Вот и пришло время менять машину, объездив кучу салонов остановились на HOVAL. На следующий день поехали покупать. По дороге решили заехать в HOVAL Нижегородец в Котельниках. На ресепшене посоветовали Андрея Климова ,он все рассказал и показал, сразу организовал тест драйв ,пока тестировали HOVAL нашему авто сделали диагностику и оценку что и склонило к покупке в этом салоне , все быстро и профессионально организовал Андрей и подарков надарили. Рекомендую менеджера и автосалон
За удобство оформления, увы, 2. Приехала по записи в обозначенное время, после получаса ожидания пришлось немного возмутиться (авто куплено две недели назад, при том что ездила на нем только неделю, появилась незначительная проблема с дверью), марка Jetour, но отправили именно в сервис Haval , о чем я узнала по приезду в Jetour, ну дилер один, мне- то важен результат, тем более это соседнее здание. Полчаса готова была ждать, но поняв, что дело затягивается невыдержала (понимаю, что "никто не виновать, все делают свою работу.... ", но страдаю-то я. В общем, после моего возмущения проблема решилась минут за 15-20, большую помощь в этом оказал старший приемщик (увы, не знаю ФИО), поэтому за саму работу 5, среднее - 3.5 + 0.5 за харизму и улыбку старшего, итого 4. Припду ли еще, думаю, ДА, пока авто на гарантии
Долго выбирали с женой машину. Проехали несколько салонов. Но как только зашли в этот салон Haval нас сразу окружили заботой (кофе, вода, плюшки и т.д.) Мы общались с менеджером Виталиной, очень удивило, что девушка общается на очень профессиональном языке. Рассказала про все машины очень подробно и конечно помогла сделать выбор. Оформление быстрое. Все советую кто выбирает машину Haval обратиться в данный салон и менеджеру.
Не верьте отзывам - это ужасное место.
За несколько недель записалась на ТО, несколько раз обьясняла менеджеру, что приезжаю из другого города и самое важное для меня - это время. Мне сказали, что никаких проблем нет и за 2,5 часа мне проведут ТО и отдадут машину.
Приехав на место, мастер-приемщик сказал, что не знает, есть ли вообще расходники для моего ТО и что оказывается я должна была предоставить ВИН автомобиля при записи.
Конечно же, при записи никто никакой вин у меня не спрашивал.
Я попросила отвести меня к начальству, но начальства на месте не оказалось и мне пришлось разговаоивать с директором отдела продаж.
Я пояснила ситуацию, он сказал, что они все решат и все сделают.
Я сказала, что ограничена во времени. Уточнила до скольки они работают - он сказал что до 22, поэтому я решила подождать и вернуться уже за машиной к вечеру.
После этого разговора я прождала еще 45 минут вместо обещанных 10 - все это время они искали детали.
Детали нашли, пошли машину передавать - и тут мне заявляют, что я не смогу ее забрать в 22, потому что их отдел работает до 20:30.
Я говорю, что у меня нет возможности ее забрать до этого времени, но всем все равно:))
Мастеру - приемщику вообще на все все равно - он явно не заинтерсован в работе.
Вот так, прождав 1,5 часа, я так и не смогла сделать ТО автомобиля.
Позор руководству, позор компании, крайне не рекомендую никому обращаться сюда за помощью.
Был в данном тех центре по поводу вибрации на скорости, (до этого был в другом сервисе, там сказали, что умерли обе гранаты(машине 2 месяца), приехал на диагностику! Мастер приемщик (к сожалению не запомнил его имя) вызвал в ровно назначенное время, выслушал проблему, поставленный в другом сервисе диагноз, посмеялся над дельцами, сказал, что не может такого быть... Прокатились для понимания проблемы, поставили на диагностику,диагноз-неравномерно загрязненные задние колёсные диски! Почистили диски(предложили или у них за 600р или самому) авто после процедуры едет идеально! Никаких лишних оплат, навязывания иных платных услуг! Согласование всех платных работ перед исполнением!
Сервисом и механиками максимально доволен! Однозначно советую!
Хотели приобрести у них Haval M6 в кредит и трэйдин. Менеджером Робертом были озвучены интересные цены и условия рассрочки, оформлен и реализован тест-драйв. Предложили провести полную диагностику и оценку нашего авто. По итогу промурыжили больше 3х часов (вместо обещанных 1.5часов) на диагностике моего авто и нашли якобы много проблем (на самом деле ерундовых, типа подтекающего сальника и посвистывающего приводного ремня). После проведения диагностики сказал менеджеру что нужно ехать ждать оценки больше не могу и забрали машину, уехали. Через час примерно звонит менеджер и озвучивает что оценку нашего авто получил и она всего лишь на 15000 руб. меньше чем мои хотелки, меня это устроило говорю считаем, оформляем все хорошо ок. Манагер попросил прислать более четкое фото ПТС, прислал. Перезванивает ещё через 30 мин и сообщает что произошла ошибка и после проверки повторно ПТС оценщик сообщил дословно "двигателю хана" и смогут дать за нее только 190000 руб. (хотя первоначально сказал что 385000 руб) т.е вторая цена оказалась почти в два раза ниже первой! Как и что сподвигло этих людей делать такие маневры с ценами по выдуманным причинам (по ПТС невозможно понять в каком состоянии двигатель 🫣) для меня остаётся загадкой. После таких фокусов полностью отбили желание иметь с ними дело!
