Hyperauto
448 yorum
25 Ağustos 2024
Большой выбор товара. Удобно выбирать товар на сайте компании. Магазин хорошо укомплектован русскоязычным персоналом, что сегодня редкость. Но этим мололым людям не объяснили, что нужно хоть какое-то внимание уделять покупателям. Даже если вы делаете покупку на сумму более 40 тыс к вам ноль внимания. Получая от компании разные "подарки", всегда читайте то, что в открываемых по ссылкам условиях, прописано мелким шрифтом. Часто от таких "подарков" в итоге остается кислое послевкусие и ощущения развода на деньги. Именно в эту точку приехал за шинами, так как в былые времена на месте в сервисе можно было сразу переобуть машину и сдать старые шины без оплаты. Увы, осталось в прошлом. Из плюсов остался большой выбор товара и наличие актуального интернет-сайта.
28 Eylül 2024
Цены в этой сети магазинов очень высокие. Я покупал резину на авто и масло для лодочного мотора. Выходила хорошая сумма, но всегда же хочется получить небольшой бонус в виде скидки. Но я забыл карту со скидкой дома и мне жена прислала фотку карты. И что же вы думаете у меня фото карты скидочной не приняли. Ну и я тогда всё оставил и ушёл ничего не приобретя. Не потому что я жлоб, просто дело принципа. Пошёл в другую сеть магазинов и купил там за те же самые деньги. А то паспорт покажите для подтверждения того что карта на меня оформлена
14 Kasım 2024
Много лет пребретаю автотовары,качеством и ценником доволен,У них рядом есть собственный автосервис,им пользуюсь по необходимости,все качественно и прозрачно.Большое спасибо. Удачи в делах,добра и мира.
19 Ekim 2024
Хороший автомагазин, покупаю в нем масла и другие жидкости так как уверен что палёнки в нем мне не продадут, иногда беру автозапчасти, цены немного высоковаты но оно того стоит, по мне лучше купить дороже чем нарваться на подделку. Персонал норм, приветлив, конечно не гуру, но подберут вам необходимые жидкости и запчасти по каталогу.
1
24 Aralık 2024
Güçlendirici aldım, gelmedim. Geri vermeye karar verdim. Geri ödeme sırasında bir açıklama yazmaları istendi, yaptım. Kasada iade, temassız ödeme ve kartla ilgili sorunlar vardı, terminalde bir hata veriyordu. Yönetici çıktı, başka bir açıklama yazmaya gittik. Affedersiniz, ancak talep listesi öyle bir listeydi ki, bir bankadan veya başka bir belgeden kredi almak için bile çok fazla şey gerektirmiyorlar (tam ad, vergi beyannamesi, kayıtlara kadar pasaport verileri vb.). Verilerin bir kısmını doldurdum, parayı iade etmeyi reddettim. Malsız ve parasız kaldım. Şu anda yargılamalar devam ediyor. Kendim satış sektöründe çalışıyorum, durumlar farklı, ancak bu tavırla ilk kez tanışıyorum.
Orijinalini göster · Русский
9 Ağustos 2024
Хорошие, отзывчивые консультанты, брал рамки для гос.номеров и болтики, посоветовали что лучше. Интересовался по зимней резине, тоже хорошо проконсультировали.
2 Mayıs 2024
Хочу выразить благодарность консультанту Вадиму.очень внимательный специалист,помог подобрать запчасть,сам обзвонил магазины,нашел нужную деталь,вызвал такси.вообще все ребята молодцы!коллектив просто на все руки мастера.спасибо.
3
10 Aralık 2024
Bu servis istasyonunu tavsiye etmiyorum. Başlangıçta, kayıt sırasında otomatik şanzımandaki yağın değiştirildiğini belirttim, ancak aslında cihaz aracılığıyla tamamlanmasını istemesine rağmen kısmi bir değiştirme yaptılar, başlangıçta tamamen değiştirildiğini onaylasalar da bu cihaza sahip olmadıkları ortaya çıktı. Daha sonra motordaki yağın en az 500 gram kadar önemli ölçüde döküldüğünü ve bu da motoru olumsuz etkileyebileceğini öğrendim. Kabul ustasından ustabaşılara kadar değişen personelin tutumu ve yetkinlik eksikliğinin tamamı dikkatsizdir.
