Я наконец -то стала счастливой обладательнице нового автомобиля!!! Это потрясающий автомобиль начиная от цвета и заканчивая запахом нового салона🥰🥰 Большая благодарность старшему менеджеру,который вел весь процесс в подборе комплектации,учитывая каждую мелочь,несколько машин мы рассматривали и остановились конечно же на самой лучшей!! Он все рассказал,все показал,полный сервис ( потрясающий)…я говорю большое спасибо руководству,что у вас такие грамотные специалисты,знающие свое дело!! 🦾🦾🦾🦾🦾
Отличный салон,вежливый и грамотный персонал,всё очень корректно и доходчиво объяснили,рассказали и показали,разные отличия моделей, в зависимости от ваших желаний и возможностей.Спасибо огромное салону.
Отличный салон, удобный заезд и парковка, в наличии большое количество автомобилей, весь спектр сервисных услуг. Особо отмечу персонал, работают до последнего клиента даже после закрытия салона старший менеджер остался и оказал все услуги. Большое спасибо
В июле 2024 года приобрел автомобиль HAVAL Jolion. Очень рад, что обратился именно в этот салон. Хочу сказать большое Спасибо Герасимову Константину за содействие в приобретении автомобиля. Человек ответственный, добросовестный и честный. Весь процесс покупки, начиная от тест- драйва до сделки прошел на высшем уровне. Все прозрачно, честно, без
« подводных камней». Не то что, в автосалоне на Авроре, где обманом навязывают много дополнительных услуг. Константин, компетентный и пунктуальный работник, знающий свое дело.
Рекомендую автосалон и Герасимова Константина.
Прекрасное обслуживание, спасибо большое Никите Барашкину. Вежливо, понятно, быстро все объясняет. Оформили новый Haval Julion, через трейд ин. Хорошая скидка прошла от салона и нормальная оценка нашей старой машины. Рекомендую данный салон.
Отличный салон идут на встречу, делают скидки, подарки, оперативно решают вопросы. Отдельно хочу отметить менеджера Константина, приятный человек можно решить любой вопрос и очень быстро, рекомендую!!!
Приобрел Дарго Х в данном салоне. Особая благодарность Юрию. С самого начала все четко объяснял, никаких навязчивых мнений и условий. Подход к покупателю на высшем уровне. В допы получил все ковры, антигравий, защиту двигателя, бака и редуктора ну и самое приятное пороги. Небольшой минус это то что защиты редуктора,бака и порогов в наличии не было, 2 недели ожидания и я подъехал в салон и мне все сделали в лучшем виде. Правда монтировали почти 3.5 часа и это на штатные места, но это вопрос к техническому обслуживанию.
Спасибо Дмитрию Васину за оперативность и быстрое оформление автомобиля, все рассказал показал. Советую. Сдавал машину в трейд Ин все отлично быстро и оперативно и оценили хорошо.
Покупала машину Хавал М6, по всем вопросам консультировал менеджер салона Юрий Лыткин. Качество обслуживания было на высшем уровне, быстро подобрал автомобиль по моим параметрам, помог с оформление бумаг, все рассказал, показал. Большое спасибо сотрудникам вашего салона, а особенно Юрию Лыткину!
Купил автомобиль в данном салоне! Хочу поблагодарить менеджера Константина за его заинтересованность, лояльность, отзывчивость к клиенту. Заинтересовал количеством приятных бонусов для авто. Помог в оформлении и ускорил весь процесс по получению авто. Рекомендую данный салон и конкретно менеджера Константина. Большая благодарность. Очень доволен покупкой Haval Jolion.
Больше спасибо за подход сотрудников в выборе автомобиля) очень рады встрече, консультации, оценке своего автомобиля и быстрой выдаче кредита!! Будем ездить на обслуживание и рекомендовать! 5 баллов)
31.08 был на установке сетки в бампер, думал пусть чуть переплачу, но это же дилер, сделают хорошо и будут нести ответственность. В результате: сетку поставили, вопросов нет и быстро. Перед установкой сразу предупредил, чтобы выставили Хорошо расширители и не было зазоров. Но, видимо, мастеру, не буду писать имени, кто отвечал за установку непосредственно, все равно. При приеме работы обратил внимание на зазоры, но вместо того чтобы исправить и спокойно общаться, ушел...Ещё и поставил в один ряд гранту и джулион. Если они в одном ряду, может и цена на авто и допы должна быть как у гранты? Что за отношение к клиентам такое? И как потом на ТО к Вам ехать? Вопросов к мастеру консультанту нет, пытался исправить ситуацию, но установщику все равно...
