Helix
79 yorum
8 Kasım
Время для сдачи анализов увеличено до 13:00, что очень удобно. Персонал приветливый, в клинике светло и чисто и работают в выходные дни. Результаты готовятся быстро и высылаются на электронную почту, что не может не радовать.
16 Ekim
Обратилась в клинику первый раз. Вежливый персонал, все доступно объяснили. Сдавала анализ. Результат пришел быстрее заявленного срока, что очень порадовало. Очень удобно, что на почту. Спасибо за вашу работу.
2 Ağustos
Отличный офис, обслуживание без очередей. Всё понравилось. Персонал вежливый. Отношение хорошее. Цены приемлемые. Расположение рядом м домом. Удобно. Доступно.
31 Mayıs
Отличная клиника, вежливый и приветливый персонал, точные и быстрые анализы!Специалисты отличные, знающие своё дело!Всё четко по времени, долго ждать не пришлось, ни врача и ни забор анализов!
23 Haziran
Очень хорошая лаборатория. Медсестра, которая берет кровь из вены вообще супер. Всё быстро, аккуратно. Цены приемлемые. Результаты готовятся быстро и присылают на электронную почту. Хожу сюда уже много лет.
10 Kasım
Клиника федеральная, но это не делает ее хуже или лучше, планка стандарта, поднятая в нашем городе, ими выдерживается, но что хотелось бы отметить, несколько врачей , которые там работают, а они поверьте высокой квалификации, делают данную клинику привлекательнее. Один минус, ДВА КАБИНЕТА для приемов, конечно ни куда не годится
24 Nisan
Мне нравится лаборатория Хеликс, быстро всё, аккуратно, иголочки подбирают в зависимости от вен. Нравится, что с результатом дают и рекомендации, очень удобно, если не разбираешься в медицинских терминах. Рекомендую.
31 Ekim
Хороший медцентр. Результаты приходят быстро. Вежливое отношение персонала. Все понравилось.
23 Mart
Клиника небольшая, пару кабинетов, врач гинеколог грамотная, доброжелательная.
Достаточно подробные анализы, все пришло на почту в срок. Цены средние, можно сказать очень приемлемые.
Рекомендую.
1 Temmuz 2023
Ходим только сюда! Девочки на ресепшене все подскажут-расскажут, кровь берут очень быстро и аккуратно, ребенка вожу с 2х лет, во многих других даже взять не смогли, а тут специалисты высший класс! Так же не менее приятна бонусная система! Единственное, хотелось бы больше и расширеннее анализов на аллергию, хочется все сдавать в одном месте! Удобно пользоваться личным кабинетом, всегда результаты под рукой.
1
6 Eylül
Часто обращаюсь в эту клинику. И врачи компетентные и анализы можно сдать быстро и без очередей. Цены приемлемы.
31 Ağustos
Всегда приветливы. Есть много специалистов. Цены не слишком огромные. Лечение пока в процессе
28 Nisan
Делала УЗИ и сдавала анализы в этой клинике. Врач УЗИ Иконников О.Б. прлфессионал своего дела, девочки медсестры в кабинете забора крови, ресепшен - просто молодцы.
Очень понравилась атмосфера, а также чистота в клинике.
16 Nisan
Был на приеме у кардиолога.Внимательно,обстоятельно опросили,сняли э.кардиограмму,давление на обеих руках.Врач не проявлял нетерения,торопливости.Их минусов,неспецифичное для кардиолога оборудование или чехлом или ширмочкой убрать из зоны внимания,Цена услуги общерегиональная
30 Ekim 2023
Если вы родитель ребенка до года и вам необходимо сдать кровь, обходите эту лабораторию стороной. Нам довелось по незнанию попасть в руки детской медсестры с двухмесячным ребёнком, к сожалению не запомнила её имени и фамилии, это ужас, истыкала все венки, кровь взять так и не смогла. Ребёнок весь в синяках остался. Как потом выяснилось, это далеко не первый случай. Человек совершенно не умеет работать с детьми такого возраста. Так зачем её спрашивается вообще там держат??? Мало того, после ещё позвонила администратор с наездом, почему мы не оплатили анализы и ушли.
2
11 Aralık 2023
Вежливый персонал. Довольно быстро готовы результаты анализов. Дешевле, чем в Меди Клиник. Для меня удобно еще, что рядом с домом!!!
