицированные офтальмологи, но цены на оправы и линзы не каждому по карману. Есть возможность проверить зрение бесплатно при записи с сайта (по акции), за это спасибо.
Мне очен понравилось у врача на проверке зрения. Все доступно, понятно и самое главное тщательно все посмотрела и посоветовала, то что нужно))
А вот продавцы не очень, поэтому оценка 4
Плюсов нет. Зрение проверили неправильно. До этого были очки, когда я мог и читать и хорошо видеть вдаль, а теперь читать невозможно, всё расплывается. Также оправа попалась с браком, который в салоне признавать отказались, пришлось применять суперклей. Данный салон и оптику не рекомендую, в следующий раз пойду куда угодно, только не сюда.
Аптека и по оформлению, и по обслуживанию посетителей замечательная. Радует , что очень приветливо встречают и терпеливо помогают подобрать оптику. Не стараются всучить дорогие оправы, помогают в примерке и дают очень дельные советы.Как редко это сейчас , успеха им в работе.
Неожиданно хороший салон. Делали больше пяти очков, включая сложные с сильным астигматизмом. Очень кропотливый офтальмолог - её результаты совпадают с результатами МНТК! Помощь с подбором оправ очень терпеливая. Сроки, даже в случае изготовления линз в Германии, соблюдаются.
Пришел на бесплатную проверку зрения. Прошёл ее, выбрал очки и как дело подошло к оплате в общий счёт была добавлена страка с оплатой работы мастера, о которой до этого умолчали(из-за того что я не совершеннолетний).
Отличная оптика. Доктор, просто молодчина. Девочка очень хороший профессионал. Даже не верилось.... Все ждал, когда же обдиралово начнется. А его не было. Процветания вам, хорошие люди.
Не понравилось как со мной общалась женщина менеджер, не супер любезно и посмеялась над моим запросом, зато девушки за столом очень милые. Выбор вроде хороший там.