Обращалась сюда после того, как заменила дисплей и заднее стекло на своем айфон. Я не очень аккуратный человек))
Приобрела защитное стекло для экрана и на камеры. Все оплатила и установку тоже. После замены заднего стекла, как оказалось, установить защиту на саму камеру невозможно.решила ставить сплошное стекло на камеру, а не отдельную на каждую, однако в наличии таких не было.
В таком случае директор магазина Никита предложил мне выход ситуации: он сделает заказ необходимого стекла, а я зайду через пару дней и мне установят все без вопросов, так как я все оплатила. На том и договорились. Я пришла, самого Никиты не было, были другие сотрудники, я объяснила им ситуацию, они нашли на своей стойке записку от Никиты с информацией и подтверждением моего случая и мне все заменили безе вопросов.
Огромное спасибо за такой подход, за сервис, за быстрое решение проблемы))
Классная сеть, всегда радуют акциями к тем ценам, которые и так низкие! Если посещаю, то чаще всего именно этот адрес, всегда подскажут,помогут, просто поднимут настроение ребята, которые там работают. Сколько заходила-всегда заряжены позитивом! Спасибо за настроение 😄
С виду магазин приличный пошёл купил гидрогелевую плëнку на свой телефон и на следующий день вечером она начала отклеиваться и по центру появились пузыри а к утру и вовсе в углу поперелопалась и на половину икрана отклеилась и не хотела приклеиватся. В общем отрезали и наклеили при мне но криво и я не обратил внимани и зря ведь спустил деньги на ветер :(
Продавцы норм. Товар Китай с накруткой, ну это ладно. Вот про скидки хитрый маркетинговый ход товар везде приблизительно стоит одинаково, у них ценник 3000р и от него типо скидка 50% за 1500р, хитро) но все равно у них на 100р дешевле в хело). Колонки блютуз которые дешманские там при включении на всю орёт реклама, надоедливые* маркетологи.
В хелло покупаю с самого открытия. Но за месяц уже 4 чехла попробовал на 13 pro, все облезли. 3 вернул, 4-й отказали. Типа нетоварный вид из-за наклееного кардхолдера. Он облез из-за плохого качества и уже на этом моменте потерял отварный вид! Продавец вообще соображает что говорит? Позвонил в горячую линию, решили вопрос.
Очень приветливые и грамотные продавцы. Подсказали, стекло наклеяли на телефон на 100 балов из 100. И по акссесуарам соориенировали. Ушли довольные и с покупками.
Дёшево и всегда есть какая-то акция вроде «купи 3 по цене 3х и получи купон на скидку при покупке 4х по цене 4х в ночь на воскресенье, если будет дождь со снегом», что, несомненно, приятно)
Персонал в таких магазинах обычно высушенный 12ти часовыми сменами и ничтожными ЗП, но тут общаются приятно и на юмор реагируют. В общем, магазин ничего такой, пойдёт
Срочно понадобился водонепроницаемый чехол, перед вылетом на море, позвонили в этот магазин, сказали, что точно есть в наличии 2 шт. Перлись через весь город, по факту оказалось давно ничего нет, распродано все ещё в августе, со слов продавцов. И смысл было время тратить?
Зашла с ребенком,спросила продают ли шнурок на шую для телефона. На что продавец хамски ответил, то время прошло. Остановка площадь станиславского. Учите ппрсонал быть вежливым!
Сегодня, 5 июля, подошли к салону в 09 час.20 мин., заранее узнав график работы, он оказался закрыт. На входной двери висит объявление о графике работы с 09 до 21 час.
Так в чем дело, нерадивые работники или изменен график работы и клиенты введены в заблуждение?
Часто бываю в Хеллоу. Покупаю наушники, стекла, когда другие аксессуары. Все радует) кроме разве одного, но это скорее к производителям наушников. Покупаешь, что дешевые за 399 руб, что Сони что Шуры, максимум живут 6-9 мес. Не знаю почему так. Может я сильно активный пользователь....И они не рассчитаны на нон стоп))) но как-то выходит все время так ) к магазину никакого отношения это не имеет) Но все же напишу ) По самому Хеллоу - всегда по пути, всегда комфортный сервис и всегда нахожу то, что надо.
Зачастую при всем богатом ассортименте, на конкретную модель может оказаться совсем скудный выбор. Например: черная книжка и прозрачный силиконовый чехол. А с виду много чего.
приятные, приветливые сотрудники. если что нужно для мобильного всегда к вам 😊
недавно приобрела оригинальный чехол Samsung , супер качество👍👍👍 всего 500 р. такой обычно 1 500 не меньше в других магазинах
Может мне так не повезло но больше я туда не ногой... Ждал батарейку три дня. Заказал в пятницу, обещали в понедельник или во вторник... В понедельник тишина, во вторник позвонил вечером сам и на мой вопрос где заказ получил ответ : - Батарейка пришла но не та что заказывали 🙄... Перезаказали, будет в среду.... В среду вечером в 18:42 пришло смс что заказ готов к выдаче. Лечу на всех парах с Ленинского района на площадь Калинина.... В 19:50 был на месте и в стал в очередь в сервисный отдел, впереди меня только пара которой клетли плёнку на телефон... Когда подошла очередь то мне ответили что не могут мне помочь так как уже 20:00 !? А предупредить что работаем до восьми и вас мы обслужить не можем тяжело разве? На мой вопрос позвать администратора была выдана визитка с телефоном сервисного отдела.... На телефон естественно никто не ответил так как абонент вне действия сети... Товар был оплачен заранее и мне оставалось только его получить.... Вот такая история... Так что больше я не клиент магазина HELLO...
Магазин отличный. Всегда пользуюсь этой сетью магазинов аксесуаров для телефонов и т.п. бываю на Крылова в ТЦ Москва и в этом прям на Площади Калинина. В этом мне нравится чуть больше, на Крылова просто как то кажется очередя по больше и ещё надо поднимать без лифта этаж на 4 кажется. Персонал отличный, всегда готовый помочь, подсказать. Скидки есть всегда, магазин отличный вообщем!
Долго искала чехол для телефона ребёнку по приемлемой цене ни в одном из магазинов мне не смогли помочь, в данном магазине подобрали все быстро и самое главное по доступной цене
Купили ребёнку зврядник. За символическую цену (250 руб), быстро, без очередей и "впаривания".
Есть даже маски для тех, кто забыл свою в машине (как я)😊.
2 раза заходил туда, сначала искал чехол для Meizu M5c, затем защитрое стекло для Redmi note 7, оба раза у них не было нужных мне вещей. И это учитывая то, что Redmi note 7 на данный момент один из самых продаваемых телефонов во всем мире! Также не понравились огромные очереди, поэтому такая низкая оценка.
Понравился магазин, но ассортимент необходимо расширить. В основном чехлы на смартфон для женской половины, не смогли найти чехол для подростка. К сотрудникам вопросов нет, все очень вежливы