Добрый день друзья, вчера стали обладателем Хавал Дарга, в покупке данного авто хотелось бы поблагодарить Барашка Никиту. Сразу же с первого посещения Никита обрисовал все преимущества покупки данного авто, Показал себя грамотным и знающим свое дело специалиста. Все оформление прошло быстро и без проволочек. Хочеться сказать ему большое спасибо. Рекомендую данный автосалон всем кто в поиске хорошой машины. Спасибо.
Приобрели машину в данном салоне!!!!! Хочется отметить работу Эмиля.....отличный специалист,всем советуем обращаться именно в этот салон!!!!нами были получены все ответы на поставленные вопросы!!!!! И даже что касается скидок!!!!!! А так же хотелось бы отметить кредитного специалиста-Дарью!!!! Молодец,знает все о кредитных продуктах,об условиях..... Покупкой мы остались очень довольны!!!!
Купили машину Haval DARGO в ДЦ "Премьера" HAVAL , салон оставил о себе хорошее впечатление, отдельное спасибо менеджеру Никите Барашкину , за хорошее знание продукта и компетентное мнение. Получили от него доступную информацию о машине и о об условиях покупки. Работой менеджера по продажам остались очень довольны,вежливый, грамотный, приятно общаться!
Благодарю салон Примьеру за прекрасную работу! Всех специалистов!Особенно хочу отметить работу Эмиля! Это просто супер специалист, человек, который делает свою работу на 1000 процентов! Идеально знает ответ на любой вопрос, окажет помощь в трудной ситуации и делает гораздо больше своей работы, именно благодаря таким ребятам в салоне очень высокий уровень! Рекомендую!
Качество обслуживания и подход к клиенту на высшем уровне. Спокойная и доброжелательная обстановка помогли без стрессов оформить куплю продажу авто. Персонал внимательный и отзывчивый. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Юрию. Все понятно рассказал об автомобиле и особенностях марки. Все это помогло при покупке автомобиля HAVAL . Рекомендую за покупкой в автосалон Премьера.
Хороший сервис, достаточно быстро все делают,вежливые сотрудники. Дорого , конечно,но это же официалы)) мне все нравится,работы сделаны качественно. Приеду ещё, спасибо
Выражаем благодарность менеджерам автосалона HAVAL, а особенно менеджеру Никите ,за профессиональную консультацию ,после которой не остаётся сомнений в правильном выборе автомобиля,если выбирать автомобиль,то только в автосалоне Премьера. Спасибо большое!
Добрый вечер, хотели бы оставить негативный отзыв о салоне Haval
Сегодня посетили ваш салон и сказать, что мы в шоке это ничего не сказать, духота не выносимая, находились мы в нем не долго, так как стало плохо от жары в нем
Обычно, когда в такое пекло заходишь в помещение ты на оборот хочешь охладиться, но не тут то было, такое ощущение, что в помещение жарче чем на улице!!! Бедные ваши сотрудники, клиентов вы не жалеете вы хоть пожалейте ваших сотрудников. Руководству видимо плевать вообще на все!
В первые встречаем такую духоту в автосалоне!!
Желаем удачи вашему салону и по больше кондиционеров!
Писали отзыв на 2гис так же.
Выражаю большую благодарность всем сотрудникам авто салона «Примьера». Посещение остался очень довольным .
Отделанная благодарность менеджеру Юрию, профессионал своего дела. Все рассказал, показал, всегда на связи. Сделал очень выгодное предложение от которого я не смог отказать!)
Никогда, никогда, никогда не заезжайте в этот салон, тем более в их сервис!!! Возможно, в чем я сомневаюсь, на этапе покупки вам будут заливать какие они хорошие! Но не дай бог вам столкнуться с ними после покупки авто! Вас просто забудут и НИЧЕГО не сделают! Меня уже 4 месяца динамят с заменой бампера! Замена бампера Карл!!! Уже 2 недели подбирают цвет! И никогда никогда не перезванивают! Десять раз переобуваются на ходу
Не просто не советую, категорически не советую с ними связываться
Был во всех 3 официальных салонах, этот понравился больше всего. Попался хороший, отзывчивый менеджер, зовут Вадим, рекомендую) По итогу машину купил, покупкой доволен, салон могу смело рекомендовать!
Большой выбор авто . клиентоориентированносиь на высшем уровне. Приехали и не смотря на большую загруженность смогли провести тест драйв автомобиля. Менеджеру Эмилю отдельное спасибо!
Приобрели в центре машину Haval Jolion. Консультировал по выбору машины Юрий Лыткин. Рассказал все четко , описал плюсы машины , все показал , очень вежливый и прекрасно знает весь функционал . Также хотела бы оценить работу Дарьи Кочетковой , прекрасная девушка , очень вежливая и знает свою работу на отлично!
