Hoff
375 yorum
3 Ağustos 2023
Никогда не покупайте кухню "Николь",фасады всегда приходят бракованные, почти пол года ждали что прийдут нормальные фасады, но чуда не случилось. Фасады приходят с посечениями,на свету всё видно, края не ровные, вообщем полное г... Как работает контроль качества,а магазин приобретает такие фасады и втюхивает их покупателям. Спасибо, что хотя-бы выплатили комнюпенсацию, сейчас будем заказывать фасады в другом месте. А сборщик Александр, столько напартачил, и ещё хватило совести взять деньги за сборку 24000,хорошо что смогла отстоять половину суммы, одна кромка на барной стойке чего только стоит. Взял за неё 6800,60см.просто закрыл столешницей, а то что было видно ,всю покоцал.Это я увидела к сожалению поздно и это был самый лучший сборщик кухни, даже не хочется думать о том как собирает кухню не самый лучший .
2
1
13 Mart 2023
Отличный магазин, большой выбор мебели, купили и диван и гостиную, доставка в срок. Много товаров для дома, можно купить всё необходимое сразу, посуды разной очень много, глаза разбегаются.
1
29 Mart 2023
Есть всё, что нужно для домашнего быта. Все товары, по пути следования, можно воочию посмотреть, потрогать и выбрать то, что непременно понадобится. Выбор большой, но и цены кусаются не все, но есть товары, которые можно взять в других магазинах дешевле.
27 Şubat
Покупали стол,стулья на кухню, много разных мелочей, удобно, доступно. Даже тапочки есть и коврики, тоже приобрели.
5 Aralık 2023
Очередной поход в hoff, очередной подвох. Заказывали мебель (шкафы, столы) в разборе. Во все разы размеры в инструкции не совпадают с реальными размерами мебели.
Также был не приятный конфуз с доставкой. Заказывали шкаф, с последующим самовывозом со склада на улице Подлесной. В свою очередь от операторов (роботов) и смс, нас уведомили о том что доставка осуществлена на склад и шкаф можно забрать. Однако придя на склад, обнаруживаем, что шкаф находится в Екатеринбурге.
2
1
17 Mayıs 2023
Довoлен, что в этом магазине удалось купить диван и шкаф-купе по доступной для меня цене. Мебель аккуратная, качественной сборки. Многo вариантов представлено в самом гипермаркете, а на сайте ещё больше мoделей
1
15 Kasım
Я остался доволен этим магазином. У них столько всего есть, что и в другие ходить салолны не нужно
12 Ekim
Очень довольна качеством мебели и сервисом сотрудников данной компании!
1
7 Aralık
Hoff'tan aldığım mutfak mobilyalarını beğendim. Ayrıca sadık bir fiyata
Orijinalini göster · Русский
11 Ocak
Заказали диван , очень красивый и недорогой.
Сначала нас убили доставщики, вытащили одну часть дивана, поставили на улице, он у них раз 500 упал, вторую часть дивана просто выпнули из кузова машины.
Так же при сборке дивана безумно много опилок, весь диван в них
1
18 Mayıs
Заказывали большую гардеробную систему. Дизайнер магазина помогла сформировать именно такую, которая идеально вписалась в комнату. Собирали силами магазина, все просто супер. И правда очень удобная.
3
13 Mayıs 2023
Мебель красивая в зале ,вежливый персонал .Но как только возникают проблемы ничего решить не могут У нас развалился диван И решили пойти в разрекламированный хофф Выбрали кровать оплатили доставку сборку кровать привезли на следующий день Расспаковав это чудо мы увидели скол Пришлось вернуться в магазин с фото данного дефекта Перед нами извинились сказали что следующая доставка и сборка будет бесплатно Бесплатная сборка в качестве моральной компенсации После нам позвонила девушка из москвы и началось сфоттографируйте коробку сфотайте скол Почему вы открыли коробку, здрасте приехали ,а как не вскрыв коробку обнаружить дефект ?Потом нас снова отправили в хофф зачем не знаю типа сделать заявку на замену В результате сборка уже стала платной про моральную компенсацию уже забыто А да сказали будет скидка 1500 рублей на следующую покупку Насчет этого я сомневаюсь что еще что то буду покупать Сегодня пришел сборщик и как вишенка на торте одна из направляющих оказалаась с браком Сейчас замена бракованной детали будет 16 числа здорово да? Итог 16 числа будет 11ый день как мы покупаем кровать Как говориться если хотите получить головную боль за свои деньги заказывайте в этом недомагазине
12
1
25 Ekim 2023
Отвратительное отношение к покупателям!!!! Мало того что диван ждали больше месяца, так с доставкой полный ужас, привозят только тогда когда им удобно, их не интересует когда заказчик готов принять заказ, смс уведомление указыват номер водителя(зааачем спрашивается) он трубку не берет, на смс не отвечает, приезжает когда ему удобно. Мебель тоже оставляет желать лучшего, покупали у них и кровати и шкафы во все комнаты, то просверлено не там, то сколы, качество мебели на 3 из 10, а цены высокие, думали подороже и качество нормальное-по факту отвратительно все от мебели до доставки!!!!
