Hyperpc
403 yorum
13 Mayıs 2024
Собрали отличный ПК, обещали за 10 рабочих дней, справились за неделю календарную) Сейчас обратился в HyperPC с целью почистить и обновить бывший ПК, для передачи отцу!
4 Ekim 2024
Собрал конфигурацию на сайте вечером, получил компьютер на следующий день. Поэтапное оповещение о статусе заказа + фото сборки компьютера. Большое спасибо менеджеру Антону, профессиональная работа компании!
29 Ocak 2023
Купил у данной компании ноутбук и не разу не пожалел! Замечательный сервис и вежливый грамотный персонал! На звонки отвечают быстро так же и принимают заявки, так должен работать каждый не только продовать хороший товар но и качественный быстрый сервис это очень важно в наше время! Обращался к ним два раза в течении года после покупки но не по причине поломки, а по мелочи настройка софта и гарантийное ТО (проверка, чистка, замена термопасты) и оба раза остался доволен! Рекомендую!
4
4
14 Ağustos 2023
Только что забрал свой системный блок. Уезжаю с противным чувством брезгливости.
Жёстко облажались со сроками, с важными нюансами кастомной сборки, которые мы проговорили заранее.
Ни в каком виде, даже наигранно, не смогли себя перебороть, чтобы принести извинения. Парни работают не для людей, ребята делают деньги, клали они на ваше время и эмоции.
Наверняка инвестиции в маркетинг сделали свое дело, и вам захочется придти к ним, да бы получить качественный продукт, но будьте реалистами, если что-то пойдёт не так, этим будет на вас плевать. Они лучше еще Петухову занесут, чтобы расширить потенциал спроса.
В общем, отвратный опыт. Не рекомендую, тем паче есть ребята в нашем городе, которые работают ради людей, а не ради хайпа
10
2
17 Haziran 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам компании. Особенно, Алексею и Михаилу, нет слов, я очень благодарен. Смогли сделать то что не смогли другие даже по расширенному сервису и гарантии. Заняло всего 2 дня. Была проблема с перегревом и помпой, которой на секунду, чуть больше года как и собранной системе на топовом железе.
Все пересобрали, предложили варианты, несколько раз протестировали. Получил за пару минут, все аккуратно и четко , пленка, пакеты, хорошие пожелания)
Привез домой, включил, все работает лучше чем швейцарские часы, все стабильно и мега резко.
Для понимания, очень переживал, так как вся сборка стоила более 400к и ой как я теперь жалею что не купил сразу в Гипер ПК. Но, теперь буду знать куда сразу идти и всем советовать и каждый рубль стоит этого.
Ещё раз, спасибо компании Гипер ПК и ее сотрудникам, сервис и подход лучше всех.
6
6
20 Kasım 2024
Классное место для покупки персонального компьютера
1
29 Haziran 2023
За те деньги что мы покупаем у них компьютеры, они не достаточно «суетные», то есть в очередной раз убедился, что сборку за 500К у «хайперов», можно самому собрать за 350К в ДНС, при этом так же никто ничем тебе не обязан. Ссылаются на текущую ситуацию и трудности, хотя я понимаю, что заказов огромное количество и им не до каждого. Ждите! Вот что от них слышал по гарантии и апгрейду. Сервис желал бы лучше, но увы
8
5 Ağustos 2022
Очень красиво, очень выглядит всё дорого и богато, зависаешь взглядом на красоту огней из компьютеров) но дороже чем другие. Было бы много денег, покупал бы всё только у них) покупал держатель наушников - при мне шла съемка очередного ролика на Ютуб, очень прикольная атмосфера. После этого подписался, очень радуют контентом 👍🏻👍🏻👍🏻
3
7
24 Haziran 2024
пришлось обратиться в тех поддержку hyper pc, как выяснилось дело не в компьютере, а мониторе, который купил в другой фирме. тем не менее очень порадовало внимание и скорость помощи ребят из hyper pc, все ясно быстро четко и с чувством заботы. отдельное спасибо хочу сказать техническому специалисту Савве. во всем разобрался, поэтапно говорил что делать и на что обратить внимание. всегда на связи. отличный сервис. спасибо большое ребята!!!
18 Haziran 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники умелые и стараются помочь вне зависимости от ситуации.
17 Ağustos 2023
Замечательное место, обаятельный персонал, компьютеры как из будущего.Быстрая доставка и качественный продукт порадовали.
2
2
2 Nisan 2024
После покупки компьютера, если какой то вопрос то всегда звоню в службу поддержки и там всегда быстро отвечают и помогают! Сервис высший !