2.5 недели прошло с первого тест-драйва до покупки нового автомобиля. Всё прошло очень быстро и качественно. Хочу отметить работу менеджера салона Мамедова Эмиля, который вёл сделку по приобретению авто. Сдавали свой старый авто в зачёт стоимости нового, оценку провели быстро, оформили документы и мы уехали на новом автомобиле.
Спасибо менеджеру Константину за профессионализм. Купили HAVAL JOLION, очень довольны. Цены во всех салонах одинаковые, а вот подход к клиенту не везде хороший. Еще раз спасибо Константину!
Покупали в данном салоне Haval Jolion. Менеджер Лыткин Юрий очень компетентный специалист, сделал самое интересное предложение в городе и помогал на всех этапах сделки. Чувствуется профессионализм и клиентоориентированность на высоком уровне. Рекомендую всем 100%
Подбор авто в комбинации "цвет-комплектация" - тот ещё "квест")), созванивался с множеством продавцов - есть в наличии...., приезжаешь: то ошиблись, то цену не так сказали, , то ещё что-то..... .
В этом автосалоне изначально всё было предметно чётко и корректно - Дмитрий Васин прекрасно вёл переговоры, учитывая интересы всех сторон, оперативно направил фото авто.
В итоге - получили желаемый авто и замечательное обслуживание, без агрессивных продаж))
Самому автосалону - предложу всё-таки поставить кофемашину без оплаты клиентом чашки кофе,
если это не ностальгия по-прошлым временам))
Мы приобрели автомобиль Haval M6 в автосалоне " Премьер". Остались очень довольны абсолютно всем. Необыкновенно радушным приемом, высоким профессионализмом персонала. Менеджер Эмиль помог оформить нам покупку, действуя четко и быстро. Очень приятно было сотрудничать с таким высококвалифицированным специалистом и с другими сотрудниками салона. Благодарю.
Салон супер. Всё рассказали, всё показали, покатались на интересующем нас автомобиле. Большое спасибо менеджеру Соловьёву Николаю, был всегда на связи грамотно и чётко отвечал на интересующие нас вопросы. Так же благодарность менеджеру отдела финансовых услуг Дубенской Марине. Отдельное спасибо менеджеру Афонькину Павлу.
Спасибо за грамотное и вежливое обслуживание менеджеру Сидорову Вадиму. Его умение быть убедительным во многом повлияло на мой выбор приобрести автомобиль именно в этом салоне.
Kurumun yanıtını göster
Инакентий И.
8. seviye şehir uzmanı
3 Temmuz
Всё отлично. Хороший, вежливый персонал. Всегда поможет в решении сложившегося вопроса. На последнем ТО был даже бонус. Оч. порадовало отношение к клиентам. Молодцы. Так и продолжайте. Надеюсь, что и в дальнейшем все так и останется. Не только ко мне но и ко всем клиентам. Огромная благодарность, жаль что не материальная. Надеюсь руководители центра Премьер, это оценят.
Автомобили HAVAL - это просто ужас на колесах. Заводской брак никто не не спешит исправлять. Хотите купить авто за 3млн , а потом ездить на делимобиле или ходить пешком,( тк дилер не знает по какой причине в салоне авто присутствует запах бензина и авто стоит у них в СЦ более недели) - смело покупайте HAVAL
НО если вам все же дОроги ваше время и нервы - обходите HAVAL стороной
Обслуживание на высшем уровне! Выполняют всё, что говорят изначально по телефону. Ни капли обмана или навязывания услуг. Всегда стараются идти навстречу! С нами работал менеджер Лыткин Юрий - замечательный человек. Остались только положительные впечатления!
20 июня 2024 года была в "Премьере". Приятный салон. Бронировала по телефону автомобиль. Приехала и договор уже был готов. Машину под заказ привезли за 6 дней. Тут же установили в подарок сигналку. Коврики тоже подарили. Менеджер Вадим Сидоров - профессионал своего дела! Спасибо за чуткий подход!
Были в нескольких салонах этого дилера,но только здесь,внимательное отношение к клиентам! Было много сомнений,но благодаря консультанту Юрию и его профессионализму,мы приняли верное решение и приобрели автомобиль Haval. Очень редко можно встретить сотрудников,для которых важно,чтобы в первую очередь клиент был доволен. Мы очень благодарны Юрию,за его советы и профессионализм! Возможно,если бы не он,то мы так и не решились бы на эту покупку. Поэтому огромное ему спасибо,мы очень довольны!
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
22. seviye şehir uzmanı
7 Haziran
Отличное обслуживание. В салоне представлены различные автомобили для ознакомления. Хороший маршрут для тест драйва(можно проехать по маршруту в потоке автомобилей). Покупал себе авто, полностью доволен качеством сервиса. Объяснил менеджеру, что меня интересует, все доступно и понятно объяснили. Машину подготовили для продажи менее, чем за сутки. Сделали приятную скидку. Особенно хочу отметить работу менеджера Васина Дмитрия! Рекомендую!