3
1
31 Ağustos 2022
Очень хороший магазин!
Ассортимент огромный! Приобрели диван. Очень рады покупкой. Качество отличное, гарантия есть, стоимость покупки не дорогая. Каликтив очень вежливый, доброжелательный.
Всегда подскажут и помогут!
Будем рады посетить вас ещё!
3
3
20 Mart
Чисто, светло, комфортно и красиво. Не устану нахваливать магазин. Доросли мои дети до двухъярусной кровати, я сразу заказала. А присмотрела давно. Цена позволяет, да если что, можно и в рассрочку оформить.Привезли, собрали. Все супер.
2
15 Mayıs 2023
Приобретал матрас в магазине HOFF, обслуживание очень хорошее, искать продавцов не надо как во многих других магазинах, сами подошли, подсказали, проконсультировали. Моя спина сказала большое спасибо мне и продавцам магазина. Это моя первая покупка здесь, но думаю не последняя...
1
1
17 Mart
Благодарю магазин хофф за их шикарный выбор различного текстиля для дома. Качество потрясающее, все прошито идеально, строчки ровные, материал сам качественный
22 Ocak 2023
Огромный магазин, похожий на икею, можно гулять весь день. Большой выбор мебели, посуды, текстиля и т. Д.; отзывчивые консультанты; большой отдел с дисконтом. Мой любимый магазин, рекомендую!
2
16 Temmuz
Нравится, что в хофф есть действующая бонусная система. За бонусы можно приятно экономить на покупках и это прикольно
1
11 Ağustos
Заказали на дачу в этом магазине обувницу. Модель сделана из металла, стоит недорого и вмещает в себя всю нашу обувь. Стоит в нише, дополнительно крепить не нужно.
3
13 Ekim
Продают очень качественную мебель за разумную цену. Осталась довольна новым диваном, шкафом и мебелью для ванной комнаты
13 Ekim 2023
Хофф и все три раза были ужасны. Первые два-заказ пришел с опозданием в месяц!
На третий раз, вместо недели, ждали месяц. Заказ пришел на склад, после чего я попросил доставить его в магазин для самовывоза, на что получил положительный ответ. Приехал в магазин, обнаруживаю, что заказ доставлен не был, позже сказали, что «он слишком крупногабаритный для этого». 160х30х20см и 2кг веса-действительно «невероятные размеры». Далее приезжаю на склад, спустя час(!!!) ожидания, наконец-то получаю. Сервис на высоте, короче говоря.
2
12 Eylül 2023
Неплохо, но : Первое - нет согласования между службами - замер - проект -сборка. Второе - кухню везли 2 месяца (два фасада не могли доставить- вначале один, через время второй без фурнитуры, через время фурнитуру). Третье - дозвониться проблема. "Все операторы заняты" ожидайте 4 минуты. И так минут 20. То 4 то 5 минут. Что касается доставки: у них своя жизнь - хотим поднимем мебель, хотим нет, даже если подъем уже оплачен. А если посмеешь вернуть деньги за услугу, которую не оказали, то следующий раз в назначенный день ничего не привезут. И потом названивай им (см. п 3). Качество мебели неплохое, Что отлично так это сборка. Сборщик Александр молодец! Все сделал отлично - мастер своего дела!