1
15 Mart 2023
Отдал компьютер с проблемой синего экрана
Компьютер забрали во вторник, отдали в воскресенье. В пятницу позвонил узнать как обстоят дела, в ходе диалога понял что даже не включался ещё компьютер, поскольку на ПК стоит пин. Сказали что очередь, ладно. После диагностики (около 5к) сказали что сгорел ссдшник и ребутнули все данные, поставили винду на другой мой же ссдшник(и за это взяли ещё около пятака). По приезду домой проблемы вернулись вновь. После звонка опять в сервисный центр мне ребята сказали что у меня значит и другой ссдшник отъехал:)))
Я ребятам не поверил и вызвал нормального человека, который установил проблему в прошивке биоса, а ссдшники рабочие оказались(по 2 терабайта на минуточку, а собирался выкинуть.) Парам парам пам,
Деньги возвращать не собираюсь. Скандалить и разбираться тоже, не рекомендую этот сервис. Потраченное впустую время и деньги.
10
2
20 Şubat 2024
Ребята молодцы! Сделали компьютер бысто и качественно!
Респект и уважуха!
8 Mart 2023
моя сборка вышла у них дороже аж на 60 000 руб, хотя я все железо купил по рознице в ДНС, на ихнем сайте когда собираешь сборку типа есть, а на самом деле этого нет, того нет. Менеджеры не знают что их компы продаются в М.Видео, Озон, Яндекс-маркет. На сайте написано что можно оплатить цитирую - Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем, на самом деле этого нет. Установка неизвестной винды 11 у них стоит 7000 руб
11
2
21 Eylül 2022
Начнем с тех кому лень читать длинные отзывы - смело можете отдавать свой пк на ремонт/обслуживание сюда!)
Теперь для 1/5 части ответственно подходящих к данному вопросу людей)
Обрашался сюда по следующим вопросам:
- чистка пк от пыли грязи;
- диагностика. Невозможно было пользоваться пк - систематически вылетал синий экран с разными ошибками, игры, браузеры также вылетали.
После отчаянных попыток самостоятельно исправить ситуацию начал подбирать сервис.
Итак.
Если выражаться одним словом- Восторг!
Ребята правда мастера своего дела и смогли организовать комфортный для потребителя процесс ремонта и обслуживания.
Заказал функцию передачи пк через их курьера. Все кто выходил на связь для организации передачи пк были вежливы и старались подобрать удобное для меня время. При получении пк упаковали и оформили документы о передаче.
Сделали все за один день (не считая день передачи). Проблема в моем случае оказалась простой-Bios... после обновления на 11 винду
К моему приезду за получением были подготовлены все док-ты, а пк ждал меня в запакованном виде.
Результатом безумно доволен- пк в отличном виде и с прекрасной, стабильной работоспособностью.
Спасибо огромное команде "HYPERPC" за организацию такого удобного, комфортного, а главное качественного сервиса!
1
8
22 Kasım 2024
Oğlum satın alma ve hizmetten çok memnun
Orijinalini göster · Русский
14 Mayıs 2024
Покупал компьютер в hyperpc, все на достойном уровне! 👍 спасибо менеджеру Виталию 🤝
1
9 Şubat 2023
Замечательная фирма! Купил у них стационарный и ноут. Стационарный собран из лучшего железа с продумкой и подгонкой. Через 3 года была проблема с помпой охлаждения. Ребята всё молниеносно починили и поменяли поставщика помп.
Ноут, это верх совершенства, плюс полный офисный пакет. Молодцы! Во всём интернете не найдёте фирмы лучше ГиперПК!👍👍👍
1
2
24 Ekim 2024
После покупки был неприятный шум от вентиляторов. Обратился в H
12 Şubat 2024
Заказывали компьютер с доставкой в другой город три месяца назад. Работает отлично, хочу поблагодарить менеджера Михаила.
16 Şubat 2024
Спасибо Роману из технической поддержки! Помог разобраться во всём и очень приятный в общении!
1
1
19 Mayıs 2024
Быстро и качественно собрали отличный комп, рекомендую
1
1 Eylül 2023
Спасибо огромное службе поддержки! Будучи ламером с их помощью в первые в жизни поставил свою первую Винду! Причем бесплатно. Правда дозванивался 2 дня, но моей нынешней радости нет предела, поэтому 5 звёзд!!!
3
12 Ağustos 2023
Самый лучший в России магазин компьютеров. Отличные менеджеры, идеальная сборка, качественный сервис.
3
26 Ekim 2024
Наценка супер огромная не рекомендуется
2
1
28 Eylül 2023
Все супер, не показывалось изображение на компьютере, хотя блок включался. Поддержка оперативно сориентировала.