1
15 Nisan 2023
Алгоритм сбора биоматериала у каждого сотрудника этой лаборатории свой. По телефону сказали, что на посев мочу надо обязательно собрать в контейнер с консервантом, который необходимо купить в лаборатории, а приехав в лабораторию на Лядова, 64, вышеуказанный контейнер продать отказались, сказав, что не надо и принести анализ в обычном контейнере. Утром следующего дня, принеся анализ, был задан администратором вопрос: Почему не в контейнере с консерваном?! Прибежала лаборант, сказала, что сами всё сделают. Анализ сделали быстро, результат выслали на эл. почту. Но остался вопрос: как правильно в этой лаборатории собирать биоматериал для анализов, т. к. от этого зависит результат анализа. Людям с ограниченными возможностями очень трудно преодолеть лестницу до этой лаборатории.
1
28 Nisan
Приветливый и грамотный персонал, всегда сдаю анализы в хеликсе. Быстро приходят результаты на почту.
6 Ekim 2023
Маммолог очень хорошая. Не стала прописывать всякую хрень, дала рекомендации и всё прошло)
сервис удобный - напоминают о записи много раз, забыть не получится.
3 Ağustos 2023
Ходим сюда с детьми сдавать анализы. Кровь всегда берут аккуратно, к детям относятся с терпением. Очень удобно, что результаты можно получить на сайте и в короткие сроки)
1
11 Ağustos 2023
Вежливые администраторы, всегда предварительно напоминают о записи к врачу, время ожидания в холле минимальное. Большой спектр анализов, цены на уровне средних по городу. Всë для комфорта пациентов: кондиционер, всегда в доступе питьевая вода, чистый туалет, удобные шкафчики для верхней одежды, в холле обустроен детский уголок. Рекомендую к посещению.
1
26 Aralık 2022
Администратор не заполнила данные - электронную почту и номер телефона. Попросила меня записать на листочке, потом читала зачем-то кверху тормашками ) пришлось показать ей, что она читает неправильно, поэтому не понимает, что написано. В итоге, пока я не позвонила через неделю - результатов не получила. Девушка из службы поддержки сказала, что не указана моя почта и номер телефона - результаты некуда было отправить и позвонить не могли. Но чек электронный пришёл на почту в день сдачи анализа… В общем очень интересно, но ничего не понятно. Из-за этой ситуации вовремя не попали к врачу, т.к. результатов анализа не было, а теперь врач ногу сломала… А это на минуточку, эпилептолог. И анализы сдавал мой ребёнок. Безответственно отнеслись к своей работе!
1
1
10 Mart 2023
Посетила впервые, столкнулась с хамским отношением администратора, к сожалению не запомнила ее имени. Как будто одолжение сделали за мои же деньги. Администратор не поздоровалась, не спросила - есть ли у меня скидочная карта, не уточнила актуален ли адрес эл.почты, не проговорила сроки исполнения анализов, это же ее работа? Пришлось выспрашивать самой, на что мне грубо ответили, на отвали. Забор крови прошёл относительно благополучно. Сходите лучше на Суворова, не портите себе нервы.
3
4
14 Nisan 2023
Уже несколько раз сдавала анализы. Очень удобно что работают с 07 30. Персонал вежливый, медсестра кто берет анализ очень аккуратная и приветливая. Спасибо.
1
9 Mayıs
Была сегодня первый раз в клинике, сдавала анализы, цены нормальные. Персонал вежливый.
21 Mart 2023
Прекрасный мед персонал , прекрасная процедурная медсестра , которая знает подход к детям , жаль конечно , что мой ребенок очень боится таких вещей , но если вашему ребенку необходимо сдать анализы , то рекомендую)
15 Eylül 2023
Первый раз сдавала анализы в Хеликсе,осталась очень довольна.Приветливый персонал,приемлимые цены,анализы готовы уже на следующий день.Всем советую.
1
6 Kasım 2022
Очень понравилась лаборатория! Приятная атмосфера, чистота и порядок. Персонал отличный. Медсестры профессионалы. Рекомендую
1
10 Mart 2023
Отвратительная лаборатория! Хамское отношение персонала, отсутсвие сервиса. Администратор как воды в рот набрал! Никакой информации пока сам не спросишь! Главное оплатите. В Пензе высокая конкуренция лабораторий, у вас минус 1 семья потенциальных клиентов.