Orijinalini göster · Русский
22 Temmuz 2023
Большой выбор автотоваров, консультанты ненавязчивые, но всегда помогут с выбором. Хороший автосервис при магазинах, при приёмке автомобиля в ремонт, всегда проводится бесплатная мини диагностика, проверяют уровни всех жидкостей, работоспособность освещения и визуальный осмотр, при котором часто выявляются неисправности вроде большого износа тормозных колодок, порваные пыльники, потёки масла, вроде мелочь, но может привести к большим поломкам, а просто на диагностику, пока ничего не беспокоит мы ездим редко, а тут мелочь, но приятно.
3
3
29 Kasım 2024
Bugün uğradım ve sis farlarındaki ampulleri değiştirmek için beni kaydettirmemi istedim. Bunu tamponu çıkarmam gerektiğini ve genellikle dışarısı soğuk olduğunu, plastiğin kırılgan olduğunu ve elektrikçinin bunu yapmayacağını açıklayarak reddettiler. Görünüşe göre 10 yaşındayım, tamponu çıkarmadan ampulleri yanlış değiştirdim️️Başka bir araba servisinde 10 dakika sürdü. Sizler, şimdi sadece araba kokuları için geliyorsunuz.
Orijinalini göster · Русский
1
31 Ağustos 2024
Много мелочей разных. Цены конечно разные на разный карман. Если есть время лучше на Камский рынок. Ну если время поджимает переплата в 30%, думаю не окупит время.
21 Kasım 2024
На мой взгляд необходимо установить зеркало для выезда из ремонтной зоны на Заре. Так как
пространство для выезда ограниченно и практически не видно поток машин, особенно плотный в вечернее время. Работники согласились с замечанием ещё год назад, но так ничего и не сделали.
19 Eylül 2024
11.09.24.г.Владивосток.пр.кт.100летию Владивостоку.д122.не советую туда обращаться,проходил комплексное обслуживание.взяли деньги за аэрозоль для очистки карбюратора и дроселя 450мл.очиститель тормозных дисков 500мл.по два раза брызнули и они закончились,также взяли деньги за замену наконечников рулевых тяг,и за сами наконечники,но после работы,ни старые наконечники,ни упаковки от новых показать не смогли, оставил там около 50.000р.обманывают,предумывают какие то поломки, берут деньги за воздух.
2
1 Ekim 2024
Очень приятный, вежливый, отзывчивый и грамотный персонал. Спасибо. Очень было приятно.
1
30 Mart 2024
Вежливые консультанты и кассир. Удобное расположение. Парковка небольшая правда, но можно рядом с винлабом припарковаться напротив. Ассортимент магазина большой, если чего то нет, можно заказать
3
10 Mayıs 2024
Отличный магазин, большой ассортимент товаров, доступные цены, есть скидочная система и различные акции. Есть также автосервис, в котором можно сразу обслужиться.
1
15 Eylül 2024
Доброго времени суток. Да всё хорошо, приехал, подобрали быстро свечи, поменял и поехал дальше. Всё хорошо, персонал вежливый.
10 Temmuz 2024
Ребята квалифицированные, вежливые, прямо очень доволен. Стараются помочь, тут же магазин рядом, легко купить и всё есть.
1
25 Temmuz 2024
хорошее место, всегда приветственный персонал поможет с любым вопросом. наличие товара не оставлять желания уходить пустым)
18 Kasım 2024
Очень понравилось отношение сотрудников Этой Организации! Все сработали на ОТЛИЧНО! Спасибо!
28 Ağustos 2024
Много автотоваров в одном месте, всё необходимое чтобы собраться в дорогу. Масла и сервис. Высоковатые цены.