Отвез компьютер и уже через 5 часов все исправили!
15 Şubat 2024
Все быстро и качественно,отдельное спасибо менеджеру Михаилу!
6 Eylül 2022
Наилучший магазин для покупке или апгрейда ПК, помимо рабочих станций, можно купить аксессуары на любой вкус и кошелек, советую всем, кто давно хотел приобрести или улучшить свой пк
1
2
29 Eylül 2022
Всем привет! Видел много отрицательных отзывов о данной компании, но тут как говорится сколько людей - столько и мнений, и говорить я буду конкретно за себя.
Покупал сборочку(ПК) за 499500р вообщем округлите) И тут по сути первый, значимый и единственный минус (для меня) из-за которого многие негодуют - это цена. Но тут каждый смотрит по карману и судить кого то, я думаю тут глупо. Меня никто не обманывал, не заставлял и я знал, что переплачиваю не мало, если бы собирал сам, вышло бы тысяч на 100-150 меньше, цены тогда были впринципе высокие (почти бум майнинга) и тут я хочу заметить, что довольно хорошо разбираюсь в железе и имею немаленький опыт сборки ПК, но так или иначе заказал у ребят. Писать причины не буду, а то и так воды много. Вобщем сделали все, с доставкой, за 2 недели, достаточно быстро.
Касаемо ПК все качественно, хороший кабель менеджмент и тд. Упакован был отлично в фирменный деревянный ящик + коробка.
Даный пк для меня был не только технически, но и эстетически идеален (ещё бы СВО кастомное конечно, но тут как говорится финансы поют рамансы), кстати кастомное СВО тут было бы только для красоты, т.к. температура проца (12900К) лёд (средняя 40-46, 50 градусов пик) соответственно не в простое, в простое 30-33. Вообщем все на уровне, как и цена конечно, но про это уже было.
Что косаемо сервиса:
Через 9 месяцев отправил ПК по гарантии на ТО и была проблема с подсветкой (вроде контроллер накрылся) устранили за 2 дня, все оперативно. Отвечали на все вопросы и информировали.
Вообщем мой опыт общения, как и оценка товара положительные. Что же касается рекомендации, если у вас много времени и терпения, а так же важен внешний вид вашей игровой/рабочей машинки, но бюджет строго ограничен, то рекомендую собирать самим.
Если же вы готовы к переплате и выбераете компанию, для сборки вашего зверя, то HYPERPC может и не лучший, но один из лучших и достойных выборов в РФ. (Весь рынок и ассортимент не изучал).
Всем добра!
6
4
26 Aralık 2022
Очень профессиональные и хорошие ребята! Собирают отлично, сроки выдерживают, советуют не для бабла, а для задачи клиента! Молодцы! Всем рекомендую
2
25 Aralık 2022
Топовый персонал и прикольные компьютеры, я сам буду там покупать и мне там все понравилось, вообщем магазин классный ,советую для покупки пк
1
2
22 Kasım 2023
Отличные сотрудники и идеальные компьютеры)
Возникла проблема, сразу служба гарантии помогла)
1
22 Haziran 2022
Покупал с рук пк у человека, который брал его здесь. При этом гарантийный период еще не истек, и как раз в рамках гарантийного срока у меня навернулась СВО («фирменная» от hyperpc). Заказал ТО и диагностику по гарантии.
1) Цены на то, чтобы забрать комп на диагностику и привезти его тебе обратно уже отремонтированным - неоправданно конские. Я живу в 20 минутах езды от них, при этом они берут 1000 за то, чтобы забрать компьютер, и 1000 руб за то, чтобы отдать тебе отремонтированный. Если бы я сам отвез им на такси, вернулся бы на такси домой, а потом бы поехал на такси к ним, чтобы забрать компьютер, и поехал бы с ним домой обратно - это бы вышло в два раза дешевле! Ну ребят, вы как-то рассчитывайте логистику с учетом расположения клиента относительно вашего офиса.
2) СВО вышла из строя (их фирменная), заменили по гарантии на такую же, при этом на нее гарантию не продлили. То есть, у вас такие ненадежные системы охлаждения, что они ломаются через полтора года использования, а гарантия на компьютер - два года. Вы мне поменяли СЖО и не продлили гарантию хотя бы частично хоть на эту охлаждайку. Если ваша фирменная СЖО такая дряблая, что ломается через полтора года - я не уверен, что она после замены у меня проработает хотя бы 6 мес. Но после этих 6 месяцев у меня уже не будет гарантии, потому что гарантийный срок истек… Могли бы продлевать гарантию хотя бы частично, на те комплектующие, которые вы меняете вместо сломавшихся…
3) У меня lumen со стеклянными стенками. В ТО входит чистка. По части внутренностей вопросов нет - все почистили от пыли и тд. Но корпус после ТО и устранения поломки весь в отпечатках пальцев, все стекла измазаны жировыми следами от рук. Я принимал его из ТО полностью обернутым в пленке, поэтому эти следы точно не от меня. Если вы заявляете в рамках ТО чистку компа - тогда в том числе протирайте после себя наружную часть корпуса, а не только продувайте корпус от пыли.
