Ребята вежливые и сдержаны. Видимо привыкли выслушивать критику.
Работают долго и дорого! Ту цену, что вам озвучат , можете смело делить пополам и идти в другой сервис! В сроки , которые сами озвучивают , они не укладываются. Причина , конечно же не в них, а в поставщиках, погодных условиях, базах , которые летят и т.д...
Вообщем, если хотите конструктивно пообщаться - это к ним.
Если нужно , что-то починить - смело ищите другой сервис!!!
Починили мне быстро самокат. Заказ номер 8421. Мастер сразу нашел в чем проблема, назвал цену. Я согласилась и начали ремонт. К работе претензий нет, я довольна) Спасибо, буду знать о вас)
4
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Борисович
7. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2021
Сдавал в ремонт перфоратор, звонил тот дня подряд кормили завтраками. Это ладно на четвертый день опять же позвонил я и спрашиваю что с моей техников в ответ сказали что уже готово. Я спросил а что сделали просто почистили. Супер за 800 рублей. Говорю проблема была в друго. Человек на том конце телефонной линии удевился . Ладно на следующий день уже был готов мой перфорато. Поехал забрал дали гарантию 2 недели. Супер. Не воспользовался в это время . Воспользовался позже и был очень сильно не доволен так как проблема осталась. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ МАСТЕРСКУЮ .
Привозил в ремонт в Три Кита перфоратор Mamita sds max, спасибо починили, причём оперативно. Инструмент в моей работе нужный без него ни как. Ремонт обошёлся совсем не дорого.
6
Kurumun yanıtını göster
Лина С
11. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2021
Сдала утюг в ремонт. По телефону озвучили цену за замену ТЭНа 1200, предложили забрать утюг курьером бесплатно. Курьер забрал, но с кучей лишних комментариев. Озвучили причину возможной поломки, утюг был в ужасном состоянии весь в накипи. Хотя утюг относительно новый и вода была из кулера. В чайнике с этой же водой накипи нет, а в утюге есть. На что мастер ответил: это разные химические процессы. Интересно чем они разные, если оба прибора нагревают одну воду.
Чистка утюга от несуществующей накипи стоит 1400. Я отказалась от услуги. Через пару дней звонит мастер Дмитрий с новостью, что он случайно почистил утюг и он не работает, хотя диагностика показала, что именно причина неисправности.
Но надо менять ТЭН, и они поменяют его, но уже не за 1200, а за 1450.
Посмотрела цену оригинального ТЭНа на мой утюг, цена была явно выше запрашиваемой, поняла, что поставят китайское г, и работать он не будет. Заплатила 500 р за диагностику и то она того не стоила.
Странное заведение.
12
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
18 Ekim 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Отдавал на ремонт утюг, который делали они около 3 месяцев. Постоянно менялись якобы мастера. Сначала утюг якобы сделали я заплатил за ремонт, дома утюг в этот же день перестал работать (вообще сгорел). Снова отдал им пришлось доплатить денег, долго не делали его. На телефонные звонки не отвечали, а когда удавалось дозвониться говорили (врали) что скоро сделают и тд. В итоге забрал утюг спустя 3 месяца. Ужасное отношение, желаю данной конторе закрыться и не работать вообще.
Заходили с чайником, не работал адаптер, предложили поменять шнур с вилкой под евро, по цене превышающей стоимость чайника…
Купили новый адаптер за 50рябчиков, чайник работает, мы довольны…
2
4
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна Е.
5. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2022
На прошлой неделе у меня дома перестал работать кулер, а именно не нагревал воду. Вызвала вот мастера 4 июля, 5 числа приехал, посмотрел и исправил всё. Работает теперь, как и раньше. Спасибо!
Номер заказа 6289. Обратились к ребятам за ремонтом кофемашины. Всё понравилось. Продиагностировали быстро,быстро доставили. Самое прекрасное не пришлось выходить из дома,сами забрали и сами доставили.