27 Temmuz 2024
Лучший магазин и всегда грамотные и вежливые сотрудники. Большой выбор зпч
19 Aralık 2024
Yolda öngörülemeyen bir durum vardı - frenlerde bir sorun vardı. Şirketin çağrı merkezi ile iletişime geçtiler ve hemen en yakın otomobil merkezine kaydedildiler
Orijinalini göster · Русский
25 Mart 2024
Приехал поменять дворники в филиале на казанском храме ! Попросил вежливо установить мне дворники т.к не умею этого делать при чем что раньше менеджеры всегда помогали а тут уперся мол погода нелетнаЯ утром был снежок в чем она не летная ? Типа надо приезжать в солнечный день когда + 20 ? Потом начал отмазываться что ему не платят за это одним словом менеджер багадул ну если не устраивает зарплата зачем тогда штаны просиживать ? С барабанным боем менеджер с кислой миной пошел менять их (( поменЯл за 20 секунд а вони минут 10 было испортил настроение на весь день
3
2
19 Kasım 2024
Потратил время, чтобы приехать в назначенное время по записи, а потом началось... и стоимость услуги в три раза больше и время другое хотели назначить. Отстой, а не сервис. Не советую.
16 Haziran 2024
Плюсы: нужны были срочно колодки, позвонили за 10 минут до закрытия магазина, по телефону сообщили, что есть в наличии! Прибыли в магазин к 19:56, вежливые консультанты сразу принесли нам товар. Спасибо большое за оперативность, тактичность!!!! Отличная команда!!!!
3
12 Haziran 2024
Я был доволен работай сотрудников всë подобрали за секунду хотя закупка была большой радует что есть такие люди обслуживание на высоте спасибо приеду ещë
3
11 Kasım 2023
В течение 11 лет решаю все вопросы, связанные с моим автомобилем именно в Гиперавто. А это значит, что я им полностью доверяю свой автомобиль и они меня ни разу не подвели, ведь это очень важно. Забрала автомобиль после ремонта (а проблемы были разные, и с ходовой, и с тормозными колодками, и с балансировкой колёс...) и я спокойна, знаю, что с машиной все Ок! Возвратов по недоработке выполненных работ у меня не было. Ребята действительно профессионалы! Ещё я хочу отметить постоянство контроля качества выполняемых работ руководством компании Гиперавто. Всегда позвонят, спросят мнение клиента о качестве выполненных работ, уточняют, есть ли замечания. Спасибо Гиперавто за работу, спасибо, что Вы есть!
3
2
21 Ağustos 2024
Набрали молодых неопытных " первоклассников " имею ввиду персонал магазина просто жесть 😱
Понятно, что молодежи нужно где-то учиться и опыта набраться, но всё равно грустно 😕...
11 Aralık 2024
Pek hoşuma gitmedi. Küçük ürün yelpazesi. Çoğunlukla sipariş üzerine. Güler yüzlü personel.
Orijinalini göster · Русский
16 Kasım 2023
5 августа покупала диодные лампы, через два месяца одна лампа стала не работать. Я обратилась в магазин о замене товара. Но предварительно обратилась в автосервис гипер авто к мастеру. И попросила, чтобы он мне снял одну лампу, где бы заняло 1 секунду, потому что первая была снята у меня в гараже, сторона аккумулятора. На, что администратор сказал нет, записывайте б. Да, я записалась, но с погодными условиями, я обратилась раньше. На, что он пошёл в отказ, и довёл меня до слез, я умолял его, чтобы мне помогли снять лампу. Ну, в ответ мне сказали твёрдое Нет! При этом все клиенты стояли и просто смеялись надо мной. Очень жаль, что такое отношение к клиентам. Где доверяешь свой автомобиль. В итоге я сняла её сама и отнесла диодные лампы на замену. Теперь мне сказали, ждите ответа, оставив меня без дневного света. Хорошо, что у меня были мои старые лампы, и консультант помог мне их поставить в мой автомобиль. Этот случай был на борисенко.
3
3
27 Ekim 2024
Нашел все, что искал. Консультант был внимателен и оперативно мне помог.