1
20 Aralık 2023
Очень крутой магазин, здесь можно найти все для дома, широкий ассортимент, грамотный персонал
2
2 Nisan 2023
Любимый отдел . Бесконечные ряды товара и великолепный ассортимент. Можно под «ключ» обставить своё жильё. Все подобрано по стилю и удачное зонирование
3
20 Kasım
Приобретал кофемашину и ещё некоторую посуду. Цены просто бомба, нигде таких нет
22 Mayıs 2023
Хороший выбор и ассортимент.
Выбирал себе диван. Глаза разбежались.
Продавцы приветливые и компетентные, помогли подобрать нужную модель.
Боялся будет долгая доставка, но через 3 дня уже всё привезли.
Рекомендую.
2
2
12 Ekim 2023
Ужасный клиентский сервис , не вздумайте брать рассрочку , которую так широко рекламируют , сотрудник магазина не может внятно объяснить от куда переплата в рассрочке( 3800 руб) , плюс ко всему сотрудник , который оформлял рассрочку подключил какую то услугу из за которой при доставке пришлось еще доплатить 3700 руб ( узнала о том , что по товару не пришла вся сумма кредита только когда шкаф занесли домой !!!) итого по рассрочке переплата более 7 тр выходит !!! Вот такая забота о клиенте . Рассказать по какой причине возникла такая переплата ни кто из сотрудников не может , подумайте прежде чем покупать товар в этом магазине , доставка с 10 дней , обещанных затянулась на 2 месяца !!!
2
20 Aralık
İndirimdeki mallar puan yazmazsa, puanların anlamı net değildir, aslında tek bir şeyden tasarruf etmeyi düşünüyorsunuz
Orijinalini göster · Русский
5 Ocak
Хороший выбор! Вежливый персонал! Но находится в самом магазине дольше 10 минут просто невозможно, вентиляции просто не существу нет, в зале душно, единственное, что хочется сделать, это быстрее покинуть магазин!
16 Ekim
Общее впечатление от магазина сложилось хорошее. Мебель отличная и при этом недорогая относительно других магазинов
23 Temmuz 2023
Пришли в магазин, выбрали комод! В наличии нашей расцветки не было, поэтому сказали ожидаете составит около трех недель! Согласились! Дождались когда он поступит на склад, в итоге доставку еще неделю ждали, т.к. у них доставка очень редко! Дождались долгожданный комод, привезли! Начали собирать обнаружили что ручек нет в наличии! Позвонили узнали, окопалось что они их забыли положить! Создали обращение, говорит ждите вам позвонят! Дальше начали собирать, обнаружили что часть комплектующих совсем от другого комода! Снова позвонили! Снова сказали ждать! Сказали до вечера позвонят! Итог прошло два дня так и не позвонили! В личном кабинете сформировался новый заказ, который ожидал оплаты! Причем как оказалось комплектующие которые нам не положили дешевле чем у нас щас, то есть переплатили мы! Съездили в магазин, сказали все сделаем, все поменяем, все бесплатно! Отлично, ждите говорит вам позвонят когда доставку оформлять будут , проходит еще одна неделя! Дождались! Сегодня должны доставить! Позвонил говорит в течение часа будет! Потом уже не видел как звонили, в итоге они приехали не дозвонились и уехали сделали отмену ! А в домофон позвонить не попробовали даже !!!! Теперь опять говорят ожидайте вам позвонят, когда следующая доставка будет, уверен минимум неделю опять ждать! Подведем тоги : впервые покупали что либо в Hoff, не думали что в таком популярном магазине может творится такой бардак, комод не из дешевых! Прошло больше месяца комод стоит в полуостровном состоянии, потрачено кучу времени и нервов, крайне негативный опыт, не советую этот магазин, просто ужасный !!! Всё сотрудники друг на друга скидывают и ни кто ничего сказать не может !
4
17 Nisan
Я брал здесь диван в коже. Небольшой, но комфортный, уютный, хотелось бы поблагодарить за качество, за цену и за оперативную доставку. Большое спасибо вашему магазину хофф
8 Haziran
Цены вполне себе норм. И главное, что в Хофф можно найти что то такое, чего нигде нет. брали много всякого декора в загородный дом, вчера заехали, купили 2 шезлонга. Частично расплатились бонусами. выгодно👌
2
1
24 Ekim
Удобное расположение, совершаем покупки здесь несколько лет. Качество/цена - всё отлично
13 Şubat
Очень не советую этот магазин,персонал хамит и не может решить проблему покупался диван пол года назад сломался вызвали эксперта сказал что заводской брак, позвонили с машазина сказали меня не будут если нужно покупайте новый с небольшой скидкой. Несоветую!!!