1
1
31 Ağustos 2023
Не пришло смс оповещение о готовности анализа, пока не позвонил не узнал, что уже все готово. Это плохо так как анализы нужны к определённому времени
1
3 Şubat 2023
Грубое отношение. Администратор Кристина. Звонила по телефону. На любой вопрос грубый ответ. Я понимаю когда так разговаривают в государственной политике. Но явно не в платной. Ни в одной платной политике в таком тоне со мной ещё не говорили.
1
23 Kasım 2023
Кровь берут не очень хорошо, остальное все вполне устраивает
10 Şubat 2023
Впервые обратилась в эту лабораторию и столкнулась с невежливым обращением администратора. Очень жаль, что из-за таких сотрудников подрывается репутация всей организации.
1
20 Şubat 2023
Сдаем пцр тесты постоянно при выезде на работу,всегда без проблем.Есть запись онлайн.Можно записаться по телефону. Подьезд удобный с М5 и города.
22 Ocak
Клиника отличная , но ступени не чищенные , очень скользко, опасно ходить
27 Kasım 2021
Клиника неплохая. Но туда нужно ходить с деньгами. Бонусы начисляются только за лабораторные анализы. За приём узких специалистов и УЗИ никаких скидок и бонусов нет. Записывалась на приём к гинекологу. Причём два раза указывала на то, что приём вторичный. Так нет же, они мне поставили первичный. А это на 200 руб дороже. Мелочь конечно, но неприятно. Да ещё при условии, что в клинике наблюдаешся постоянно и отдаёшь немалые деньги. А так, всё в целом устраивает.
4
29 Kasım 2022
Пользуемся периодически услугами. Приветливый и вежливый персонал. Анализы готовятся быстро.
10 Şubat 2023
Сдавали тесты и анализы на антитела на ковид, все быстро, результаты пришли на почту. Можно оплатить картой. Персонал дружелюбный
26 Mart 2022
Супруга сдавала анализ крови.Очередей не было,все сделали очень быстро и вообще не больно.Сказала что первый раз сдавала кровь без боли.Спасибо большое медику Ирине,у нее очень хорошо получается.
2
16 Mayıs 2022
Хотела просто узнать - когда принимает специалист по конкретному адресу клиники - в итоге - единый колл-центр, сто ненужных вопросов, переброс с одного оператора на другого - жуть! - на хрена содержать кучу никчомных людей, которые не могут помочь и ответить на конкретный вопрос?!
2
3 Mayıs 2023
Очень довольна всегда. Только 1 минус, бонусы сгорают через 3 месяца, это очень печально.
1
7 Mart 2021
Сдавала кровь на анализ. Очередей ещё ни разу не наблюдала. Всегда подробно отвечают на вопросы, что касаемо звонков, тоже дозванивалась с первого раза. Очень удобно, что результаты анализов присылают на Эл.почту в pdf документе. Цены действительно есть на порядок выше, чем например в меди клиник (но и отношение тому соответствует к пациенту) и это не критично. В общем и целом обслуживание отличное! К тому же удобное расположение, рядом с домом (на дорогу как раз вышла бы та же разница в деньгах при обращении в более дешёвое учреждение). Рекомендую!
4
18 Şubat 2022
Приём по предварительной записи, минимальное время ожидания, вежливый персонал, удобное расположение для жителей Арбекова и близ лежащих мкр.
3
1
9 Haziran 2022
Здесь можно сдать экстренно анализы и получить результаты, когда все остальные подобные медлаборатории не работают...режим работы доступный для занятых людей
2 Nisan 2023
Приняли мой анализ так поздно, когда остальные лаборатории не берут. Спасибо за это.
1
24 Ağustos 2021
Периодически делаем у них ПЦР тест на ковид, персонал очень вежливый, делают все качественно и оперативно. Рекомендую!
3
12 Ocak 2022
Вежливый регистратор, приятная атмосфера. А самое главное - там принимает один из лучших гинекологов!
17 Aralık 2022
Хорошиймедицинский центр отношение клиентам хорошие персонал хороший
11 Mart 2021
Отличная лаборатория рядом с домом. Приятный персонал, все расскажут, объяснят. Быстрый результат анализов, оповещение по смс.
1
4 Kasım 2022
Быстро, качественно, отличные цены
1