6 Aralık 2023
Получил с таможни машину Toyota Harrier 19 год приехал к ним сделать замену масло, купил в их магазине промывку , фильтр, масло. В двигатель нужно 4.9 литра масло. Залили мне 4 литра и сказали машина готова. Ехать в Читу. Доехал нормально но масло сам долил до уровня.
Позже заказал (в конце ноября 23 года )у них через интернет антифриз 5 литров такой же как и покупал т.к. купил всего 5 литров это мало для полной замены. На сайте выбрал такой же как и покупал . Мне отправили но не тот . Цена антифриза за 5 литров 3.790 . На Японской канистре 5 л. Перевод был приклеен поверх оригинального ( как это бывает если товар импортный ) .Антифриз получил 4 декабря 23 года . И второй день занимаюсь переписками результат пока нулевой. Так что водители будьте окуратнее с Гиперавто. На фото с левой стороны антифриз который я сам купил в магазине Гиперавто с первой стороны который мне отправили.
24 Nisan 2024
Полгода назад купил аккумулятор с гарантийным сроком 4 года. Аккумулятор пришел в негодность. Менеджер тут же нашел отмашку, что заряд аккумулятора очень мал, существует утечка заряда, вероятно проблема в автомобиле. Автомобиль проверен на сто, ни каких проблем не обнаружено. Тем не менее аккумулятор сняли с гарантии, в замене и ремонте отказали. Стоимость аккумулятора 8559 р. Менеджер Соколов ю.о. магазин г Владивосток. Ул. Борисенко 40.
Не доверяйте красивой рекламе этого магазина. Все ***.
2
1
22 Şubat 2024
Неприемлемое отношение к покупателям.Пришла выбрать коврики в автомобиль.Зашла,консультант стоит у компьютера,посмотрел на меня,отвернулся.Я стояла,долго ковырялась в ковриках,на меня ноль внимания.Зашёл в магазин мужчина и два консультанта кинулись ему помогать.Я так и стояла одна,уже принципиально смотрела что будет дальше.А ничего не случилось,мужчине подсказали что то по товару и оба консультанта растворились в воздухе.Так я и ушла без ковриков:)Не приятно конечно,Куплю в другом месте:)
16 Şubat 2024
Отличный магазин. Удобно расположен, хорошая парковка, отличный выбор и цены. Часто бывают скидки.
22 Temmuz 2024
Хороший выбор запчастей и расходников. Но цены высоковаты.
3
27 Kasım 2023
Считаю монопольной службе пора проверить автосервисные центры такие как Гиперавто на оказания услуг их стоимость и качество
вполть до закрытия автосервис за несоответствие.
Сервисный центр Гиперавто на Борисенко. Обратилась в экстренном порядке, так как находилась в 50 м от них. машина заглохла в машине воняло бензином под машиной лился бензин, создалась опасная аварийная ситуация для всех машин двигавшихся по обе стороны дороги. Не знала что делать Обратилась к ним за помощью и мне отказали из-за занятости. Вот такой автосервис! Успокоившись, нашла аварийную службу, работа заняла буквально 3 минуты, а страху было...
Несколько лет назад была бесплатная диагностика, приехал никто ничего не спрашивал, мастера просто выполняли свою работу и если нужно что-то отремонтировать выдавали диагностический лист. Сегодня 27.11.2023г. обратилась в этот сервис, что на ул. Борисенко сделать диагностику, описала причину которая меня беспокоит в ответ они не знают какую часть машины диагностировать, Я тем более. Им конечно выгодно электрику отдельно, механику отдельно, короче по каждому винтику в отдельности и все окажется необходимым. Пора с этим базаром заканчивать, из мастеров еще никто ни разу предъявил какого-либо документа на умелые ручки. их квалификации пока от них только тревога. И еще одна проблема всех автосервисов и их в том числе на ресепшене почему-то бегают спрашивают у мастеров сколько взять с клиента.