PS. Со мной связался менеджер HyperPC после отзыва - предложили продление гарантии на СВО с даты установки новой на 1 год + 2 бесплатных ТО. Компании спасибо за обратную связь.
17
2
13 Nisan 2024
собрали супер мощный пк, все новые игры хоть в двух окнах запускай - все летает
12 Şubat 2024
Очень довольна покупкой и сопровождением заказа. Спасибо менеджеру Михаилу.
4 Eylül 2023
Расположены на втором этаже, за стеклом можно видеть, как собираются компы. В клиентской зоне куча шикарных компов для ознакомления
1
9 Temmuz 2022
Хороший сервис качество на высоте персонал на высоте выбор товаров богатый доставка шикарная скидки постояно и акции тоже я взял HYPERPC LUMEN I5-11600F RTX3070
1
3
1 Mayıs 2024
Добрый вечер! Покупал вчера ПК у ребят. Менеджеру Антону СПАСИБО!!!
1
14 Şubat 2024
Отдавал свой ПК на ремонт. Менеджер Михаил очень понятно объяснил разницу между несколькими вариантами новых запчастей, помог сделать правильный выбор. Сам ремонт был завершен в кратчайшие сроки.
1
30 Ocak 2024
Благодарю отдел Технической поддержки за помощь, быстрый отклик и вежливость
1
21 Ekim 2023
Огромное спасибо Данилу из технической поддержки за быструю и качественную помощь !)
17 Şubat 2024
Всё очень качественно, вежливо и комфортно.
1
1
1 Temmuz 2023
Покупали комплект два года назад. Всё отлично работает, ни разу не усомнились в качестве!
1
1
9 Ağustos 2022
Интересный youtube канал.
Воспользоваться услугами этой компании не смог.
Оставил запрос на апгрейд, со мной никто не связался. Написал в чат, обещали связаться "сегодня", но опять никто не позвонил.
Позвонил сам, пытаюсь согласовать комплектующие для установки СВО и стоимость, опять обратной связи нет.
Либо разгильдяйство, либо приоритет у другого сегмента покупателей.
В любом случае, хотелось бы получать обратную связь от компании, которая позиционируют себя #1 на рынке.
6
1
16 Ocak 2024
Персонал профи, всё расскажут и покажут. Магазин топ
29 Nisan 2024
Оценка оператору технической поддержки Роману. Помог определить что планшет Wacom Cintiq не совместим с портом USB 3.2 Gen2/DP (Type-C) материнской платы.
1
28 Mart 2022
Обратился в компанию, которая собрала же мой комп. Система зависала по непонятным мне причинам. Ошибку не выдавала, просто виснет на играх и привет. Приходилось перезагружать. Сотрудники протестили, нашли якобы ошибку в охлаждающей системе, поменяли ее с 2х контурной на 3х контурную, более дорогую. Счет 25 тыс с копейками. Результат через несколько дней... как висла система на играх так и виснет. Отдал повторно на тест, так как гарантия на охлождение год. Сказали - возьмем, наш косяк, потестим, исправим... Итог. Тесты у них ничего не показали. За доставку и тесты сняли еще 6 тыс. Рекомендовали проверить электросеть и новый бесперебойник (ну типа, еще деньги потратьте). Результата НОЛЬ, потречено на сервис более 30 тыс. Если вам нравятся красивые ролики на Ю-Тубе... это к этим ребятам. Первый раз покупил красивый комп с постоянными зависаниями без причины. Светится в комнате как арабский базар, работает, как пьяница на исправительных работах... через раз. Простите парни, ваша работа отталкивает. Если вы не можете ответить на вопрос клиента, то и деньги брать не стоит. Особенно в таких количествах.
20
7
23 Şubat 2023
Если нужна качественная сборка ПК, а не конструктор из непонятных деталей, то лучше компании не встречал. Да, ценник выше, но зато это полноценный продукт для рабочих целей.
1
14 Aralık 2023
Из плюсов только дизайн продукции и качество кабель менеджмента в сборках. В остальном же всё плохо
4
2