Приобретал здесь автомобиль. Перед покупкой серьезно рассматривал возможность покупки в других дилерских центрах Самары, но в итоге рад, что заехал в этот и приобрел автомобиль по более выгодным условиям.
Очень понравился профессиональный подход менеджера по продажам Мамедова Эмиля, который помог подобрать нужный автомобиль и решить возникшие сложности.
Так получилось, что участвовал в покупке двух автомобилей здесь, и второй раз специально обратился к Эмилю, и снова остался доволен покупкой.
Отличное обслуживание от начала и до конца! Весь модельный ряд, авто как с конвейера, новые красивые! Менеджер Николай просто профессионал своего дела, помог всё грамотно, быстро оформили авто, рекомендую! Этот центр просто сказка плюсом к авто ещё кучу подарков от автосалона!
Подошло время делать ТО1 на новом haval jolion. Предварительно прозвонил, уточнил цену, уточнил что есть защита, назвали финальную цену в 17,000 рублей вместе с снятием защиты. Договорились о времени, предложили записать на 16:00, но подъехать можно будет в 15:00, как раз мол машину загнать на техническую мойку, потому что грязную они не примут. Приехал в 15:00, заполнили все бумажки в 15:20. Я попросил, чтобы я мог присутствовать при обслуживании, мне ответили что меня пригласят в 16:00. В итоге подождал, подошел в 16:00, сказали машина еще моется, как домоется пригласят. В итоге в 16:20 примерно меня пригласили и как раз когда я заходил машину домыли и протирали тряпкой. Помыта просто отвратительна, и тут небольшая кульминация. Да, я понимаю что это «техническая мойка», НО… с машины полностью не смыли всю эту грязь которая на ней была и тряпкой елозили по машине, и получилось, что весь этот песок, грязь которая были на машине, тряпкой просто тупо растирали по лкп, и что в итоге? Правильно, вся машина в мелких круговых царапинах. А это первая мойка её была. Машина в эксплуатации 1,5 месяца и я не разу её не мыл, так как на улице зима и вечный мороз, а уже был горький опыт с предыдущим автомобилем с мойкой в мороз. Очень халатно и на «отвались» делают эту техническую мойку. Следующий момент, мне по телефону озвучили финальную цену в 17,000 рублей. По итогу, когда я приехал, насчитали 18,700, обосновывая это тем, что техническая мойка платная и так как меняется салонный фильтр, нужно дополнительно средство для промывки системы кондиционирования (не помню сколько точно стоит) и плюс средство для промывки двигателя при замене масла стоимостью 700 рублей+работа стоимостью 400 рублей. Итак, в чем заключается работа стоимостью 400 рублей? Открыть капот, открыть крышку куда заливается масло, залить пол литровую баночку со средством, все закрыть и завести авто. Вуаля, 40 секунд делов = 400 рублей….
Сотрудники делали всё ооочень не торопясь, потом мы ждали планшет минут 15, чтобы сбросить «то» на приборке. Важный момент, о котором забыл упомянуть сразу, о цене в 18700 я узнал когда были заполнены все бумажки и даны мне на подпись, при сдаче авто на обслуживание, я на это акцентировал внимание и мне уменьшили стоимость тех мойки с 1000 рублей до 300 рублей и в итоге чек вышел в 18,000. Ехать в другое место я уже не стал, времени не было. Вообщем итог затраченного времени, приехал в 15:00 выехал в 18:10.
Хотим поблагодарить менеджера Барашкина Никиту за помощь в покупке аатомобиля Haval jillion. Очень внимательный, отзывчивый, оперативный. Нам очень понравилось. Спасибо! Нам ни гвоздя ни жезла, а вам процветания :)
Когда выбирал машину общался с разными дилерами, не только Haval. Здесь, мне показалось, одно из лучших отношений к клиентам. Менеджер Константин не навязывал
Отличное обслуживание, очень приветливые менеджеры, все максимально подробно рассказывают и поясняют. Спасибо за клиентоориентированность, оперативность и человеческое отношение!
Благодарность от нашей семьи менеджеру Никите. Честный и опятный, отзывчивый и отвественный! Спасибо Никита за Вашу работу. Вы нам смогли подобрать нового друга семьи. Haval F7x- наш новый друг, которого мы любим. В салоне нас встретили тепло, предложили чай, кофе. Провели сделку купли-продажи очень быстро, нам не пришлось долго ждать оформления документов. Никита нам заранее подготовил все документы. Спасибо за Ваш труд и честность!