Очень не квалифицированный персонал. Желание получить деньги за ремонт превышает желание что либо делать своими руками. Отдельная статья их дохов это доставка. Просят за доставку 200 р а берут в качестве предоплаты 1200 р.
Отвратительно! Не обращайтесь! Не советую! Сначала говорят одну цену потом в три раза дороже! И при отказе плати им ещё за диагностику! Директор тоже надменый тип! Бросает трубку не ответственный человек! Вообщем ужасная организация!
Лучший сервисный центр в мире. Быстро,качественно,недорого.
4
Kurumun yanıtını göster
D
Danil K.
5. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2022
***!!!!!!!!!!
Внимательно читайте договор!!!!!
Сломался керхер, сказали менять мотор. Неделю не могли забрать после диагностики!!!!!!
Отнесли в другое место, выявилось, что все пломбы на месте , его даже не смотрели!!!!!!
Отличный сервис, быстро починили нашу кофемашину bork, удобно, что в такую погоду не пришлось никуда выезжать, курьер забрал и доставил обратно бесплатно, рекомендую !
Контора Очень беспонтовая. По телефону один сотрудник говорит одно, на следующий день другой сотрудник говорит совершенно другое и якобы вчерашний сотрудник был не компетентным и уже уволен. С поломкой никто не разбирался и не вникал. Наврали что была диагностика моторчика у блендера и он вышел из строя- а моторчик как работал перед тем как сдали в ремонт так и после того работает как забрали из данной конторы ( рука не поднимается написать мастерская). Причина была в насадке причем очень копеечное решение по ремонту, но никто не стал заморачиваться и ремонтировать, но содрали 300 руб. за диагностику, которой по факту не было. Давненько не встречал такого плохого отношения к делу и к клиентам.
Непрофессионалы, обманывают своих клиентов, ценник завышен! Отдали кофемашину в этот центр! Итог три месяца бесполезных звонков( мы постоянно звонили) узнать как продвигается ремонт! Вернули кофемашину в неисправном состоянии, из неё вываливались болты, бежали тараканы( три месяца была в этом центре на ремонте) отдали за ремонт 8000 тысяч!!! Таких мастеров встречаю первый раз!!! Надеюсь этот отзыв кому нибудь поможет, сэкономит деньги, время, нервы!
А Вашей организации пожелание- закрыться!!!
Ужасный сервис. 8 лет пылесос исправно работал, перестал нормально всасывать, в августе отвезли в этот горе-сервис, все исправили за 900 рублей. Через 2 месяца ситуация повторилась, опять забились патрубки. Хотя пользовались 2-3 раза за это время. Так в добавок ко всему куда - то делась вилка о пылесоса.!!! Не рекомендую!!!
Качественно ! Быстро ! И ооочень приятный оператор Екатерина 🌺
4
Kurumun yanıtını göster
Андрей Нисков
10. seviye şehir uzmanı
29 Haziran 2021
Сдавал телевизор Сони в ремонт. Приехали, забрали. Отремонтировали. Была проблема с подсветкой, экран был темный. Через 2 дня привезли на дом. Я включил, проверил. Работает как новый. Боялся что ремонт будет дорогой, назвали цену 3600₽, я считаю не дорого. Новый телевизор покупать дороже. Советую, если хотите починить быстро свой телевизор, забирают и привозят бесплатно.
берут за диагностику 800 рублей, выявляют причину, но говорят, что еще возможен доп ремонт, а смысл тогда платить за диагностику, если точная причина не найдена
Отвратительная контора!!!
Уже пятый день со мной «связывается» мастер, чтобы сообщить о состоянии моего парогенератора. Уже третий день мне обещают что в течение пяти минут мне перезвонят и тишина. Звоню, ругаюсь - всё без толку! С курьером забрали парогенератор и с концами. Ни ремонта, ни информации о технике, да ещё и дозваниваюсь со 105 раза!
Очень жалею, что не прочитала отзывы об этой конторе заранее. Ни одного положительного!!!! Ужасная работа!!!!