2
2
31 Mayıs 2023
Достаточно лояльные цены. На шины цена очень хорошая. На масла и фильтра средняя по городу. Парковка удобная. Расчет кэшем, картами. Действуют скидки по картам. Удобный магазин. Только лучшие рекомендации
3
1
17 Eylül 2024
Большой выбор, консультанты всегда помогут и подскажут
6 Ekim 2024
Хорошие работники приветливые и добрые, подсказали выбрать
18 Ağustos 2024
Отличный автомобильный магазин, большой выбор масел и запчастей. Купил масло для машины и фильтр росийского производства, очень доволен.
5 Ekim 2024
Такой автомагазин с центром обслуживания очень хорошо. Цены у них не айс.
28 Ocak 2023
Вообще все магазины этой сети достаточно качественный и доступный товар предлагают. Особенно мне нравится сочетание магазина и сервиса. Был факт мне меняли на машине в гиперавтосервисе резиночки- ну так случилось заехал на диангностику говорят нужно менять резиночку но у нас ее нет а есть в магазине на 100 Летии доставим за 40 минут за 200 рублей ( тип того) . Так что мне нравятся эти магазины. И специалисты в них, рекомендую!
2
1
25 Mayıs 2023
Покупал компрессор для машины. Быстро нашел благодаря внимательному продавцу. Есть достаточный ассортимент товаров. Удобное расположение и парковка. Рекомендую. Приеду ещё.
3
1
29 Ekim 2024
Хороший магазин, как в целом и вся сеть!)
Рекомендую!)
18 Mart 2023
Автомагазин вроде и неплохой, но вот сервис, авторемонт, это нечто. Ценник такой, будто они пешком всё приносят.
При мне женщине насчитали за замену всех жидкостей, фильтров и колодок почти 40000 рублей. Да и плюс работа с открытия на целый день. Золотое обслуживание выходит.
Свою ласточку ставил на починку стеклоподъёмника, убрать провода после сабвуфера, привести в порядок клеммы на аккумулятор, замены прокладки клапанной крышки. Пипец!!! На одной клемме сломано крепление крышки (клеммы быстросъемные). После чудного ремонта автоэлектрика плюсовая клемма слетает и теперь под замену, а ведь так удобно без всякого инструмента снимать и забирать аккумулятор на зарядку и потом также быстро подключать его обратно. Стеклоподъёмник делал почти два дня. Мега скорость!!! Даже по окончанию не удосужился смазать направляющие. Диагностика только неисправности стеклоподъёмника без ремонта 5500. Полдня ходил по цеху электрик и изображал работу. На второй день ремонта дошло до управляющего... А там вообще весело... Начал угрожать управляющему своим увольнением, что я у него чуть ли на шее не сидел и не давал работать. Своими действиями умудрился где-то что-то зацепить... Короче, панель приборов на замену. В общем, чтобы я ещё раз обратился в из сервис - ДА НЕ В ЖИЗНЬ!!! Всё правда вежливо и терпеливо, но квалификация и профессиональные способности автоэлектрика заставляет задуматься.
На приемке у менеджеров нет единой информации (тарифа), цену за работу электрик называет сам. Как-то странно!!!... Даже управляющий не владеет информацией.
Звонила женщина и интересовалась качеством обслуживания и моими впечатлениями. Обещала перезвонить и сказала, всё доведёт до сведения руководства. Был звонок после окончания ремонта, но не успел взять телефон и ответить. Звонил сам, но такое впечатление, что на мой номер поставили блок.
6
2
17 Ekim 2023
Борисенко, 40. К магазину претензий нет. А вот к сервису....В 22 году насчитали работу, которая вовсе не нужна была. А вот 16 октября меняла масло, механик полазил у меня в байдарчках, нашёл сервисную книжку и принёс на ресепшен. Я его не просила. Он услышал, разговор, что позже принесу с бардачка сервисную книжку и он не спрашивая, сам принёс. Я считаю, что без спроса он делать этого не должен был. Проведите пожалуйста беседу с работниками.
3
29 Aralık 2024
Her zaman size ne almanız gerektiğini söyleyeceklerdir. İyi takım.
Orijinalini göster · Русский
10 Kasım 2024
При замене колодок за новые деньги не вернули тк старые гарантийные надо было сохранить,а они их выкинули
1