Выражаю огромную благодарность менеджеру отдела продаж Золиной Виталине, всегда на связи по любым вопросам, оперативно помогла внести данные о собственнике в ЭПТС, консультировала по всем возникающим вопросам даже в нерабочее время!
Приятный салон, который готов идти навстречу клиентам. Сервис на 5+. Обрисовал ситуацию, сказал какой ценник предлагали конкуренты и назвал какой бы устроил меня. В течение пары часов согласовали ценник и условия, которые и были мне интересны.
Искренне рекомендую обращаться к менеджеру Андрею Климову. Супер менеджер. Вежливый, оперативно решает вопросы, "ведёт" на протяжении "от захода в салон пешком до выезда на авто" и даже после.
Ещё есть услуга помощи в регистрации авто. Ценник за услугу полностью оправдывает себя. Всё происходит в день покупки.
3
Kurumun yanıtını göster
Юридическое агентство "Метод"
9. seviye şehir uzmanı
12 Aralık 2024
Harika salon. Menajer Danilevsky Yaroslav'a geldiklerine sevindik.
Her şeyi ayrıntılı olarak açıkladım, her aşamada eşlik ettim, yeni Haval F7'miz için hoş bir indirim ve hediyeler aldık. Kesinlikle tavsiye ediyoruz!
тут плюсов нет одни минусы. На моём автомобиле есть плохой под заряд батареи, с их помощью пришлось заменить батарею (по видимо нормальную) далее приезжаю говорю плохой под заряд батареи на новом аккумуляторе, ставят мультиметр и показывают мне, и что я там вижу скачет с 13,23 до 13.95 и мне говорят под заряд идёт, приехал домой вызвал мастера диагноста он проверил тем же прибором и удивился как так скачет под заряд от 13,2 до 13,9 он говорит под заряд должен не скакать как угорелый и притом это не под заряд а поддержание батареи что бы не сдохла сразу. А сейчас морозы и сам аккумулятор естественно будет разряжаться. Ну что приехал сегодня с этим мне отвечают что вся диагностика будет стоить денег так как это моя прихоть хотя машина на гарантии. Так что кто почитает мой отзыв, прошу очень не ехать в эти автосервисы Нижегородец не в Реутово где не могут проверить и воткнуть предохранитель на обогрев боковых зеркал и обогрев заднего стекла, что тут о не соответствии под заряда. На моё мнение я бы разогнал всех и за что только деньги получают?
Добрый день!06.07.2023г. приобрели в данном салоне автомобиль XAVAL JOLION черного цвета.Хотим отметить сплочённый коллектив в этом автосалоне!При входе нас встретила замечательная девушка с улыбкой на лице Наталья!Все время,что мы там были,она была внимательна и тактична,предлагала воды,шутила.Очень расположила к себе!Наш менеджер Роман,очень чётко подобрал нам вариант и цену,которая нас устроила(до этого были в другом автосалоне).Роман очень грамотно и доходчиво все объяснил,про комплектацию автомобиля.И мы решились на покупку.Кредитный менеджер Юлия(очень приятная и симпатичная)разжевала нам все)).Ответила на все интересующие вопросы, все нам разъяснила,подобрала для нас лучший вариант кредита.Без навязывания разных дополнительных услуг.Роман,в тоже время следил за тем,чтоб машину нам выдали побыстрее.Уехали на своём автомобиле счастливые и довольные!
Замечательные сотрудники :Роман,Юлия,Наталья!!
Желаем Вам Хороших клиентов и развития по карьерной лестнице!
Фарух и Ольга.
Добрый день , хочу поделится своими впечатлениями от посещения сервисного центра салона Нижегородец белая дача ,сегодня проходил ТО на Хавейл f7x мастер приёмки Руслан очень доходчиво объяснил весь регламент работ, проверил отзывные компании по моему автомобилю провёл в рем зону . Я присутствовал при проведении тех обслуживания мастер Константин сделал работу очень быстро , на мои вопросы возникшие по автомобилю всё разъяснил и объяснил , в ремзоне чистота в салоне тоже чистота и уют , по оплате как сказали по телефону так и заплатил , никаких лишних услуг мне не навязывали , одним словом я доволен, салон рекомендую.