1
10 Şubat
В этом магазине меня привлекло то, что очень большой выбор и разнообразие мебели. Здесь можно найти всё, что нужно – диван, шкаф, детскую мебель, кровати и многое-многое другое. При этом ценник не кусается
1
11 Eylül 2022
Хороший магазин, большой выбор товара на любой вкус и любое направление по дому, от посуды и кухонной утвари до светильников, постельного и мебели! Персонал вежливый, цены достаточно демократичные.
13 Nisan 2023
Приобретaли шкаф для детской комнаты. Вместительный и красивый, с детским дизайном. Дочка просто в восторге, что у неё теперь такой симпатичный шкаф для одежды
1
11 Temmuz 2023
Один раз приехал, всё купил. Качество товаров на уровне. Персоналу отдельный респект.
Приехав в ХОФФ, будьте уверены, вы точно найдёте для себя то, что хотели, а персонал вам полностью в этом поможет
1
23 Temmuz 2023
Вся история с покупкой шкафа - нереальный кошмар. Обещали привести его в течении месяца - доставили только через 2 месяца. Из-за несоответствия сроков встал весь ремонт. Сейчас шкаф приехал собирать сборщик, оказалось, что не доставили винты для полок. В итоге нас самих отправили искать по всему городу эти винты. И вся эта эпопея переодически сопровождается наплевательским отношением сотрудников магазина. Мы понимающие люди и знаем, что ситуации случаются разные. Но магазин никак не идут навстречу, не предупреждает о перемене сроков, просто игнорирует наши попытки выйти на контакт. Хофф - это худший магазин, с которым я когда-либо имела дело.
С искренним желанием уберечь ваше время и нервы от того, с чем столкнулись мы.
6
1
18 Şubat 2022
Супер клёвый магазин. Выбор шикарный не только мебели но всякой всячины для дома. Персонал отличный проконсультироваться у них можно по любому товару. Цены на товар отличные . много акций. Разрешают не только посидеть на понравившиеся модели но и прилечь . хорошее парковочное место.
12
1
23 Temmuz
Огромное спасибо магазину ХОФФ за мой новый диван. Шикарный, по цвету как я и хотела, на ножках и удобный для сна
13 Nisan
Первая покупка в Хоффе была год назад, тогда онлайн на сайте заказал. Мебель служит отлично и вот приехали теперь в магазин, в загородный дом мебель выбирать. Провели в магазине часа полтора, но все что хотели - взяли. Очень нравится магазин и сотрудники.
1 Ağustos 2023
Новaя кухня качественная, практичная и функциональная. Проект разрабатывался под моё помещение, это большой плюс. Сборка аккуратная, всё по уровню. Не жaлею потраченных денег
1
5 Kasım 2021
Огромный магазин, с различным выбором товаров для дома. Начиная от тряпки губки, заканчивая мебелью и прочим. Гигантский выбор мягкой мебели, матрасов, корпусной мебели, большие площади с выставочными интерьерными экспозициями, в зоне кухонь и самого отдела продаж, есть кофейный автомат и автомат со снеками, можно присесть, перекусить и отдохнуть. Всегда рядом есть продавец отдела, ждать и скучать не придётся. На полу существует разметка, как и в каком направлении двигаться, в случае, если заблудился. Хороший магазин, гулять по нему можно часами!)
9
6
16 Eylül
Если бы у меня были неограниченные средства, я бы закупилась в Hoff на несколько квартир. И цены у них вполне доступные, встречала и значительно дороже.
2
27 Mart 2023
Отличный магазин! Огромный выбор мебели и товаров для дома! Персонал вежливый, отзывчивый,ответили на все вопросы,помогли с выбором
1
4 Şubat
Сыну на съемную квартиру покупали недорогую мебель. И прилично так все получилось. И кухонька, и диванчик. сто и кресло. Бюджетно и современно. Хофф выручил
3
27 Aralık 2023
С помощью магазина потихоньку оборудовала себе прикрасный зимний сад на лоджии. Каталог большой. Выбрать есть из чего. Цены вполне доступные. По качеству вопросов нет. Ставлю магазину высший балл и однозначно рекомендую.