Отвратительная компетенция продавца. Спрашивала о линзах alcon однодневках, удосужилась презрительного взгляда и еще более радушного ответа "девушка, они давно только на заказ", таким тоном будто я должна знать что там у вас меняется или вообще на рынок за селедкой пришла. До этого тоже брала линзы тут (снова были срочно нужны) , более плохого обслуживания (не подкажут что подобрать, не предложат хотя бы замену) не встречала ни в одном салоне. Ок, буду знать что в наличии у вас чего-то нет. И ещё о том, что заказывать у кого угодно, только не у вас.
Очки с антибликовой линзой для работы за компьютером обошлись в 10к. Ожидание 2месяца🤦♀️
Ну развели так развели. В любой другой оптке была бы счастливой обладательницей 2х пар как минимум.
Отвратительное отношение со стороны менеджера по продажам добавило негатива, каждый раз одевая очки вспоминаю с непрязнью, носить не буду подарю комнибудь. Подарили сертификат на 2ю оправу,выброшу его но больше туда не пойду
И Вам не советую (
Не советовал бы туда ходить. Проверили мне в этом салоне зрение, заказал очки. За пару недель понял, не удобно ими пользоваться, пришёл решить этот вопрос в салон, врач и менеджер вникать особо в проблему не захотели, отговорки - привыкнуть должен, но пользоваться очками мне не комфортно. Решил проверить зрение в другом салоне этой же сети(р-н Автовокзала), результат обследования отличается от предыдущего (отличается результат обсл. и из поликлиники) Попросил в салоне Гринна все таки решить мою проблему путём замены одной линзы. Одна смена с продавцом вроде бы решила проблему, сказав , что заменят без проблем, составим документацию и все (сразу не смогли сделать, программа зависла на ПК) Пришёл на следующий день, информация уже другая. В итоге, создалась конфликтная ситуация, потому что замена будет производиться за счёт работников салона, т.к. они не правильно выписали рецепт( с их же слов). Второй день висит программа, с помощью которой составляется документация (ещё раз попросили прийти позже). Пришёл, опять информация изменилась - "заменить не можем, только возврат и заказ заново, НО уже по ценам выше". Мол, я брал по акции, а акция закончилась. Сказал оформить возврат, покупать больше желания нет, надеюсь с возвратом средств не будет проблем, куплю в другом месте. В общем кошмар полнейший, ещё и сказали, отзывы у салона хорошие. ГДЕ они?? Научите своего менеджера в Гринне (Шлендик Наталью Валерьевну) разговаривать с посетителями, она не на базаре семечки продаёт.. Её слова -" зачем вы бегали в другой салон проверяться", куда я "бегаю" и зачем, это совершенно не её ума дело. Вроде все нормально шло сначала, было в планах постоянно покупать в вашей сети, но желание отпало совсем. И почему у врачей разные результаты получаются тоже не понятно...
Связь с представителем особых результатов не принесла, произвести замену не смогли, в итоге, только задержка в возврате средств. В общем сервис нулевой, ну хоть возврат оформили
Выбирал на выходных солнцезащитные очки всё показали и рассказали, даже не рассчитывал, что получу столько ценной информации, теперь планирую проверить зрение, много за компьютером работаю, в общем теперь только туда, рекомендую)
Наглый администратор, который втюхивает платную проверку зрения на пустом месте, обман и разводилово с линзами - в наличии только дорогое и самое дорогое, остальное ждать. Не советую ни в коем случае.
Никому не посоветую эту оптику, один обман, обслуживание долгое, бюджетный вариант для пенсионеров со скидкой в 52 %, обошлось мне 2500, когда оправа самая дешёвая и линзы китайский по 700р.,только пудрят мозги. Не ходите обманут