Обслуживаю свой haval у этого дилера не один год. Все нравится. Все работы проводят в заявленные сроки и по заранее согласованным ценам, никаких нареканий не возникало ни разу. Единственный небольшой минус: удаленность от какого-либо общественного транспорта и отсутствие регулярного шаттла до остановки/метро.
Все понравилось! Работают профессионально. Прошел весь путь от ознакомления до покупки автомобиля вместе с прекрасной девушкой Витальной Золиной, все очень понравилось! Однозначно советую этого дилера.
Это тот случай когда ехал покупать одну машину, а уехал на совершенно другой. Определись с выбором почти перед самым закрытием салона, но менеджер по продажам Раджаб сделал все невозможное и мы в этот же день, а точнее даже сказать ночь, уехали на новеньком автомобиле. Спасибо за настроение и качественный сервис Раджабу и Виталию.
Отличный автосалон, грамотные менеджеры, автосервис заслуживает отдельной благодарности, особенно мастер своего дела диагност Эдуард, очень грамотный и многое что знает и умеет
Лучший салон в Москве, а менеджер Глеб специалист с большой буквы!!!
25.12.2023 г. Купил HAVAL F7 на 200 000руб. дешевле чем в других салонах, а свой автомобиль сдал по трей-дыну на 100 000руб. дороже чем оценивали в других салонах.
Оформление сделки с кредитом, трей-дыном зайняло не более двух часов.
В подарок зимняя резина, коврики, антикор днища, защита картера.
Эти подарки менеджер по имени Глеб предложил сам!
Я очень доволен даным приобретением, Глебу огромное человеческое спасибо !!!
Рекомендую даный автосалон!
Постоянный клиент данного сервис центра. Рассказали, что планируется в рамках ТО. Есть возможность посетить ремзону. Открытое общение. Профессионалы, сотрудники проходили обучение по автомобилям Haval. Не стыдно порекомендовать.
Странный подход к продажам. Как будто тебе делают огромное одолжение.
Кредитный отдел вообще изумил. Два ноутбука, принтер и две тётки абсолютно ни в чём не заинтересованные...
16 декабря приобрели в данном салоне авто haval julion , который долго искали! А нужен был именно в максимальной комплектации с полным приводом и на коричневом салоне). И здесь он оказался в отличии от других представителей марки. Обслуживал нас менеджер Айдар, короткому я безмерно благодарен за его работу и знание своего дела! От начала и до до конца всего оформления он был рядом и подсказывал все нюансы, по любому вопросу! Сделал нам от салона приличные подарки к нашему авто, за что отдельное спасибо!!! В общем- салон как по мне самый лучший во всех отношениях! Настоятельно рекомендую!! Айдару огромный -respect!!!
Отличное обслуживание.Приемлимые цены и отзывчивые сотрудники.Отдельное спасибо сотрудникам Станислав Филимонов и Олег Козак.Всё очень доступно объяснили и разъяснили.Осталась очень довольна.Профессионалы своего дела.Уехала в хорошем настроении.
Хотели бы поблагодарить кредитного менеджера Виолетту за качественную сделку, вопросов никаких не осталось! Однозначно, остались довольны покупкой и сотрудниками, которые работают в Нижегородце Haval ♥️ !
спасибо Вам большое!
Всем рекомендую данного диллера !
Отличный салон, отношение к покупателям на высшем уровне. Качество работы на высшем уровне. Время ожидания в общем 3-4 часа, с учетом кредита и диагностики авто для трейд -ин. Спасибо большое нашему менеджеру Айдару Хусаинову за помощь в выборе авто, подготовке всех документов и обратной связи после покупки. Большое спасибо кредитному эксперту Юлии за терпение и помощь в оформлении кредита.
Отличный автосалон, очень вежливый и отзывчивый коллектив, машину подобрали помогли с Трей дин, очень остались довольны покупкой. Менеджер Глеб, очень помог с выбором и покупкой автомашины, оперативно все оформил, все документы подготовил. Покупкой очень довольны, 💯 рекомендую!!!!!!
Хорошее место, проходил ТО для Хавал Дарго, спасибо мастеру приёмщику Сергею и Дмитрию и ребятам из цеха.
Всё прошло отлично, рекомендую тех центр нижегородец .
Купили машину, отдельная благодарность Айдару, профессионал своего дела, все очень щепетильно объяснил, показал, рассказал и самое главное подобрал то что нам нужно было. Огромное спасибо и успеха!!!
В автосервис Haval Нижегородец в Котельниках обратился в первый раз и был приятно удивлен вниманием и отношением персонала к клиентам. Особую благодарность хотелось бы выразить лично менеджеру Полютину Ринату. При оформлении моего заказа на замену топливного фильтра, он дополнительно проинформировали меня о возможности бесплатной отзывной замены топливной системы на моей машине. В результате в этот же день по гарантии мне заменили топливную магистраль, топливный фильтр, да еще и помыли машину в подарок. У меня только положительные впечатления от посещения данного автосервиса. Все было сделано оперативно и качественно. При необходимости буду пользоваться услугами этого автосервиса в дальнейшем.
1
4
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей
6. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2024
Haval'ın en uygun hizmeti. Onarım alanında her zaman oradaydım, bunu yaptığımda, ustalar arabayı ve müşteriyi başka yerlerde olduğu gibi 4 saat boyunca marine etmeden her şeyi hızlı ve net bir şekilde yapıyorlar. Usta danışman Gusev Mikhail'e özel teşekkürler.
Приобрёл в этом салоне Haval Julion. Персонал и особенно Глеб, очень приветливые и с радостью помогали в этом нелегком деле покупки. Такое отношение очень радует и облегчает это нелегкое занятие. Глеб понял что нам нужно и подобрал подходящий вариант. Так же порадовали условия кредитования без дополнительных услуг.
Не смотря на возникшие проблемы с одобрением кредита, во многом по моей вине, команда автоцентра сделала всё что бы я получил желаемое и сделка состоялась.
Рекомендую данный автосалон для покупки. С ними можно и нужно иметь дело.
Большое спасибо менеджеру Виталине за помощь в сопровождении сделки, подготовке автомобиля и решении ряда вопросов ! Остались довольны работой дилерского центра!
Отличное место! Обслуживаю авто в Нижегородце: качество и сервис на высшем уровне. Честное отношение к клиентам без развода и обмана. Особенно приятны скидки. Однозначно рекомендую!
Проходил то5 на хавал ф7 через авто спот. Всё очень грамотно, ребята умнички знают своё дело, приятно когда работают профессионалы. Встретили оформили доки, помыли авто и пригласили в рем зону, не в каждом салоне вам разрешат присутствовать в мастерской, если вам не интересно там то проходите на второй этаж там есть кафе автомат и мониторы ТВ экрана на которых видно, как проходит то. Огромное спасибо ребята. Проводят консультации по любому вопросу. Спасибо буду обращать ся к вам по всём вопросам.
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона HAVAL Нижегородец- Романе Исхакове.
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля в трейд ин и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких профессионалов своего дела. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу на 1000 баллов, так как Исхаков Роман знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам HAVAL побольше таких менеджеров.
Автомобилем очень давольна.
После покупки Haval Jolion, муж тоже приобрел себе точно такую же машину, только черную.
Спасибо еще раз!
1
4
Kurumun yanıtını göster
Андрей Петров
9. seviye şehir uzmanı
20 Ocak
Mükemmel hizmet, her şey hızlı ve verimli. En üst düzeyde hizmet. Resepsiyondaki ustalar, işlerinin profesyonelleridir. 100'e tavsiye ederim%
Eksi bulunamadı.
Обратились в автосалон для покупке авто. Менеджер грамотно все объяснил помог с оформлением всех документов.
Хорошо оценили машину в трейд ин.
Всем рекомендую
Салон мне понравился! Записался на 0 ТО через avtospot. 5.5к Приехал чуть раньше, сказали немного подождать много народу. Приняли вовремя и сделали чуть раньше. Отношение персонала хорошее. Цена вопроса 5.5к всё честно! Рекамендую
Приехав в салон , встретил отличный менеджер Виталина Золина, помогла с выбором автомобиля. Потратив незначительное время, мы уехали на новом автомобиле. Огромное спасибо менеджеру Виталине.
Пришло время первого ТО на Джулион, во-первых-цена самая оптимальная среди всех других диллерских центров, во-вторых-это персонал, консультация по любому вопросу, все доходчиво объясняют по каждому пункту работы. Обновили прошивку, обогрев на половину лобового только работал, все сделали. В итоге без каких либо доплат ТО вышло в 10000₽.
Отдельно спасибо Владимиру Войнову (менеджер, который принимал у нас авто ), что бы не ждать пока занимаются с машиной, (а на улице был ветер жуткий, с дождем), он подвез нас до тц Мега, и по окончании-забрал нас обратно. Все рассказал еще раз о том, что сделали, что поменяли, какой материал поставили, Приятно!
В общем однозначно рекомендую, цена/качество! Все достойно!
Спасибо, однозначно теперь только сюда на обслуживание будем ездить!)
Хороший сервис. Приветливый персонал. Доброжелательные менеджеры. Новые автомобили. Есть тест драйв. Приезжал на то. Все устроило. То-1 заняло два часа.